最上一次更新11月2022
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我們會不時地改變本隱私政策的條款,你應該定期檢查它。最後更新日期顯示於文件開端。如果我們作出重大更改,我們會採取步驟通知您。
我們屬於Next PLC(公司號碼:4412362)。此政策中所述的「我們」或「我們的」是指Next集團旗下的各個公司,即:
Next Retail Ireland Limited(愛爾蘭Next零售有限公司)、Next Retail Limited(Next零售有限公司)、Next Holdings Limited(Next控股公司)、Next Distribution Limited(Next分銷有限公司)、Next Manufacturing Limited(Next製造有限公司)、Next Sourcing Limited(Next採購有限公司)、Next Germany(德國Next)、Next Beauty Limited(Next美容有限公司)、Lipsy Limited(Lipsy有限公司)、Victoria's Secret、GAP、Laura Ashley,以及Reiss。
我們是資料「控制人」,表示我們負責決定怎樣和為何使用您的個人資料。我們亦負責確保安全穩妥地保管相關資料,並以合法方式處理。
我們採用最高標準來保障您的個人資料和尊重您的私隱。如果對個人資料或者其使用方式有任何疑問,請傳送電郵至dataprotection@next.co.uk聯絡數據保護職員;亦可以書面方式聯絡註冊辦事處,並郵寄至下列地址:
英國註冊地址: Data Protection Officer, Next Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
歐盟註冊地址。數據保護官,Next Retail(愛爾蘭)有限公司,13-18。 City Quay, Dublin 2, D02. ED70,愛爾蘭。
如果您在英國以外的地方向我們下訂單,我們將把我們掌握的您的數據傳輸給英國的Next Plc,以方便您的訂單。
你有一些 "數據主體權利",我們在下面解釋了它們是什麼以及你如何行使這些權利。你可以在信息專員辦公室網站www.ico.org.uk,或在你當地的數據保護局網站上閱讀更多關於這些權利的信息。
上述權利在部分情況下或會受到限制,例如若滿足您的要求會披露關於別人的個人資料、如您要求刪除法律規定我們須保存的資料,或如我們具有非常有力的合法權益保留相關資料。我們會在出現這些情況時通知您,並只會就這些目的使用您的資料。如果您希望我們停止處理您的個人資料,您亦可能無法繼續使用我們的服務。
如果你有任何一般問題或想行使你的任何權利,請參見本隱私政策的 "如何联系 "部分。為了維護客戶個人信息的安全,我們可能需要在響應任何請求向您披露個人信息之前要求您提供身份證明。
如對我們收集或使用您的個人資料的方式有任何疑慮,請聯絡我們。你有權直接向Next Plc所在的英國數據保護監管機構--信息專員辦公室(ICO)提出投訴。ICO的聯繫方式可以在其網站上找到,或者你也可以向當地的數據保護局提出投訴。
我們只有在有合法依據的情況下才會處理您的信息。我們所依賴的合法依據是:
我們收集和使用您直接提供給我們的信息,例如;當您註冊賬戶時;當您與我們的廣告互動或使用我們的網站時,我們使用cookies和其他類似技術從您的設備中收集信息(您可以在我們的cookie政策中找到更多信息);當您與我們的客戶服務團隊交談時,我們保留記錄;我們從一些第三方獲取個人信息以幫助我們管理您的賬戶並改善您的購物體驗。
處理您向我們提交的任何訂單和促進任何退貨程序
讓您存取帳戶
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為您帶來更個人和更好的購物體驗
就您可能感興趣的產品和服務通知您(合法權益)
與您保持聯絡(合法權益)
請注意,如您於任何時候在我們網站的「我的帳戶」部分中更改聯絡偏好設定,以選擇接收我們發送的通訊,我們會按同意基準而非合法權益行事。
確保網站和我們為您提供的服務正常運行(合法權益)
開發和提升我們的產品、系列和服務(合法權益)
預防和偵查犯罪(合法權益/法律義務)
為了履行我們的法律義務(法律義務)
只要您是我們的客戶,我們就會保留您的個人信息,一般來說,之後會保留7年,以符合法律要求。在該段期間,我們會採取各種步驟,以在不再需要任何個人資料時隨即將其移除。
我們會在以下時間視您為顧客
我們與多個深受信賴的第三方合作,為您提供優質的產品和服務。我們的所有合作夥伴均須通過嚴格的保安和資料私隱評估,方可與我們展開業務來往,其後亦須持續接受相關評估。
我們一直致力匿名處理資料,並只會傳遞就其處理目的而言屬絕對必要的個人資料, 而且過程必定採取安全的方式。
我們與所有供應商訂有合約,以協助我們保障您個人資料的安全和私隱;這些合約會定期經過檢討和更新,並會一直符合資料保障法例。
我們的主要營運業務位於英國,而您的個人資料一般會於英國及歐洲經濟區 (EEA) 內的其他國家處理、儲存和使用。在某些情況下,您的個人資料可能會在歐洲經濟區之外進行處理。例如,Next在印度的浦那市運營著一個電話服務中心。該地點的工作人員將有權存取您的帳戶資料,以協助您進行查詢。我們的部分合作供應商和合作夥伴亦可能會在多個地理區域使用雲端和/或寄存技術。
如果我們需要將您的數據轉移到英國或歐洲經濟區之外,我們將使用以下保障措施之一。
對於總部在英國以外的客戶,我們將把您的個人數據轉移到英國,也可能將您的個人數據轉移到位於英國的第三方,以使我們能夠提供您向我們訂購的產品。
如果您向我們下訂單、開賬戶、瀏覽我們的網站或選擇接收營銷通訊,您同意我們可以按照本隱私政策中的規定處理您的個人數據。
我們始終通過不斷發展我們的安全系統和對員工的培訓來確保個人數據的安全。我們已經實施了適當的技術和組織安全措施,旨在保護您的個人信息免遭意外或非法破壞、丟失、更改、未經授權的披露、未經授權的訪問以及其他非法或未經授權的處理形式,符合適用法律。
如果你使用任何第三方應用程序、網站或服務來訪問我們的服務,你的使用受制於相關第三方的條款和細則、cookies政策和隱私政策。例如,如果您在社交媒體上與我們互動,您的使用須遵守相關社交媒體平台(Facebook、Twitter等)的條款和細則以及隱私政策。如果您使用第三方服務,如Amazon的Alexa,也同樣適用。在某些情況下,我們可能被要求與相關的第三方分享您的個人信息,這些信息與交易和服務的使用有關。
根據《加州消費者隱私法》(「CCPA」),加州居民對於企業擁有其個人資料享有某些權利。當中包括申請存取或刪除其個人資料的權利,以及指示企業停止出售其個人資料的權利。
CCPA權利
選擇退出銷售宣傳的權利:
雖然Next不會出售客戶的個人資料以換取任何金錢價值,但我們會分享個人資料以獲取其他可能被視為「出售」所得的利益,如CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140(t)(1))所定義。我們支持CCPA的規定,並希望讓您能夠掌控如何收集和分享您的個人資料。
要求披露的權利:
您有權要求Next披露出於商業目的出售或披露了您的哪些類別的個人資料,以及向其出售或披露了個人資料的第三方的類別。您有權要求披露具體的個人資料。以下是您可以在申請中包含的個人資料的完整清單。
Next收集的關於您的個人資料的類別。
Next收集個人資料的來源類別。
收集或出售個人資料的商業目的。
Next與之分享個人資料的第三方類別。
Next收集的關於您的具體個人資料。
Next出於商業目的披露的有關您個人資料的類別。
Next出售的關於您的個人資料的類別,以及Next向其出售您的個人資料的第三方的類別。
要求刪除的權利:
您有權要求Next刪除從您那裡收集的關於您的任何個人資料。請注意,在某些情況下,Next不必滿足您關於刪除個人資料的申請,例如當要求刪除的資料會對完成交易或遵守法律義務造成問題時。
不受歧視的權利:
Next不會因您行使賦予您的任何權利而歧視您(例如,拒絕提供商品或服務,或提供不同級別或品質的商品或服務)。
我們如何處理您的申請?
我們努力在規定的時間範圍內響應經驗證的消費者申請。如果我們需要更多時間,我們將書面通知您原因和延長限期。我們提供的任何披露僅涵蓋收到經驗證的消費者申請之前的12個月內。如適用,我們提供的回覆還將會解釋為什麼我們不能滿足您的申請。對於處理或響應您經驗證的消費者申請,我們不會收取費用,除非該申請是過度的、重複的或明顯是沒有根據的。如果我們確定該申請需要付費,我們會告訴您作出該決定的原因,並在完成您的申請之前為您提供費用預估。
加州和特拉華州的「請勿追蹤」披露
加州和特拉華州的法律要求Next表明其是否尊重您的瀏覽器關於定向廣告「不追蹤」的設定。Next遵守本通知中規定的標準,不會監控或響應「請勿追蹤」瀏覽器請求。
小童
我們不會故意收集或索取任何未滿13歲人士的個人資料。如果您未滿13歲,請不要嘗試註冊Next服務或將您的任何個人資料傳送給我們。如果得知我們收集了13歲以下兒童的個人資料,我們將盡快將該資料刪除。如果您認為有13歲以下兒童可能向我們提供了其個人資料,請聯絡我們。
如需聯絡我們,請郵寄至:
英國註冊地址:
數據保護官
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Leicester、
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歐盟註冊地址:
數據保護官
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13–18 City Quay,
Dublin (2)
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或者你可以發電子郵件至 dataprotection@next.co.uk
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