គោលការណ៍ឯកជនភាព និងខូគី

ការជ្រើសរើសទិញទំនិញជាមួយយើងមានន័យថាអ្នកបានដាក់ការជឿទុកចិត្តលើពួកយើងដើម្បីគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ។ ក្នុងការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ត្រឡប់មកវិញពីបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដែលសមស្រប និងងាយស្រួល។ ជាមួយនឹងការជឿទុកចិត្តមកទទួលខុសត្រូវ ហើយយើងទទួលខុសត្រូវនេះយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់។

Privacy Policy នេះជួយអ្នកឱ្យយល់ពីរបៀបដែលយើងប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអ្នកដែលយើងចែករំលែកវាជាមួយ។ វាអនុវត្តប្រសិនបើអ្នកទិញទំនិញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ប្រើកម្មវិធីរបស់យើង ទិញទំនិញនៅក្នុងហាងរបស់យើង ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន ឬប្រសិនបើអ្នកមិនដូច្នេះទេអ្នកចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយយើង។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នក Contact Us ជាមួយនឹងសំណួរ ឬកន្លែងដែលអ្នកប្រាប់យើងថាអ្នកចង់ទទួលបានទំនាក់ទំនងទីផ្សារពីយើង។

យើងផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ ហើយអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលវាឱ្យបានទៀងទាត់។ កាលបរិច្ឆេទដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយត្រូវបានបង្ហាញនៅដើមឯកសារ។ ប្រសិនបើយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសម្ភារៈណាមួយ យើងនឹងចាត់វិធានការដើម្បីនាំវាមកជូនអ្នក

នៅពេលយើងនិយាយថា "យើង" "របស់យើង" ឬ "យើង" នៅក្នុងគោលការណ៍នេះ យើងកំពុងសំដៅទៅលើក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតក្រុមបន្ទាប់។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនដូចខាងក្រោម៖

ក្រុមហ៊ុន Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Retail (Ireland) Limited, Next Germany GmbH, NEXT (US) LLC, Next General Trading LLC, Next General Trading FZE, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria’s Secret (VS Brands Holdings UK Limited), GAP (West Apparel UK Holdings Limited), Reiss (Pink Topco Limited), JoJo Maman Bébé (Regent BidCo 1 Limited), Joules (The Harborough Hare Holdings Limited) និង Fatface (Bridgetown Holdco Limited)។

ក្រុមហ៊ុនដែលមានឈ្មោះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៅលើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធី គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលមានន័យថាយើងទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្រេចចិត្តពីរបៀប និងមូលហេតុដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់។ យើងក៏ទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាវាត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាព មានសុវត្ថិភាព និងដោះស្រាយតាមផ្លូវច្បាប់ផងដែរ។

ពេលខ្លះយើងធ្វើការជាមួយអង្គការផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងសកម្មភាពដំណើរការមួយចំនួនដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ដូចជាវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាដើម។ នៅពេលដែលទិន្នន័យនោះត្រូវបានប្រមូល និងផ្ញើទៅអង្គការផ្សេងទៀតសម្រាប់ដំណើរការដែលសម្រាប់គោលបំណងរួម យើងនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តរួមគ្នាទាក់ទងនឹងដំណើរការជាក់លាក់នោះ ហើយនឹងក្លាយជា 'អ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នា' ជាមួយអង្គការដែលពាក់ព័ន្ធ។ ក្នុងនាមជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នា យើង និងអង្គការផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្រេចចិត្តទាំងនេះនឹងទទួលខុសត្រូវរួមគ្នាចំពោះអ្នកក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យសម្រាប់ដំណើរការនេះ។

យើងដំណើរការតាមស្តង់ដារខ្ពស់បំផុត នៅពេលការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងគោរពភាពឯកជនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬពីរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់វា អ្នកអាចទាក់ទងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់យើងតាមរយៈអ៊ីម៉ែល dataprotection@next.co.uk ឬដោយការសរសេរទៅកាន់ការិយាល័យដែលបានចុះឈ្មោះរបស់យើងតាមអាសយដ្ឋានខាងក្រោម៖

អាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះនៅចក្រភពអង់គ្លេស៖Data Protection Officer, NEXT Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.

អាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះ EU៖ Data Protection Officer, NEXT Retail (Ireland) Ltd, 13–18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Ireland.

អ្នកមាន “សិទ្ធិជាកម្មសិទ្ធិលើទិន្នន័យ” មួយចំនួន យើងបានពន្យល់ខាងក្រោមអំពីអ្វីដែលពួកវាជាអ្វី និងរបៀបដែលអ្នកអាចអនុវត្តវាបាន។ អ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីសិទ្ធិទាំងនេះនៅលើគេហទំព័ររបស់ការិយាល័យស្នងការព័ត៌មានចក្រភពអង់គ្លេសតាមរយៈ ico.org.uk/for-the-public ឬនៅលើគេហទំព័រ អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យ ក្នុងស្រុករបស់អ្នក។

• សិទ្ធិចូលប្រើ -អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។
• សិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវ -ប្រសិនបើអ្នកគិតថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយរបស់អ្នកដែលយើងកាន់កាប់មិនត្រឹមត្រូវ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យវាធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ យើងអាចស្នើសុំឱ្យអ្នករកភស្តុតាងដើម្បីបង្ហាញថាវាមិនត្រឹមត្រូវ។
• សិទ្ធិក្នុងការលុបចោល (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាសិទ្ធិក្នុងការបំភ្លេចចោល) - អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលយើងកាន់។ សិទ្ធិ​នេះ​មិន​មែន​ជា​ដាច់ខាត ហើយ​អនុវត្ត​តែ​ក្នុង​កាលៈទេសៈ​មួយ​ចំនួន​ប៉ុណ្ណោះ។
• សិទ្ធិក្នុងការរឹតបន្តឹងដំណើរការ-អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងដាក់កម្រិត ឬទប់ស្កាត់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។
• សិទ្ធិក្នុងការផ្ទេរទិន្នន័យ -អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមអេឡិចត្រូនិកទៅស្ថាប័នមួយផ្សេងទៀតក្នុងកាលៈទេសៈជាក់លាក់។
• សិទ្ធិទាក់ទងនឹងការធ្វើសេចក្តីសម្រេចដោយស្វ័យប្រវត្តិ រួមទាំងការធ្វើប្រវត្តិរូប – អ្នកមានសិទ្ធិមិនទទួលរងនូវការសម្រេចចិត្តដែលផ្អែកលើដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើការសម្រេចចិត្តប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នក ឬបញ្ហាសំខាន់ស្មើគ្នាផ្សេងទៀត និងជំទាស់នឹងការធ្វើទម្រង់ក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួន រួមទាំងសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់។
• សិទ្ធិជំទាស់ – អ្នកមានសិទ្ធិជំទាស់នឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់។

សិទ្ធិខាងលើអាចត្រូវបានកំណត់ក្នុងកាលៈទេសៈមួយចំនួន ឧទាហរណ៍៖ ប្រសិនបើការបំពេញសំណើរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអំពីបុគ្គលផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំឱ្យយើងលុបទិន្នន័យដែលយើងតម្រូវឱ្យមានដោយច្បាប់ ឬប្រសិនបើយើងមានផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ដែលបង្ខំឱ្យរក្សាទុកវា។ យើង​នឹង​ប្រាប់​ឱ្យ​អ្នក​ដឹង​ថា​វា​ជា​ករណី​ឬ​អត់ ហើយ​បន្ទាប់​មក​នឹង​ប្រើ​តែ​ទិន្នន័យ​របស់​អ្នក​សម្រាប់​គោល​បំណង​ទាំង​នេះ។ អ្នកក៏ប្រហែលជាមិនអាចបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងបានទេ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យយើងបញ្ឈប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរទូទៅ ឬចង់អនុវត្តសិទ្ធិណាមួយរបស់អ្នក សូមមើលផ្នែក "របៀបដែលអ្នកអាចទាក់ទងបាន" នៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន យើងប្រហែលជាត្រូវស្នើសុំភស្តុតាងនៃអត្តសញ្ញាណ មុនពេលយើងបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់អ្នក ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើណាមួយ។

យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យទាក់ទងប្រសិនបើអ្នកមានការព្រួយបារម្ភអំពីវិធីដែលយើងប្រមូល ឬប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ជាមួយអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យ។ អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យនៅ UK ដែលពួកយើងមាន Base គឺជា Office ស្នងការព័ត៌មាន (ICO) អ្នកអាចទាក់ទង ICO នៅទីនេះ៖ ico.org.uk/make-a-complaint។ អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យចម្បងរបស់យើងនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបគឺគណៈកម្មការការពារទិន្នន័យ (DPC) ដែលមានមូលដ្ឋាននៅសាធារណរដ្ឋអៀរឡង់ អ្នកអាចទាក់ទង DPC នៅទីនេះ៖ forms.dataprotection.ie/contact។

យើងនឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក ប្រសិនបើយើងមានមូលដ្ឋានស្របច្បាប់ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ មូលដ្ឋានស្របច្បាប់ដែលយើងពឹងផ្អែកលើគឺ៖

• កិច្ចសន្យា – យើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់ហេតុផលចម្បងពីរយ៉ាង៖ ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមកិច្ចសន្យាដែលយើងមានជាមួយអ្នក ឬដើម្បីអនុវត្តសេវាកម្មដែលអ្នកបានស្នើសុំមុនពេលយើងចូលកិច្ចសន្យាជាផ្លូវការ។
• ការយល់ព្រម – យើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើការអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់របស់អ្នក ដែលអ្នកផ្តល់ជូននៅពេលយើងស្នើសុំការយល់ព្រមពីអ្នកសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ។
• ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ - ជាទូទៅយើងដំណើរការព័ត៌មានដោយផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវផលិតផល និងសេវាកម្មដែលមានសុវត្ថិភាព និងសមស្របបំផុត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងធ្វើបែបនេះតែក្នុងករណីដែលផលប្រយោជន៍ទាំងនេះមិនមានជម្លោះជាមួយផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
• ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ដែលទទួលស្គាល់ - នេះគឺជាគោលបំណងជាក់លាក់មួយសម្រាប់ដោះស្រាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលជាផលប្រយោជន៍សាធារណៈ។
• កាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់ – យើងដំណើរការទិន្នន័យនៅពេលដែលត្រូវបានទាមទារដោយច្បាប់ឱ្យធ្វើដូច្នេះ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចបទប្បញ្ញត្តិ និងអនុវត្តតាមសំណើផ្លូវការ។
• ផលប្រយោជន៍សំខាន់ៗ –ការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក្រោមមូលដ្ឋានច្បាប់នេះត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្វីដែលចាំបាច់បំផុតដើម្បីការពារជីវិតរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។

យើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់ ឧទាហរណ៍; នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីមួយ; យើងប្រើខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យពីឧបករណ៍របស់អ្នក នៅពេលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង ឬប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង (អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមនៅក្នុងផ្នែក "គោលការណ៍ខូគី" ខាងក្រោម); យើងរក្សាកំណត់ត្រានៅពេលអ្នកនិយាយទៅកាន់ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។ យើងប្រើ CCTV នៅក្នុងហាងរបស់យើងសម្រាប់គោលបំណងត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព និងស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។ យើងយកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីភាគីទីបីមួយចំនួន ដើម្បីជួយយើងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក និងកែលម្អបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នក។

ដើម្បីដំណើរការការបញ្ជាទិញ Order ដែលអ្នកដាក់ជាមួយយើង និងជួយសម្រួលដល់ការត្រឡប់មកវិញ Returns ណាមួយ។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ កិច្ចសន្យា

• យើងយកព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធណាមួយដែលអ្នកដាក់ជាមួយយើង។ យើងចែករំលែកព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះជាមួយអ្នកដំណើរការទូទាត់ដែលបានជ្រើសរើសរបស់យើង។
• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក បូករួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតអំពីអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ ចែកចាយការទិញរបស់អ្នក និងប្រាប់អ្នកឱ្យដឹងអំពីស្ថានភាពរបស់ពួកគេ និងដើម្បីដំណើរការការត្រឡប់មកវិញណាមួយ រួមទាំង (កន្លែងដែលសមស្រប) ប្រមូលទំនិញពីអ្នក។
• លើសពីនេះទៀត ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកយល់ព្រម ដំណើរការទូទាត់ដែលបានជ្រើសរើសរបស់យើងអាចរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតនៃប័ណ្ណទូទាត់របស់អ្នកតាមសំណើរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការចេញរបស់អ្នកនាពេលអនាគត។

ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់ Account។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ កិច្ចសន្យា

• ដើម្បីចុះឈ្មោះគណនីជាមួយយើង យើងចាប់យកទិន្នន័យដូចជា ឈ្មោះរបស់អ្នក ទំនាក់ទំនង និងព័ត៌មាននៃការចែកចាយ និងពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីការពារគណនីរបស់អ្នក (ទិន្នន័យគណនី)។ យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដូចគ្នានៅលើមូលដ្ឋានដែលកំពុងបន្ត ដើម្បីគ្រប់គ្រង និងផ្តល់នូវការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដែលអ្នកស្នើសុំ។

ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនដល់អ្នក

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រម/ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជន

• យើងកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទ និងរក្សាទុកការឆ្លើយឆ្លង (កំណត់ត្រាសេវាកម្មអតិថិជន) នៅពេលអ្នកទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើងនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ការប្រើប្រាស់កំណត់ត្រាសេវាកម្មអតិថិជនទាំងនេះ គឺចាំបាច់ដើម្បីគ្រប់គ្រងសំណួរ ឬពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព សម្រាប់ការការពារការទាមទារណាមួយ និងដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើងជាបន្តបន្ទាប់។
• យើងអាចប្រើប្រព័ន្ធរៀនម៉ាស៊ីនស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីបង្កើតការឆ្លើយតបនៅពេលអ្នកទំនាក់ទំនងជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់យើង។ វាជួយយើងក្នុងការដោះស្រាយសំណួរទូទៅយ៉ាងឆាប់រហ័ស ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន និងកាត់បន្ថយពេលវេលាឆ្លើយតបជាមធ្យមសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។
• យើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត រួមទាំងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ chatbots និងគំរូរៀនម៉ាស៊ីនផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងគុណភាពនៃអន្តរកម្មសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។

ដើម្បីផ្តល់ជូន និងគ្រប់គ្រងឥណទានណាមួយដែលយើងផ្តល់ជូនអ្នក។

មូលដ្ឋានច្បាប់៖ កិច្ចសន្យា/កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់/ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការធានាបាននូវភាពសមស្របនៃផលិតផល និងការគ្រប់គ្រងបំណុល

• នៅពេលអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំ និងប្រើប្រាស់ឥណទានជាមួយយើង យើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានគណនី ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងទិន្នន័យគ្រួសារ និងប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក ដែលអាចអនុវត្តបាន។ យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានមួយចំនួននេះជាលក្ខណៈផ្ទៃក្នុង ហើយចែករំលែកព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួនជាមួយភាគីទីបី ដែលផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអ្នក ដូចជាប្រវត្តិហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកជាដើម។ នេះចាំបាច់សម្រាប់វាយតម្លៃភាពសក្តិសមឥណទានរបស់អ្នក។
• យើងប្រើប្រាស់ប្រវត្តិទិញ និងទូទាត់ រួមជាមួយនឹងទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកជាវដ្តៗ ព្រោះវាចាំបាច់ក្នុងការគ្រប់គ្រងឥណទានរបស់អ្នកជាមួយយើង។
• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក ប្រវត្តិការទិញ ប្រវត្តិការទូទាត់ និងទិន្នន័យភាគីទីបី ដោយសារវាចាំបាច់ដើម្បីប្រមូល និងយកប្រាក់ដែលជំពាក់យើង (ការសងបំណុលវិញ) ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកធ្លាក់ក្នុងជំពាក់។ សូមមើលផ្នែក "ភាគីទីបីដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយ និងទទួលទិន្នន័យពី" ខាងក្រោមសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្ម និងកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅពេលអ្នកទិញទំនិញ

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រម/ការប្រាក់ស្របច្បាប់ក្នុងការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ពាក់ព័ន្ធ និងផ្ទាល់ខ្លួន នៅពេលអ្នកទិញទំនិញជាមួយយើង

• យើងរក្សាកំណត់ត្រាអំពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីរបស់យើង និងទីផ្សារណាមួយដែលអ្នកត្រូវបានប៉ះពាល់។ យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះ រួមជាមួយនឹងប្រវត្តិនៃការទិញនៅទូទាំង NEXT Group ប្រជាសាស្រ្ត ទិន្នន័យគណនី និងទិន្នន័យភាគីទីបី។ យើងធ្វើដូច្នេះ យើងអាចបង្កើតកម្រងព័ត៌មានអំពីអ្នក ដែលជួយយើងក្នុងការកែសម្រួលបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នក ដើម្បីបង្ហាញអ្នកពីផលិតផល និងការផ្តល់ជូនពីគ្រប់ម៉ាករបស់យើង ដែលយើងគិតថាអ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍បំផុត និងស្វែងរកវិធីកែលម្អហាង កម្មវិធី និងគេហទំព័ររបស់យើង។
• យើងប្រើទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក ព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍ដែលអ្នកប្រើដើម្បីចូលប្រើគេហទំព័ររបស់យើង និងអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយយើង ដើម្បីដំណើរការមុខងារផ្ទាល់ខ្លួននៅទូទាំងគេហទំព័រ កម្មវិធី និងការទំនាក់ទំនងរបស់យើង។
• នៅក្នុងហាងរបស់យើង យើងប្រើប្រាស់វីដេអូ CCTV សម្រាប់គោលបំណងស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ដូច្នេះយើងអាចរៀបចំហាងរបស់យើងបានល្អបំផុត និងស្តុកទុកជួរដែលអតិថិជនរបស់យើងនឹងចាប់អារម្មណ៍បំផុត។
• យើងកត់ត្រាការទិញរបស់អ្នកដែលបានធ្វើឡើងនៅក្នុងហាងមួយរបស់យើងដោយប្រើទិន្នន័យនិមិត្តសញ្ញាពីកាតបង់ប្រាក់របស់អ្នក។ ប័ណ្ណទូទាត់របស់អ្នកមានលេខយោងនិមិត្តសញ្ញាតែមួយគត់ ហើយវាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្គូផ្គងវាទៅនឹងកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក។
• យើងនឹងផ្ញើបង្កាន់ដៃទៅអ្នកតាមអ៊ីមែល ប្រសិនបើអ្នកបានស្នើសុំវានៅពេលអ្នកទិញទំនិញនៅក្នុងហាងណាមួយរបស់យើង។ យើងប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់ការទិញរបស់អ្នកទៅប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក។

ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រម

• យើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដូចជាខូគីនៅក្នុងបណ្តាញទីផ្សារឌីជីថល ការផ្លាស់ប្តូរការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា Custom Audience របស់ Facebook ដើម្បីទទួលបានសារទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធទៅកាន់អ្នក និងអតិថិជនផ្សេងទៀត។ យើងចែករំលែកទិន្នន័យសរុប និងអនាមិកអំពីផ្នែកអតិថិជនដែលយើងចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទាក់ទងជាមួយដៃគូផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដូច្នេះពួកគេអាចផ្តោតលើការបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នកដែលទំនងជាចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផល សេវាកម្ម និងការផ្តល់ជូនរបស់យើង ហើយដើម្បីការពារពួកគេបង្ហាញអ្នកនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនពាក់ព័ន្ធ ឬដដែលៗ។
• យើងចែករំលែកទិន្នន័យដែលមានកំណត់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើសរើស ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនអនាគតថ្មីក្នុងនាមយើង និងដើម្បីការពារយើងម្តងហើយម្តងទៀតនូវផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញរួចហើយ។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ចំណាប់អារម្មណ៍ស្របច្បាប់ក្នុងការវាយតម្លៃពីរបៀប និងកន្លែងដែលត្រូវដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

• យើងទទួលបានទិន្នន័យអំពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងខ្លឹមសាររបស់យើងនៅលើគេហទំព័រភាគីទីបី និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (ដូចជា Google ឬ Facebook) ដែលវាចាំបាច់សម្រាប់ប្រើដើម្បីកែសម្រួល និងកំណត់ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលបង្ហាញជូនអ្នក។

ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្ម និងចូលរួមជាមួយអ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រម/ការប្រាក់ស្របច្បាប់ដើម្បីធ្វើទីផ្សារ និងសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងផ្តល់ជូនអ្នក។

• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
• យើងដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ អ្នកអាចទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយផ្អែកលើទិន្នន័យអំពីអ្នកដែលយើងបានផ្តល់ទៅវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬអនុញ្ញាតឱ្យវាប្រមូលដោយប្រើខូគីនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬកូដនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង (ឬការរួមបញ្ចូលគ្នានៃទាំងពីរ)។ សម្រាប់យុទ្ធនាការទីផ្សារមួយចំនួនរបស់យើង យើងអាចប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីដកអ្នកពីការទទួលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប្រសិនបើយើងជឿថាវានឹងមិនពាក់ព័ន្ធជាមួយអ្នកទេ។
• អ្នកក៏អាចទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផងដែរ ពីព្រោះតាមសំណើរបស់យើង វេទិកាបានកំណត់ថាអ្នកស្ថិតក្នុងក្រុមដែលគុណលក្ខណៈដែលយើងបានជ្រើសរើស ឬក្រុមដែលមានគុណលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាទៅនឹងបុគ្គលដែលព័ត៌មានលម្អិតដែលវាបានទទួលពីយើង (ឬការរួមបញ្ចូលគ្នានៃទាំងពីរ)។
• យើងមើលទិន្នន័យស្ថិតិ និងរបាយការណ៍ទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយទំព័រ និងគណនីដែលយើងគ្រប់គ្រងលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
• ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម សូមមើលព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងទំព័រជំនួយនៃវេទិកាដែលអ្នកទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពីយើង។ សូមមើលផ្នែកខាងក្រោមសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់យើង រួមទាំងវេទិកាជាក់លាក់ និងការរៀបចំដែលយើងមានជាមួយពួកគេ។

ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រម / កិច្ចសន្យា

• នៅពេលអ្នកយល់ព្រមទទួលការផ្សព្វផ្សាយ យើងនឹងជម្រាបជូនអ្នកអំពីព័ត៌មានថ្មីៗអំពីផលិតផល និងសេវាកម្ម រួមទាំងព្រឹត្តិការណ៍ហាង ការផ្តល់ជូនពិសេស ការផ្សព្វផ្សាយ និងទិន្នន័យការលក់បញ្ចុះតម្លៃ។ យើងអាចផ្ញើព័ត៌មានទីផ្សារទៅអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល សារ SMS WhatsApp ការជូនដំណឹងតាមប្រៃសណីយ៍ ឬការជូនដំណឹងជំរុញ អាស្រ័យលើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ អ្នកអាចឈប់ជាវពីការធ្វើទីផ្សារនៅពេលណាក៏បានតាមរយៈ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ឬដោយប្រើប្រាស់តំណភ្ជាប់នៅក្នុងអ៊ីមែលនីមួយៗដែលយើងខ្ញុំផ្ញើទៅអ្នក។
• ប្រសិនបើអ្នកចូលរួម ឬដាក់ពាក្យសម្រាប់ការចាប់រង្វាន់ ឬការប្រកួតប្រជែង យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ដូច្នេះយើងអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកឈ្នះ។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ចំណាប់អារម្មណ៍ស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើទីផ្សារចំពោះអ្នក និងធ្វើឱ្យអតិថិជនទាន់សម័យ

• កន្លែងដែលយើងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើទីផ្សារជូនអ្នកដោយគ្មានការយល់ព្រម យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកអំពីផលិតផល និងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាចុងក្រោយបំផុតដែលមានលក់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬនៅក្នុងហាងរបស់យើងដែលយើងគិតថាអ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍។
• នៅពេលដែលយើងផ្ញើការប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅអ្នក យើងប្រើកំណត់ត្រាអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគេហទំព័ររបស់យើង និងទីផ្សារផ្សេងទៀតដែលយើងបានផ្ញើទៅអ្នក រួមជាមួយនឹងប្រវត្តិនៃការទិញ ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មទីផ្សារដែលយើងផ្ញើទៅអ្នក ដូច្នេះវាពាក់ព័ន្ធ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
• នៅពេលដែលយើងឆ្លើយតបទៅនឹងការទំនាក់ទំនង និងសំណួរណាមួយពីអ្នក ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងមកយើងតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងអតិថិជនណាមួយរបស់យើង រួមទាំងពេលដែលយើងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកតាមរយៈមុខងារជជែកនៅលើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីរបស់យើង ឬតាមរយៈ WhatsApp ។
• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីសារសេវាកម្មសំខាន់ៗ ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរសម្ភារៈចំពោះគោលការណ៍នេះ ការហៅទូរសព្ទមកវិញនូវផលិតផល ឬព័ត៌មានអំពីគណនីរបស់អ្នក។

ដើម្បីធានាថាគេហទំព័រ និងសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូនអ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រម

• យើងប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ដើម្បីតាមដានចំណូលចិត្តរបស់អ្នក នៅពេលប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង។
• យើងប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នានេះ ដើម្បីជួយយើងឱ្យយល់អំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នក និងកែលម្អគេហទំព័ររបស់យើងជាបន្តបន្ទាប់។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការរៀបចំផែនការ និងការផ្តល់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងដើម្បីការពារ និងរកឃើញឧក្រិដ្ឋកម្ម ឬសកម្មភាពក្លែងបន្លំ

• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្រាប់ការធ្វើផែនការដឹកជញ្ជូន ការព្យាករណ៍តម្រូវការ ព័ត៌មានអំពីការគ្រប់គ្រង ការដោះស្រាយកំហុសនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង និងការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ទូទៅ ដោយសារវាចាំបាច់ដើម្បីរក្សាអាជីវកម្មឱ្យដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
• យើងប្រមូលទិន្នន័យអំពីឧបករណ៍ដែលអ្នកប្រើដើម្បីចូលប្រើគេហទំព័ររបស់យើង (កុំព្យូទ័រលើតុ និងទូរស័ព្ទ) ឧទាហរណ៍អាសយដ្ឋាន IP និងប្រភេទឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីធានាថាគេហទំព័រនេះមានសុវត្ថិភាព និងដំណើរការលើវេទិកាជាច្រើន។

ដើម្បីអភិវឌ្ឍ និងកែលម្អផលិតផល ជួរ និងសេវាកម្មរបស់យើង។

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ចំណាប់អារម្មណ៍ស្របច្បាប់ក្នុងការយល់ដឹងពីតម្រូវការ និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនរបស់យើង ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរ

• យើងចែករំលែកការយល់ដឹងអំពីអតិថិជនរបស់យើង (ក្នុងទម្រង់អនាមិក និងសរុប) ជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលរបស់យើងលក់។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីជួយពួកគេឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីទម្រង់ផ្សេងៗរបស់អតិថិជនរបស់យើង ដោយផ្តោតលើអ្នកដែលទិញផលិតផលរបស់ពួកគេ ឬចាប់អារម្មណ៍លើពួកគេ។
• យើងអាចទាក់ទងអ្នកដើម្បីចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយតប យើងប្រមូលមតិកែលម្អ និងការរួមចំណែករបស់អ្នក (មតិកែលម្អរបស់អតិថិជន)។ យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះដើម្បីអភិវឌ្ឍសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូន។
• យើងធ្វើការជាមួយអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យដែលមានជំនាញក្នុងការបង្កើតទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ ដូចជា Experian និង Merkle ជាដើម។ អង្គការទាំងនេះផ្តល់ទិន្នន័យប្រជាសាស្រ្ត ឬទិន្នន័យផ្សេងទៀតព្រោះវាចាំបាច់ដើម្បីជួយយើងឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីប្រជាសាស្រ្ត របៀបរស់នៅ ឬអាកប្បកិរិយានៃការដើរទិញឥវ៉ាន់របស់អតិថិជន ដែលជាធម្មតាភ្ជាប់ទៅតំបន់ដែលមនុស្សរស់នៅ។ នេះជួយយើងឱ្យយល់ច្បាស់ពីអតិថិជនរបស់យើង និងផ្តល់នូវផលិតផល និងសេវាកម្មដែលមនុស្សនឹងចង់ទិញ។

អ្នកអាចមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពសម្រាប់ Experian និង Merkle រួមទាំងវិធីដែលពួកគេប្រើ និងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅទីនេះ៖

• experian.co.uk/privacy/privacy-policies
• merkle.com/privacy
• នៅពេលដែលយើងផ្ញើការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអេឡិចត្រូនិកទៅកាន់អ្នក ដូចជាអ៊ីមែល យើងចាប់យកថាតើសារត្រូវបានបើក ឬអត់ ប្រសិនបើអ្នកបានចុចលើតំណភ្ជាប់ណាមួយនៅក្នុងសារនោះ និងឧបករណ៍ដែលអ្នកបានប្រើ។ យើងធ្វើដូច្នេះព្រោះយើងចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាការទំនាក់ទំនងរបស់យើងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនបើកពួកវា ឬមិនចុចលើតំណភ្ជាប់ណាមួយនៅក្នុងពួកវាទេ យើងដឹងថាយើងត្រូវតែកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង។
• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអំពីរបៀបដែលអ្នករុករក និងចូលរួមជាមួយគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីរបស់យើង ដើម្បីកែលម្អគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង។
• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទាំងអស់ រួមទាំងទិន្នន័យភាគីទីបីក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល សេវាកម្ម និងប្រព័ន្ធថ្មី ដើម្បីធានាថាពួកវាដំណើរការដូចការរំពឹងទុក ហើយនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។

ដើម្បីទប់ស្កាត់ និងស្រាវជ្រាវបទល្មើស និងឧបទ្ទវហេតុផ្សេងៗ

មូលដ្ឋានស្របច្បាប់៖ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ / ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាពអតិថិជន និងបុគ្គលិករបស់យើង កាត់បន្ថយការលួច និងការក្លែងបន្លំ

• នៅពេលអ្នកទិញទំនិញនៅក្នុងហាងរបស់យើង យើងប្រើប្រាស់កាមេរ៉ាសុវត្ថិភាព CCTV សម្រាប់ការបង្ការ និងរកឃើញឧក្រិដ្ឋកម្ម សម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងគោលបំណងវិភាគ ឬសម្រាប់ការការពារបុគ្គលិក អតិថិជន និងផលិតផលរបស់យើង។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការស៊ើបអង្កេតលើគ្រោះថ្នាក់ ឧប្បត្តិហេតុ សកម្មភាពឧក្រិដ្ឋកម្ម និងការរំលោភលើគោលការណ៍របស់យើង។ ប្រព័ន្ធ CCTV របស់យើងអាចប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីជួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដោយផ្អែកលើរូបរាង ឬគុណលក្ខណៈរបស់ពួកគេ។
• និយោជិតរបស់យើងអាចពាក់ឧបករណ៍សម្រាប់ការពារខ្លួនក្នុងកាលៈទេសៈមានកំណត់។ ឧបករណ៍ទាំងនេះថតបានទាំងសំឡេង និងវីដេអូ ហើយត្រូវបានដំណើរការតែក្នុងស្ថានភាពដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ ដែលវាចាំបាច់ ដូចជាអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និង/ឬនៅពេលមានការគំរាមកំហែងនៃអំពើហិង្សា។
• នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះគណនីមួយ ស្នើសុំឥណទាន ឬទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់យើង យើងប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នក កម្មវិធី និងទិន្នន័យប្រវត្តិការទិញ ដោយសារពួកគេចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
• យើងប្រើឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណ អាសយដ្ឋាន IP និងលេខគណនីក្នុងការបង្ការ និងស៊ើបអង្កេតការក្លែងបន្លំ ដោយសារពួកវាចាំបាច់ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពបណ្តាញ និងទិន្នន័យ។

ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើង។

មូលដ្ឋានច្បាប់៖ កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់

• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នកដើម្បីធានាថាយើងអនុវត្តតាមតម្រូវការណាមួយដែលដាក់លើយើងដោយច្បាប់ ឬដីការបស់តុលាការ រួមទាំងការបង្ហាញដល់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ឬពន្ធដារ និងអាជ្ញាធរ ឬអនុលោមតាមនីតិវិធីច្បាប់។
• យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក ប្រវត្តិការបញ្ជាទិញ និងប្រវត្តិការទូទាត់ ដើម្បីជួយក្នុងការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការក្លែងបន្លំ ឬសង្ស័យថាមានការលាងលុយកខ្វក់។
• យើងរក្សាកំណត់ត្រានៃឧប្បត្តិហេតុសុខភាព និងសុវត្ថិភាពណាមួយដែលកើតឡើងនៅក្នុងហាងរបស់យើង ឬនៅក្នុងបរិវេណរបស់យើង។ យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយស្ថាប័ននិយតកម្ម និងស្ថាប័នផ្លូវការផ្សេងទៀត ប្រសិនបើពួកគេធ្វើការស្នើសុំជាផ្លូវការ។
• យើងនឹងរក្សាកំណត់ត្រាដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ និងពន្ធ។
• យើងនឹងប្រើទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកដើម្បីទាក់ទងអ្នកទាក់ទងនឹងការហៅមកវិញផលិតផល ឬបញ្ហាគុណភាពផលិតផលស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត និងដើម្បីអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើងទាក់ទងនឹងការលក់ផលិតផលដែលដាក់កម្រិតអាយុ។

យើងប្រើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្ម។ យើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយប្រើវេទិកាទាំងនេះតាមវិធីជាច្រើនដូចខាងក្រោម៖

ទំព័រ/គណនី។ យើងប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកបង្ហោះមាតិកា ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើងនៅលើទំព័រផ្លូវការ និងគណនីរបស់យើងនៅលើ Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X (អតីត Twitter) និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងទៀត។ យើងក៏ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Page Insights សម្រាប់ Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Snapchat និង X ដើម្បីមើលទិន្នន័យស្ថិតិ និងរបាយការណ៍ទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយទំព័រ និងគណនីដែលយើងគ្រប់គ្រងលើវេទិកាទាំងនោះ និងមាតិការបស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលអន្តរកម្មទាំងនោះត្រូវបានកត់ត្រា និងជាផ្នែកនៃទិន្នន័យដែលយើងចូលប្រើតាមរយៈសេវាកម្មការយល់ដឹងអំពីទំព័រទាំងនេះ យើង និងវេទិកាដែលពាក់ព័ន្ធគឺជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នានៃដំណើរការដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មនោះដល់ពួកយើង។

ខូគី។ យើងប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នានៅក្នុងគេហទំព័ររបស់យើងដើម្បីប្រមូល និងផ្ញើទិន្នន័យទៅកាន់វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអំពីសកម្មភាពដែលអ្នកធ្វើនៅលើគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង។ ជាពិសេស៖

• មេតា (ដែលដំណើរការវេទិកា Facebook និង Instagram) ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដល់ពួកយើង និងសម្រាប់ដំណើរការបន្ថែមទៀតសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនផងដែរ។ យើង និង Meta គឺជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នានៃដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រមូល និងបញ្ជូនទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ Meta ដោយប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា ដោយសារយើងម្នាក់ៗមានចំណាប់អារម្មណ៍អាជីវកម្មលើ Meta ដែលទទួលបានទិន្នន័យនេះ។ សេវាកម្មដែលយើងទទួលបានពី Meta ដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះត្រូវបានបញ្ជូនមកយើងតាមរយៈ Meta Business Tools ដែលរួមមាន Meta pixel កម្មវិធីជំនួយសង្គម កូដនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង និងអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧបករណ៍ទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់គោលដៅផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នកនៅក្នុងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ Meta ដោយបង្កើតទស្សនិកជនដោយផ្អែកលើសកម្មភាពរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ Meta កែលម្អ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការកំណត់គោលដៅ និងការផ្តល់យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងសម្រាប់ពួកយើង។

ទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយ Meta និង LinkedIn ។ ដោយសារយើងជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នាជាមួយវេទិកាទាំងនេះសម្រាប់ដំណើរការជាក់លាក់ យើង និងវេទិកានីមួយៗមាន៖

• បានចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលយើងបានព្រមព្រៀងគ្នានៃការទទួលខុសត្រូវការពារទិន្នន័យរបស់យើងសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។
• យល់ស្របថាយើងទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មាននៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះអំពីទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយវេទិកានីមួយៗ។ និង
• បានយល់ព្រមថាវេទិកានីមួយៗមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការឆ្លើយតបចំពោះអ្នក នៅពេលអ្នកអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យទាក់ទងនឹងដំណើរការនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមរបស់វេទិកានោះ។

មេតាក៏ដំណើរការផងដែរ ក្នុងនាមជាខួរក្បាលរបស់យើង ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលយើងដាក់ជូនសម្រាប់គោលបំណងនៃការផ្គូផ្គង ការកំណត់គោលដៅតាមអ៊ីនធឺណិត ការវាស់វែង ការរាយការណ៍ និងគោលបំណងវិភាគ។ សេវាកម្មទាំងនេះរួមមានការដំណើរការ Meta នៅពេលដែលពួកគេបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងទៅកាន់អ្នកនៅក្នុងព័ត៌មានព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមសំណើរបស់យើង បន្ទាប់ពីព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់អ្នកដែលយើងបានបង្ហោះទៅកាន់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលពួកគេដំណើរការ។

ព័ត៌មានបន្ថែម។ ក្រុមហ៊ុន Meta ដែលជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នានៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺ Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះនៅចក្រភពអង់គ្លេស) ឬ Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ EEA)។ ក្រុមហ៊ុន LinkedIn ដែលជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមគ្នានៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺ LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងវេទិកាទាំងនេះ និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមមើល៖

• ឧបសម្ព័ន្ធ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​របស់ Meta សម្រាប់ Page Insights និង ​ឧបសម្ព័ន្ធ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ UK ​សម្រាប់​ឧបករណ៍​អាជីវកម្ម (សម្រាប់​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ដែល​ស្ថិត​នៅ​ UK) និង ឧបសម្ព័ន្ធ​អ្នក​គ្រប់គ្រង (សម្រាប់​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ដែល​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង EEA) និង ឧបសម្ព័ន្ធ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​រួម Page Insights របស់ LinkedIn ដែល​រួម​បញ្ចូល​ព័ត៌មាន​ទាក់ទង​នឹង​របៀប​ដែល​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​របស់​យើង និង​វេទិកា​ទាំង​នេះ​ចំពោះ​អ្នក​ត្រូវ​បាន​បែងចែក​ជា​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ទិន្នន័យ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក។
• មជ្ឈមណ្ឌលឯកជនភាពរបស់ Meta រួមទាំងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួននៅ www.facebook.com/privacy និងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ LinkedIn នៅ www.linkedin.com/legal/privacy-policy ដែលរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃហេតុផលផ្លូវច្បាប់ (ដែលគេស្គាល់ថាជា 'មូលដ្ឋានស្របច្បាប់') ដែលវេទិកានីមួយៗពឹងផ្អែកលើដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក រួមជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងសិទ្ធិការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក។

តើខូគីជាអ្វី?

• ខូគីគឺជាឯកសារអត្ថបទតូចៗដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឧបករណ៍ចល័ត ឬឧបករណ៍ដែលបានបើកគេហទំព័រផ្សេងទៀត នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីណាមួយរបស់យើង។ ខូគីអនុញ្ញាតឱ្យយើង "ចងចាំ" សកម្មភាព ឬចំណូលចិត្តរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលមួយ ឬពួកវាអាចមានទិន្នន័យដែលទាក់ទងនឹងមុខងារ ឬការចែកចាយគេហទំព័ររបស់យើង។ យើងក៏ប្រើពាក្យ "ខូគី" ដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា ដូចជាភីកសែល ឬស្លាក។

តើយើងប្រើខូឃីសម្រាប់អ្វី?

ខូគីមួយចំនួនត្រូវបានទាមទារដោយគេហទំព័ររបស់យើងដើម្បីឱ្យអ្នកអាចធ្វើប្រតិបត្តិការបាន ខណៈពេលដែលខូគីផ្សេងទៀតអាចឱ្យយើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធន៍គេហទំព័រដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើង។ យើងប្រើខូឃីសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោមៈ

• ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលគណនីរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើមុខងារ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ដូចជាព័ត៌មានការបញ្ជាទិញ ការទូទាត់ និងការមើលរបាយការណ៍។
• ដើម្បីរក្សាទុកមាតិកានៃកាបូបទិញទំនិញអនឡាញរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលអ្នករុករកគេហទំព័រ និងដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញ។
• ដើម្បីកត់ត្រាតំបន់នៃគេហទំព័រដែលអ្នកបានចូលមើល ផលិតផលដែលអ្នកបានមើល និងចំណាយពេលរុករក ក៏ដូចជាផលិតផលដែលអ្នកបានទិញ។ យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះ ដើម្បីជួយធ្វើឱ្យគេហទំព័រកាន់តែងាយស្រួលប្រើ អភិវឌ្ឍការរចនាគេហទំព័ររបស់យើង និងដើម្បីកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូនជាបន្តបន្ទាប់។
• ដើម្បីចែកចាយអ្នកទស្សនាមកកាន់គេហទំព័ររបស់យើងស្មើៗគ្នានៅលើវេទិកានានា ដើម្បីធានាថាមាតិកាត្រូវបានបម្រើក្នុងល្បឿនលឿនបំផុត។
• ផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធដល់អ្នក នៅពេលអ្នកមកកាន់គេហទំព័រ និងធានាថាសម្ភារៈទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នក។
• ស្វែងរក និងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងឧក្រិដ្ឋកម្មផ្សេងៗ។

យើងក៏ផ្តល់ជូនអ្នកនូវកន្លែងចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈគេហទំព័រសង្គមផងដែរ។ ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបដែលគេហទំព័រទាំងនេះប្រើខូគីអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។

តើយើងប្រើខូឃីអ្វីខ្លះ?

យើងប្រើខូគីខាងក្រោមនៅលើគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង៖

• ខូឃីស៍ចាំបាច់បំផុត។ ខូគីទាំងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់គេហទំព័រដើម្បីដំណើរការ ហើយមិនអាចបិទបានទេ។ ឧទាហរណ៍ ពួកវាត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងផ្នែកសុវត្ថិភាពនៃគណនីរបស់អ្នក ដូចជាប្រវត្តិបញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងដើម្បីបន្ថែមទំនិញទៅក្នុងកន្ត្រករបស់អ្នក។ ការរារាំងខូគីទាំងនេះតាមរយៈកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកនឹងមានន័យថាផ្នែកខ្លះនៃគេហទំព័ររបស់យើងនឹងមិនដំណើរការទេ។
• Performance Cookies ឬ ខូគីវិភាគ។ ខូគីទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងត្រួតពិនិត្យអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង និងធានាថាវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ យើងប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីវាស់ស្ទង់ដំណើរការទាំងមូល ធ្វើអោយបទពិសោធន៍គេហទំព័ររបស់អ្នកប្រសើរឡើង និងកែលម្អការរចនាគេហទំព័ររបស់យើង។
• មុខងារខូគី។ ខូគីទាំងនេះបើកដំណើរការមុខងារប្រសើរឡើងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ដូចជាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែមទៅចំណូលចិត្ត ឬចងចាំចំណូលចិត្តភាសារបស់អ្នក។
• ការកំណត់គោលដៅនៅនឹងកន្លែង៖ ទីផ្សារ និងខូគីធ្វើបដិរូបកម្ម។ ខូគីទាំងនេះត្រូវបានដាក់ដោយពួកយើង ហើយត្រូវបានប្រើដើម្បីជួយយើងក្នុងការបង្កើតការយល់ដឹងអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ដោយការយល់ដឹងពីផលិតផលដែលអ្នកបានរុករកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង) និងបង្ហាញអ្នកនូវផលិតផល សេវាកម្ម និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលទាក់ទងនឹងអ្នក ខណៈពេលដែលអ្នកនៅលើគេហទំព័រ។ ខូគីទាំងនេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ពួកយើងដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ និង (ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជាវ) នៅក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែលរបស់យើង។
• ការកំណត់គោលដៅក្រៅបណ្តាញ៖ ទីផ្សារ និងខូឃីផ្ទាល់ខ្លួន។ ខូគីទាំងនេះត្រូវបានដាក់ដោយដៃគូផ្សព្វផ្សាយ និងទីផ្សាររបស់យើង (រួមទាំងបណ្តាញសង្គម)។ ទាំងនេះជួយយើងក្នុងការកសាងការយល់ដឹងអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ដោយការយល់ដឹងអំពីផលិតផលអ្វីដែលអ្នកបានរុករកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង) និងបង្ហាញអ្នកនូវផលិតផល សេវាកម្ម និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយអ្នក។ ខូគីទាំងនេះធ្វើឱ្យវាអាចទៅរួចសម្រាប់ពួកយើងដើម្បីធានាថាអ្នកមិនឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនពាក់ព័ន្ធ ស្ទួន ឬច្រើនពីយើងក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។ យើងចង់ការពារការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបន្តលេចឡើងម្តងទៀត និងរំខានអ្នក។

តើខ្ញុំអាចបិទ ឬទប់ស្កាត់ខូគីបានទេ?

យើងប្រើខូឃីដើម្បីធានាថាយើងផ្តល់នូវស្តង់ដារសេវាកម្មល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបានដល់អតិថិជនអនឡាញរបស់យើង។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តខូគីរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលដោយចុចលើ "គ្រប់គ្រងខូគីដោយដៃ" នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រ។ បន្ទាប់​មក​អ្នក​អាច​កែ​សម្រួល​គ្រាប់​រំកិល​ដែល​មាន​ទៅ​បើក ឬ​បិទ បន្ទាប់​មក​ចុច "បញ្ជាក់​ជម្រើស​របស់​ខ្ញុំ"។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសមិនយល់ព្រមក្នុងការប្រើប្រាស់ខូគី បទពិសោធន៍របស់អ្នកនៃគេហទំព័ររបស់យើងអាចនឹងចុះខ្សោយ ហើយទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗជាច្រើននៃគេហទំព័រ រួមទាំង (ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ) ការបន្ថែមធាតុទៅក្នុងកាបូបទិញទំនិញ និងការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកនឹងមិនដំណើរការទេ។

ម៉្យាងទៀត កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតភាគច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យគ្រប់គ្រងខូគីភាគច្រើនតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករក។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងខូគី រួមទាំងរបៀបលុបខូគី សូមចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ www.allaboutcookies.org

យើងរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដរាបណាអ្នកជាអតិថិជនរបស់យើង ហើយជាទូទៅរហូតដល់ 7 ឆ្នាំក្រោយមក ដើម្បីអនុលោមតាមតម្រូវការច្បាប់។ ក្នុងអំឡុងពេលនោះ យើងចាត់វិធានការដើម្បីលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយចេញភ្លាមៗ នៅពេលដែលយើងលែងត្រូវការវាទៀតហើយ។

យើងចាត់ទុកអ្នកជាអតិថិជន៖

• ដរាបណាអ្នកកាន់គណនីឥណទានបើកចំហ
• សម្រាប់រយៈពេល 2 ឆ្នាំពីចំណុចដែលអ្នកបានធ្វើការទិញចុងក្រោយពីគេហទំព័ររបស់យើងដោយប្រើគណនីដែលមិនមែនជាឥណទាន ឬ
• ក្នុងអំឡុងពេលណាមួយដែលយើងកំពុងគ្រប់គ្រងសំណើសេវាកម្មអតិថិជនពីអ្នក។

យើងរក្សាវីដេអូ CCTV នៅលើប្រព័ន្ធរបស់យើងរហូតដល់ 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់មកវាត្រូវបានលុប។ កន្លែងណាដែលមានគ្រោះថ្នាក់ ឧបទ្ទវហេតុ សកម្មភាពព្រហ្មទណ្ឌ ឬការបំពានគោលការណ៍របស់យើងត្រូវបានកត់ត្រា វីដេអូ CCTV នឹងត្រូវបានរក្សាទុកយូរជាងនេះ ប៉ុន្តែដរាបណាចាំបាច់។

យើងធ្វើការជាមួយភាគីទីបីដែលអាចជឿទុកចិត្តបានជាច្រើន ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ នរណាម្នាក់ដែលយើងធ្វើការជាមួយគឺត្រូវទទួលរងនូវការវាយតម្លៃសុវត្ថិភាព និងការការពារទិន្នន័យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង មុនពេលយើងចាប់ផ្តើមធ្វើអាជីវកម្មជាមួយពួកគេ និងផ្អែកលើមូលដ្ឋានបន្ត។

យើងតែងតែខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបញ្ចេញទិន្នន័យអនាមិក ហើយឆ្លងកាត់តែទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលចាំបាច់បំផុតសម្រាប់គោលបំណងដែលវាកំពុងដំណើរការ។ យើងតែងតែធ្វើដូច្នេះដោយសុវត្ថិភាព។

យើងមានកិច្ចសន្យានៅនឹងកន្លែងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ដែលជួយយើងក្នុងការធានាសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ទាំងនេះត្រូវបានពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់ និងតែងតែស្របតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យ។

• ក្រុមហ៊ុន NEXT Group - យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងកាលៈទេសៈជាក់លាក់ជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតនៅក្នុង NEXT Group ។ នេះគឺដើម្បីឱ្យយើងអាចផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនជាក្រុមរបស់យើង។
• ដៃគូដឹកជញ្ជូន - ជួយយើងក្នុងការចែកចាយទំនិញដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញទៅអ្នក រួមទាំងដៃគូម៉ាករបស់យើងដែលបញ្ជូន និងដឹកជញ្ជូនទំនិញទៅអ្នកដោយផ្ទាល់។
• ក្រុមហ៊ុន IT - គាំទ្រពួកយើងក្នុងការថែរក្សាគេហទំព័ររបស់យើង និងប្រព័ន្ធអាជីវកម្មផ្សេងទៀតរួមទាំង; ការផ្តល់ខ្សែទូរស័ព្ទ កន្លែងផ្ទុកទិន្នន័យ និងការផ្តល់ និងគាំទ្រហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្អែកលើ Cloud ដែលប្រើក្នុងការផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។
• ក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត – ជួយយើងគ្រប់គ្រងការទំនាក់ទំនងតាមអេឡិចត្រូនិករបស់យើងទៅកាន់អ្នក និងជួយយើងបង្ហាញអ្នកពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលអ្នកទំនងជាចាប់អារម្មណ៍បំផុត ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ជំនួយផ្នែកទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (រួមទាំងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការទីផ្សារអ៊ីមែល សេវាកម្មផ្ញើសារចល័តដូចជា SMS ឬ WhatsApp និងសេវាកម្មដែលដាក់ពង្រាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើអ៊ីនធឺណិត ឬវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដូចជា Facebook និង Google) ក៏ដូចជាការវិភាគអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទំនាក់ទំនងរបស់យើង។
• យើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដូចជាខូគី ភីកសែល និងលេខសម្គាល់ឧបករណ៍ នៅក្នុងបណ្តាញទីផ្សារឌីជីថល ការផ្លាស់ប្តូរការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា Custom Audience របស់ Facebook ដើម្បីទទួលបានសារទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធទៅកាន់អ្នក។
• ស្ថាប័នកំណត់ទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ – អង្គការទាំងនេះផ្តល់ទិន្នន័យប្រជាសាស្រ្ត ឬទិន្នន័យផ្សេងទៀតដើម្បីជួយឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីប្រជាសាស្រ្ត របៀបរស់នៅ ឬការដើរទិញឥវ៉ាន់របស់អតិថិជន។
• ឧបករណ៍ដំណើរការការទូទាត់ - ឧបករណ៍ដំណើរការកាតទូទាត់ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់កាតឥណទាន និងឥណពន្ធ និងរក្សាទុកទិន្នន័យការទូទាត់។
• ភ្នាក់ងារយោងឥណទាន (CRAs) - យើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយ CRAs នៅលើមូលដ្ឋានដែលកំពុងដំណើរការ រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតនៃគណនីដែលបានទូទាត់ និងបំណុលណាមួយដែលមិនបានសងពេញលេញទាន់ពេល។ CRAs នឹងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយអង្គការផ្សេងទៀត។

អត្តសញ្ញាណរបស់ CRAs និងវិធីដែលពួកគេប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវបានពន្យល់យ៉ាងលម្អិតនៅ៖

- សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភ្នាក់ងារយោងឥណទាន Experian

- សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភ្នាក់ងារយោងឥណទាន TransUnion

- សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភ្នាក់ងារយោងឥណទាន Equifax

យើងក៏យកទិន្នន័យពី CRAs ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការសម្រេចចិត្តអំពីគណនីឥណទាន និងកន្លែងផ្តល់ឥណទានរបស់អ្នក។

• សេវាកម្មបង្ការការក្លែងបន្លំ – មុនពេលដែលយើងផ្តល់ទំនិញ និងសេវាកម្មដល់អ្នក យើងប្រើប្រាស់ភាគីទីបីដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យការក្លែងបន្លំ និងការលាងលុយកខ្វក់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ អង្គការទាំងនេះនឹងរាយការណ៍មកយើងអំពីសូចនាករក្លែងបន្លំក្នុងឧស្សាហកម្ម ហើយប្រសិនបើពួកគេមានហេតុផលដើម្បីជឿថាអត្តសញ្ញាណមួយគឺជាការក្លែងបន្លំ។ ប្រសិនបើយើងមានហេតុផលដើម្បីសង្ស័យពីការក្លែងបន្លំ ឬបទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌផ្សេងទៀត យើងនឹងបញ្ជូនទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅភ្នាក់ងារបង្ការការក្លែងបន្លំ ឬភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ សម្រាប់ការរកឃើញ ការស៊ើបអង្កេត និងការបង្ការឧក្រិដ្ឋកម្ម។ ប្រសិនបើយើងគិតថាមានហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ យើងអាចផ្អាកសកម្មភាពនៅលើគណនីរបស់អ្នក ឬបដិសេធការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក និង/ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើយើងធ្វើដូច្នេះ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ឬការទំនាក់ទំនងចល័ត ហើយស្នើសុំឱ្យអ្នកទាក់ទងមកយើង។
• ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងការទាមទារ - ដែលជាកន្លែងដែលយើងបានទទួលការណែនាំសមស្រប យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយពួកគេ ប្រសិនបើវាត្រូវបានស្នើសុំ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការទាមទាររបស់អ្នក។
• ភ្នាក់ងារប្រមូលបំណុល (DCAs) - ប្រសិនបើអ្នកមានលំនាំដើមលើការទូទាត់សងទៅគណនីឥណទានរបស់អ្នក យើងអាចចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ DCAs ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេប្រមូលបំណុលដែលនៅសល់ពីអ្នក។

អត្តសញ្ញាណរបស់ DCAs និងវិធីដែលពួកគេប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវបានពន្យល់យ៉ាងលម្អិតនៅ៖

- tdxgroup.com/privacy

• ក្រុមហ៊ុនទិញបំណុល - នៅកន្លែងដែលសមស្របនឹងចែករំលែកទិន្នន័យជាក់លាក់នៅលើគណនីដែលបានលុបចោលជាមួយអ្នកទិញបំណុលនាពេលអនាគតដែលជាផ្នែកមួយនៃការចរចាសម្រាប់លក់បំណុល។
• ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបំណុល - ដែលជាកន្លែងដែលយើងបានទទួលការណែនាំសមស្រប យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យអំពីគណនីឥណទានរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបំណុល ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងបំណុលរបស់អ្នក។
• ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ និងវិភាគ – យើងសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ និងអ្នកផ្តល់មតិកែលម្អ ដើម្បីប្រមូលមតិរបស់អ្នកលើផលិតផល សេវាកម្ម គេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង។ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយពួកគេ ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចទាក់ទងអ្នកដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ឬការស្ទង់មតិក្នុងនាមយើង។ នេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការពិនិត្យឡើងវិញនូវផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ ឬការផ្តល់មតិកែលម្អទូទៅ។ អ្នកតែងតែមានជម្រើសថាតើត្រូវចូលរួមឬអត់។ យើងស្នើសុំឱ្យក្រុមហ៊ុនទាំងនេះវិភាគលទ្ធផល ដែលជួយយើងឱ្យកែលម្អផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់យើង។ យើងផ្តល់ជូនពួកគេតែទិន្នន័យចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តមុខងាររបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។ លើសពីនេះ យើងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនឯកទេសដែលវិភាគទិន្នន័យអតិថិជន ដើម្បីជួយយើងឱ្យយល់អំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់យើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងកែសម្រួលផលិតផល សេវាកម្ម និងការផ្តល់ជូនដែលពាក់ព័ន្ធជាងសម្រាប់អ្នក។ យើងក៏ប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុននានាដើម្បីតាមដាន និងកត់ត្រាការរុករកគេហទំព័ររបស់អ្នក ដែលអាចឱ្យយើងយល់ពីបទពិសោធន៍អនឡាញរបស់អ្នក កែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង និងផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនជាងមុន។
• អ្នកបច្ចេកទេសផលិតផល - យើងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីជួយយើងក្នុងការពិនិត្យមើលបញ្ហា និងការតវ៉ាដោយឯករាជ្យជាមួយផលិតផលរបស់យើង។ យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយអ្នកបច្ចេកទេសទាំងនេះ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេពិនិត្យមើលផលិតផល ហើយប្រគល់វាមកអ្នកវិញ ឬពិនិត្យមើលផលិតផលនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។
• ក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មទូទៅ - ដូចជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងផ្ទះផ្ញើសំបុត្រ ដែលជួយយើងក្នុងការផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។
• និយតករ និងការអនុវត្តច្បាប់ - យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយនិយតករ និងស្ថាប័នផ្លូវការផ្សេងទៀត (រួមទាំងការអនុវត្តច្បាប់) ប្រសិនបើពួកគេធ្វើការស្នើសុំជាផ្លូវការ ឬអនុលោមតាមនីតិវិធីច្បាប់។

ប្រតិបត្តិការចម្បងរបស់យើងមានមូលដ្ឋាននៅចក្រភពអង់គ្លេស ហើយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាទូទៅត្រូវបានដំណើរការ រក្សាទុក និងប្រើប្រាស់នៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេស។ ក្នុងករណីខ្លះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដំណើរការនៅខាងក្រៅចក្រភពអង់គ្លេស។ ឧទាហរណ៍ យើងដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជននៅទីក្រុង Pune ប្រទេសឥណ្ឌា។ ប្រតិបត្តិករនៅក្នុងទីតាំងនេះនឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកជាមួយនឹងសំណួររបស់អ្នក។ យើងក៏ធ្វើការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងដៃគូដែលអាចប្រើប្រាស់ Cloud និង/ឬបច្ចេកវិទ្យាបង្ហោះនៅទូទាំងភូមិសាស្ត្រជាច្រើន។

If you place an order with us and you are outside of the UK we will transfer the personal data that we hold on you to the UK to facilitate your order and may also transfer your personal data to third parties located in your country of residence to enable us to deliver products you order from us. If and when this is the case, we take steps to ensure there is an adequate level of security so your personal data is protected in a similar way as if it was being used within the UK.

Where we need to transfer your personal data outside the UK, and if the recipient country has not been determined as providing an equivalent adequate level of protection as the UK and EU, we will use one of the following safeguards:

• The use of European Commission approved standard contractual clauses in contracts for the transfer of personal data to third countries.
• កិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ ឬឧបសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់ប្រទេសទីបី។

Where required, these safeguards are supplemented by a Transfer Risk Assessment to validate the protection of your personal data in the destination country.

យើងតែងតែធានាថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមានសុវត្ថិភាពដោយការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព និងការបណ្តុះបណ្តាលជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់បុគ្គលិករបស់យើង។ យើងបានអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពបច្ចេកទេស និងស្ថាប័នសមស្រប ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការបំផ្លិចបំផ្លាញ ការបាត់បង់ ការផ្លាស់ប្តូរដោយចៃដន្យ ឬដោយខុសច្បាប់ ការបង្ហាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត និងទម្រង់ដំណើរការដែលមិនស្របច្បាប់ ឬគ្មានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀត ស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើកម្មវិធីភាគីទីបីណាមួយ គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្មរបស់យើង ការប្រើប្រាស់របស់អ្នកគឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌរបស់ភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធ គោលការណ៍ខូគី និងគោលការណ៍ឯកជនភាព។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើងនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ការប្រើប្រាស់របស់អ្នកគឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពនៃវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលពាក់ព័ន្ធ (Facebook, X ។ល។)។ ដូចគ្នានេះដែរត្រូវបានអនុវត្តប្រសិនបើអ្នកប្រើសេវាកម្មភាគីទីបីដូចជា Alexa របស់ Amazon ។ ក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាមួយភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធ។

If you would like to exercise any of your rights mentioned within this privacy policy you can submit these through our privacy portal.

If you would like to make a data protection complaint you can write to us the email or address below, or you can complete our online complaint form. Once you submit your complaint to us we will respond within the 30 day timeframe and will provide you with an outcome of your complaint.

ជាជម្រើស អ្នកគួរតែទាក់ទងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់យើង សូមផ្ញើអ៊ីមែល៖ dataprotection@next.co.uk ឬអ្នកអាចសរសេរទៅកាន់៖

UK អាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះ៖

មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ

ក្រុមបន្ទាប់

ផ្លូវ Desford

Enderby

Leicester

LE19 4AT

EU អាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះ៖

មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ

NEXT Retail (Ireland) Ltd

13–18 ច្រកក្រុង

ទីក្រុង Dublin 2

ឃ02 ED70

អៀរឡង់