Sljedeći dokument određuje uvjete poslovanja NEXT web stranice u Hrvatskoj
Ovi uvjeti poslovanja („Uvjeti") uređuju Vaš pristup i korištenje ove web stranice („Web stranica"), kao i povezanih proizvoda, usluga, sadržaja i tehnologije (što uključuje pristup, pregledavanje ili registraciju za korištenje web stranice).
Ovi se Uvjeti primjenjuju i na posjetitelje i na registrirane korisnike Web stranice. Pristupom ili korištenjem Web stranice potvrđujete da ste pročitali, da razumijete i prihvaćate Uvjete te da sklapate ugovor s društvom Next i da pristajete na poštivanje ovih Uvjeta. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, ne smijete koristiti niti pristupati Web stranici.
Prihvaćate Uvjete društva:
Next Germany GmbH („Next", „mi" ili „naš"), društvo registrirano u Njemačkoj
Adresa: c/o BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Zielstattstr. 40, D-81379 München, Njemačka
Registarski broj društva: HRB 232839
Porezni (VAT) identifikacijski broj (ako je primjenjivo): DE322142398
Korisnička služba: Ako imate pritužbu, pošaljite e-mail na International_Complaints@nextdirect.com. Next potiče podnošenje pritužbi i iz njih uči. Cilj nam je brzo i s razumijevanjem rješavati pritužbe. Sve se pritužbe bilježe, ispituju te se na njih odgovara.
Next možete kontaktirati kako je navedeno u nastavku. Napominjemo da se telefonski pozivi upućeni prema društvu Next i od strane društva Next mogu snimati ili nadzirati kao dio naših napora za daljnjim poboljšanjem usluga koje pružamo našim klijentima.
Odgovorna osoba prema Općoj uredbi o sigurnosti proizvoda
Za bilo kakva pitanja sigurnosti proizvoda slobodno nas kontaktirajte na:
Odgovorna osoba: Next Germany GmbH, c/o BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Zielstattstr. 40, D-81379 München, Njemačka
E-mail adresa: safety@next.co.uk
Ovi Uvjeti također se odnose na sljedeće dodatne dokumente koji se također primjenjuju na Vaše korištenje Web stranice:
Naša Politika privatnosti dostupna je na: Politika privatnosti
Naša Politika kolačića dostupna je na: Politika kolačića
Povremeno možemo mijenjati ove Uvjete, našu Politiku privatnosti i Politiku kolačića, kako bismo, na primjer, odrazili promjene na Web stranici, potrebe naših kupaca, naše poslovne planove ili promjene zakona. U slučaju bitne promjene, nastojat ćemo Vam o tome pružiti razumnu obavijest putem Web stranice ili na druge načine. Ako ne pristajete na promjenu, možete zatvoriti svoj račun i prestati pristupati ili koristiti Web stranicu. Vaše daljnje korištenje ili pristup Web stranici nakon što objavimo ili pošaljemo obavijest o promjeni znači da prihvaćate promjenu.
Kada je Vaša narudžba proizvoda prihvaćena, ugovor između Vas i društva Next bit će sklopljen tek u trenutku kada Vam roba bude otpremljena, a ne prije toga. Ugovor se ne smatra sklopljenim u trenutku kada društvo Next zaprimi Vašu uplatu ni u trenutku kada od društva Next zaprimite e-mail kojom se potvrđuje primitak Vaše narudžbe. Svi dok proizvodi nisu otpremljeni, Next može odlučiti ne prihvatiti narudžbu, a Vi je možete otkazati.
Nakon što naručite putem naše Web stranice, dostavit ćemo Vam potvrdu Vaše narudžbe. Svi ugovori s društvom Next bit će sklopljen na hrvatskom ili engleskom jeziku. Elektronička kopija Vaše narudžbe, koju čuva Next, Vam neće biti izravno dostupna; Molimo vas da sačuvate potvrdu narudžbe e-mailom za svoju evidenciju.
Ponude na našoj Web stranici namijenjene su isključivo potrošačima koji kupuju u svrhe koje nisu povezane s komercijalnom ili profesionalnom djelatnošću. Sve narudžbe putem interneta kod nas moraju biti za privatne odnosno nekomercijalne svrhe. Zadržavamo pravo odbiti pružiti uslugu ili sklopiti ugovor o online kupnji s bilo kojim društvom ili korporativnim subjektom. Ne potičemo korporativne, komercijalne transakcije ili transakcije sa samozaposlenima i ne izdajemo komercijalne PDV račune za korporativnu upotrebu. Potvrda putem e-pošte koju dobijete služi kao standardni račun za potrošače.
Navedene cijene su one koje vrijede u vrijeme proizvodnje. Zbog okolnosti koje su izvan naše kontrole, cijene će se možda morati promijeniti, odnosno sniziti ili povisiti, što može uključivati bilo kakve promjene stope poreza na potrošnju. Ako iz ovog ili bilo kojeg drugog razloga proizvod nije prihvatljiv, može se vratiti pod uvjetom da se pošalje u roku od 14 dana i da je u originalnom, novom stanju. Određeni proizvodi se ne mogu vratiti. Pogledajte odjeljak „Pravo raskida" ispod za detalje. Sve cijene prikazane na Web stranici su ukupne cijene u eurima (€) koje sadrže primjenjiv zakonski porez na dodanu vrijednost. Zadržavamo pravo prihvatiti ili odbiti narudžbe, odbiti prijave ili uz prethodnu pisanu obavijest zatvoriti račun. Cijene robe prikazane i naručene online mogu se razlikovati od cijena u trgovini. Svoje podatke o plaćanju morate dostaviti prilikom naručivanja. Zatražit ćemo uplatu za puni iznos nakon potvrde Vaše narudžbe.
Sve narudžbe proizvoda ovise o dostupnosti. U slučaju poteškoća u opskrbi zadržavamo pravo zamijeniti proizvode jednake kvalitete i vrijednosti. O takvim zamjenama bit ćete obaviješteni prilikom narudžbe.
Sve pošiljke na odredišta izvan Ujedinjenog Kraljevstva mogu biti podložne uvoznim carinama i porezima, koje naplaćuje zemlja uvoznica u trenutku dolaska pošiljke u Vašu državu. Sve relevantne pristojbe, naknade i eventualne dodatne naknade za carinsko carinjenje Vaša su odgovornost kao potrošača. Molimo obratite se svom carinskom odjelu za savjete.
Dostava će biti potvrđena na blagajni.
Dostava is trenutno besplatna za sve narudžbe iznad €50. Dostava za narudžbe ispod €50 bit će naplaćena 4€ po narudžbi. Vrijeme dostave bit će potvrđeno prilikom naplate. Molimo Vas da računate na dodatne dane za dostavu tijekom njemačkih praznika, britanskih državnih praznika, hrvatskih državnih praznika, vikenda, rasprodaja i tijekom štrajka. Next zadržava pravo na izmjenu ili izmjenu ponude besplatne dostave u bilo kojem trenutku.
Dostava paketa u trgovini
Na stranici za naplatu odaberite 'Kolekcija' i odaberite Vašu točku preuzimanja. Dobit ćete potvrdu putem e-pošte ili SMS-a s detaljima o tome kada i gdje preuzeti svoj paket. Preuzmite svoj paket kada Vam odgovara. Bit će uskladišten 7 dana u lokalnoj trgovini prije nego što se vrati u naše skladište. Obavezno ponesite potvrdu narudžbe putem e-maila/SMS-a i valjanu osobnu iskaznicu.
Prema pravu o zaštiti potrošača, ako s nama sklapate ugovor online ili telefonom, imate pravo otkazati taj ugovor u roku od 14 dana (uz iznimke navedene u nastavku), bez navođenja razloga za raskid („Pravo raskida").
Razdoblje otkazivanja istječe 14 dana od dana:
(a) kada je Vama ili trećoj osobi određenoj od strane Vas, a koja nije prijevoznik, roba predana u posjed (u slučaju jedne narudžbe dostavljene u jednoj pošiljci);
(b) kada je Vama ili trećoj osobi određenoj od strane Vas, a koja nije prijevoznik, u posjed predan posljednji od proizvoda (u slučaju ugovora koji se odnosi na više proizvoda koje ste naručili u jednoj narudžbi a koji su isporučeni odvojeno); ili
(c) kada je Vama ili trećoj osobi određenoj od strane Vas, a koja nije prijevoznik, u posjed predan posljednji od proizvoda (u slučaju ugovora koji se odnosi na proizvode koji se sastoje od više jedinica ili komada); ili
(d) kada je Vama ili trećoj osobi određenoj od strane Vas, a koja nije prijevoznik, u posjed predan prvi od proizvoda (u slučaju ugovora koji se odnosi na redovitu dostavu robe tijekom određenog vremenskog razdoblja) („Razdoblje raskida“).
Za ostvarivanje prava raskida, prije isteka Razdoblja raskida, morate nas obavijestiti, Next Germany GmbH c/o BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Zielstattstr. 40, D-81379 München, Njemačka, kontaktiranjem na International_Complaints@nextdirect.com o Vašoj odluci o raskidu ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom). Alternativno, možete iskoristiti svoje pravo na raskid ispunjavanjem obrasca za raskid u nastavku. Bez odgode ćemo vas obavijestit o primitku vaše izjave o raskidu ili ispunjenog obrasca za raskid putem e-maila.
Za ispunjenje rok za raskid, dovoljno je da nam pošaljete svoju poruku o ostvarivanju prava na raskid, koristeći jednu od gore opisanih metoda, prije isteka Razdoblja raskida. Ako želite, možete koristiti obrazac za raskid u nastavku. Međutim, potrebno je slijediti naš proces povrata.
Obrazac za raskid
Za Next Germany GmbH c/o BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Zielstattstr. 40, D-81379 München, Njemačka (email adresa: International_Complaints@nextdirect.com):
Ja/Mi, [unesite svoje ime] ovime obavještavam da ja/mi [unesite svoje ime] raskidam /o moj/naš [unesite detalje] ugovor o prodaji sljedeće robe [unesite detalje],
Naručeno na [unesite datum]/primljeno na [unesite datum],
[unesite svoje ime]
[unesite svoju adresu]
[unesite svoj potpis, samo ako je ovaj obrazac na papiru],
[unesite datum]
Učinci raskida
Ako raskinete ugovor, nadoknadit ćemo vam sve primljene uplate, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz Vašeg izbora vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo) bez nepotrebnog kašnjenja i u svakom slučaju najkasnije 14 dana nakon dana kada smo obaviješteni o Vašoj odluci o raskidanju ugovora, bilo primitkom ispunjenog obrasca za raskid ili vašom nedvosmislenom izjavom kojom potvrđujete svoju odluku o raskidu ugovora.
Izvršit ćemo takav povrat koristeći isti način plaćanja kao i za početnu transakciju, osim ako se izričito niste odredili drugačije. U svakom slučaju (uključujući i kada ste odredili da se povrat može izvršiti drugim načinom plaćanja od onog koji je korišten za početnu transakciju), nastojat ćemo da ne snosite nikakve naknade kao rezultat takvog povrata.
Možemo zadržati povrata dok nam proizvodi ne budu vraćeni ili dok ne dostavite dokaz da ste proizvode vratili nazad nama, ovisno što je ranije.
Morate ili: (a) vratiti robu, ili (b) predati robu nama (ili, ovisno o slučaju, osobi koju smo ovlastili da je primi) bez nepotrebne odgode, i u svakom slučaju najkasnije 14 dana nakon dana kada ste nas obavijestili o svojoj odluci o raskidu ugovora. Rok se ispunjava ako vratite robu prije isteka tog razdoblja od 14 dana.
Napominjemo da, ako ste odlučili raskinuti ugovor, (a) morate razumno brinuti o predmetnim proizvodima prije nego što nam ih vratite, i (b) odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.
Ako ne ispunite svoje obveze vraćanja predmetne robe nama, bit ćete odgovorni za štetu ili štetu koju smo pretrpjeli zbog tog propusta.
Iznimke od prava na raskid
Vaše pravo na raskid ne primjenjuje se u određenim okolnostima. Ove okolnosti su iste kao one navedene niže u „Izuzetcima od politike povrata".
Ovaj odjeljak utvrđuje politiku povrata društva Next. Ova politika povrata je dodatak Vašim potrošačkim pravima i ne ograničava niti utječe na Vaše zakonsko potrošačko pravo na povrat robe, uključujući pravo na raskid (kako je definirano u odjeljku iznad „Pravo na raskid").
If niste zadovoljni robom koju ste kupili od društva Next putem ove Web stranice, možete vratiti sve nenošene predmete (u njihovom izvornom stanju) unutar 28 dana od primitka narudžbe za puni povrat novca. Povrat novca bit će obrađen unutar 14 dana od primitka vraćene robe od strane društva Next, i to na način koji je izvorno korišten za plaćanja narudžbe. Ne možemo prihvatiti povrat zapečaćene robe koja nije prikladna for povratak radi zaštite zdravlja i higijene, a koja je nakon isporuke otpečaćena. To ne utječe na Vaša potrošačka prava, primjerice, kada kupujete i primate robu koja nije u skladu s ugovorom koji ste sklopili s nama (npr. ako je neispravna ili ne odgovara opisu koji smo dali (vidi odjeljak ispod „Povrat robe kupljene online koja nije u skladu s ugovorom ili je neispravna").
Povratak robe kupljene online poštom
Molimo Vas da koristite naljepnicu za povrat navedenu na Vašoj otpremnici. Ako koristite svoje pravo na raskid ugovora u skladu sa svojim pravom na raskid (vidi odjeljak „Pravo na raskid" iznad), obvezni ste platiti troškove poštarine potrebne za povratak proizvoda u društvo Next (kao i sve dodatne razumne troškove koji se mogu naplatiti u skladu sa zakonom), a svi ti troškovi neće Vam biti vraćeni od strane društva Next.
Jednostavno vratite bilo koji neiskorišteni predmet unutar 28 dana od primitka za puni povrat cijene robe (pod uvjetom da je u novom, neiskorištenom stanju). Ovo razdoblje odobrenja ne odnosi se na određeni nakit, kozmetiku, njegu, fotografske ili prehrambene proizvode, niti na poklon bonove. Predmeti se ne mogu vratiti u Next trgovinu.
Možete vratiti svoje artikle koristeći bilješku o povratu i naljepnicu priloženu uz paket. Od povrata novca biti odbijen trošak dostave od 6,50€.
Iznimke od politike povrata
Iznad navedena politika povrata neće se primjenjivati na proizvode kupljene online od društva Next putem ove Web stranice, niti na Vaše pravo na raskid ugovora u skladu s Vašim pravom na raskid (kao je iznad navedeno ) u odnosu na: (a) ugovor o isporuci proizvoda su izrađeni po narudžbi, na temelju Vašeg osobnog izbora ili odluke; (b) ugovore o isporuci proizvoda koji su jasno personalizirani; (c) ugovore o isporuci zapečaćene robe koja zbog zdravstvenih i higijenskih razloga nje nije prikladna za povrat, a koja je nakon isporuke otpečaćena; i (d) određeni nakit, kozmetika, fotografski ili prehrambeni proizvodi te poklon bonovi, gdje je to naznačeno na mjestu kupnje.
Svi proizvodi na rasprodaji ovise o dostupnosti zaliha. Tijekom razdoblja rasprodaje, molimo Vas da predvidite 21 dan za dostavu. Bit ćete obaviješteni o procijenjenom datumu isporuke u trenutku narudžbe.
Tijekom razdoblja povećane potražnje možemo ograničiti broj proizvoda koje možete dodati u svoju košaricu za kupnju. U tom slučaju, imat ćete mogućnost ukloniti neke proizvode i dovršiti narudžbu.
Svi proizvodi na rasprodaji ovise o dostupnosti.
Ako kreirate i koristite račun na s društvom Next, odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svog računa i lozinke te za ograničavanje pristupa te preuzimate odgovornost za sve aktivnosti koje se odvijaju pod Vašim računom ili lozinkom. Ako ste mlađi od 18 godina, možete koristiti Web stranicu samo uz sudjelovanje roditelja ili skrbnika.
Next zadržavao pravo odbiti isporuku ili odbiti pružiti uslugu bilo kojoj osobi ili društvu, ukinuti račune, ukloniti ili uređivati sadržaj ili otkazati narudžbe prema vlastitom nahođenju.
Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti i Politikom kolačića.
Ako imate pritužbu, pošaljite ju e-mailom na: International_Complaints@nextdirect.com . Next potiče podnošenje pritužbi i iz njih uči. Cilj nam je brzo i s razumijevanjem rješavati pritužbe. Sve se pritužbe bilježe, ispituju te se na njih odgovara.
Next dizajneri pažljivo biraju boje korištene u kolekcijama. Ograničenja reprodukcije boja i pojedinačne postavke boja na vašem ekranu mogu imati značaj malih varijacija. Uložena je sva razumna pažnja kako bi opisi bili točni. Međutim, specifikacije se mogu mijenjati.
Mi smo vlasnik ili nositelj licence svih prava intelektualnog vlasništva na Web stranici, uključujući tekst, grafiku, korisnička sučelja, vizualna sučelja, ilustracije, fotografije, žigove, logotipe i računalni kod, dizajn, strukturu, raspored, odabir, koordinaciju, izražavanje i 'izgled i dojam' web stranice (zajedno „Naš sadržaj"”). Sva su ta prava zaštićena autorskim pravima i drugim zakonima i propisima o intelektualnom vlasništvu diljem svijeta. Sva prava pridržana su za relevantnog vlasnika ili nositelja licence tih djela. Korištenje Web stranice i Našeg sadržaja ne daje vam nikakva prava u vezi s intelektualnim vlasništvom ili drugim povezanim pravima.
Zabranjeno je korištenje bilo kojeg dijela Našeg sadržaja na Web stranici u komercijalne svrhe bez pribavljanja licence od nas ili naših davatelja licenci.
Ne možemo prihvatiti kreditne kartice koje istječu u sljedećih PET dana. Podatke o karticu provjerava i potvrđuje treća osoba, a proizvod se šalje nakon autorizacije.
Kodovi za narudžbe ponude — Besplatna dostava i drugi kodovi za narudžbe ostaju vlasništvo društva Next, nisu prenosivi i ne smiju se reproducirati u bilo kojem obliku niti koristiti zajedno s bilo kojom drugom ponudom, osim ako nije izričito drugačije navedeno.
Moguće je da kada Vam dostavljamo robu nastanu poremećaji zbog događaja više sile (tj. događaja koji su nepredvidivi, neizbježni, izvan naše kontrole i za koje nismo odgovorni, poput rata, prirodnih katastrofa, poplava, požara, pandemija, epidemija ili sličnih događaja). U tom smo slučaju oslobođeni odgovornosti za kašnjenja tijekom trajanja takvog poremećaja, kao i odgovornosti za učinak takvog kašnjenja na naše obveze izvršenja. Dogovoreni rokovi isporuke produžuju se za trajanje takvog poremećaja. Kad dođe do takvih poremećaja s Vaše strane, obvezni ste odmah obavijestiti Next o takvim poremećajima. Ako je kraj takvog poremećaja nepredvidiv ili ako poremećaj traje dulje od dva (2) mjeseca, bilo koja strana ima pravo povući se iz ugovora (ili njegovih obveza koje još nisu ispunjene) i/ili raskinuti ugovor bez daljnje obavijesti.
Ovi Uvjeti bit će regulirani i tumačeni u skladu sa zakonima Engleske i Walesa. Ako ste potrošač s prebivalištem u državi članici Europske unije, radi zaštite svojih prava možete pokrenuti postupak pred sudovima Engleske i Walesa ili pred sudovima države u kojoj imate prebivalište.
Ako ste potrošač, imat ćete koristi od svih obveznih odredbi zakona državi Vašeg prebivališta. Ništa u ovim Uvjetima, uključujući gornji stavak, ne utječe na Vaša prava kao potrošača da se oslonite na takve obvezne odredbe države svog prebivališta.
© Copyright 2026, Next Germany GmbH
10 € popusta na vašu prvu narudžbu u aplikaciji
Jeste li sigurni da želite napustiti ovu web stranicu?
Ako Navigate s ove stranice
izgubit ćete svoju torbu za kupovinu i njezin sadržaj.
