8.12.1 Next Schweiz
KASSE

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Next Retail Limited

Geschäftsbedingungen aktualisiert im Juni 2026



Wer wir sind und unsere Kontaktdaten

Diese Website wird von Next Retail Limited („Next“, „wir“, „uns“, „unser“) betrieben und die Waren werden von Next Retail Limited geliefert.

Adresse: Desford Road, Enderby, Leicester LE19 4AT, Großbritannien
Handelsregisternummer: 4521150
Steuernummer: CHE-304.267.041

Kontaktinformationen: Sollten Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, können Sie sich hier über unser Kontaktformular an uns wenden. Sie können auch mit einem Berater chatten, uns anrufen oder uns über WhatsApp kontaktieren.

Wir können Sie zu Marktforschungszwecken kontaktieren, wie in unserer Datenschutzerklärung für die Schweiz beschrieben.


Kundenservice

Bei Beschwerden senden Sie bitte eine E-Mail an International_Complaints@nextdirect.com. Next ist Beschwerden gegenüber aufgeschlossen, um sich stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Beschwerden ernst und versuchen, sie so schnell wie möglich zu bearbeiten. Alle Beschwerden werden protokolliert, untersucht und beantwortet.


Produktsicherheitsprobleme

Bei Fragen zur Produktsicherheit kontaktieren Sie uns bitte. Kontaktinformationen unten.

Verantwortliche Person: Next Retail Limited, Product Legislation Team, Desford Road, Enderby Leicester LE19 4AT (www.next.co.uk / www.nextdirect.com)
E-Mail-Adresse: safety@next.co.uk
Telefonnummer: +44 (0) 333 777 8000


Bestellungen und Vertrag

Diese Geschäftsbedingungen stellen die Grundlage dar, auf der Sie unsere Website nutzen und Online-Bestellungen aufgeben können. Um sich auf der Website zu registrieren und Bestellungen aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und in der Schweiz wohnen. Wenn Sie auf diese Website zugreifen und online Waren bei Next bestellen, erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden und akzeptiert haben.

Next behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Ihre zwingenden Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Die auf der Website angezeigten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Ihre Bestellung wird angenommen und ein Vertrag zwischen Ihnen und Next kommt zustande, wenn Next Ihre Bestellung durch das Senden einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware ausdrücklich annimmt, je nachdem, was zuerst eintritt. Bis die Ware versandt wird, kann Next die Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

If Next is unable to accept your order, you will be informed and any amount already charged will be refunded.


Anmeldungs- und Kontodetails

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts zu wahren und den Zugang zu Ihrem elektronischen Gerät einzuschränken. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto oder Passwort stattfinden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie nextdirect.com nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Next behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Einzelpersonen oder Unternehmen die Belieferung zu verweigern sowie Dienstleistungen zu verweigern, Konten stillzulegen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Bestellungen zu stornieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wir können Sie zu Marktforschungszwecken kontaktieren, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist und vorbehaltlich Ihres Widerspruchsrechts. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten nutzen dürfen, um angemessene Überprüfungen zur Verhinderung von Betrugsversuchen vorzunehmen.

Next bewahrt eine elektronische Kopie jeder Bestellung auf. Alle Bestellungen werden in englischer Sprache abgeschlossen.


Nur für den privaten Gebrauch und keine gewerblichen Mehrwertsteuerrechnungen

Die Angebote auf unseren Websites richten sich ausschließlich an Verbraucher, die Käufe zu Zwecken tätigen, die nicht mit einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Alle online bei uns aufgegebenen Bestellungen müssen privaten, nicht gewerblichen Zwecken dienen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen von Unternehmen oder juristischen Personen abzulehnen. Wir ermöglichen online keine Transaktionen für Unternehmen, gewerbliche Zwecke oder Selbstständige und stellen keine gewerblichen Mehrwertsteuerrechnungen aus. Die E-Mail mit der Bestellbestätigung, die Sie erhalten, dient als Ihr üblicher Kaufbeleg. Bei Lieferungen in die Schweiz enthält der Beleg alle nach dem Schweizer Mehrwertsteuergesetz (MWSTG) erforderlichen Angaben, einschließlich des geltenden Schweizer Mehrwertsteuerbetrags oder -satzes.


Zollgebühren und Einfuhrsteuern

Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen aus dem UK in die Schweiz gemäß dem Schweizer Zollgesetz (ZG) und dem Schweizer Mehrwertsteuergesetz (MWSTG) Schweizer Zöllen und der Einfuhrsteuer unterliegen. Der anwendbare Einfuhrsteuersatz beträgt derzeit je nach Produktkategorie 8,1 % (Normalsatz) oder 2,6 % (reduzierter Satz). Sofern an der Kasse nicht anders angegeben, gehen alle anfallenden Zölle, die Einfuhrsteuer sowie etwaige zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung zu Ihren Lasten als Verbraucher und werden bei der Lieferung oder Zollabfertigung erhoben. Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten keine Schweizer Zölle oder Einfuhrsteuer, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben. Weitere Informationen erhalten Sie beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG).


Richtlinien für Rückgaben und Rückerstattungen

Unabhängig von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt Ihnen Next ein freiwilliges Rückgaberecht: Senden Sie einfach alle unbenutzten Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zurück und Sie erhalten eine Rückerstattung des Kaufpreises (vorausgesetzt, der Artikel ist neu und unbenutzt). Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für bestimmte Schmuck-, Kosmetik-, Pflege-, Foto- oder Lebensmittelprodukte oder Geschenkgutscheine. Sie können Ihre Artikel über die von Ihnen gewählte Methode zurücksenden, indem Sie das Rücksendeetikett auf der Rückseite Ihres Lieferscheins verwenden. Sie können Ihre Artikel mit dem in Ihrem Paket enthaltenen Rücksendeschein zurücksenden, und ein Label kann über https://returns.asendia.com/next/en-ch erstellt werden. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten in Höhe von 4,95 CHF von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Wir bieten leider keinen Umtauschservice an. Sie können jedoch ungeeignete Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgeben und eine neue Bestellung für den/die gewünschte(n) Artikel aufgeben.

Die gesetzliche Mängelgewährleistung gilt ausnahmslos für alle Produktkategorien, einschließlich derjenigen, die oben vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

Mängel müssen uns nach ihrer Entdeckung unverzüglich gemeldet werden. Eine nicht unverzüglich erfolgte Meldung führt zum Verlust der Gewährleistungsrechte in Bezug auf den betreffenden Mangel.

Nach Erhalt einer gültigen Mängelanzeige besteht die primäre Abhilfemassnahme von Next nach Ermessen von Next entweder in der Reparatur oder im Ersatz des defekten Artikels.


Lieferbedingungen

Tolle Neuigkeiten: Der Versand ist momentan für alle Bestellungen ab einem Wert von 50 CHF kostenlos. Bei Bestellungen unter 50 CHF fallen Versandkosten in Höhe von 4,95 CHF pro Bestellung an. Alle Preise verstehen sich inklusive Schweizer Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferung wird an der Kasse bestätigt. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für lokale Feiertage, nationale Feiertage im UK, Wochenenden und Sale-Zeiten. Next behält sich das Recht vor, dieses Gratisversand-Angebot jederzeit zu ergänzen oder zu verändern.


Informationen zur Sale-Zustellung

Bitte rechnen Sie während des Ausverkaufszeitraums mit einer Lieferzeit von 7–14 Tagen. Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt.


Angebotscodes

Gratisversand- und andere Aktionscodes bleiben Eigentum von Next, sind personengebunden und nicht übertragbar und dürfen weder in irgendeiner Form vervielfältigt noch in Kombination mit einem anderen Angebot verwendet werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.


Zahlungsmöglichkeiten

Wir können keine Kreditkarten akzeptieren, die in den nächsten FÜNF Tagen ablaufen. Die Kartendaten werden von Dritten überprüft und verifiziert, und die Waren werden versandt, sobald die Autorisierung erfolgt ist.


Sale- und Ausverkaufsveranstaltungen

Haupt-Sale- und Ausverkaufs-Events
Alle Sale-Artikel unterliegen der Verfügbarkeit.

Die Lieferung von Artikeln auf Lager kann bis zu 28 Tage dauern. Der voraussichtliche Liefertermin wird Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt.

Unsere Sale-Events sind sehr beliebt. Im Sinne der Fairness schalten wir daher unsere Funktionen „Warenkorb speichern“ und „Für später speichern“ ab, damit alle eine faire Chance haben, ihre gewünschten Artikel zu kaufen.


Website-Nutzung

Links von Drittanbietern
Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, dienen diese Links ausschließlich Ihrer Information. Solche Links sollten nicht als Billigung dieser verlinkten Websites oder der Informationen, die Sie über sie erhalten, durch uns ausgelegt werden. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen.

Kein Text- oder Data-Mining oder Web-Scraping
Sie dürfen in Bezug auf unsere Website oder auf Dienstleistungen, die über unsere Website oder in Verbindung mit unserer Website erbracht werden, keinerlei Text- oder Data-Mining oder Web-Scraping durchführen, erleichtern, genehmigen oder zulassen, es sei denn, (a) Sie sind gesetzlich dazu berechtigt; oder (b) Sie verfügen über unsere ausdrückliche vorherige Zustimmung dazu.


Haftung

Wir stellen unsere Website nur für den häuslichen und privaten Gebrauch zur Verfügung. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir übernehmen Ihnen gegenüber keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

Wir schliessen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies rechtswidrig wäre. Insbesondere schliessen wir die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit (einschliesslich derjenigen unserer Hilfspersonen), für Tod oder Körperverletzung sowie für Betrug oder arglistige Täuschung nicht aus und beschränken sie nicht. Vorbehaltlich des Vorstehenden übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für sämtliche Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, nicht den von Ihnen für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag.


Allgemeines

Preise
Aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, kann es sein, dass die Preise von Zeit zu Zeit nach oben oder unten angepasst werden müssen, einschließlich etwaiger Änderungen des Mehrwertsteuersatzes, der Zölle oder sonstiger anwendbarer Steuern und Abgaben. Der aktuell von Ihnen zu zahlende Preis wird angezeigt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Preise enthalten die anwendbare Schweizer Mehrwertsteuer, wo gesetzlich vorgeschrieben, sofern nicht anders angegeben.

Gebrauch
Alle Produkte werden unter der Voraussetzung verkauft, dass sie nur für den häuslichen Gebrauch geeignet sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen, wenn Sie beabsichtigen, Produkte in einem gewerblichen oder öffentlichen Umfeld zu nutzen.

Verfügbarkeit
Alle Bestellungen von Produkten unterliegen der Verfügbarkeit. Im Falle von saisonalen Lieferschwierigkeiten bei frischen Blumen behalten wir uns das Recht vor, Blumen und Verpackungen von gleicher Qualität und gleichem Wert zu ersetzen. Bei Champagner oder Wein können Jahrgänge und Labels von den gezeigten abweichen.

Farbwiedergabe
Next legt grossen Wert auf die in den Kollektionen verwendeten Farben. Aufgrund der Einschränkungen bei der Farbwiedergabe und der individuellen Farbeinstellungen Ihres Bildschirms kann es zu leichten Abweichungen kommen. Es wurde jede angemessene Sorgfalt aufgewendet, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen korrekt sind. Die Spezifikationen können sich jedoch ändern.

Änderungen
Wir informieren Sie direkt über alle wesentlichen Änderungen dieser Informationen, indem wir Ihnen eine gesonderte Mitteilung wie einen Brief oder eine E-Mail zukommen lassen. Zudem werden Aktualisierungen in den unter next.co.uk/terms verfügbaren Geschäftsbedingungen abgebildet und können auch in Ihrer monatlichen Abrechnung enthalten sein.

Recht
Unsere Vereinbarung mit Ihnen basiert auf englischem Recht und die für diese Vereinbarung anwendbaren Gesetze sind die Gesetze von England und Wales. Ungeachtet dieser Rechtswahl gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Schweizer Rechts, die am Wohnsitz eines Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz anwendbar sind, weiterhin zu Gunsten dieses Konsumenten.

Jegliche Ansprüche aus dieser Vereinbarung unterliegen der Zuständigkeit der englischen Gerichte mit Sitz in England oder der Gerichte Ihres Wohnsitzes.


Copyright

© 2026 Copyright Next. Alle Rechte vorbehalten.


Angebote

Gutschein-PINs mit Preisnachlässen oder Prozenten auf nextdirect.com

  1. Das Angebot gilt für Bestellungen über dem in Ihrer Mitteilung angegebenen Mindestwert.
  2. Das Angebot ist bis zu dem in Ihrer Mitteilung angegebenen Ablaufdatum gültig.
  3. Das Angebot kann erst genutzt werden, sobald die Gutschein-PIN auf nextdirect.com eingegeben wurde. Gutschein-PINs können nur einmalig registriert werden.
  4. Das Angebot kann nur für Online-Käufe bei nextdirect.com genutzt werden. Es ist nicht gültig für telefonische Transaktionen. Die Nutzung des Angebots setzt eine Registrierung auf nextdirect.com voraus.
  5. Das Angebot gilt nur für Einführungsbestellungen bei nextdirect.com und nur für Neukunden. Nur eine Gutschein-PIN pro Kunde.
  6. Wenn die Bestellung zurückgeschickt wird, wird der Wert des Angebots nicht erstattet.
  7. Die Gutschein-PIN kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Es wird kein Wechselgeld herausgegeben und keine Erstattung gewährt.
  8. Next übernimmt keine Verantwortung für den Verlust Ihrer Gutschein-PIN. In diesem Fall wird sie nicht ersetzt oder ihr Wert erstattet.
  9. Das Angebot gilt nur für Einwohner ausgewählter Länder, die über 18 Jahre alt sind.
  10. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder das Angebot jederzeit zurückzuziehen. Ihre gesetzlichen Rechte sind nicht betroffen.

CHF 10 Rabatt auf Ihre erste App-Bestellung:

  1. Der Rabatt wird automatisch dem Konto von Kunden gutgeschrieben, die zuvor noch keine Transaktion über die Next App auf iOS- oder Android-Geräten getätigt haben.
  2. Das Angebot ist nur gültig für Bestellungen über 50 CHF nach Abzug anderer Rabatte.
  3. Sie müssen in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sein und in der Next App einkaufen, um das Angebot in Anspruch nehmen zu können. Das Angebot kann nur vom Kontoinhaber genutzt werden. Das Angebot ist nicht übertragbar.
  4. Das Angebot kann nur einmal pro Kunde in Anspruch genommen werden und bleibt gültig, bis es genutzt wird, es sei denn, es wird vorher eingestellt (siehe Punkt 11 unten).
  5. Das Angebot gilt nur für Onlinekäufe auf www.nextdirect.com/ch/ .
  6. Das Angebot gilt nicht für Einkäufe von Mitarbeitern, Versandkosten, Artikel im Sale oder Geschenkgutscheine.
  7. Der Aktionsrabatt wird auf alle in Frage kommenden Artikel aufgeteilt. Wenn Sie mehr als eine nicht genutzte Aktion auf Ihrem Konto haben, wird nur die Aktion mit der höchsten Ersparnis auf Ihre Bestellung angerechnet. Ihr verbleibender Rabatt wird auf nachfolgende Bestellungen angerechnet.
  8. Der Rabatt kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden. Bestimmte Mehrfachkauf- und andere produktspezifische Angebote können noch verfügbar sein, dies ist jedoch nicht garantiert. Falls ein produktspezifisches Angebot verfügbar ist (z. B. ein Mehrkaufangebot), wird der Rabatt erst nach Anwendung des produktspezifischen Angebots gewährt.
  9. Der Rabatt kann nicht in Bargeld umgetauscht werden und es erfolgt weder Rückerstattung noch Wechselgeld. Wenn berechtigte Artikel zurückgegeben werden, kann der Angebotswert oder ein Teil davon von der Rückerstattung oder Gutschrift abgezogen und darf nicht erneut verwendet werden.
  10. Es gelten die üblichen Lieferzeiten, Versandarten und -kosten sowie Rückgabebedingungen.
  11. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder die Aktion jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung zu beenden.
  12. Der Veranstalter ist Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
  13. Diese Aktion unterliegt englischem Recht, und Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte Ihres Wohnsitzes oder der englischen Gerichte.
  14. Unsere Datenschutzrichtlinie kann hier eingesehen werden.
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