V nasledujúcom dokumente sú zhrnuté zmluvné podmienky pre webové stránky spoločnosti Next.
Úprava podmienok platná od
Vážime si dôveru, ktorú nám prejavujete nakupovaním v sieti Next. Dúfame, že zdieľanie vašich osobných údajov vám na oplátku spríjemní a spohodlní váš zážitok z nakupovania. S dôverou však prichádza aj zodpovednosť a túto zodpovednosť berieme veľmi vážne
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vám pomôže pochopiť, ako používame vaše osobné informácie a s kým ich zdieľame.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov platí, ak nakupujete na našich webových stránkach, v ktorejkoľvek z našich predajní alebo ak s nami inak zdieľate svoje osobné údaje, napríklad ak nás kontaktujete s dotazom alebo vám posielame príspevky na marketingové účely.
Podmienky tohto oznámenia o ochrane súkromia z času na čas meníme a mali by ste ich pravidelne kontrolovať. Posledný dátum aktualizácie je uvedený na začiatku dokumentu. Ak vykonáme nejaké podstatné zmeny, podnikneme kroky, aby sme vás na to upozornili.
Sme spoločnosť Next Retail Limited („my“, „naše“, „nás“) a pôsobíme pod menom Next. Sme súčasťou spoločnosti skupiny Next plc. Group.
Sme „kontrolór“ údajov, čo znamená, že sme zodpovední za rozhodnutie o tom, ako a prečo sa použijú vaše osobné údaje. Zodpovedáme tiež za zaistenie bezpečnosti, ochrany a zákonného zaobchádzania.
Pri ochrane vašich osobných údajov a rešpektovaní vášho súkromia pracujeme podľa najvyšších štandardov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov alebo spôsobu, akým tieto údaje používame, môžete kontaktovať náš tím ochrany údajov prostredníctvom e-mailu na adrese dataprotection@next.co.uk.
Pri ochrane vašich osobných údajov a rešpektovaní vášho súkromia pracujeme podľa najvyšších štandardov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov alebo spôsobu, akým tieto údaje používame, môžete kontaktovať náš tím ochrany údajov prostredníctvom e-mailu na adrese dataprotection@next.co.uk.
Ďalej máte niekoľko „práv dotknutej osoby“, ktoré obsahujú informácie o tom, o aké práva ide a ako ich môžete uplatniť. Viac informácií nájdete na webovej stránke Information Commissioners www.ico.org.uk
Vyššie uvedené práva môžu byť za určitých okolností obmedzené, napríklad ak by splnenie vašej žiadosti odhalilo osobné informácie o inej osobe, ak nás požiadate o vymazanie informácií, ktoré sú podľa zákona povinné, alebo ak máme naliehavé oprávnené záujmy o uchovanie vašich údajov. V prípade potvrdenia takejto aktivity vás budeme o tejto skutočnosti neodkladne informovať, a vaše údaje potom použijeme iba na tieto účely. Ak si želáte, aby sme prestali spracovávať vaše osobné údaje, je možné, už nebudete môcť ďalej používať naše služby.
Ak máte akékoľvek všeobecné otázky alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte dataprotection@next.co.uk alebo volajte na 0333 777 8000. Naše bezpečnostné postupy znamenajú, že možno budeme musieť vyžadovať dôkaz totožnosti predtým, ako vám poskytneme osobné informácie v reakcii na akúkoľvek žiadosť.
Ak máte akékoľvek pochybnosti o tom, ako zhromažďujeme alebo používame vaše osobné informácie, kontaktujte nás.
Vaše údaje spracovávame iba v prípade, ak na to máme zákonný základ. Zákonné základy, na ktoré sa spoliehame, sú;
Zhromažďujeme a používame informácie, ktoré nám poskytnete priamo, napríklad keď si zaregistrujete účet; používame tiež súbory cookie a ďalšie podobné technológie na zhromažďovanie informácií z vašich zariadení, keď interagujete s našou reklamou alebo používate našu webovú stránku (ďalšie informácie nájdete v našich pravidlách používania súborov cookie); vedieme záznamy, keď hovoríte s našimi tímami zákazníckych služieb; používate CCTV v našich obchodoch na účely prieskumu trhu; a získavame osobné informácie od mnohých tretích strán, aby nám pomohli spravovať váš účet a vylepšili váš zážitok z nakupovania. Nižšie si môžete prečítať podrobnejšie informácie, v ktorých sa uvádza, ako používame vaše osobné údaje
Na spracovanie objednávok, ktoré u nás zadáte, a uľahčenie ich vrátenia (Zmluva)
Na poskytnutie prístupu k účtu (Zmluva)
Za účelom poskytovania služieb zákazníkom (Oprávnený záujem)
Prispôsobenie a zlepšenie vašich skúseností pri nakupovaní (Oprávnený záujem)
Aby sme vás informovali o produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať (Oprávnený záujem) )
Aby sme s vami boli v kontakte (Oprávnený záujem)
n.b. Ak ste kedykoľvek v časti „Môj účet“ na našej webovej stránke zmenili svoje predvoľby kontaktov a rozhodli ste sa dostávať oznámenia od nás, pracujeme na základe súhlasu namiesto oprávneného záujmu.
Na zabezpečenie správneho fungovania webových stránok a služieb, ktoré vám ponúkame (Oprávnený záujem)
Na vyvíjanie a zlepšovanie našich produktov, sortimentu a služieb (Oprávnený záujem)
Prevencia a odhaľovanie trestnej činnosti (Oprávnený záujem/Zákonná povinnosť)
Aby sme splnili naše zákonné povinnosti (Právna povinnosť)
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu, počas ktorej ste našim zákazníkom a zvyčajne potom po dobu ďalších siedmich rokov za účelom dodržiavania zákonných požiadaviek. Počas tejto doby podnikneme kroky na odstránenie všetkých osobných údajov, akonáhle ich už nebudeme potrebovať.
Za zákazníka vás považujeme
Pri poskytovaní vysoko kvalitného tovaru a služieb spolupracujeme s mnohými dôveryhodnými tretími stranami. Ktokoľvek, s kým spolupracujeme, je pred nadviazaním vzájomnej spolupráce a priebežne podrobený prísnym hodnoteniam bezpečnosti a ochrany osobných údajov.
Vždy sa snažíme anonymizovať údaje a odovzdávame iba osobné údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné na účely ich spracovania. Toto vždy vykonávame s ohľadom na bezpečnosť.
So všetkými dodávateľmi máme uzavreté zmluvy, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť bezpečnosť a súkromie vašich osobných údajov, pričom tieto informácie sú pravidelne a vždy revidované a aktualizované v súlade so zákonmi o ochrane údajov.
Naše hlavné činnosti majú sídlo v Spojenom kráľovstve a vaše osobné informácie sa spravidla spracúvajú, ukladajú a používajú v Spojenom kráľovstve a ďalších krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Spoločnosť Next prevádzkuje call centrum v Pune v Indii. Pracovníci na tomto mieste budú mať prístup k informáciám o vašom účte, aby vám mohli pomôcť s vašim dotazom. Spolupracujeme tiež s dodávateľmi a partnermi, ktorí môžu využívať cloudové alebo hostované technológie vo viacerých geografických oblastiach.
Tam, kde potrebujeme preniesť vaše údaje mimo Spojeného kráľovstva alebo EHP, použijeme jednu z nasledujúcich záruk:
Viac informácií o vyššie uvedených zárukách ochrany údajov nájdete na webovej stránke Európskej komisie pre spravodlivosť.
Ak na prístup k našim službám používate aplikácie, webové stránky alebo služby tretích strán, vaše použitie podlieha príslušným zmluvným podmienkam, zásadám súborov cookie a ochrane súkromia tretích strán. Napríklad, ak s nami komunikujete na sociálnych sieťach, vaše použitie podlieha podmienkam a oznámeniam o ochrane súkromia príslušnej platformy sociálnych médií (Facebook, Twitter atď.). To isté platí, ak používate služby tretích strán, ako je napríklad Alexa od spoločnosti Amazon, pretože vaše používanie služby podlieha ich príslušným podmienkam. Môže sa od nás vyžadovať, aby sme s touto treťou stranou zdieľali informácie o zákazníkoch týkajúce sa transakcií a používania týchto služieb tretích strán.
V prípade, že nás potrebujete kontaktovať, napíšte nám na adresu:
Next Retail Limited,
Desford Road,
Enderby, Leicester,
LE19 4AT
alebo na dataprotection@next.co.uk
Naozaj si želáte odísť z tejto stránky?
Ak opustíte túto stránku
stratíte prístup k vášmu nákupnému košíku a jeho obsahu.