Политика конфиденциальности

Выбирая для покупки с Next, вы доверяете нам. Вы раскрываете нам свою личную информацию и, надеемся, это помогает нам персонализировать и сделать процесс покупок как можно более удобным. С доверием приходит ответственность, и мы относимся к этой ответственности очень серьезно.

Эта политика конфиденциальности помогает вам понять, как мы используем вашу личную информацию и для кого мы делимся ей. Это применимо, если вы отправляете товары на Next веб-сайте, используете приложение Next или если иным образом вы предоставляете нам свою личную информацию, например, если вы обратились к нам с запросом или мы отправим вам маркетинг.

Мы меняем условия настоящей политики конфиденциальности время от времени, и вы должны регулярно это проверять. Дата последнего обновления указана в начале этого документа. В случае внесения существенных изменений мы предпримем необходимые меры для отправки Вам соответствующего уведомления.

Мы Next Plc (номер компании: 4412362), когда мы говорим "мы", "наш" или "нас" в этой политике мы имеем в виду компании, которые являются частью группы Next, которые являются:

Next Retail Ирландия Limited, Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Германия, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria's Secret, GAP, Лора Эшли и Рейсс.

Мы являемся оператором персональных данных, что означает, что мы несем ответственность за принятие решения о том, как и для чего используется ваша личная информация. Мы также несем ответственность за обеспечение того, чтобы он хранился в безопасности, в безопасности и обрабатывается легально.

Мы придерживаемся самых строгих стандартов защиты персональных данных и уважаем Ваше право на неприкосновенность личной жизни. Если у вас есть вопросы о вашей личной информации или о том, как мы ее используем, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите персональных данных по электронной почте dataprotection@next.co.uk или написав в наш офис по нижеукаемому адресу:

Великобритания зарегистрированный адрес: Сотрудник по защите персональных данных, Next Group, Десфорд Роуд, Эндерби, Лестер, LE19 4AT.

Зарегистрированный адрес в ЕС: Сотрудник по защите персональных данных, Next Retail (Ирландия) Ltd, 13-18 City Quay, Дублин 2, D02 ED70, Ирландия.

Если вы размещаете заказ у нас и вы находитесь за пределами Великобритания мы передаем данные, которые мы держим о вас, Next Plc в Великобритания для облегчения вашего заказа.

У вас есть ряд "Прав субъекта персональных данных", мы объяснили ниже, что это такое и как вы можете их реализовать. Подробнее об этих правах вы можете узнать на сайте Управления информационного комиссара по адресу www.ico.org.uk или на сайте вашего местного органа по защите данных.

• Право доступа - Вы имеете право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.

• Право на исправление - Если вы считаете, что любая из вашей личной информации, которую мы имеем, является неуместной, вы имеете право запросить ее обновление. Мы имеем право запросить у Вас подтверждение их точности.

• Право на стирание - (также известное как Право быть забытым) - Вы имеете право запросить, чтобы мы удалили вашу личную информацию, которую мы храним.

• Право на ограничение обработки - Ою имеет право запросить, чтобы мы ограничили или подавили личные данные, которые мы храним о вас.

• Право на переносимость данных - Вы имеете право попросить нас передать в электронной форме вашу личную информацию другой организации при определенных обстоятельствах.

• Права, касающиеся автоматического принятия решений, включая профилирование- Иногда мы используем вашу личную информацию для принятия решений с помощью автоматических средств. Помимо прочего, мы анализируем действия в Вашем аккаунте, в том числе действия, совершенные во время использования приложений, оформления заказов, оплаты и т. д. Мы делаем это для подтверждения Вашей личности, предотвращения и выявления преступлений, а также для ответственного предоставления займов. Если Вы хотите продолжить совершать покупки в нашем онлайн-магазине, принятие решений на основании автоматизированной обработки является необходимым. Вы имеете право отказаться от принятия решений, но это может означать, что вы можете осуществлять покупки с нами только в наших магазинах.

• Право на отзыв согласии - В тех случаях, когда мы полагаемся на ваше согласии для обработки, вы можете отозвать или изменить свое соглашение в любое время.

Вышеуказанные права могут быть ограничены в случае определенных обстоятельств, например, если выполнение Вашего требования приведет к раскрытию персональных данных другого лица, если Вы требуете удалить данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством, или если мы имеем веские законные основания для их сохранения. В этом случае мы сообщим Вам об ограничениях и будем использовать Ваши персональные данные исключительно для указанных целей. Если Вы потребуете прекратить обработку Ваших персональных данных, некоторые из наших сервисов могут стать для Вас недоступны.

Если у вас есть какие-либо вопросы общего характера или вы хотите воспользоваться каким-либо из ваших прав, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "как вы можете получить связь" данной политики конфиденциальности. Чтобы обеспечить безопасность личных данных наших клиентов, нам, возможно, потребуется запросить подтверждение личности, прежде чем мы раскроем вам личную информацию в ответ на любой запрос.

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно способов сбора или использования Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы имеете право подать жалобу непосредственно в Управление информационного комиссара (ICO), регулятора защиты данных в Великобритания где базируется Next Plc. Контактные данные для ICO можно найти на их веб-сайте или вы можете также подать жалобу в ваш местный Орган по защите персональных данных

Мы обязуемся обрабатывать Ваши персональные данные исключительно в случаях, когда мы имеем на это законные основания. Законные основания, на которые мы опираемся:

• Контракт- Здесь мы обрабатываем вашу информацию в целях выполнения договорных договоренностей, которые мы с вами договорились.

• Согласия- Здесь мы просим вас предоставить явное разрешение на обработку ваших данных для определенной цели.

• Законные интересы - Здесь мы опираемся на свои интересы в качестве основы для обработки. Как правило, это необходимо для обеспечения вас лучшими продуктами и услугами наиболее безопасным и приемлемым способом, но не в тех случаях, когда наши интересы переопределяются вашими интересами.

• Юридическое обязательство - Это когда у нас есть уставное или другое юридическое обязательство обрабатывать информацию, например, для расследования преступления или для удовлетворения ответственного критерия кредитования.

• Жизненно важные интересы - Именно здесь обработка личной информации необходима для защиты жизни кого-то.

Мы собираем и используем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например; при регистрации учетной записи; мы используем cookie-файлы и другие аналогичные технологии для сбора информации с ваших устройств, когда вы работаете с нашей рекламой или используете наш веб-сайт (вы можете узнать больше из нашей политики в отношении cookie-файлов); мы ведем учет, когда вы разговариваете с нашими службами поддержки; мы берем личную информацию ряда третьих лиц, чтобы Помощь нам управлять вашей учетной записью и улучшить ваш опыт покупок.

Для обработки любых заказов, которые вы размещаете у нас, и для облегчения любых возвратов (Контракт)

• Мы собираем платежные реквизиты для проведения операций при оплате размещенных у нас заказов с помощью кредитных и дебетовых карт. Мы делимся этой информацией с нашими выбранными платежных процессорами.

• Мы используем указанные в Вашем аккаунте данные и адрес, чтобы доставлять Ваши заказы, информировать Вас об их статусе и оформлять возврат заказов, в том числе (если применимо) забирать заказы непосредственно у Вас.

• Наши выбранные нами платежных процессоры могут хранить данные вашей платёжной карты по вашему запросу для ускорения оформления заказа в будущем (согласиться).

Предоставить вам доступ к учетной записи (контракт)

• Во время регистрации Вашего аккаунта мы собираем такие данные, как Ваше имя, контактная информация, адрес доставки и пароль для защиты аккаунта (данные учетной записи). Мы используем их постоянно для управления Вашим аккаунтом и предоставления Вам доступа к нему, а также для оказания Вам услуг.

Обеспечить обслуживание клиентов (законный интерес)

• Мы записываем разговоры и храним переписку (записи Службы по работе с клиентами) в случаях, когда Вы обращаетесь в нашу Службу по работе с клиентами или взаимодействуете с нами в социальных сетях. Мы используем записи Службы по работе с клиентами для эффективного разрешения Ваших обращений или жалоб, оценки качества обслуживания и его постоянного совершенствования.

Персонализация и улучшение покупательского опыта

• Мы ведем учет того, как вы сталкиваетесь с нашим веб-сайтом и любым маркетингом, которому подвергаетесь вы. Мы используем эти данные наряду с историей покупок, демографическими данными, информацией об учетной записи и информацией третьих лиц, чтобы показать вам продукты и предложения со всех наших брендов, которые, по нашему мнению, вы будете заинтересованы больше всего, и адаптировать свой опыт.

• Мы используем информацию о вашей учетной записи, информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к нашим сайтам, и ваше взаимодействие с нами для управления персонализацией функций на наших веб-сайтах, в приложениях и в коммуникации.

Предоставление Вам информации о продуктах и услугах, которые могут быть Вам интересны (законные интересы)

• Мы используем технологии, такие как файлы cookie в интернет-маркетинге, на биржах рекламы и в социальных сетях, например, Индивидуализированные аудитории Facebook для отправки соответствующих маркетинговых посланий Вам и другим потребителям. Мы передаем сводную обезличенную информацию о потребительских сегментах рынка, которые являются для нас целевыми, рекламным партнерам, чтобы они могли демонстрировать рекламу тем потребителям, кто с наибольшей вероятностью будет заинтересован в наших продуктах, услугах и предложениях, и не демонстрировали Вам неуместную или уже просмотренную рекламу.

• Мы передаем ограниченную информацию избранным поставщикам, чтобы они от нашего имени могли выявлять новых потенциальных клиентов и не предлагали Вам рекламу продуктов или услуг, которые Вы уже приобрели.

• Мы получаем информацию о том, как вы взаимодействие с нашей рекламой и контентом на веб-сайтах третьих лиц и платформах социальных сетей (таких как Google или Facebook), которые мы используем для адаптации информации, которая отображается вам.

Поддерживать связь с вами (законный интерес)

• Когда вы регистрируетесь для получения учетной записи и осуществляете покупки у нас, мы будем держать вас в курсе новостей о продуктах и услугах, включая события, предложения, акции и распродажа информации - если вы не говорите нам, что не хотите, чтобы мы через "мою учетную запись" или используя ссылку в каждом письме, которое мы отдаем вам.

• Когда мы посылаем вам сообщения, мы используем данные о том, как вы работаете в связи с нашим веб-сайтом и любым другим маркетингом, который мы отправили вам, наряду с историей покупок, чтобы адаптировать сообщения так, чтобы включать в себя информацию, которую вы, скорее всего, будете заинтересованы в

• Мы используем данные Вашей учетной записи для отправки Вам уведомлений о важных моментах, связанных с предоставлением услуг, например, о внесении существенных изменений в настоящее Уведомление, об отзыве продуктов или информацию о Вашем аккаунте.

N.b. Если в какой-либо момент вы внесли изменения в свои предпочтения контакта в разделе "моя учетная запись" на нашем веб-сайте, выбирая для получения сообщений от нас, мы работаем по согласию, вместо законных интересов.

Для обеспечения правильной работы Веб-сайта и услуг, которые мы предлагаем вам (Законный интерес)

• Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии для учета Ваших предпочтений во время пользования сайтом.

• Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии, чтобы лучше понимать, как Вы пользуетесь нашим сайтом. Это позволяет нам оптимизировать Ваш покупательский опыт и постоянно улучшать сайт.

• Мы собираем информацию об устройствах (стационарных и мобильных), с помощью которых Вы заходите на наши сайты, например, Ваш IP-адрес и тип устройства для обеспечения безопасной работы сайтов и возможности пользования ими на различных платформах.

• Мы используем информацию для планирования логистики, прогноза спроса, управленческой информации, борьбы с ошибками на нашем сайте, и в целом исследований и разработок.

Разработка и совершенствование наших продуктов, услуг и ассортимента (законные интересы)

• Мы делимся некоторыми выводами о наших клиентах (в виде анонимной сводной информации) с компаниями, продукты которых мы продаем. Это позволяет им лучше понять различные портреты клиентов и сфокусироваться на тех из них, кто покупает их продукты или проявляет к ним интерес.

• Мы можем связываться с Вами с предложением принять участие в опросах удовлетворенности. В случае если Вы принимаете в них участие, мы собираем Ваши ответы и отзывы (отзывы клиентов). Мы используем эту информацию для разработки предлагаемых услуг.

• Мы сотрудничаем с поставщиками информации, специализирующимися на составлении портретов клиентов, такими как Experian и Merkle. Эти организации предоставляют демографические и другие данные, помогающие лучше понять демографию, образ жизни и потребительское поведение клиентов, зачастую связанные с регионами их проживания.

• Мы используем информацию о том, как вы просматриваете наш веб-сайт и работаете с нами, чтобы улучшить наши веб-сайты

• Мы используем всю информацию, включая данные третьих лиц, для разработки новых продуктов, услуг и систем и обеспечения их работы в соответствии с ожиданиями и потребностями наших клиентов.

Для предупреждения и выявления преступления (Законный интерес/Юридическая обязанность)

• Мы используем данные Вашей учетной записи, историю заказов и платежей для мониторинга мошеннических операций или операций, связанных с подозрениями в отмывании денег.

• Когда вы регистрируете учетную запись или связываетесь с нашими колл-центрами, мы используем информацию о вашей учетной записи, заявке и истории покупок для подтверждение вашей личности.

• Мы используем идентификаторы устройств и IP-адреса для предотвращения мошенничества, расследования подозрительных действий и обеспечения безопасности сети и данных.

Для выполнения наших юридических обязательств (Юридическое обязательство)

• Мы используем Ваши данные для выполнения любых законодательных или судебных требований, в том числе требования о раскрытии информации правоохранительным или налоговым органам и властям или в рамках процессуальных разбирательств.

• Мы обязаны предоставлять данные надзорным и другим государственным органам в случае получения от них соответствующего официального запроса.

• Мы обязаны хранить записи в соответствии с требованиями надзорных и налоговых органов.

• Мы обязуемся использовать данные Вашей учетной записи, чтобы связаться с Вами в случае отзыва продуктов или возникновения каких-либо проблем с качеством продуктов и чтобы выполнить свои юридические обязательства в случае продажи товаров, имеющих возрастные ограничения.

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока вы являетсяе нашим клиентом, и как правило, в течение 7 лет после этого в соответствии с требованиями законодательства. В течение этого периода мы предпринимаем меры по удалению любых персональных данных как только в них пропадает необходимость.

Мы считаем Вас своим клиентом

• В течение 2 лет с момента совершения Вашей последней покупки на нашем веб-сайте при условии использования некредитного счета для оплаты, или

• В  любое время, когда наша Служба по работе с клиентами обрабатывает Ваш запрос.

Мы работаем с рядом надежных третьих лиц для предоставления Вам высококачественных продуктов и услуг. Все, с кем мы работаем, проходят строгую проверку на предмет соблюдения мер безопасности и обеспечения конфиденциальности персональных данных как перед началом нашей с ними работы, так и в течение всего периода сотрудничества.

Мы всегда прилагаем усилия, чтобы представлять данные в анонимной форме и передаем персональные данные исключительно в тех случаях, когда это необходимо для целей обработки. При передаче данных всегда соблюдаются меры безопасности.

Со всеми поставщиками услуг, помогающими нам сохранять конфиденциальность Ваших персональных данных, мы работаем на основании договоров, которые регулярно обновляются и всегда соответствуют законам по защите персональных данных.

• Next компаний Группы - При определенных обстоятельствах мы будем предоставлять вашу личную информацию другим компаниям, входящих в группу Next. Это для того, чтобы мы могли предоставлять персонализированные услуги по всей нашей Группе.

• Доставляющие заказы партнеры — компании, которые помогают нам доставлять заказываемые Вами товары, в том числе партнеры бренда, доставляющие Вам товары напрямую.

• Ит-компании - Оказание нам поддержки в обслуживании нашего веб-сайта и других бизнес-систем, в том числе; предоставления телефонных линий, средств хранение данных, а также предоставления и поддержки облачных технологий, используемой для предоставления наших продуктов и услуг

• Маркетинговые компании и интернет-реклама - Помогая нам управлять нашими электронными коммуникациями для вас и Помощь мы показываем вам рекламу, в которую вы, скорее всего, будете заинтересованы, компании, которые предоставляют маркетинговую и рекламную поддержку (включая управление маркетинговыми операциями по электронной почте, услуги мобильных сообщений, такие как USS, и услуги, которые размещают рекламу в Интернете или на платформах социальных медиа, таких как Facebook и Google), а также анализ эффективности наших рекламных и коммуникационных кампаний.

• Мы используем такие технологии, как cookie-файлы, пиксели и идентификаторы устройств в цифровых маркетинговых сетях, рекламных биржах и социальных сетях, таких как пользовательская аудитория Facebook, для получения актуальных маркетинговых сообщений до вас.

• Организации профилирования потребителей - Эти организации предоставляют демографические или другие данные, чтобы Помощь лучше понять демографические данные клиентов, образ жизни или магазинов

• Платежных процессоров - Процессоры по кредитным и дебетовым картам для обработки платежей по кредитным и дебетовым картам и хранения информации о платежах.

• Услуги по предотвращению мошенничества - Прежде чем мы предоставим вам товары и услуги, мы можем использовать третьи стороны для проверки вашей личности в области мошенничества и отмывания денег. Эти организации предоставляют нам отчеты по индикаторам рисков мошенничества и в случаях, когда есть основания полагать, что личность клиента фальсифицирована. Если у нас есть основания подозревать мошенничество или другие уголовные преступления, мы передаем вашу личную информацию органам по предотвращению мошенничества или правоохранительным органам для обнаружения, расследования и предотвращения преступлений. Если, по нашему мнению, существует риск мошенничества, мы вправе приостановить действие Вашего аккаунта или ограничить Ваш доступ к аккаунту и/или отменить заказ. В подобном случае мы обязуемся уведомить Вас об этом по эл. почте или SMS с просьбой связаться с нами.

• Исследовательские и аналитические компании — мы вправе передавать персональные данные исследовательским компаниям и компаниям, проводящим опросы, чтобы они могли связываться с Вами напрямую от нашего имени для сбора отзывов о наших продуктах, услугах, веб-сайтах и приложениях. Мы вправе поручать этим исследовательским компаниям анализировать результаты опросов, чтобы мы могли лучше понять Ваш опыт покупок онлайн и совершенствовать наши услуги. Мы предоставляем им исключительно те данные, которые требуются им для выполнения поставленных задач. Сбор информации может проходить в форме опроса, когда Вам предлагают оставить отзыв о продукте или услуге, которые Вы купили или получили, или поделиться общим впечатлением о наших продуктах и услугах. Вам всегда предоставляется право выбора, принимать участие в маркетинговых исследованиях и опросах или нет. Мы вправе передавать данные специализированным компаниям для анализа информации о клиентах, чтобы лучше понять, как Вы используете наши сервисы, и предлагать Вам продукты, услуги и акции, которые могут быть интересны именно Вам. Мы привлекаем компании, которые помогают нам отслеживать Ваши действия во время навигации по сайту и сохранять информацию о них, чтобы мы могли лучше понять Ваш опыт пользования сайтом и, исходя из этого, совершенствовать наши услуги и предлагать Вам более персонализированное обслуживание.

• Компании по технической экспертизе продуктов — мы привлекаем профессиональные компании, которые проводят независимую экспертизу наших продуктов в случае выявления каких-либо проблем или жалоб. Мы передаем данные этим компаниям, чтобы они могли провести экспертизу продукта и вернуть его Вам или оценить его качество у Вас дома.

• Предприятия общего обслуживания - Например, страховые компании, принтеры и почтовые компании, которые помогают нам в предоставлении нашей продукции и услуг.

• Регуляторные органы и правоохранительные органы - Мы будем предоставлять данные регуляторам и другим официальным органам (в том числе правоохранительным органам), если они подадут официальные запросы или поручятся в судебном порядке.

Наш основной операционный центр находится в Великобритании, и Ваши персональные данные обрабатываются, хранятся и используются в Великобритании и других странах Европейской экономической зоны (EEA). В некоторых случаях ваша личная информация может обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. Например, Next управляет колл-центром в Пуне, Индия. Сотрудники, у которых находится это место, будут иметь доступ к вашей учетной записи, чтобы помочь вам с запросом. Мы также сотрудничаем с поставщиками и партнерами, которые могут использовать облачные технологии и/или технологии хостинга в разных странах мира.

В тех случаях, когда нам необходимо передать ваши данные за пределы Великобритания или ЕЭП, мы используем одну из следующих мер безопасности:

• Европейская комиссия одобрила стандартные договорные пункты в договорах на передачу персональных данных в третьи страны.

• Международное соглашение о передаче персональных данных и Приложение о передаче персональной информации в третьи страны.

• Другое утвержденные ЕС механизмы в соответствии с требованием законодательства о защите персональных данных. Подробнее информацию об этих мерах можно получить по адресу: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/rules-international-transfers-personal-data_en

Для клиентов, проживающих за пределами Великобритания, мы передаем ваши личные данные Великобритания, а также можем передать ваши личные данные третьим лицам, расположенным в Великобритания, в страну вашего проживания, чтобы мы могли поставлять продукцию, которая была заказана у нас.

Если вы размещаете заказ у нас, открываете учетную запись, просматриваете наш веб-сайт или принимаете решение о приеме маркетинговых сообщений, вы подтверждаете, что мы можем обрабатывать ваши личные данные, как это изложено в настоящей политике конфиденциальности.

Мы всегда обеспечиваем надежную защиту персональных данных, постоянно развивая наши системы безопасности и обучение сотрудников. В соответствии с действующим законодательством мы ввели соответствующие меры безопасности, направленные на защиту вашей личной информации от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия, несанкционированного доступа и других незаконных или несанкционированных форм обработки.

Если вы используете какие-либо сторонние приложения, веб-сайты или сервисы для доступа к нашим услугам, ваше использование зависит от условий и положений соответствующей третьей стороны, политики cookie-файлов и политики конфиденциальности. Например, если вы общаетесь с нами в социальных сетях, ваше использование зависит от условий и политик конфиденциальности соответствующей платформы социальных медиа (Facebook, Twitter и т.д.). То же самое относится к тем, кто использует сторонние сервисы, такие как Alexa от Amazon. В некоторых случаях от нас может потребоваться предоставить вашу личную информацию, связанную с транзакциями и использованием услуг, соответствующей третьей стороне.

В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей ('CCPA'), жители Калифорнии имеют определенные права в отношении личной информации, которую предприятия имеют о них. Сюда входит право запросить доступ или удаление вашей личной информации, а также право направлять бизнес, чтобы прекратить продажу вашей личной информации.

Права CCPA

Право на отказ от распродажа:

Хотя Next не продает личную информацию в обмен на любые денежные соображения, мы делимся личной информацией для других преимуществ, которые могут быть признаны "распродажа", как это определяется CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140(t) (1)). Мы поддерживаем CCPA и хотим предоставить вам контроль над тем, как ваша личная информация собирается и предоставляется.

Право на требование о раскрытии:

Вы имеете право запросить раскрытие о вас, о каких категориях Персональной информации, Next продала или раскрыла в деловых целях о вас, и о категориях третьих лиц, которым была реализована или раскрыта личная информация. Вы имеете право требовать раскрытия определенных частей личной информации. Ниже приведен полный список личной информации, которую вы можете включить в свой запрос.

Категории персональной информации, которую Next собрала о вас.

Категории источников, из которых Next собирали личную информацию.

Деловая или коммерческая цель сбора или продажи персональной информации.

Категории третьих лиц, с которыми Next делится личной информацией.

Конкретные части личной информации, которую Next собрал о вас.

Категории персональной информации, которая Next была раскрыта о вас в деловых целях.

Категории личной информации, которую Next продала о вас, а также категории третьих лиц, которым Next продается ваша личная информация.

Право на удаление:

Вы имеете право потребовать, чтобы Next удалить любую личную информацию о вас, которая была собрана от вас. Обратите внимание, что есть исключения, когда Next не обязаны выполнять запрос на удаление личной информации, например, когда удаление информации создаст проблемы с завершением сделки или выполнением юридического обязательства.

Право на недискриминацию:

Next не будет дискриминировать вас (например, отказывая товарам или услугам или предоставляя другой уровень или качество услуг) за осуществление любого из предоставляемых вам прав.

Как мы обрабатываем ваши запросы?

Мы стремимся ответить на поддающийся проверке запрос потребителей в установленные сроки. Если нам потребуется больше времени, мы сообщим вам причину и период продления в письменной форме. Любое раскрытие, которую мы предоставляем, будет охватывать только 12-месячный период, предшествующий проверяемому потребителю запроса. В ответе, который мы предоставляем, мы также объясним, почему мы не можем выполнить запрос, если это применимо. Мы не взимаем плату за обработку или ответ на ваш проверяемый запрос потребителей, если только он не является чрезмерным, повторяющимся или явно необоснованным. Если мы установим, что запрос требует плату, мы сошлемся с вами, почему мы приняли это решение, и предоставим вам оценку расходов перед выполнением вашего запроса.

Раскрытие информации в калифорнии и делавэре "Do Not Track"

Закон Калифорнии и Делавэра требует, чтобы Next указать, уважает ли он ваш браузер "Не отслеживать" настройки, касающиеся адресной рекламы. Next соответствует стандартам, установленным в настоящем Уведомлении, и не контролирует и не отвечает на запросы браузера «Do Not Track».

Дети

We do not knowingly collect or solicit personal information from anyone under the age of 13. If you are under 13, please do not attempt to register for Next services or send any personal information about yourself to us. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, мы удалим ее в кратчайшие сроки. Если вы считаете, что ребенок в возрасте до 13 лет, возможно, предоставил нам свою личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Чтобы связаться с нами, используйте, пожалуйста, следующую контактную информацию:

Великобритания зарегистрированный адрес:

Сотрудник по защите персональных данных

Next Plc,

Desford Road,

Enderby,

Leicester,

LE19 4AT

Зарегистрированный адрес в ЕС:

Сотрудник по защите персональных данных

Next Розничный (Ирландия) ООО,

13-18 Городская набережной,

Дублин 2,

D02 ED70,

Ирландия

или по электронной почте: dataprotection@next.co.uk