Последнее обновление, ноябрь 2022
Выбирая для покупки с Next, вы доверяете нам. Вы раскрываете нам свою личную информацию и, надеемся, это помогает нам персонализировать и сделать процесс покупок как можно более удобным. С доверием приходит ответственность, и мы относимся к этой ответственности очень серьезно.
Эта политика конфиденциальности помогает вам понять, как мы используем вашу личную информацию и для кого мы делимся ей. Это применимо, если вы отправляете товары на Next веб-сайте, используете приложение Next или если иным образом вы предоставляете нам свою личную информацию, например, если вы обратились к нам с запросом или мы отправим вам маркетинг.
Мы меняем условия настоящей политики конфиденциальности время от времени, и вы должны регулярно это проверять. Дата последнего обновления указана в начале этого документа. В случае внесения существенных изменений мы предпримем необходимые меры для отправки Вам соответствующего уведомления.
Мы Next Plc (номер компании: 4412362), когда мы говорим "мы", "наш" или "нас" в этой политике мы имеем в виду компании, которые являются частью группы Next, которые являются:
Next Retail Ирландия Limited, Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Германия, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria's Secret, GAP, Лора Эшли и Рейсс.
Мы являемся оператором персональных данных, что означает, что мы несем ответственность за принятие решения о том, как и для чего используется ваша личная информация. Мы также несем ответственность за обеспечение того, чтобы он хранился в безопасности, в безопасности и обрабатывается легально.
Мы придерживаемся самых строгих стандартов защиты персональных данных и уважаем Ваше право на неприкосновенность личной жизни. Если у вас есть вопросы о вашей личной информации или о том, как мы ее используем, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите персональных данных по электронной почте dataprotection@next.co.uk или написав в наш офис по нижеукаемому адресу:
Великобритания зарегистрированный адрес: Сотрудник по защите персональных данных, Next Group, Десфорд Роуд, Эндерби, Лестер, LE19 4AT.
Зарегистрированный адрес в ЕС: Сотрудник по защите персональных данных, Next Retail (Ирландия) Ltd, 13-18 City Quay, Дублин 2, D02 ED70, Ирландия.
Если вы размещаете заказ у нас и вы находитесь за пределами Великобритания мы передаем данные, которые мы держим о вас, Next Plc в Великобритания для облегчения вашего заказа.
У вас есть ряд "Прав субъекта персональных данных", мы объяснили ниже, что это такое и как вы можете их реализовать. Подробнее об этих правах вы можете узнать на сайте Управления информационного комиссара по адресу www.ico.org.uk или на сайте вашего местного органа по защите данных.
Вышеуказанные права могут быть ограничены в случае определенных обстоятельств, например, если выполнение Вашего требования приведет к раскрытию персональных данных другого лица, если Вы требуете удалить данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством, или если мы имеем веские законные основания для их сохранения. В этом случае мы сообщим Вам об ограничениях и будем использовать Ваши персональные данные исключительно для указанных целей. Если Вы потребуете прекратить обработку Ваших персональных данных, некоторые из наших сервисов могут стать для Вас недоступны.
Если у вас есть какие-либо вопросы общего характера или вы хотите воспользоваться каким-либо из ваших прав, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "как вы можете получить связь" данной политики конфиденциальности. Чтобы обеспечить безопасность личных данных наших клиентов, нам, возможно, потребуется запросить подтверждение личности, прежде чем мы раскроем вам личную информацию в ответ на любой запрос.
Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно способов сбора или использования Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы имеете право подать жалобу непосредственно в Управление информационного комиссара (ICO), регулятора защиты данных в Великобритания где базируется Next Plc. Контактные данные для ICO можно найти на их веб-сайте или вы можете также подать жалобу в ваш местный Орган по защите персональных данных
Мы обязуемся обрабатывать Ваши персональные данные исключительно в случаях, когда мы имеем на это законные основания. Законные основания, на которые мы опираемся:
Мы собираем и используем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например; при регистрации учетной записи; мы используем cookie-файлы и другие аналогичные технологии для сбора информации с ваших устройств, когда вы работаете с нашей рекламой или используете наш веб-сайт (вы можете узнать больше из нашей политики в отношении cookie-файлов); мы ведем учет, когда вы разговариваете с нашими службами поддержки; мы берем личную информацию ряда третьих лиц, чтобы Помощь нам управлять вашей учетной записью и улучшить ваш опыт покупок.
Для обработки любых заказов, которые вы размещаете у нас, и для облегчения любых возвратов (Контракт)
Предоставить вам доступ к учетной записи (контракт)
Обеспечить обслуживание клиентов (законный интерес)
Персонализация и улучшение покупательского опыта
Предоставление Вам информации о продуктах и услугах, которые могут быть Вам интересны (законные интересы)
Поддерживать связь с вами (законный интерес)
N.b. Если в какой-либо момент вы внесли изменения в свои предпочтения контакта в разделе "моя учетная запись" на нашем веб-сайте, выбирая для получения сообщений от нас, мы работаем по согласию, вместо законных интересов.
Для обеспечения правильной работы Веб-сайта и услуг, которые мы предлагаем вам (Законный интерес)
Разработка и совершенствование наших продуктов, услуг и ассортимента (законные интересы)
Для предупреждения и выявления преступления (Законный интерес/Юридическая обязанность)
Для выполнения наших юридических обязательств (Юридическое обязательство)
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока вы являетсяе нашим клиентом, и как правило, в течение 7 лет после этого в соответствии с требованиями законодательства. В течение этого периода мы предпринимаем меры по удалению любых персональных данных как только в них пропадает необходимость.
Мы считаем Вас своим клиентом
Мы работаем с рядом надежных третьих лиц для предоставления Вам высококачественных продуктов и услуг. Все, с кем мы работаем, проходят строгую проверку на предмет соблюдения мер безопасности и обеспечения конфиденциальности персональных данных как перед началом нашей с ними работы, так и в течение всего периода сотрудничества.
Мы всегда прилагаем усилия, чтобы представлять данные в анонимной форме и передаем персональные данные исключительно в тех случаях, когда это необходимо для целей обработки. При передаче данных всегда соблюдаются меры безопасности.
Со всеми поставщиками услуг, помогающими нам сохранять конфиденциальность Ваших персональных данных, мы работаем на основании договоров, которые регулярно обновляются и всегда соответствуют законам по защите персональных данных.
Наш основной операционный центр находится в Великобритании, и Ваши персональные данные обрабатываются, хранятся и используются в Великобритании и других странах Европейской экономической зоны (EEA). В некоторых случаях ваша личная информация может обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. Например, Next управляет колл-центром в Пуне, Индия. Сотрудники, у которых находится это место, будут иметь доступ к вашей учетной записи, чтобы помочь вам с запросом. Мы также сотрудничаем с поставщиками и партнерами, которые могут использовать облачные технологии и/или технологии хостинга в разных странах мира.
В тех случаях, когда нам необходимо передать ваши данные за пределы Великобритания или ЕЭП, мы используем одну из следующих мер безопасности:
Для клиентов, проживающих за пределами Великобритания, мы передаем ваши личные данные Великобритания, а также можем передать ваши личные данные третьим лицам, расположенным в Великобритания, в страну вашего проживания, чтобы мы могли поставлять продукцию, которая была заказана у нас.
Если вы размещаете заказ у нас, открываете учетную запись, просматриваете наш веб-сайт или принимаете решение о приеме маркетинговых сообщений, вы подтверждаете, что мы можем обрабатывать ваши личные данные, как это изложено в настоящей политике конфиденциальности.
Мы всегда обеспечиваем надежную защиту персональных данных, постоянно развивая наши системы безопасности и обучение сотрудников. В соответствии с действующим законодательством мы ввели соответствующие меры безопасности, направленные на защиту вашей личной информации от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия, несанкционированного доступа и других незаконных или несанкционированных форм обработки.
Если вы используете какие-либо сторонние приложения, веб-сайты или сервисы для доступа к нашим услугам, ваше использование зависит от условий и положений соответствующей третьей стороны, политики cookie-файлов и политики конфиденциальности. Например, если вы общаетесь с нами в социальных сетях, ваше использование зависит от условий и политик конфиденциальности соответствующей платформы социальных медиа (Facebook, Twitter и т.д.). То же самое относится к тем, кто использует сторонние сервисы, такие как Alexa от Amazon. В некоторых случаях от нас может потребоваться предоставить вашу личную информацию, связанную с транзакциями и использованием услуг, соответствующей третьей стороне.
В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей ('CCPA'), жители Калифорнии имеют определенные права в отношении личной информации, которую предприятия имеют о них. Сюда входит право запросить доступ или удаление вашей личной информации, а также право направлять бизнес, чтобы прекратить продажу вашей личной информации.
Права CCPA
Право на отказ от распродажа:
Хотя Next не продает личную информацию в обмен на любые денежные соображения, мы делимся личной информацией для других преимуществ, которые могут быть признаны "распродажа", как это определяется CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140(t) (1)). Мы поддерживаем CCPA и хотим предоставить вам контроль над тем, как ваша личная информация собирается и предоставляется.
Право на требование о раскрытии:
Вы имеете право запросить раскрытие о вас, о каких категориях Персональной информации, Next продала или раскрыла в деловых целях о вас, и о категориях третьих лиц, которым была реализована или раскрыта личная информация. Вы имеете право требовать раскрытия определенных частей личной информации. Ниже приведен полный список личной информации, которую вы можете включить в свой запрос.
Категории персональной информации, которую Next собрала о вас.
Категории источников, из которых Next собирали личную информацию.
Деловая или коммерческая цель сбора или продажи персональной информации.
Категории третьих лиц, с которыми Next делится личной информацией.
Конкретные части личной информации, которую Next собрал о вас.
Категории персональной информации, которая Next была раскрыта о вас в деловых целях.
Категории личной информации, которую Next продала о вас, а также категории третьих лиц, которым Next продается ваша личная информация.
Право на удаление:
Вы имеете право потребовать, чтобы Next удалить любую личную информацию о вас, которая была собрана от вас. Обратите внимание, что есть исключения, когда Next не обязаны выполнять запрос на удаление личной информации, например, когда удаление информации создаст проблемы с завершением сделки или выполнением юридического обязательства.
Право на недискриминацию:
Next не будет дискриминировать вас (например, отказывая товарам или услугам или предоставляя другой уровень или качество услуг) за осуществление любого из предоставляемых вам прав.
Как мы обрабатываем ваши запросы?
Мы стремимся ответить на поддающийся проверке запрос потребителей в установленные сроки. Если нам потребуется больше времени, мы сообщим вам причину и период продления в письменной форме. Любое раскрытие, которую мы предоставляем, будет охватывать только 12-месячный период, предшествующий проверяемому потребителю запроса. В ответе, который мы предоставляем, мы также объясним, почему мы не можем выполнить запрос, если это применимо. Мы не взимаем плату за обработку или ответ на ваш проверяемый запрос потребителей, если только он не является чрезмерным, повторяющимся или явно необоснованным. Если мы установим, что запрос требует плату, мы сошлемся с вами, почему мы приняли это решение, и предоставим вам оценку расходов перед выполнением вашего запроса.
Раскрытие информации в калифорнии и делавэре "Do Not Track"
Закон Калифорнии и Делавэра требует, чтобы Next указать, уважает ли он ваш браузер "Не отслеживать" настройки, касающиеся адресной рекламы. Next соответствует стандартам, установленным в настоящем Уведомлении, и не контролирует и не отвечает на запросы браузера «Do Not Track».
Дети
We do not knowingly collect or solicit personal information from anyone under the age of 13. If you are under 13, please do not attempt to register for Next services or send any personal information about yourself to us. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, мы удалим ее в кратчайшие сроки. Если вы считаете, что ребенок в возрасте до 13 лет, возможно, предоставил нам свою личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Чтобы связаться с нами, используйте, пожалуйста, следующую контактную информацию:
Великобритания зарегистрированный адрес:
Сотрудник по защите персональных данных
Next Plc,
Desford Road,
Enderby,
Leicester,
LE19 4AT
Зарегистрированный адрес в ЕС:
Сотрудник по защите персональных данных
Next Розничный (Ирландия) ООО,
13-18 Городская набережной,
Дублин 2,
D02 ED70,
Ирландия
или по электронной почте: dataprotection@next.co.uk
Вы достигли лимита 0 товары. Пожалуйста, проверьте список "Мои предпочтения" для сохранения этого товара.
Управлять списком "Мои предпочтения"
Войдите или зарегистрируйте учетную запись для сохранения этих товаров.
Пожалуйста, повторите попытку
"Мои предпочтения" в настоящий момент не доступны
Добавить в список "Мои предпочтения"
Удалить из списка "Мои предпочтения"
Этот товар был добавлен/удален у пользователяСписок "Мои предпочтения".
Нет уже вошел? Выйти
Вы действительно хотите покинуть этот веб-сайт?
При переходе на другой веб-сайт
содержимое корзины будет утрачено.
У вас нет недавно просмотренных товаров. Товары появятся здесь после того, как вы посмотрите их. Затем вы можете выбрать изображения, чтобы заново открыть их.
Ой, что-то пошло не так! Пожалуйста, повторите попытку