Questo sito web è gestito da Next Retail Limited ("Next", "noi", "ci", "nostro"), che si occupa anche della fornitura dei prodotti.
Indirizzo: Desford Road, Enderby, Leicester LE19 4AT, Regno Unito
Numero di registrazione della società: 4521150
Numero di registrazione fiscale: CHE-304.267.041
Recapiti: Per qualsiasi ulteriore assistenza o informazione, potete contattarci tramite il modulo di contatto disponibile qui. Puoi anche chattare con un consulente, chiamarci o contattarci su WhatsApp.
Potremmo contattarti per finalità di ricerche di mercato, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy per la Svizzera.
Se avete un reclamo, vi preghiamo di inviare un'e-mail all'indirizzo International_Complaints@nextdirect.com. Next accoglie i reclami e impara da essi. Il nostro obiettivo è quello di gestire i reclami in modo rapido e con la massima comprensione. Tutti i reclami vengono registrati, esaminati e ricevono risposta.
Per qualsiasi problema di sicurezza del prodotto, contattaci. Dettagli di contatto di seguito.
Responsabile: Next Retail Limited, Product Legislation Team, Desford Road, Enderby Leicester LE19 4AT (www.next.co.uk / www.nextdirect.com)
Indirizzo e-mail: safety@next.co.uk
Numero telefonico: +44 (0) 333 777 8000
Le presenti condizioni generali definiscono le basi su cui è possibile utilizzare il nostro sito web ed effettuare ordini online. Per registrarsi sul sito ed effettuare ordini è necessario avere almeno 18 anni ed essere residente in Svizzera. Accedendo a questo sito web e ordinando prodotti da Next online, si considera che tu abbia compreso e accettato i presenti termini e condizioni.
Next si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. I tuoi diritti di consumatore obbligatori non saranno compromessi.
I prodotti visualizzati sul sito web costituiscono un invito non vincolante a presentare un'offerta di acquisto. Inviando l'ordine, si formula un'offerta vincolante per l'acquisto del prodotto selezionato. Confermeremo la ricezione del tuo ordine tramite e-mail. Il tuo ordine è accettato e il contratto tra te e Next si perfeziona quando Next accetta espressamente il tuo ordine inviandoti un'e-mail di conferma d'ordine o spedendo la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo. Fino alla spedizione della merce, Next si riserva il diritto di rifiutare l'ordine senza doverne fornire le motivazioni.
Se Next non è in grado di accettare il tuo ordine, verrai informato e qualsiasi importo già addebitato ti verrà rimborsato integralmente.
Se crei un account, sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e della password, nonché della limitazione dell'accesso al tuo dispositivo elettronico. Accetti di assumerti la responsabilità di tutte le attività che si verificano tramite il tuo account o la tua password. Se hai meno di 18, puoi utilizzare nextdirect.com Only con il permesso di un genitore o tutore. Next si riserva il diritto di rifiutare di fornire servizi a qualsiasi individuo o azienda, di rifiutare di erogare servizi, di chiudere account, di rimuovere o modificare contenuti o di annullare ordini a sua esclusiva discrezione.
Trattiamo i dati personali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (DPA) e, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. Ulteriori dettagli relativi al trattamento dei dati personali sono riportati nella nostra Informativa sulla privacy.
Potremmo contattarvi per finalità di ricerche di mercato, laddove consentito dalla legge applicabile e nel rispetto del vostro diritto di object. L'utente accetta che possiamo utilizzare le informazioni personali fornite per effettuare i dovuti controlli antifrode.
Una copia elettronica di ciascun ordine viene conservata da Next. Tutti gli ordini saranno conclusi in lingua inglese.
Le offerte presenti sui nostri siti web sono rivolte esclusivamente ai consumatori che effettuano acquisti per scopi non legati ad attività commerciali o professionali. Tutti gli ordini effettuati online con noi devono essere per scopi privati e non commerciali. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini provenienti da qualsiasi azienda o ente societario. Non gestiamo transazioni online per aziende, attività commerciali o lavoratori autonomi e non emettiamo fatture IVA commerciali. L'e-mail di conferma dell'ordine che ricevi funge da ricevuta standard per il consumatore. Per le consegne in Svizzera, la ricevuta includerà tutte le informazioni richieste dalla legge svizzera sull'IVA (MWSTG), compreso l'importo o l'aliquota IVA svizzera applicabile.
Si prega di notare che tutte le spedizioni dal UK alla Svizzera sono soggette a dazi doganali svizzeri e IVA all'importazione (Einfuhrsteuer) ai sensi della legge doganale svizzera (Zollgesetz, ZG) e della legge svizzera sull'IVA (MWSTG). L'aliquota IVA all'importazione applicabile è attualmente pari a 8.1% (aliquota standard) o 2.6% (aliquota ridotta), a seconda della categoria di prodotto. Salvo diversa indicazione al momento del pagamento, tutti i dazi doganali applicabili, l'IVA all'importazione e qualsiasi spesa aggiuntiva per lo sdoganamento sono a carico del consumatore e saranno riscossi al momento della consegna o dello sdoganamento. I prezzi indicati sul nostro sito web non includono i dazi doganali svizzeri né l'IVA all'importazione, salvo diversa indicazione esplicita. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'Federal Office for Customs and Border Security (FOCBS).
Indipendentemente dai tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge, Next ti concede un diritto di reso volontario: è sufficiente restituire qualsiasi articolo non utilizzato entro 28 giorni dal ricevimento per ottenere il rimborso del prezzo della merce (a condizione che sia in condizioni nuove e non utilizzate). Questo diritto di reso volontario non si applica a determinati gioielli, cosmetici, prodotti per la cura della persona, prodotti fotografici o alimentari, né ai buoni regalo. Puoi restituire gli articoli con la modalità di spedizione prescelta, utilizzando l'etichetta di reso presente sul retro della bolla di consegna. Le spese di spedizione sono a carico del mittente e non saranno rimborsate da Next, a meno che l'articolo non sia difettoso. Gli articoli non possono essere restituiti in nessun negozio Next. Riceverai il rimborso entro 7 - 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine.
Siamo spiacenti, non offriamo un servizio di cambio. Tuttavia, puoi semplicemente restituirci gli articoli non adatti per un rimborso secondo la nostra "Politica sui resi" ed effettuare un nuovo ordine per gli articoli che desideri.
La garanzia legale per i difetti si applica a tutte le categorie di prodotti senza eccezioni, comprese quelle escluse dal diritto di recesso volontario di cui sopra.
Eventuali difetti devono essere segnalati tempestivamente non appena Discovery. La mancata segnalazione tempestiva comporterà la perdita dei diritti di garanzia relativi al difetto in questione.
Una volta ricevuta una valida notifica di difetto, il rimedio principale di Next sarà, a sua discrezione, la riparazione o la sostituzione dell'articolo difettoso.
Ottime notizie! La spedizione è attualmente gratuita per tutti gli ordini superiori a CHF 50. Per ordini inferiori a CHF 50 verranno addebitate spese di spedizione pari a CHF 4.95 per ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA svizzera all'aliquota vigente, salvo diversa indicazione. La conferma della consegna avverrà al momento del pagamento. Si prega di considerare qualche giorno in più per festività locali, festività nazionali del UK, fine settimana e periodi di saldi. Next si riserva il diritto di modificare o cambiare l'offerta di consegna gratuita in qualsiasi momento.
Durante i periodi dei saldi, si prega di attendere 7-14 giorni per la consegna. La data di consegna prevista ti verrà comunicata al momento dell'ordine.
La Consegna gratuita e gli altri codici promozionali rimangono di proprietà di Next, sono personali e non trasferibili e non possono essere riprodotti in alcuna forma né utilizzati in combinazione con altre offerte, salvo diversa indicazione esplicita.
Non accettiamo carte di credito che sono in scadenza entro i successivi CINQUE giorni dall'ordine. I dati delle carte vengono controllati e verificati da terzi e gli articoli sono spediti una volta ottenuta l'autorizzazione.
Saldi principali e liquidazione
Tutti gli articoli in saldo sono soggetti a disponibilità.
La consegna degli articoli disponibili a magazzino può richiedere fino a 28 giorni. La data di consegna stimata ti verrà comunicata al momento dell'ordine.
I nostri eventi saldi sono molto popolari, quindi, per correttezza, disattiveremo le funzioni "Salva nel carrello" e "Salva per dopo" in modo che tutti abbiano la possibilità di acquistare gli articoli desiderati.
Link di terze parti
Qualora il nostro sito contenga link ad altri siti e risorse forniti da terze parti, tali link sono forniti only a titolo informativo. Tali collegamenti non devono essere interpretati come un'approvazione da parte nostra dei siti web collegati o delle informazioni che potreste ottenere da essi. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti o risorse.
Nessun data mining o web scraping
Non è consentito condurre, agevolare, autorizzare o permettere alcuna attività di text mining o data scraping o web scraping in relazione al nostro sito o a qualsiasi servizio fornito tramite, o in relazione a, il nostro sito, a meno che (a) non siate autorizzati a farlo per legge; o (b) non abbiate ottenuto il nostro esplicito consenso preventivo.
We Only provide our site for domestic and private use. Accetti di non utilizzare il nostro sito per scopi commerciali o aziendali e decliniamo ogni responsabilità nei tuoi confronti per eventuali perdite di profitto, perdite commerciali, interruzioni dell'attività o perdita di opportunità commerciali.
Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità nei vostri confronti laddove ciò sarebbe illegale. In particolare, non escludiamo né limitiamo la responsabilità per dolo o colpa grave (inclusa quella dei nostri collaboratori), per morte o lesioni personali e per frode o falsa dichiarazione fraudolenta. Fatto salvo quanto precede, la nostra responsabilità complessiva nei vostri confronti per tutti i reclami derivanti da o in connessione con le presenti condizioni o con il vostro utilizzo del sito web non potrà in alcun caso superare l'importo da voi pagato per il relativo ordine.
Prezzi
A causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, i prezzi potrebbero subire variazioni, sia in aumento che in diminuzione, incluse eventuali modifiche all'aliquota dell'imposta sul valore aggiunto, ai dazi doganali o ad altre imposte e tasse applicabili. Il prezzo corrente da pagare verrà visualizzato al momento dell'ordine. I prezzi includono l'IVA svizzera applicabile ove previsto dalla legge, salvo diversa indicazione.
Utilizzo
Tutti i prodotti vengono venduti a condizione che siano adatti Only all'uso domestico. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni qualora intendiate utilizzare i nostri prodotti in un ambiente commerciale o pubblico.
Disponibilità
Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di difficoltà stagionali nell'approvvigionamento di fiori freschi, ci riserviamo il diritto di sostituirli con fiori e confezione di pari qualità e valore. Per champagne o vino, le annate e le etichette potrebbero differire da quelle mostrate.
Colore della riproduzione
Next, prestate molta attenzione ai colori utilizzati nelle collezioni. Le limitazioni nella riproduzione dei colori e le impostazioni individuali del colore del tuo schermo potrebbero comportare una leggera variazione. È stata prestata la massima attenzione per garantire l'accuratezza delle descrizioni. Tuttavia, le specifiche potrebbero subire variazioni.
Modifiche
Vi informeremo direttamente di eventuali modifiche sostanziali a queste informazioni inviandovi una comunicazione separata, come una lettera o un'e-mail. Inoltre, gli aggiornamenti saranno riportati nei termini e condizioni disponibili all'indirizzo next.co.uk/terms e potrebbe essere incluso anche nell'estratto conto mensile.
Legislazione
Il nostro accordo con voi si basa sulla legge inglese e le leggi applicabili al presente accordo sono le leggi dell'Inghilterra e del Galles. Nonostante tale scelta di legge applicabile, le disposizioni imperative a tutela dei consumatori previste dal diritto svizzero e applicabili nel luogo di residenza del consumatore domiciliato in Svizzera continuano ad applicarsi a favore di quest'ultimo.
Qualsiasi controversia derivante dal presente accordo è soggetta alla giurisdizione dei tribunali inglesi con sede in Inghilterra o dei tribunali del luogo di residenza dell'utente.
© 2026 Copyright Next. Tutti i diritti riservati.
Codici buoni in denaro o con percentuale di sconto su nextdirect.com
CHF 10 di sconto sul tuo primo ordine di app:
Sei sicuro di voler uscire da questo sito?
Se esci da questo sito
perderai il tuo carrello e il suo contenuto.