تم استدعاء بنطال جوجو مامان بيبي كوردروي
بسبب مشكلة في أزرار الكبس المستخدمة للربط
رقم المنتج: F86344 ، F86104 ، H65554 ، H67074

آخر تحديث 03-12-25

بنطال جوجو مامان بيبي كوردروي - رقم المنتج F86344	بنطال جوجو مامان بيبي كوردروي - رقم المنتج F86104	بنطال جوجو مامان بيبي كوردروي - رقم المنتج H65554	بنطال جوجو مامان بيبي كوردروي - رقم المنتج H67074
رقم المنتج: F86344	رقم المنتج: F86104	رقم المنتج: H65554	رقم المنتج: H67074

لقد حددنا مشكلة بالمنتج المذكور أعلاه. لقد تبين أن هناك مشكلة محتملة في الطريقة التي يتم بها ربط الأزرار المستخدمة في التثبيت. قد يؤدي هذا إلى إمكانية الوصول إلى جزء من أداة التفجير - مما يؤدي إلى خطر الخدش، أو انفصالها عن المنتج - مما قد يشكل خطر الاختناق

نظرًا لأن المنتجات المذكورة أعلاه لا تفي بمواصفاتنا الفنية الصارمة، فقد اتخذنا الاحتياطات اللازمة لاستدعائها ونطلب منك إعادة المنتج إلينا على الفور لاسترداد المبلغ بالكامل.

لترتيب الاستلام يرجى الاتصال بنا على 0333 777 8000* واختيار الخيار 1. (الخطوط مفتوحة من الساعة 8صباحًا إلى 9مساءً من الاثنين إلى الجمعة ومن الساعة 8صباحًا إلى 7مساءً يومي السبت والأحد.)

يمكنك أيضًا الاتصال بـ Selfserve على 0800 587 7758 *، وأدخل رقم Selfserve الخاص بك واختر الخيار 3. أو قم بتسجيل الدخول إلى "حسابي" واختر "المرتجعات" من القائمة. بدلاً من ذلك، يرجى إرجاع المنتج إلى المتجر (للحصول على استرداد كامل للمبلغ).

إذا حصلت على المنتج كهدية، يرجى الطلب من مقدم الهدية الاتصال بـ Next في أقرب وقت ممكن.

نعتذر عن أي خيبة أمل تسببنا بها.

من Jo Jo Maman Bebe - H16250، و26846، B22314، H15199، F81946، H15846، H15210، H15189، F87393

آخر تحديث 07-10-25

Next تستدعي مجموعة مختارة من ألعاب JoJo Maman Bébé الخشبية بسبب مشكلة تتعلق بالسلامة المحتملة.

حافلة لندن الخشبية من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج H16250	حزمة سيارات لندن الخشبية من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج W26846	صاروخ خشبي للتكديس من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج B22314	قطار تكديس خشبي من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج H15199	حلقات التكديس الخشبية من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج F81946	حيوانات سفاري خشبية للتكديس JoJo Maman Bébé - رقم المنتج H15846	تمساح خشبي قابل للسحب JoJo Maman Bébé - رقم المنتج H15210	شاحنة سفاري لفرز الأشكال الخشبية من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج H15189	حلقات التكديس الخشبية من JoJo Maman Bébé - رقم المنتج F87393
رقم المنتج: H16250	رقم المنتج: W26846	رقم المنتج: B22314	رقم المنتج: H15199	رقم المنتج: F81946	رقم المنتج: H15846	رقم المنتج: H15210	رقم المنتج: H15189	رقم المنتج: F87393

لسوء الحظ، اتضح أن هناك مشكلة محتملة تتعلق بالسلامة في مجموعة مختارة من ألعاب JoJo Maman Bébé الخشبية. يمكن أن تنفصل الأجزاء الصغيرة في هذه الألعاب، مما يشكل خطر الاختناق المحتمل على الأطفال الصغار.

نظرًا لأن هذه الألعاب لا تتوافق مع مواصفاتنا الفنية الصارمة، فقد اتخذنا الاحتياطات اللازمة عن طريق سحبها، ونطلب منك إعادة أي منتجات متضررة إلينا على الفور لاسترداد أموالك بالكامل.

يرجى 'الاتصال بنا' لترتيب استرداد المبلغ. إذا كنت قد قدمت أيًا من هذه المنتجات كهدية، فيرجى أن تطلب من المستلم التخلص منها بشكل آمن.

نأسف لأي إزعاج أو مشكلة قد تسبب فيها ذلك، ولكن نأمل أن تتفهم أن سلامة الزبائن هي أولويتنا القصوى.

آخر تحديث 09-07-25

إشعار استدعاء عاجل: تم سحب مجموعة فساتين Miss Summer والبلوزة المحبوكة والشورت وطوق الرأس بسبب مشكلة في الكوردروي الزخرفي، أرقام المنتجات: F83773، F83782، F83791، F83775، F83779، F83781، F85623

أزرق - فستان صيفي من القطن 100% بتصميم مزين بطبعة بنمط بوهو من Miss - رقم المنتج F83773	أزرق - فستان صيفي من القطن 100% بتصميم مزين بطبعة بنمط بوهو من Miss - رقم المنتج F83782	أزرق - فستان صيفي من القطن 100% بتصميم عملي مزين برقع وبطبعة من Miss - رقم المنتج F83791	وردي - فستان صيفي من القطن 100% بتصميم مزين بطبعة بنمط بوهو من Miss - رقم المنتج F83775	وردي - فستان صيفي من القطن 100% بتصميم مزين بطبعة بنمط بوهو من Miss - رقم المنتج F83779	لون طبيعي - فستان صيفي من القطن 100% بتصميم عملي مزين برقع وبطبعة من Miss - رقم المنتج F83781	وردي ـ طقم من طوق رأس وشورت ورداء علوي محبوك قطن 100% True من Miss - رقم المنتج F85623
رقم المنتج: F83773	رقم المنتج: F83782	رقم المنتج: F83791	رقم المنتج: F83775	رقم المنتج: F83779	رقم المنتج: F83781	رقم المنتج: F85623

أبلغتنا Miss بوجود مشكلة في المنتجات المذكورة أعلاه. للأسف، تبين أن هناك مشكلة محتملة في الخيوط الزخرفية على المنتجات التي تكون طويلة جداً. قد يشكل هذا خطر الاختناق أو الخنق للأطفال.

نظرًا لأن المنتجات المذكورة أعلاه لا تتوافق مع المواصفات الفنية الصارمة، فقد اتخذت Miss الاحتياطات اللازمة لاستعادة المنتجات، وتطلب منك إعادة المنتج المتضرر إلى Next على الفور لاسترداد أموالك بالكامل.

يرجى الاتصال بنا لترتيب الاستلام واسترداد المبلغ بالكامل.

آخر تحديث 10-06-24

إخطار استدعاء منتجات عاجل

تم طلب سحب من السوق لحزمة من 3 ملابس نوم بسحاب بدون تغطية للقدم باللونين الأصفر والأزرق من NEXT بسبب مشكلة في تصميم السحاب، رقم المنتج: 514676

حزمة بدلات نوم من دون تغطية للقدمين من NEXT بلون أصفر/أزرق مكونة من 3 قطع رقم المنتج: 514676
رقم المنتج: 514676

لقد تبين لنا وجود مشكلة في المنتج أعلاه.

لسوء الحظ، فقد اتضح أن هناك مشكلة محتملة في تصميم السحاب، حيث لا يفي بمعاييرنا المطلوبة، ويشكل خطرًا محتملًا للاختناق، حيث قد ينفصل مقبض السحاب.

ونظرًا لأن ملابس النوم لا تلبي مواصفاتنا الفنية الصارمة، فقد اتخذنا تدبيرًا احترازيًّا يقضي باستدعائها. ونظرًا لطبيعة مشكلة السلامة الموضحة أعلاه، فمن المهم عدم استخدام ملابس النوم أو بيعها أو منحها للآخرين.

وتم الاتصال بالعملاء الذين اشتروا هذا المنتج مباشرةً. إذا كنت قد أهديت هذه القطعة لشخص آخر، فيرجى أن تطلب من المستلم إتلاف ملابس النوم والتخلص منها.

Next تسحب فانوس شكل زرافة وفانوس برونزي شكل دب - رقم المنتج 45711C و77075U

آخر تحديث 08-08-23

Next تسحب فانوس شكل زرافة وفانوس برونزي شكل دب - رقم المنتج 45711C و77075U

فانوس شكل زرافة - رقم المنتج 45711C	فانوس برونزي شكل دب - رقم المنتج 77075U
المنتج رقم: C45711	المنتج رقم: U77075

تم تحديد مشكلة حيث يوجد خطر أن يسقط حامل الشمعة المحتوي على شمعة مشتعلة أثناء الاستخدام، وهذا يشكل خطرًا محتملاً للحريق.

إذا كنت قد اشتريت أحد هذين الفانوسين، فيرجى التوقف عن استخدامه والنقر على 'اتصل بنا' لاسترداد ثمنه بالكامل. إذا كنت قد قدمت أيًا من هذه المنتجات كهدية، فيرجى أن تطلب من المستلم التخلص منها بشكل آمن.

نأسف لأي إزعاج أو مشكلة قد تسبب فيها ذلك، ولكن نأمل أن تتفهم أن سلامة الزبائن هي أولويتنا القصوى.

حذاء أطفال مزين بأربة وحزام على شكل حرف T من Next - رقم المنتج 36725T و73410ِA

آخر تحديث 19-05-23

Next تسحب حذاء أطفال من الجلد اللامع مزين بأربة وحزام على شكل حرف T - رقم المنتج 36725T و73410ِA

حذاء أطفال من الجلد اللامع مزين بأربة وحزام - رقم المنتج 36725T و73410ِA
رقم المنتج: 36725T و73410ِA

للأسف، قد أظهرت الأمور أن هناك مشكلة محتملة في عدم إغلاق حزام بعض الأحذية، مما يؤدي إلى وجود خطر السقوط.

نظرًا لعدم توافق هذه الأحذية مع المواصفات الفنية الصارمة لدينا، قمنا باتخاذ احتياطات عن طريق استدعائها، ونطلب منك أن تعيد الأحذية إلينا فورًا لاسترداد كامل المبلغ.

يرجى 'الاتصال بنا' لترتيب استرداد المبلغ. إذا كنت قد قدمت أيًا من هذه المنتجات كهدية، فيرجى أن تطلب من المستلم التخلص منها بشكل آمن.

نأسف لأي إزعاج أو مشكلة قد تسبب فيها ذلك، ولكن نأمل أن تتفهم أن سلامة الزبائن هي أولويتنا القصوى.

الفيل النهري حامل الشمعة/ رقم القطعة T11 41430T

آخر تحديث 17-05-23

Next تسحب من السوق الفيل النهري حامل الشمعة (41430T) بسبب مشكلة في حامل الشمعة

الفيل النهري يحمل مصباحًا - 41430T
رقم المنتج: 41430T

تم تحديد مشكلة حيث يوجد خطر أن يسقط حامل الشمعة المحتوي على شمعة مشتعلة أثناء الاستخدام، وهذا يشكل خطرًا محتملاً للحريق.

إذا كنت قد اشتريت أحد هذين الفانوسين، فيرجى التوقف عن استخدامه والنقر على 'اتصل بنا' لاسترداد ثمنه بالكامل. إذا كنت قد قدمت أيًا من هذه المنتجات كهدية، فيرجى أن تطلب من المستلم التخلص منها بشكل آمن.

نأسف لأي إزعاج أو مشكلة قد تسبب فيها ذلك، ولكن نأمل أن تتفهم أن سلامة الزبائن هي أولويتنا القصوى.