Posledná aktualizácia 2023. júna
Vážime si dôveru, ktorú nám prejavujete nakupovaním v sieti Next. Dúfame, že zdieľanie vašich osobných údajov vám na oplátku spríjemní a spohodlní váš zážitok z nakupovania. S dôverou však prichádza aj zodpovednosť a túto zodpovednosť berieme veľmi vážne
Tieto zásady ochrany osobných údajov vám pomôžu pochopiť, ako používame vaše osobné údaje a s kým ich zdieľame. Platia, ak nakupujete na webovej stránke Next, používate aplikáciu Next alebo ak s nami inak zdieľate svoje osobné údaje, napríklad ak nás kontaktujete s dotazom alebo vám posielame reklamy.
Podmienky týchto zásad ochrany osobných údajov z času na čas meníme a mali by ste ich pravidelne kontrolovať. Posledný dátum aktualizácie je uvedený na začiatku dokumentu. Ak vykonáme nejaké podstatné zmeny, podnikneme kroky, aby sme vás na to upozornili.
Sme NEXT Plc (číslo spoločnosti: 4412362), keď v týchto zásadách hovoríme „my“, „naše“ alebo „nás“, máme na mysli spoločnosti, ktoré sú súčasťou skupiny Next, ktorými sú:
Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Retail Ireland Limited, Next Germany GmbH, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria’s Secret (VS Brands Holdings UK Limited), GAP (West Apparel UK Holdings Limited), Reiss (Pink Topco Limited), JoJo Maman Bébé (Regent BidCo 1 Limited) and Joules (The Harborough Hare Limited).
Sme „kontrolór“ údajov, čo znamená, že sme zodpovední za rozhodnutie o tom, ako a prečo sa použijú vaše osobné údaje. Zodpovedáme tiež za zaistenie bezpečnosti, ochrany a zákonného zaobchádzania.
Pri ochrane vašich osobných údajov a rešpektovaní vášho súkromia pracujeme podľa najvyšších štandardov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov alebo toho, ako ich používame, môžete kontaktovať nášho splnomocnenca pre ochranu údajov prostredníctvom e-mailu na adrese dataprotection@next.co.uk alebo napísaním na naše registrované sídla nižšie:
Adresa registrovaná v Spojenom kráľovstve: splnomocnenec pre ochranu údajov, Next Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
Adresa registrovaná v EÚ: splnomocnenec pre ochranu údajov, Next Retail (Ireland) Ltd, 13-18 City Quay, Dublin 2, D{[# 3]} ED 70, Írsko.
Ak u nás zadáte objednávku a nachádzate sa mimo Spojeného kráľovstva, prenesieme údaje, ktoré o vás uchovávame, spoločnosti Next Plc vo Veľkej Británii, aby sme uľahčili vašu objednávku.
Máte niekoľko „práv dotknutej osoby“, nižšie sme vysvetlili, čo sú a ako ich môžete uplatniť. Viac o týchto právach si môžete prečítať na webovej stránke Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit na adrese
https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html.
Vyššie uvedené práva môžu byť za určitých okolností obmedzené, napríklad ak by splnenie vašej žiadosti odhalilo osobné informácie o inej osobe, ak nás požiadate o vymazanie informácií, ktoré sú podľa zákona povinné, alebo ak máme naliehavé oprávnené záujmy o uchovanie vašich údajov. V prípade potvrdenia takejto aktivity vás budeme o tejto skutočnosti neodkladne informovať, a vaše údaje potom použijeme iba na tieto účely. Ak si želáte, aby sme prestali spracovávať vaše osobné údaje, je možné, už nebudete môcť ďalej používať naše služby.
Ak máte akékoľvek všeobecné otázky alebo si chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, pozrite si časť „ako nás môžete kontaktovať“ v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Aby sme zachovali bezpečnosť osobných údajov našich zákazníkov, možno budeme musieť vyžatovať dôkaz totožnosti predtým, ako vám poskytneme osobné údaje v reakcii na akúkoľvek žiadosť.
Ak máte akékoľvek pochybnosti o tom, ako zhromažďujeme alebo používame vaše osobné informácie, kontaktujte nás. Máte právo podať sťažnosť priamo kancelárii komisára pre informácie (ICO), regulačný úrad na ochranu osobných údajov v Spojenom kráľovstve, kde má Next Plc sídlo. Kontaktné údaje ICO nájdete na ich webovej stránke. Môžete tiež podať sťažnosť na Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, kontaktné údaje BfDI nájdete tu: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/kontakt_node. html.
Vaše údaje spracovávame iba v prípade, ak na to máme zákonný základ. Zákonné základy, na ktoré sa spoliehame, sú;
Zhromažďujeme a používame informácie, ktoré nám priamo poskytnete, napr. keď zaregistrujete účet; používame súbory cookie a iné podobné technológie na zhromažďovanie informácií z vašich zariadení, keď interagujete s našou reklamou alebo používate našu webovú stránku (viac informácií nájdete v časti „Zásady používania súborov cookie“ nižšie); vedieme záznamy, keď hovoríte s našimi tímami služieb zákazníkom; prijímame osobné údaje od mnohých tretích strán, aby sme nám pomohli spravovať váš účet a zlepšili váš zážitok z nakupovania.
Na spracovanie objednávok, ktoré u nás zadáte, a uľahčenie ich vrátenia (Zmluva)
Na poskytnutie prístupu k účtu (Zmluva)
Za účelom poskytovania služieb zákazníkom (Oprávnený záujem)
Prispôsobenie a zlepšenie vašich skúseností pri nakupovaní (Oprávnený záujem)
Na informovanie o produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať (Oprávnený záujem)
Aby sme s vami boli v kontakte (Oprávnený záujem)
n.b. Ak ste kedykoľvek v časti „Môj účet“ na našej webovej stránke zmenili svoje predvoľby kontaktov a rozhodli ste sa dostávať oznámenia od nás, pracujeme na základe súhlasu namiesto oprávneného záujmu.
Na zabezpečenie správneho fungovania webových stránok a služieb, ktoré vám ponúkame (Oprávnený záujem/Súhlas)
Na vyvíjanie a zlepšovanie našich produktov, sortimentu a služieb (Oprávnený záujem)
Na prevenciu a odhaľovanie trestnej činnosti (Oprávnený záujem / Zákonná povinnosť)
Na dodržiavanie našej zákonnej povinnosti (Právna povinnosť)
Čo sú súbory cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom počítači, mobilnom zariadení alebo inom zariadení s prístupom na internet, keď navštívite webovú stránku alebo aplikáciu NEXT. Cookies nám umožňujú „pamätať si“ nejaký čas vašu aktivitu alebo preferencie, prípadne obsahujú údaje súvisiace s funkciou alebo činnosťou našich webových stránok. Pojem „cookie“ používame aj na opis podobných technológií, ako sú pixely alebo značky.
Na čo používame súbory cookie?
Niektoré zo súborov cookie vám umožnia vykonať platobné transakcie, zatiaľ čo iné nám umožňujú zlepšiť vašu používateľskú skúsenosť. Súbory cookie používame na nasledujúce účely:
Ponúkame vám tiež príležitosť zdieľať svoje skúseností na našich stránkach prostredníctvom sociálnych sietí, ako sú Facebook a Twitter. Viac informácií o tom, ako títo poskytovatelia používajú súbory cookie, nájdete na ich webových stránkach.
Aké súbory cookie používame?
NEXT používa na našej webovej stránke a v aplikáciách nasledujúce súbory cookie:
Ak chcete získať podrobnejšie informácie a úplný zoznam súborov cookie používaných na našej webovej stránke, vyberte možnosť „Manuálne spravovať súbory cookie“ v dolnej časti stránky a potom kliknite na položku „Podrobnosti o súboroch cookie“.
Môžem vypnúť alebo zablokovať súbory cookie?
Spoločnosť NEXT využíva súbory cookie, aby sme zaistili, že budeme poskytovať čo najlepšiu úroveň služieb pre našich on-line zákazníkov. Predvoľby súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na „Manuálne spravovať súbory cookie“ v spodnej časti stránky. Potom môžete nastaviť dostupné posúvače na zapnutie alebo vypnutie a potom kliknite na „Potvrdiť moje voľby“. Ak sa rozhodnete nesúhlasiť s používaním súborov cookie, vaša skúsenosť s našimi webovými stránkami môže byť narušená a mnohé integrálne aspekty webovej stránky vrátane (okrem iného) pridávania položiek do nákupnej tašky a prístupu k vášmu účtu nebudú fungovať.
Alternatívne väčšina webových prehliadačov umožňuje určitú kontrolu nad väčšinou súborov cookie prostredníctvom nastavení prehliadača. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spravovať súbory cookie, vrátane toho, ako odstrániť súbory cookie, navštívte stránku www.allaboutcookies.org
Vaše osobné údaje uchovávame, pokiaľ ste našim zákazníkom, a zvyčajne 7 rokov potom, aby sme splnili zákonné požiadavky. Počas tejto doby podnikneme kroky na odstránenie všetkých osobných údajov, akonáhle ich už nebudeme potrebovať.
Za zákazníka vás považujeme
Pri poskytovaní vysoko kvalitného tovaru a služieb spolupracujeme s mnohými dôveryhodnými tretími stranami. Ktokoľvek, s kým spolupracujeme, je pred nadviazaním vzájomnej spolupráce a priebežne podrobený prísnym hodnoteniam bezpečnosti a ochrany osobných údajov.
Vždy sa snažíme anonymizovať údaje a odovzdávame iba osobné údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné na účely ich spracovania. Toto vždy vykonávame s ohľadom na bezpečnosť.
So všetkými dodávateľmi máme uzavreté zmluvy, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť bezpečnosť a súkromie vašich osobných údajov, pričom tieto informácie sú pravidelne a vždy revidované a aktualizované v súlade so zákonmi o ochrane údajov.
Naše hlavné činnosti majú sídlo v Spojenom kráľovstve a vaše osobné informácie sa spravidla spracúvajú, ukladajú a používajú v Spojenom kráľovstve a ďalších krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V niektorých prípadoch môžu byť vaše osobné údaje spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Napríklad Next prevádzkuje call centrum v Pune v Indii. Pracovníci v tejto lokalite budú mať prístup k informáciám o vašom účte, aby vám pomohli s vaším dopytom. Spolupracujeme tiež s dodávateľmi a partnermi, ktorí môžu využívať cloudové alebo hostované technológie vo viacerých geografických oblastiach.
Ak potrebujeme preniesť vaše údaje mimo Spojeného kráľovstva alebo EHP, použijeme jednu z nasledujúcich záruk:
V prípade zákazníkov, ktorí majú sídlo mimo Spojeného kráľovstva, prenesieme vaše osobné údaje do Spojeného kráľovstva a môžeme tiež preniesť vaše osobné údaje tretím stranám so sídlom v Spojenom kráľovstve do krajiny vášho bydliska, aby sme mohli dodávať produkty, ktoré si od nás objednáte.
Ak u nás zadáte objednávku, otvoríte si účet, prezeráte si našu webovú stránku alebo sa prihlásite na odber marketingovej komunikácie, súhlasíte s tým, že môžeme spracúvať vaše osobné údaje, ako je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
Neustále zaisťujeme bezpečnosť osobných údajov neustálym vývojom našich bezpečnostných systémov a školením pre našich zamestnancov. Zaviedli sme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením, neoprávneným prístupom a inými nezákonnými alebo neoprávnenými formami spracovania v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ak na prístup k našim službám používate aplikácie, webové stránky alebo služby tretích strán, vaše používanie podlieha príslušným zmluvným podmienkam, zásadám používania súborov cookie a zásadám ochrany osobných údajov tretích strán. Napríklad, ak s nami komunikujete na sociálnych médiách, vaše používanie podlieha zmluvným podmienkam a zásadám ochrany osobných údajov príslušnej platformy sociálnych médií (Facebook, Twitter atď.). To isté platí, ak používate služby tretích strán, napríklad Alexa od Amazonu. V určitých prípadoch môžeme byť požiadaní, aby sme vaše osobné údaje v súvislosti s transakciami a používaním služieb zdieľali s príslušnou treťou stranou.
V prípade, že nás potrebujete kontaktovať, napíšte nám na adresu:
Adresa registrovaná v Spojenom kráľovstve
Úradník pre ochranu údajov.
NEXT Plc,
Desford Road,
Enderby,
Leicester,
LE19 4AT
Adresa registrovaná v EÚ
Úradník pre ochranu údajov.
NEXT Retail (Ireland) Ltd,
13–18 City Quay,
Dublin 2,
D02 ED70,
Írsko
alebo môžete poslať e-mail na: dataprotection@next.co.uk
Naozaj si želáte odísť z tejto stránky?
Ak opustíte túto stránku
stratíte prístup k vášmu nákupnému košíku a jeho obsahu.