Գաղտնիության և թխուկների քաղաքականություն

Մեզ մոտ գնումներ կատարելու ընտրությամբ Դուք մեզ վստահում եք Ձեր անձնական տվյալները պատասխանատու կերպով մշակելու հարցում։ Ձեր անձնական տվյալները մեզ տրամադրելու դիմաց մենք հույս ունենք, որ Դուք կօգտվեք Ձեր կարիքներին հարմարեցված և հարմարավետ գնումների փորձից։ Վստահությունը նաև պատասխանատվություն է ենթադրում, և մենք այս պատասխանատվությանը չափազանց լուրջ ենք վերաբերվում։

Սույն գաղտնիության քաղաքականությունն օգնում է Ձեզ հասկանալ, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները և ում հետ ենք դրանք կիսվում։ Այն կիրառվում է, եթե Դուք գնումներ եք կատարում մեր կայքերում, օգտագործում եք մեր հավելվածները, գնումներ եք կատարում մեր խանութներում, կապվում եք հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ կամ այլ կերպ մեզ տրամադրում եք Ձեր անձնական տվյալները, օրինակ՝ եթե դիմում եք մեզ հարցով կամ հայտնում եք, որ ցանկանում եք մեզանից ստանալ մարքեթինգային հաղորդագրություններ։

Մենք ժամանակ առ ժամանակ փոփոխում ենք սույն գաղտնիության քաղաքականության պայմանները, ուստի Դուք պետք է պարբերաբար ստուգեք այն։ Վերջին թարմացման ամսաթիվը նշված է փաստաթղթի սկզբում։ Եթե մենք էական փոփոխություններ կատարենք, համապատասխան քայլեր կձեռնարկենք՝ Ձեր ուշադրությունը դրանց վրա հրավիրելու համար։

Երբ սույն քաղաքականության մեջ ասում ենք «մենք», «մեր» կամ «մեզ», նկատի ունենք NEXT Group-ը կազմող ընկերությունները։ Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը կիրառվում է հետևյալ ընկերությունների նկատմամբ՝

Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Retail (Ireland) Limited, Next Germany GmbH, NEXT (US) LLC, Next General Trading LLC, Next General Trading FZE, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria’s Secret (VS Brands Holdings UK Limited), GAP (West Apparel UK Holdings Limited), Reiss (Pink Topco Limited), JoJo Maman Bébé (Regent BidCo 1 Limited), Joules (The Harborough Hare Holdings Limited) and Fatface (Bridgetown Holdco Limited)։

Կայքում կամ հավելվածում ներկայացված Պայմաններում և դրույթներում նշված ընկերությունը Ձեր անձնական տվյալների վերահսկողն է, ինչը նշանակում է, որ մենք պատասխանատու ենք որոշելու, թե ինչպես և ինչու են օգտագործվում Ձեր անձնական տվյալները։ Մենք նաև պատասխանատու ենք ապահովելու, որ դրանք պահպանվեն անվտանգ, պաշտպանված և մշակվեն օրենքին համապատասխան։

Մենք երբեմն համագործակցում ենք այլ կազմակերպությունների հետ՝ սույն գաղտնիության քաղաքականության մեջ նկարագրված տվյալների մշակման որոշ գործողությունների առնչությամբ, օրինակ՝ սոցիալական մեդիայի հարթակների հետ։ Այն դեպքերում, երբ այդ տվյալները հավաքվում և փոխանցվում են այլ կազմակերպությունների՝ ընդհանուր նպատակի համար մշակելու նպատակով, մենք այդ հատուկ մշակման վերաբերյալ որոշումները կայացնում ենք համատեղ և ներգրավված կազմակերպությունների հետ հանդես ենք գալիս որպես «համատեղ տվյալների վերահսկողներ»։ Որպես համատեղ տվյալների վերահսկողներ՝ մենք և այդ որոշումների կայացման մեջ ներգրավված մյուս կազմակերպությունները համատեղ պատասխանատվություն ենք կրում Ձեր նկատմամբ՝ տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրության համաձայն տվյալների այս մշակման համար։

Մենք գործում ենք ամենաբարձր չափանիշներով՝ պաշտպանելով ձեր անձնական տվյալները և հարգելով ձեր գաղտնիությունը։ Եթե դուք ունեք որևէ հարց ձեր անձնական տվյալների կամ դրանց մեր կողմից օգտագործման վերաբերյալ, կարող եք կապվել մեր տվյալների պաշտպանության պատասխանատուի հետ՝ dataprotection@next.co.uk էլեկտրոնային փոստի հասցեով կամ գրելով մեր գրանցված գրասենյակ հետևյալ հասցեներով՝

Մեծ Բրիտանիայում գրանցված հասցե՝ Data Protection Officer, NEXT Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.

ԵՄ գրանցված հասցե՝ Data Protection Officer, NEXT Retail (Ireland) Ltd, 13–18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Ireland.

Դուք ունեք մի շարք «Տվյալների սուբյեկտի իրավունքներ», մենք ստորև բացատրել ենք, թե դրանք ինչ են և ինչպես կարող եք դրանք իրականացնել։ Այս իրավունքների մասին ավելին կարող եք կարդալ UK Տեղեկատվության հանձնաժողովի կայքում՝ ico.org.uk/for-the-public հասցեով կամ ձեր տեղական Տվյալների պաշտպանության մարմնի կայքում։

• Մուտքի իրավունք – Դուք իրավունք ունեք պահանջել ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալների պատճենը։
• Ուղղման իրավունք. Եթե կարծում եք, որ մեր կողմից պահվող ձեր անձնական տվյալներից որևէ մեկը սխալ է, դուք իրավունք ունեք պահանջել դրա թարմացումը։ Մենք կարող ենք Ձեզանից ապացույցներ խնդրել՝ ապացուցելու համար, որ այն անճշտ է։
• Ջնջման իրավունք (հայտնի է նաև որպես մոռացվելու իրավունք) - Դուք իրավունք ունեք պահանջելու, որ մենք ջնջենք Ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալները։ Այս իրավունքը բացարձակ չէ և կիրառվում է միայն որոշակի հանգամանքներում։
• Մշակումը սահմանափակելու իրավունք - Դուք իրավունք ունեք պահանջել, որ մենք սահմանափակենք կամ թաքցնենք ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տվյալները։
• Տվյալների փոխադրելիության իրավունք – Դուք իրավունք ունեք որոշակի հանգամանքներում խնդրել մեզ էլեկտրոնային եղանակով փոխանցել ձեր անձնական տվյալները մեկ այլ կազմակերպության:
• Ավտոմատացված որոշումների կայացման, այդ թվում՝ պրոֆիլավորման հետ կապված իրավունքներ. Դուք իրավունք ունեք չենթարկվել միայն ավտոմատացված մշակման վրա հիմնված որոշման, եթե այդ որոշումը ազդում է ձեր օրինական իրավունքների կամ այլ հավասարապես կարևոր հարցերի վրա, և առարկել պրոֆիլավորմանը որոշակի իրավիճակներում, այդ թվում՝ ուղղակի մարքեթինգի համար։
• Առարկելու իրավունք – Դուք իրավունք ունեք առարկելու ձեր անձնական տվյալների մշակմանը որոշակի իրավիճակներում:

Վերոնշյալ իրավունքները որոշ հանգամանքներում կարող են սահմանափակվել, օրինակ՝ եթե Ձեր հարցման կատարումը կբացահայտի մեկ այլ անձի անձնական տվյալները, եթե մեզ խնդրեք ջնջել տվյալներ, որոնք օրենքով պարտավոր ենք պահպանել, կամ եթե դրանք պահպանելու համար ունենք ծանրակշիռ օրինական շահեր։ Եթե դա այդպես լինի, մենք Ձեզ կտեղեկացնենք այդ մասին և այնուհետև Ձեր տվյալները կօգտագործենք միայն այդ նպատակներով։ Եթե ցանկանում եք, որ մենք դադարեցնենք Ձեր անձնական տվյալների մշակումը, հնարավոր է նաև այլևս չկարողանաք շարունակել օգտվել մեր ծառայություններից։

Եթե դուք ունեք որևէ ընդհանուր հարց կամ ցանկանում եք իրացնել ձեր իրավունքներից որևէ մեկը, խնդրում ենք ծանոթանալ այս գաղտնիության քաղաքականության «ինչպես կարող եք կապ հաստատել» բաժնին։ Մեր հաճախորդների անձնական տվյալների անվտանգությունը պահպանելու համար, մենք կարող ենք պահանջել ինքնության ապացույց, նախքան որևէ հարցման դեպքում ձեզ անձնական տվյալները բացահայտելը։

Մենք խրախուսում ենք ձեզ կապվել մեզ հետ, եթե ունեք որևէ մտահոգություն ձեր անձնական տվյալների հավաքագրման կամ օգտագործման վերաբերյալ։ Դուք իրավունք ունեք անմիջապես բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության մարմնին։ The Data Protection Authority in the UK, where we are based, is the Information Commission, you can contact the Information Commission here: ico.org.uk/make-a-complaint: ԵՄ-ում մեր գլխավոր վերահսկող մարմինը Data Protection Commission (DPC) է, որի գրասենյակը գտնվում է Իռլանդիայի Հանրապետությունում։ Դուք կարող եք կապվել Data Protection Commission (DPC)-ի հետ այստեղ՝ forms.dataprotection.ie/contact:

Մենք Ձեր տվյալները կմշակենք միայն այն դեպքում, երբ դրա համար ունենանք իրավական հիմք։ Մենք հիմնվում ենք հետևյալ իրավական հիմքերի վրա՝

• Պայմանագիր – Մենք մշակում ենք Ձեր տվյալները երկու հիմնական նպատակով՝ կատարելու Ձեզ հետ կնքված պայմանագրով մեր պարտավորությունները կամ կատարելու Ձեր կողմից պահանջված ծառայությունը՝ նախքան մենք պաշտոնապես պայմանագիր կնքելը։
• Համաձայնություն – Մենք մշակում ենք Ձեր տվյալները՝ հիմնվելով Ձեր կողմից տրված հստակ համաձայնության վրա, որը Դուք տալիս եք, երբ մենք խնդրում ենք Ձեր համաձայնությունը որևէ կոնկրետ նպատակով։
• Օրինական շահեր – Մենք, որպես կանոն, տեղեկատվությունը մշակում ենք մեր օրինական շահերի հիման վրա՝ ձեզ ամենաապահով և համապատասխան ապրանքներն ու ծառայությունները մատուցելու համար։ Սակայն մենք սա անում ենք միայն այն դեպքում, երբ այդ շահերը չեն հակասում ձեր սեփական շահերին։
• Ճանաչված օրինական շահագրգռվածություն – Սա անձնական տեղեկատվության մշակման որոշակի նպատակ է, որը հանրային շահերից է բխում։
• Իրավական պարտավորություն – Մենք մշակում ենք տվյալներ, երբ դա պահանջվում է օրենքով, օրինակ՝ կարգավորող պարտավորությունները կատարելու և պաշտոնական հարցումները կատարելու համար։
• Կենսական շահեր – Անձնական տվյալների մշակումը այս իրավական հիմքով սահմանափակվում է անհատի կյանքը պաշտպանելու համար խիստ անհրաժեշտ չափով։

Մենք հավաքում և օգտագործում ենք այն տվյալները, որոնք Դուք անմիջապես տրամադրում եք մեզ, օրինակ՝ հաշիվ գրանցելիս։ Մենք օգտագործում ենք քուքիներ և նմանատիպ այլ տեխնոլոգիաներ՝ Ձեր սարքերից տվյալներ հավաքելու համար, երբ Դուք փոխգործակցում եք մեր գովազդի հետ կամ օգտվում եք մեր կայքից (լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել ստորև՝ «Քուքիների քաղաքականություն» բաժնում)։ Մենք գրանցում ենք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմերի հետ Ձեր հեռախոսազրույցները։ Մենք անվտանգության վերահսկման և շուկայի հետազոտության նպատակներով օգտագործում ենք տեսահսկման համակարգեր մեր խանութներում։ Մենք նաև անձնական տվյալներ ենք ստանում մի շարք երրորդ կողմերից՝ Ձեր հաշիվը կառավարելու և գնումների Ձեր փորձը բարելավելու համար։

Մեր մոտ Ձեր կատարած պատվերները մշակելու և ցանկացած վերադարձ հեշտացնելու համար
Օրինական հիմք․ պայմանագիր

• Մենք ստանում ենք վճարման տվյալները՝ մեզ մոտ Ձեր կատարած վարկային կամ դեբետային քարտով պատվերների վճարումները մշակելու համար։ Մենք այս տվյալները տրամադրում ենք մեր ընտրած վճարումների մշակողներին։
• Մենք օգտագործում ենք Ձեր հաշվի տվյալները և Ձեր ընտրած առաքման հասցեի տվյալները՝ Ձեր գնումները առաքելու, դրանց կարգավիճակի մասին Ձեզ տեղեկացնելու և ցանկացած վերադարձ մշակելու համար՝ ներառյալ, անհրաժեշտության դեպքում, ապրանքը Ձեզանից վերցնելը։
• Բացի այդ, Ձեր համաձայնության դեպքում մեր ընտրած վճարումների մշակողները կարող են Ձեր խնդրանքով պահել Ձեր վճարային քարտի տվյալները՝ հետագայում պատվերի ձևակերպման գործընթացն արագացնելու համար։

Ձեզ հաշվի հասանելիություն տրամադրելու համար
Օրինական հիմք․ պայմանագիր

• Մեզ մոտ հաշիվ գրանցելու համար մենք հավաքում ենք այնպիսի տվյալներ, ինչպիսիք են Ձեր անունը, կոնտակտային և առաքման տվյալները, ինչպես նաև գաղտնաբառը՝ Ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար (հաշվի տվյալներ)։ Մենք շարունակաբար օգտագործում ենք նույն տվյալները՝ Ձեր հաշիվը կառավարելու, դրան անվտանգ հասանելիություն ապահովելու և Ձեր պահանջած ծառայությունները տրամադրելու համար։

Երրորդ կողմի հարթակներում ձեր կողմից կատարված ցանկացած պատվեր մշակելու և ցանկացած վերադարձը հեշտացնելու համար
Իրավական հիմք՝ պատվերի կատարման օրինական շահագրգռվածություն և մեր պայմանագրային պարտավորությունները երրորդ կողմի հարթակների հետ

• Երրորդ կողմի հարթակը մեզ տրամադրում է ձեր անունը, կոնտակտային տվյալները և առաքման հասցեի տվյալները, որպեսզի մենք կարողանանք առաքել ձեր գնումները և ձեզ տեղեկացնել դրանց կարգավիճակի մասին, ինչպես նաև մշակել ցանկացած վերադարձ։

Ձեզ հաճախորդների սպասարկում տրամադրելու համար
Իրավական հիմք՝ Համաձայնություն/Օրինական շահ՝ հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու համար

• Մենք ձայնագրում ենք զանգերը և պահպանում նամակագրությունը (հաճախորդների սպասարկման գրառումներ), երբ Դուք կապվում եք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմերի հետ կամ փոխգործակցում եք մեզ հետ սոցիալական մեդիայում։ Այս հաճախորդների սպասարկման գրառումների օգտագործումն անհրաժեշտ է՝ Ձեր հարցումները կամ բողոքներն արդյունավետ կառավարելու, որակը վերահսկելու, ցանկացած պահանջից պաշտպանվելու և մեր ծառայությունները շարունակաբար բարելավելու համար։
• Մենք կարող ենք օգտագործել մեքենայական ուսուցման ավտոմատացված համակարգեր՝ պատասխաններ ստեղծելու համար, երբ Դուք հաղորդակցվում եք մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոնների հետ։ Սա օգնում է մեզ արագ լուծել տարածված հարցերը, Ձեզ ավելի արդյունավետ ծառայություն տրամադրել և նվազեցնել մեր հաճախորդների համար պատասխան ստանալու միջին ժամանակը։
• Մենք օգտագործում ենք արհեստական ​​բանականության տեխնոլոգիաներ, այդ թվում՝ ավտոմատացված համակարգեր, չաթբոտներ և մեքենայական ուսուցման այլ մոդելներ՝ մեր հաճախորդների սպասարկման փոխազդեցությունների արդյունավետությունն ու որակը բարելավելու համար։ Եթե ​​դուք օգտագործում եք մեր վիրտուալ «Փորձել» գործառույթը, մենք մշակում ենք ձեր տրամադրած պատկերները՝ վիրտուալ ավատար ստեղծելու համար։ Այս ավատարն օգտագործվում է որոշակի ապրանքների ձեր վրա տեսքը մոդելավորելու համար։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ «Փորձել» գործառույթը փակելուց հետո և՛ ուղարկված պատկերները, և՛ ստեղծված ավատարը ավտոմատ կերպով ջնջվում են։
• Մենք կարող ենք գրանցել և մշակել Ձեր անձնական հանգամանքներին վերաբերող տեղեկություններ, հատկապես այն դեպքերում, երբ Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել լրացուցիչ աջակցություն կամ հատուկ խնամք (օրինակ՝ Ձեր առողջության կամ կյանքի իրադարձությունների հետ կապված)։ Մենք օգտագործում ենք այս տեղեկությունները՝ Ձեր հնարավոր կարիքները բացահայտելու և մեր ծառայություններում ողջամիտ հարմարեցումներ կատարելու համար։ Մենք օգտագործում ենք ավտոմատացված գործիքներ՝ օգնելու մեր խորհրդատուներին զրույցների ընթացքում բացահայտել հնարավոր կարիքները և հետագայում վերանայել փոխգործակցությունները։ Մենք կարող ենք կապվել Ձեզ հետ, եթե պարզենք, որ Ձեզ չի տրամադրվել համապատասխան աջակցություն։
• Փոփոխություններ խնդրելիս ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը մենք կօգտագործենք ձեզ ամրագրման վերաբերյալ հաստատումներ և հաղորդագրություններ ուղարկելու համար։

Ձեզ տրամադրվող ցանկացած վարկ առաջարկելու և կառավարելու Ձեզ տրամադրվող ցանկացած վարկ առաջարկելու և կառավարելու համար
Իրավական հիմք՝ Պայմանագիր/Իրավական պարտավորություն/Օրինական շահ՝ ապրանքի համապատասխանությունն ապահովելու և պարտքերը կառավարելու համար

• Երբ դիմում եք մեզ մոտ վարկ ստանալու համար և օգտվում եք վարկից, մենք հավաքում և օգտագործում ենք Ձեր հաշվի տվյալները, կոնտակտային տվյալները, անունը, ծննդյան ամսաթիվը և, կիրառելիության դեպքում, տնային տնտեսության և եկամտի վերաբերյալ տվյալները։ Այս տեղեկությունների մի մասն օգտագործում ենք ներքին նպատակներով և որոշ տվյալներ տրամադրում ենք երրորդ կողմերին, որոնք մեզ տրամադրում են Ձեր մասին լրացուցիչ տեղեկություններ, օրինակ՝ Ձեր ֆինանսական պատմության վերաբերյալ։ Սա անհրաժեշտ է Ձեր վարկունակությունը գնահատելու համար։
• Մենք պարբերաբար օգտագործում ենք գնումների և վճարումների պատմությունը՝ Ձեր հաշվի տվյալների հետ միասին, քանի որ դա անհրաժեշտ է մեզ մոտ Ձեր վարկային հաշիվը կառավարելու համար։
• Մենք օգտագործում ենք Ձեր հաշվի տվյալները, գնումների պատմությունը, վճարումների պատմությունը և երրորդ կողմի տվյալները, քանի որ դա անհրաժեշտ է մեզ պարտք եղած Money հավաքելու և հետ ստանալու համար (պարտքի վերականգնում), եթե Ձեր հաշիվը պարտքի մեջ ընկնի։ Ավելի շատ տեղեկությունների համար խնդրում ենք տեսնել ստորև բերված «Երրորդ կողմեր, որոնց հետ մենք տվյալներ ենք կիսում և որոնցից տվյալներ ենք ստանում» բաժինը։
• Երբ դիմում եք վարկ ստանալու համար, Ձեր դիմումը գնահատելու նպատակով մենք օգտագործում ենք ավտոմատացված որոշումների կայացման գործընթաց։ Սա ներառում է որոշում կայացնելը՝ ընդունել կամ մերժել դիմումը, ինչպես նաև սահմանել Ձեր վարկային սահմանաչափը։
• Եթե մեզ մոտ վարկ ունեք, մենք օգտագործում ենք ավտոմատացված որոշումների կայացում՝ Ձեր վարկային սահմանաչափը որոշելու համար, որը համապատասխանաբար կարող է ավելացվել կամ նվազեցվել։ Մեր վարկային ռիսկի գնահատման համակարգը, որը հաշվի է առնում ինչպես հաշվի աշխատանքի վերաբերյալ ներքին տվյալները, այնպես էլ վարկային տեղեկատու գործակալություններից ստացված տվյալները, օրինակ՝ Experian-ից կամ TransUnion-ից, օգնում է մեզ կայացնել այս որոշումները։

Գնումներ կատարելիս Ձեր փորձը անհատականացնելու և բարելավելու համար
Իրավական հիմք՝ Համաձայնություն/Օրինական շահ՝ մեզ մոտ գնումներ կատարելիս Ձեզ համապատասխան և անհատականացված փորձ տրամադրելու նպատակով

• Մենք գրանցում ենք, թե ինչպես եք Դուք փոխգործակցում մեր կայքի կամ հավելվածի հետ, ինչպես նաև այն մարքեթինգային նյութերը, որոնք ցուցադրվում են Ձեզ։ Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները՝ NEXT Group-ում Ձեր գնումների պատմության, ժողովրդագրական տվյալների, հաշվի տվյալների և երրորդ կողմերից ստացված տվյալների հետ միասին։ Մենք դա անում ենք, որպեսզի կարողանանք Ձեր մասին պրոֆիլ ստեղծել, ինչը մեզ օգնում է անհատականացնել գնումների Ձեր փորձը, Ձեզ ցուցադրել մեր տարբեր բրենդների այն ապրանքներն ու առաջարկները, որոնք, մեր կարծիքով, առավել կհետաքրքրեն Ձեզ, ինչպես նաև գտնել մեր խանութները, հավելվածներն ու կայքերը բարելավելու ուղիներ։
• Մենք օգտագործում ենք Ձեր հաշվի տվյալները, մեր կայքեր մուտք գործելու համար Ձեր օգտագործած սարքերի մասին տեղեկությունները և մեզ հետ Ձեր փոխգործակցության տվյալները՝ մեր կայքերում, հավելվածներում և հաղորդակցություններում անհատականացված գործառույթներ ապահովելու համար։
• Մեր խանութներում մենք օգտագործում ենք տեսահսկման համակարգերի տեսագրությունները շուկայի հետազոտության նպատակներով, որպեսզի կարողանանք լավագույնս կազմակերպել մեր խանութները և համալրել այն ապրանքատեսականին, որը մեր հաճախորդներին առավել կհետաքրքրի։
• Մենք գրանցում ենք մեր խանութներից մեկում Ձեր կատարած գնումները՝ օգտագործելով Ձեր վճարային քարտից ստացված թոքենացված տվյալները։ Ձեր վճարային քարտ(եր)ն ունեն թոքենացված եզակի հղման համար, որն օգտագործվում է դրանք Ձեր պրոֆիլի հետ համապատասխանեցնելու համար։
• Եթե մեր խանութներից մեկում գնում կատարելիս խնդրել եք, մենք Ձեզ էլեկտրոնային փոստով կուղարկենք անդորրագիր։ Մենք օգտագործում ենք Ձեր էլեկտրոնային փոստի հասցեն՝ Ձեր գնումները Ձեր պրոֆիլին կապելու համար։
• Երբ Դուք համաձայնում եք ստանալ մեր մարքեթինգային հաղորդագրությունները, Դուք կավելացվեք մեր հավատարմության ծրագրին։ Մենք կօգտագործենք Ձեր գնումների պատմությունը և այլ համապատասխան տեղեկություններ՝ Ձեզ հավատարմության որոշակի մակարդակ վերագրելու համար։ Այս մակարդակը որոշում է այն բացառիկ առաջարկներն ու նվերները, որոնք Դուք ստանում եք ծրագրի շրջանակում։ Դուք ցանկացած պահի կարող եք դուրս գալ հավատարմության ծրագրից՝ հրաժարվելով մեր մարքեթինգային հաղորդագրություններից։

Ձեզ հետաքրքրող հնարավոր ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկացնելու համար
Օրինական հիմք՝ համաձայնություն

• Մենք օգտագործում ենք այնպիսի տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են քուքիները, թվային մարքեթինգային ցանցերում, գովազդային բորսաներում և սոցիալական մեդիայի ցանցերում, օրինակ՝ Facebook-ի Custom Audience-ում, որպեսզի Ձեզ և այլ հաճախորդների փոխանցենք համապատասխան մարքեթինգային հաղորդագրություններ։ Մենք գովազդային գործընկերների հետ կիսվում ենք մեզ հետաքրքրող հաճախորդների խմբերի վերաբերյալ համախմբված և անանունացված տվյալներով, որպեսզի նրանք կարողանան կենտրոնանալ գովազդները այն անձանց ցուցադրելու վրա, որոնք առավել հավանական է, որ հետաքրքրված լինեն մեր ապրանքներով, ծառայություններով և առաջարկներով, ինչպես նաև խուսափել Ձեզ անհամապատասխան կամ կրկնվող գովազդներ ցուցադրելուց։
• Մենք սահմանափակ տվյալներ ենք տրամադրում ընտրված մատակարարներին, որպեսզի նրանք մեր անունից կարողանան բացահայտել նոր հավանական հաճախորդների և կանխեն արդեն գնված ապրանքների կամ ծառայությունների կրկնվող գովազդումը Ձեզ։

Իրավական հիմք․ Օրինական շահ՝ գնահատելու, թե ինչպես և որտեղ տեղադրել գովազդը

• Մենք տվյալներ ենք ստանում այն մասին, թե ինչպես եք Դուք փոխգործակցում մեր գովազդների և բովանդակության հետ երրորդ կողմերի կայքերում և սոցիալական մեդիայի հարթակներում (օրինակ՝ Google-ում կամ Facebook-ում), և այդ տվյալներն անհրաժեշտ են մեզ՝ Ձեզ ցուցադրվող ապրանքներն ու ծառայությունները հարմարեցնելու և անհատականացնելու համար։

Սոցիալական ցանցերում Ձեզ հետ անհատականացված կերպով հաղորդակցվելու և ներգրավվելու համար
Օրինական հիմք՝ Համաձայնություն/Օրինական շահ՝ Ձեզ տրամադրվող մարքեթինգն ու ծառայություններն անհատականացնելու համար

• Մենք օգտագործում ենք Ձեր անձնական տվյալները՝ սոցիալական ցանցերում Ձեզ հետ փոխգործակցելու համար։
• Մենք նպատակային գովազդ ենք տեղադրում սոցիալական մեդիայում։ Դուք կարող եք գովազդ ստանալ՝ հիմնված Ձեր մասին տվյալների վրա, որոնք մենք տրամադրել ենք սոցիալական մեդիայի հարթակին կամ թույլ տվել ենք, որ այն հավաքի՝ օգտագործելով մեր կայքի cookie-ները կամ մեր հավելվածների կոդը (կամ երկուսի համադրությունը)։ Մեր որոշ մարքեթինգային արշավների համար մենք կարող ենք օգտագործել այս տվյալները՝ Ձեզ գովազդ չստանալու ցանկից բացառելու նպատակով, եթե կարծում ենք, որ այն Ձեզ համար համապատասխան չի լինի։
• Դուք կարող եք նաև գովազդ ստանալ, քանի որ մեր խնդրանքով հարթակը ձեզ դասակարգել է որպես այնպիսի խմբի անդամ, որի հատկանիշները մենք ենք ընտրել, կամ որպես այնպիսի խմբի անդամ, որն ունի մեզնից ստացած տվյալների հիման վրա նույնականացված անձանց հատկանիշներին նման հատկանիշներ (կամ այս երկուսի համակցությունը)։
• Մենք դիտում ենք վիճակագրական տվյալներ և հաշվետվություններ սոցիալական մեդիա հարթակներում մեր կողմից կառավարվող էջերի և հաշիվների հետ ձեր փոխազդեցության վերաբերյալ։
• Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք ծանոթանալ այն հարթակների օգնության էջերում տրամադրված տեղեկատվությանը, որոնց միջոցով մեզանից գովազդ եք ստանում։ Խնդրում ենք նաև ստորև ներկայացված բաժնում ծանոթանալ սոցիալական մեդիայի մեր օգտագործման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններին, ներառյալ կոնկրետ հարթակները և դրանց հետ մեր գործող պայմանավորվածությունները։

Ձեզ հետ կապ պահպանելու համար
Օրինական հիմք: Համաձայնություն/Պայմանագիր

• Երբ դուք համաձայնվեք ստանալ մարքեթինգային նյութեր, մենք ձեզ կտեղեկացնենք ապրանքների և ծառայությունների նորությունների մասին, ներառյալ խանութի միջոցառումները, առաջարկները, ակցիաները և զեղչերի տվյալները։ Մենք կարող ենք ձեզ ուղարկել մարքեթինգային հաղորդագրություններ էլ. փոստով, SMS-ով, WhatsApp-ով, փոստով կամ push ծանուցումներով՝ կախված ձեր նախընտրություններից։ Ձեզանից կարող է գանձվել ստանդարտ ցանցային վճար, եթե հրաժարվեք ձեր բջջային հեռախոսի միջոցով SMS-ներ ստանալուց։ Դուք կարող եք հրաժարվել մարքեթինգային բաժանորդագրությունից ցանկացած պահի՝ առանց լրացուցիչ վճարի, «իմ հաշիվը» բաժնի միջոցով, կապվելով մեզ հետ կամ օգտագործելով մեր կողմից ձեզ ուղարկված յուրաքանչյուր էլ. նամակում առկա հղումը։
• Եթե մասնակցում եք կամ հայտ եք ներկայացնում մրցանակային խաղարկության կամ մրցույթի համար, մենք կհավաքագրենք ձեր կոնտակտային տվյալները, որպեսզի կարողանանք տեղեկացնել ձեզ, եթե հաղթող ճանաչվեք։

Օրինական հիմք՝ օրինական շահ՝ Ձեզ մարքեթինգային տեղեկատվություն տրամադրելու և հաճախորդներին տեղեկացված պահելու համար

• Այն դեպքերում, երբ մեզ թույլատրվում է առանց համաձայնության մարքեթինգային հաղորդակցություն իրականացնել, մենք ձեզ կտեղեկացնենք մեր կայքերում կամ խանութներում վաճառվող վերջին նմանատիպ ապրանքների և ծառայությունների մասին, որոնք, մեր կարծիքով, կհետաքրքրեն ձեզ։
• Երբ մենք ձեզ հաղորդագրություններ ենք ուղարկում, մենք օգտագործում ենք մեր կայքի և ձեզ ուղարկված այլ մարքեթինգային նյութերի հետ ձեր փոխազդեցության մասին գրառումները, ինչպես նաև գնումների պատմությունը՝ ձեզ ուղարկվող մարքեթինգային նյութերը անհատականացնելու համար, որպեսզի դրանք լինեն համապատասխան և հետաքրքիր։
• Երբ մենք պատասխանում ենք Ձեր հաղորդագրություններին և հարցումներին, եթե Դուք կապվում եք մեզ հետ մեր հաճախորդների հետ կապի ցանկացած ալիքով, այդ թվում՝ երբ շփվում ենք Ձեզ հետ մեր կայքերի կամ հավելվածների զրույցի գործառույթի կամ WhatsApp-ի միջոցով։
• Մենք օգտագործում ենք ձեր հաշվի տվյալները՝ ձեզ կարևոր սպասարկման հաղորդագրությունների մասին տեղեկացնելու համար, ինչպիսիք են այս քաղաքականության էական փոփոխությունները, ապրանքների հետկանչերը կամ ձեր հաշվի վերաբերյալ տեղեկությունները: Մենք գործառնական հաղորդագրություններ ենք ուղարկում էլեկտրոնային միջոցներով, այդ թվում՝ էլ. փոստով, SMS-ով և WhatsApp-ով։

Ապահովելու համար, որ Կայքը և Ձեզ առաջարկվող ծառայությունները պատշաճ աշխատեն
Օրինական հիմք՝ համաձայնություն

• Մենք օգտագործում ենք cookies և այլ նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ մեր կայքից օգտվելիս Ձեր նախընտրություններին հետևելու համար։
• Մենք օգտագործում ենք քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ օգնելու մեզ հասկանալ, թե ինչպես եք Դուք օգտագործում կայքը։ Սա մեզ հնարավորություն է տալիս օպտիմալացնել գնումների Ձեր փորձը և շարունակաբար բարելավել մեր կայքը։

Իրավական հիմք՝ Օրինական շահ՝ արդյունավետ գործառնությունների պլանավորման և իրականացման, ինչպես նաև հանցագործությունների կամ խարդախ գործունեության կանխարգելման և բացահայտման համար

• Մենք տվյալներն օգտագործում ենք լոգիստիկ պլանավորման, պահանջարկի կանխատեսման, կառավարման տեղեկատվության, մեր կայքում սխալների վերացման, ինչպես նաև ընդհանուր հետազոտությունների և զարգացման համար, քանի որ դա անհրաժեշտ է բիզնեսի արդյունավետ աշխատանքն ապահովելու համար։
• Մենք տվյալներ ենք հավաքում այն սարքերի մասին, որոնք Դուք օգտագործում եք մեր կայքեր մուտք գործելու համար (աշխատասեղանային և բջջային սարքեր), օրինակ՝ Ձեր IP հասցեն և սարքի տեսակը, որպեսզի ապահովենք կայքի անվտանգությունը և դրա աշխատանքը տարբեր հարթակներում։

Մեր ապրանքները, տեսականին և ծառայությունները զարգացնելու և բարելավելու համար
Իրավական հիմք՝ Օրինական շահ՝ մեր հաճախորդների կարիքներն ու վարքագիծը հասկանալու և ավելի լավ փորձ ապահովելու համար

• Մենք մեր հաճախորդների վերաբերյալ վերլուծական տվյալներ ենք տրամադրում (անանունացված և համախմբված ձևաչափով) այն ընկերություններին, որոնց ապրանքները վաճառում ենք։ Սա անհրաժեշտ է՝ օգնելու նրանց ավելի լավ հասկանալ մեր հաճախորդների տարբեր պրոֆիլները՝ կենտրոնանալով այն անձանց վրա, ովքեր գնում են նրանց ապրանքները կամ հետաքրքրված են դրանցով։
• Մենք կարող ենք կապվել Ձեզ հետ՝ հաճախորդների գոհունակության հարցումներին մասնակցելու առաջարկով։ Եթե պատասխանեք, մենք կհավաքենք Ձեր կարծիքներն ու ներդրումը (հաճախորդների հետադարձ կապ)։ Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները՝ մեր կողմից առաջարկվող ծառայությունները զարգացնելու համար։
• Մենք համագործակցում ենք սպառողների պրոֆիլավորման ոլորտում մասնագիտացած տվյալների մատակարարների հետ, օրինակ՝ Experian-ի և Merkle-ի։ Այս կազմակերպությունները տրամադրում են ժողովրդագրական կամ այլ տվյալներ, քանի որ դրանք անհրաժեշտ են՝ օգնելու մեզ ավելի լավ հասկանալ հաճախորդների ժողովրդագրական բնութագրերը, կենսակերպը կամ գնումների վարքագիծը, որոնք սովորաբար կապված են այն տարածքների հետ, որտեղ մարդիկ ապրում են։ Սա օգնում է մեզ ավելի լավ հասկանալ մեր հաճախորդներին և առաջարկել այնպիսի ապրանքներ ու ծառայություններ, որոնք մարդիկ կցանկանան գնել։

Experian-ի և Merkle-ի գաղտնիության քաղաքականությունները, ներառյալ այն եղանակները, որոնցով նրանք օգտագործում և կիսվում են անձնական տվյալներով, կարող եք դիտել այստեղ՝

experian.co.uk/privacy/privacy-policies

merkle.com/privacy

• Երբ մենք Ձեզ էլեկտրոնային հաղորդագրություններ ենք ուղարկում, օրինակ՝ էլեկտրոնային նամակներ, մենք գրանցում ենք՝ արդյոք հաղորդագրությունը բացվել է, արդյոք սեղմել եք հաղորդագրության մեջ առկա որևէ հղման վրա և ինչ սարք եք օգտագործել։ Մենք դա անում ենք, որովհետև ցանկանում ենք համոզվել, որ մեր հաղորդակցությունները օգտակար են Ձեզ համար, ուստի եթե Դուք դրանք չեք բացում կամ դրանցում առկա հղումների վրա չեք սեղմում, մենք հասկանում ենք, որ պետք է բարելավենք մեր ծառայությունները։
• Մենք օգտագործում ենք տվյալներ այն մասին, թե ինչպես եք Դուք զննում և օգտագործում մեր կայքը կամ հավելվածը՝ մեր կայքերն ու հավելվածը բարելավելու համար։
• Մենք օգտագործում ենք բոլոր տվյալները, ներառյալ երրորդ կողմերից ստացված տվյալները, նոր ապրանքների, ծառայությունների և համակարգերի մշակման համար՝ ապահովելու, որ դրանք աշխատեն սպասվածի պես և օգտակար լինեն մեր հաճախորդների համար։

Հանցագործությունն ու այլ միջադեպերը կանխելու և բացահայտելու համար
Իրավական հիմք՝ Ճանաչված օրինական շահ / Օրինական շահ՝ մեր հաճախորդների և աշխատակիցների անվտանգությունն ապահովելու, գողությունն ու խարդախությունը նվազեցնելու համար

• Երբ Դուք գնումներ եք կատարում մեր խանութներում, մենք օգտագործում ենք տեսահսկման համակարգեր՝ հանցագործությունները կանխելու և բացահայտելու, գործառնական արդյունավետության և վերլուծության նպատակներով, ինչպես նաև մեր աշխատակիցներին, հաճախորդներին և ապրանքները պաշտպանելու համար։ Սա ներառում է դժբախտ պատահարների, միջադեպերի, հանցավոր գործողությունների և մեր քաղաքականությունների խախտումների հետաքննությունը։ Մեր տեսահսկման համակարգը կարող է օգտագործել արհեստական բանականություն՝ ֆիզիկական արտաքինի կամ հատկանիշների հիման վրա անձանց նույնականացմանն աջակցելու համար։
• Մեր աշխատակիցները որոշ սահմանափակ հանգամանքներում կարող են կրել մարմնի վրա ամրացվող սարքեր՝ իրենց պաշտպանելու համար։ Այս սարքերը ձայնագրում են և՛ ձայն, և՛ տեսանյութ և ակտիվացվում են միայն բարձր ռիսկի իրավիճակներում, երբ դա անհրաժեշտ է, օրինակ՝ ագրեսիվ վարքագծի և/կամ բռնության սպառնալիքի դեպքում։
• Երբ Դուք հաշիվ եք գրանցում, դիմում եք վարկ ստանալու համար կամ կապվում եք մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոնների հետ, մենք օգտագործում ենք Ձեր հաշվի, դիմումի և գնումների պատմության տվյալները, քանի որ դրանք անհրաժեշտ են Ձեր ինքնությունը հաստատելու համար։
• Մենք խարդախության կանխարգելման և հետաքննության նպատակներով օգտագործում ենք սարքերի նույնացուցիչները, IP հասցեները և հաշվի համարները, քանի որ դրանք անհրաժեշտ են ցանցի և տվյալների անվտանգությունն ապահովելու համար։

Մեր իրավական պարտավորությունները կատարելու համար
Օրինական հիմք՝ Իրավական պարտավորություն

• Մենք օգտագործում ենք Ձեր տվյալները՝ ապահովելու, որ կատարենք օրենքով կամ դատարանի որոշմամբ մեզ վրա դրված ցանկացած պահանջ, ներառյալ տվյալների տրամադրումը իրավապահ կամ հարկային մարմիններին և այլ պետական մարմիններին կամ իրավական վարույթների շրջանակում։
• Մենք օգտագործում ենք Ձեր հաշվի տվյալները, պատվերների պատմությունը և վճարումների պատմությունը՝ խարդախ գործարքների կամ փողերի լվացման կասկածելի դեպքերի մոնիթորինգին աջակցելու համար։
• Մենք պահպանում ենք մեր խանութներում կամ տարածքներում տեղի ունեցած առողջության և անվտանգության հետ կապված ցանկացած միջադեպի գրառում։ Մենք տվյալներ կտրամադրենք կարգավորող և այլ պաշտոնական մարմիններին, եթե նրանք պաշտոնական հարցում ներկայացնեն։
• Մենք կպահպանենք գրառումներ՝ կարգավորող և հարկային պահանջները կատարելու համար։
• Մենք կօգտագործենք Ձեր հաշվի տվյալները՝ Ձեզ հետ կապվելու համար ապրանքների հետկանչի կամ ապրանքի որակի նմանատիպ այլ խնդիրների առնչությամբ, ինչպես նաև տարիքային սահմանափակում ունեցող ապրանքների վաճառքի հետ կապված մեր իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։

Մենք օգտագործում ենք սոցիալական մեդիայի մի շարք տարբեր հարթակներ՝ Ձեզ հետ հաղորդակցվելու և ապրանքներն ու ծառայությունները խթանելու համար։ Մենք այս հարթակների միջոցով մշակում ենք Ձեր անձնական տվյալները տարբեր եղանակներով, ինչպես նկարագրված է ստորև։

Էջեր/հաշիվներ։ Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները, երբ դուք հրապարակում եք բովանդակություն կամ այլ կերպ փոխազդում եք մեզ հետ մեր պաշտոնական էջերում և հաշիվներում Facebook-ում, Instagram-ում, Pinterest-ում, Snapchat-ում, TikTok-ում, LinkedIn-ում, X-ում (նախկինում՝ Twitter) և այլ սոցիալական ցանցերում։ Մենք նաև օգտագործում ենք Page Insights ծառայությունը Facebook-ի, Instagram-ի, Pinterest-ի, TikTok-ի, Snapchat-ի և X-ի համար՝ այդ հարթակներում մեր կողմից կառավարվող էջերի և հաշիվների, ինչպես նաև դրանց բովանդակության հետ ձեր փոխազդեցությունների վերաբերյալ վիճակագրական տվյալներ և հաշվետվություններ դիտելու համար։ Երբ այդ փոխազդեցությունները գրանցվում են և կազմում են այս էջի վերլուծությունների ծառայությունների միջոցով մեզ հասանելի տվյալների մի մասը, մենք և համապատասխան հարթակը համատեղ տվյալների վերահսկիչներ ենք այդ ծառայությունը մեզ մատուցելու համար անհրաժեշտ մշակման համար։

Քուքիներ։ Մենք մեր կայքում օգտագործում ենք թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ մեր կայքում և հավելվածներում ձեր կատարած գործողությունների վերաբերյալ տվյալներ հավաքելու և սոցիալական ցանցերին ուղարկելու համար։ Մասնավորապես՝

• Meta-ն (որը շահագործում է Facebook և Instagram հարթակները) օգտագործում է այս տվյալները՝ մեզ ծառայություններ տրամադրելու համար, ինչպես նաև սեփական բիզնես նպատակներով դրանք այլ կերպ մշակելու համար։ Մենք և Meta-ն համատեղ տվյալների վերահսկողներ ենք այն մշակման համար, որը ներառում է քուքիների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների միջոցով Ձեր անձնական տվյալների հավաքումն ու Meta-ին փոխանցումը, քանի որ մեզանից յուրաքանչյուրն ունի բիզնես շահ՝ կապված Meta-ի կողմից այդ տվյալները ստանալու հետ։ Meta-ից ստացվող այն ծառայությունները, որոնք օգտագործում են այս տվյալները, մեզ տրամադրվում են Meta Business Tools-ի միջոցով, որոնք ներառում են Meta-ի պիքսելը, սոցիալական հավելումները, մեր հավելվածներում առկա կոդը և կայքի հատուկ լսարանները։ Այս գործիքները մեզ հնարավորություն են տալիս Meta-ի սոցիալական մեդիայի հարթակներում թիրախավորել գովազդը Ձեզ՝ մեր կայքում և հավելվածներում Ձեր գործողությունների հիման վրա լսարաններ ստեղծելով, ինչպես նաև հնարավորություն են տալիս Meta-ին մեզ համար բարելավել և օպտիմալացնել մեր գովազդային արշավների թիրախավորումն ու ցուցադրումը։

Մեր հարաբերությունները Meta-ի և LinkedIn-ի հետ։ Քանի որ մենք այս հարթակների հետ համատեղ տվյալների վերահսկիչներ ենք որոշակի մշակման համար, մենք և յուրաքանչյուր հարթակ ունենք՝

• Մենք կնքել ենք համաձայնագրեր, որոնցում համաձայնեցրել ենք մեզանից յուրաքանչյուրի՝ տվյալների պաշտպանության հետ կապված պարտականությունները՝ վերը նկարագրված Ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ։
• Մենք համաձայնել ենք, որ մենք պատասխանատու ենք սույն գաղտնիության քաղաքականության մեջ Ձեզ յուրաքանչյուր հարթակի հետ մեր հարաբերությունների մասին տեղեկություններ տրամադրելու համար։
• Համաձայնեցվել է, որ յուրաքանչյուր հարթակ պատասխանատու է Ձեզ պատասխանելու համար, երբ Դուք տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ սահմանված Ձեր իրավունքներն իրականացնում եք՝ տվյալ հարթակի կողմից, որպես համատեղ տվյալների վերահսկող, Ձեր անձնական տվյալների մշակման հետ կապված։

Meta-ն նաև, որպես մեր տվյալների մշակող, մշակում է մեր կողմից ներկայացված կոնտակտային տվյալները՝ համապատասխանեցման, առցանց թիրախավորման, չափման, հաշվետվությունների և վերլուծության նպատակներով։ Այս ծառայությունները ներառում են Meta-ի կողմից իրականացվող այն մշակումը, երբ մեր խնդրանքով նրանք մեր գովազդները ցուցադրում են Ձեր նորությունների հոսքում՝ այն բանից հետո, երբ Ձեր կոնտակտային տվյալները համապատասխանեցնում են մեր կողմից իրենց շահագործած սոցիալական մեդիայի հարթակներ վերբեռնված տվյալներին։

Լրացուցիչ տեղեկություններ։ Ձեր անձնական տվյալների համատեղ վերահսկիչ Meta ընկերությունը Meta Platforms, Inc.-ն է՝ 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ԱՄՆ (եթե դուք UK-ում գրանցված օգտատեր եք) կամ Meta Platforms Ireland Limited-ը, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Իռլանդիա (եթե դուք ԵՏՄ-ում գրանցված օգտատեր եք): LinkedIn ընկերությունը, որը ձեր անձնական տվյալների համատեղ վերահսկիչն է, LinkedIn Ireland Unlimited Company-ն է, որը գտնվում է Ուիլթոն Փլեյսում, Դուբլին 2, Իռլանդիա: Այս հարթակների և ձեր անձնական տվյալների օգտագործման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար, խնդրում ենք այցելել՝

• Meta-ի Page Insights-ի վերահսկիչի հավելվածը և UK Controller Addendum for Business Tools-ը (UK-ում գտնվող օգտատերերի համար) և Controller Addendum (ԵՏՄ-ում գտնվող օգտատերերի համար), ինչպես նաև LinkedIn-ի Page Insights-ի համատեղ վերահսկիչի հավելվածը, որոնք ներառում են տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես են բաշխվում մեր և այս հարթակների պարտականությունները ձեզ նկատմամբ՝ որպես ձեր անձնական տվյալների վերահսկիչներ։
• Մետայի գաղտնիության կենտրոնը, ներառյալ նրա գաղտնիության քաղաքականությունը՝ www.facebook.com/privacy/center կայքում և LinkedIn-ի գաղտնիության քաղաքականությունը՝ www.linkedin.com/legal/privacy-policy կայքում որոնք ներառում են իրավական պատճառների մանրամասները (հայտնի են որպես «օրինական հիմքեր»), որոնց վրա յուրաքանչյուր հարթակ հիմնվում է ձեր անձնական տվյալները մշակելու համար, ինչպես նաև ձեր տվյալների պաշտպանության իրավունքների վերաբերյալ մանրամասները։

Ի՞նչ են քուքիները։

Քուքիները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք պահվում են Ձեր համակարգչում, բջջային սարքում կամ այլ վեբ հասանելիությամբ սարքում, երբ այցելում եք մեր կայքերից կամ հավելվածներից որևէ մեկը։ Քուքիները մեզ հնարավորություն են տալիս որոշ ժամանակահատվածում «հիշել» Ձեր գործողությունները կամ նախապատվությունները, կամ կարող են պարունակել տվյալներ՝ կապված մեր կայքերի գործառույթների կամ աշխատանքի հետ։ Մենք նաև օգտագործում ենք «քուքի» տերմինը՝ նկարագրելու նմանատիպ տեխնոլոգիաներ, օրինակ՝ պիքսելներ կամ թեգեր։

Ինչի՞ համար ենք մենք օգտագործում քուքիները։

Որոշ քուքիներ անհրաժեշտ են մեր կայքին՝ Ձեզ գործարքներ կատարելու հնարավորություն տալու համար, մինչդեռ այլ քուքիները մեզ հնարավորություն են տալիս Ձեզ տրամադրել ավելի կատարելագործված և անհատականացված վեբ փորձ։ Մենք քուքիներն օգտագործում ենք հետևյալ նպատակներով՝

• Ձեզ հնարավորություն տալու անվտանգ մուտք գործել Ձեր հաշիվ, որպեսզի կարողանաք օգտվել «Իմ հաշիվը» բաժնի գործառույթներից, օրինակ՝ պատվերի մասին տեղեկություններից, վճարումներ կատարելու և քաղվածքներ դիտելու հնարավորությունից։
• Ձեր առցանց գնումների զամբյուղի պարունակությունը պահպանելու համար, մինչ Դուք զննում եք կայքը և կատարում պատվերը։
• Գրանցելու համար կայքի այն բաժինները, որոնք այցելել եք, Ձեր դիտած ապրանքները, կայքը զննելու վրա ծախսած ժամանակը, ինչպես նաև Ձեր գնած ապրանքները։ Մենք այս տվյալներն օգտագործում ենք՝ կայքերն ավելի հարմար դարձնելու օգտատերերի համար, զարգացնելու մեր կայքի դիզայնը և շարունակաբար բարելավելու մեր կողմից տրամադրվող ծառայությունների որակը։
• Մեր կայքերի այցելուներին հարթակների միջև հավասարաչափ բաշխելու համար՝ ապահովելով, որ բովանդակությունը մատուցվի հնարավորինս արագ։
• Ձեզ համապատասխան ապրանքներ և ծառայություններ առաջարկելու համար, երբ այցելում եք կայքերը, և ապահովելու, որ Ձեզ ներկայացվեն համապատասխան մարքեթինգային նյութեր։
• Խարդախությունն ու այլ հանցագործությունները բացահայտելու և կանխելու համար։

Մենք նաև Ձեզ հնարավորություն ենք տալիս սոցիալական կայքերի միջոցով կիսվել մեր կայքից օգտվելու Ձեր փորձով։ Լրացուցիչ տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես են այդ կայքերն օգտագործում քուքիները, կարող եք գտնել դրանց կայքերում։

Ի՞նչ քուքիներ ենք մենք օգտագործում։

Մենք մեր կայքերում և հավելվածներում օգտագործում ենք հետևյալ քուքիները։

• Խիստ անհրաժեշտ թխուկներ։ Այս cookie-ները անհրաժեշտ են կայքի գործունեության համար և չեն կարող անջատվել։ Դրանք օգտագործվում են, օրինակ, ձեր գործարքի անվտանգությունն ապահովելու, ձեր հաշվի անվտանգ տարածքներ մուտք գործելու, ինչպես օրինակ՝ ձեր պատվերների պատմության մեջ ապրանքներ ավելացնելու և ձեր զամբյուղին ապրանքներ ավելացնելու համար։ Այս քուքիները ձեր զննարկչի միջոցով արգելափակելը կնշանակի, որ մեր կայքի որոշ մասեր չեն աշխատի։
• Արդյունավետության թխուկներ կամ վերլուծական թխուկներ։ Այս թխուկները թույլ են տալիս մեզ վերահսկել մեր կայքերի այցելուներին և ապահովել դրանց ճիշտ աշխատանքը։ Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները՝ ընդհանուր կատարողականը չափելու, ձեր կայքի փորձը բարելավելու և մեր կայքի դիզայնը բարելավելու համար։
• Ֆունկցիոնալության քուքիներ։ Այս քուքիները հնարավորություն են տալիս մեր կայքում բարելավել ֆունկցիոնալությունը, օրինակ՝ թույլ տալով ձեզ ավելացնել ձեր նախընտրածներին կամ հիշել ձեր լեզվական նախընտրությունները։
• Կայքում թիրախավորում. մարքեթինգային և անհատականացման քուքիներ։ Այս թխուկները տեղադրվում են մեր կողմից և օգտագործվում են մեզ օգնելու հասկանալ ձեր հետաքրքրությունները (օրինակ՝ հասկանալու համար, թե ինչ ապրանքներ եք դիտել մեր կայքում) և ձեզ ցուցադրելու ձեզ համապատասխանող ապրանքներ, ծառայություններ և գովազդներ, մինչ դուք գտնվում եք կայքում։ Այս թխուկները մեզ հնարավորություն են տալիս անհատականացնել ձեր փորձը կայքերում և (եթե դուք բաժանորդագրված եք) մեր էլփոստային մարքեթինգում։
• Կայքից դուրս թիրախավորում. մարքեթինգային և անհատականացման քուքիներ։ Այս թխուկները տեղադրվում են մեր գովազդային և մարքեթինգային գործընկերների (ներառյալ սոցիալական ցանցերը) կողմից։ Սրանք մեզ օգնում են հասկանալ ձեր հետաքրքրությունները (օրինակ՝ հասկանալով, թե մեր կայքում ինչ ապրանքներ եք դիտել) և ձեզ ցույց տալ ձեզ համապատասխանող ապրանքներ, ծառայություններ և գովազդներ։ Այս թխուկները մեզ հնարավորություն են տալիս կարճ ժամանակահատվածում ապահովել, որ դուք չտեսնեք մեր կողմից անտեղի, կրկնօրինակ կամ բազմակի գովազդներ։ Մենք ուզում ենք կանխել գովազդների անընդհատ կրկնվելը և ձեզ նյարդայնացնողը։

Կարո՞ղ եմ անջատել կամ արգելափակել քուքիները։

Մենք օգտագործում ենք քուքիներ՝ ապահովելու, որ մեր առցանց հաճախորդներին տրամադրենք ծառայության հնարավոր լավագույն մակարդակը։ Դուք ցանկացած պահի կարող եք փոխել քուքիների Ձեր նախապատվությունները՝ էջի ներքևում սեղմելով «Ձեռքով կառավարել քուքիները»։ Այնուհետև կարող եք հասանելի սահիչները միացնել կամ անջատել, ապա սեղմել «Հաստատել իմ ընտրությունները»։ Եթե որոշեք չհամաձայնել քուքիների օգտագործմանը, մեր կայքից օգտվելու Ձեր փորձը կարող է վատթարանալ, և կայքի բազմաթիվ կարևոր գործառույթներ, այդ թվում՝ ապրանքներ Ձեր գնումների զամբյուղում ավելացնելը և Ձեր հաշիվ մուտք գործելը, չեն աշխատի։

Այլընտրանքորեն, վեբ զննարկիչների մեծ մասը թույլ է տալիս որոշակիորեն վերահսկել թխուկների մեծ մասը զննարկչի կարգավորումների միջոցով։ Քուքիների կառավարման, այդ թվում՝ քուքիները ջնջելու մասին ավելին իմանալու համար այցելեք www.allaboutcookies.org կայքը։

Մենք պահպանում ենք Ձեր անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, քանի դեռ Դուք մեր հաճախորդն եք, և դրանից հետո սովորաբար մինչև 7 տարի՝ իրավական պահանջները կատարելու համար։ Այդ ընթացքում մենք քայլեր ենք ձեռնարկում՝ անձնական տվյալները հեռացնելու համար, հենց որ դրանք այլևս մեզ անհրաժեշտ չեն։

Մենք Ձեզ համարում ենք հաճախորդ՝

• քանի դեռ ունեք բաց վարկային հաշիվ,
• մեր կայքում ոչ վարկային հաշվով վերջին գնումը կատարելու պահից 2 տարի, կամ
• այն ամբողջ ժամանակահատվածում, երբ մենք մշակում ենք Ձեր կողմից ներկայացված հաճախորդների սպասարկման հարցումը։

Մենք մեր համակարգերում տեսահսկման տեսագրությունները պահպանում ենք մինչև 30 օր, որից հետո դրանք ջնջվում են։ Այն դեպքերում, երբ տեսահսկման տեսագրություններում արձանագրված են վթարներ, միջադեպեր, հանցավոր գործողություններ կամ մեր քաղաքականությունների խախտումներ, այդ տեսագրությունները կարող են պահպանվել ավելի երկար՝ սակայն միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է։

Մենք համագործակցում ենք մի շարք վստահելի երրորդ կողմերի հետ՝ Ձեզ բարձրորակ ապրանքներ և ծառայություններ տրամադրելու համար։ Յուրաքանչյուր կազմակերպություն, որի հետ մենք աշխատում ենք, նախքան համագործակցությունը սկսելը և հետագայում շարունակաբար ենթարկվում է անվտանգության և տվյալների պաշտպանության խիստ գնահատումների։

Մենք միշտ ջանքեր ենք գործադրում տվյալներն անանունացնելու համար և փոխանցում ենք միայն այն անձնական տվյալները, որոնք բացարձակապես անհրաժեշտ են այն նպատակների համար, որոնցով դրանք մշակվում են։ Մենք միշտ դա անում ենք անվտանգ եղանակով։

Մենք բոլոր այն մատակարարների հետ, որոնք օգնում են մեզ ապահովել Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունն ու գաղտնիությունը, ունենք գործող պայմանագրեր, որոնք պարբերաբար վերանայվում և թարմացվում են և միշտ համապատասխանում են տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրությանը։

• NEXT Group-ի ընկերություններ – Որոշակի հանգամանքներում մենք Ձեր անձնական տվյալները կկիսենք NEXT Group-ի կազմում ընդգրկված այլ ընկերությունների հետ։ Դա արվում է, որպեսզի մեր խմբի ընկերությունների շրջանակում կարողանանք Ձեզ անհատականացված ծառայություններ տրամադրել։
• Առաքման գործընկերներ – Օգնում են մեզ Ձեզ առաքել Ձեր պատվիրած ապրանքները, ներառյալ մեր բրենդային գործընկերներին, որոնք ապրանքներն անմիջապես ուղարկում և առաքում են Ձեզ։
• ՏՏ ընկերություններ – Աջակցում են մեզ մեր կայքի և բիզնեսի այլ համակարգերի սպասարկման գործում, այդ թվում՝ տրամադրելով հեռախոսային կապ, տվյալների պահպանման միջոցներ, ինչպես նաև մեր ապրանքներն ու ծառայությունները տրամադրելու համար օգտագործվող ամպային ենթակառուցվածք և դրա աջակցությունը։
• Մարքեթինգային ընկերություններ և առցանց գովազդ - Օգնում են մեզ կառավարել Ձեզ ուղղված մեր էլեկտրոնային հաղորդակցությունները և ցուցադրել այն գովազդը, որը, ամենայն հավանականությամբ, կհետաքրքրի Ձեզ։ Դրանք այն ընկերություններն են, որոնք տրամադրում են մարքեթինգային և գովազդային աջակցություն, ներառյալ էլեկտրոնային փոստով մարքեթինգային գործառնությունների կառավարումը, բջջային հաղորդագրությունների ծառայությունները, օրինակ՝ SMS-ը կամ WhatsApp-ը, ինչպես նաև ինտերնետում կամ սոցիալական մեդիայի հարթակներում, օրինակ՝ Facebook-ում և Google-ում, գովազդ տեղադրող ծառայությունները, ինչպես նաև մեր գովազդային և հաղորդակցման արշավների արդյունավետության վերլուծությունը։
• Մենք օգտագործում ենք այնպիսի տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են քուքիները, պիքսելները և սարքի նույնացուցիչները, թվային մարքեթինգային ցանցերում, գովազդային բորսաներում և սոցիալական մեդիայի ցանցերում, օրինակ՝ Facebook-ի Custom Audience-ում, որպեսզի Ձեզ փոխանցենք համապատասխան մարքեթինգային հաղորդագրություններ։
• Սպառողների պրոֆիլավորման կազմակերպություններ - Այս կազմակերպությունները տրամադրում են ժողովրդագրական կամ այլ տվյալներ՝ հաճախորդների ժողովրդագրական տվյալները, կենսակերպը կամ գնումները ավելի լավ հասկանալու համար։
• Վճարումների մշակողներ - Վճարային քարտերի մշակողներ՝ վարկային և դեբետային քարտերով վճարումները մշակելու և վճարման տվյալները պահելու համար։
• Վարկային տեղեկատու գործակալություններ (CRA-ներ)) - Մենք Ձեր անձնական տվյալները շարունակաբար կիսվում ենք Հավանական վարկային գործակալությունների (CRA) հետ, ներառյալ կարգավորված հաշիվների և ժամանակին չմարված պարտքերի մանրամասները։ Հավանականության գնահատման գործակալությունները (ՀԿԳ) կկիսվեն ձեր տվյալներով այլ կազմակերպությունների հետ։

CRA-ների ինքնությունը, ինչպես նաև այն եղանակները, որոնցով նրանք օգտագործում և կիսվում են անձնական տվյալներով, ավելի մանրամասն ներկայացված են այստեղ՝

- Experian վարկային հղումների գործակալության տեղեկատվական ծանուցում

- TransUnion վարկային հղումների գործակալության տեղեկատվական ծանուցում

- Equifax վարկային հղումների գործակալության տեղեկատվական ծանուցում

Մենք նաև տվյալներ ենք ստանում CRA-ներից, որպեսզի կարողանանք որոշումներ կայացնել Ձեր վարկային հաշվի և վարկային հնարավորությունների վերաբերյալ։

• Խարդախության կանխարգելման ծառայություններ - Նախքան Ձեզ ապրանքներ և ծառայություններ տրամադրելը մենք օգտագործում ենք երրորդ կողմերի ծառայությունները՝ խարդախության և փողերի լվացման ստուգումներ իրականացնելու և Ձեր ինքնությունը հաստատելու համար։ Այս կազմակերպությունները մեզ կտրամադրեն տեղեկություններ ոլորտում խարդախության ցուցիչների վերաբերյալ և այն մասին, թե արդյոք նրանք հիմքեր ունեն որևէ ինքնություն խարդախ համարելու համար։ Եթե մենք հիմքեր ունենանք խարդախություն կամ այլ հանցագործություններ կասկածելու համար, Ձեր անձնական տվյալները կփոխանցենք խարդախության կանխարգելման գործակալություններին կամ իրավապահ մարմիններին՝ հանցագործությունները բացահայտելու, հետաքննելու և կանխելու նպատակով։ Եթե կարծում ենք, որ առկա է խարդախության ռիսկ, կարող ենք կասեցնել Ձեր հաշվի գործողությունը կամ մերժել Ձեր հաշվի հասանելիությունը և/կամ չեղարկել պատվերը։ Եթե դա անենք, Ձեզ կտեղեկացնենք էլեկտրոնային փոստով կամ բջջային հաղորդագրությամբ և կխնդրենք կապվել մեզ հետ։
• Պահանջների կառավարման ընկերություններ - Համապատասխան հանձնարարություն ստանալու դեպքում մենք Ձեր տվյալները կտրամադրենք նրանց, եթե դա անհրաժեշտ է Ձեր պահանջը կառավարելու համար։
• Պարտքերի հավաքագրման գործակալություններ (DCA) - Եթե դուք չկատարեք ձեր վարկային հաշվի վճարումները, մենք կարող ենք կիսվել ձեր տվյալներով DCA-ների հետ՝ նրանց թույլ տալու համար գանձել ձեզանից չվճարված պարտքերը:

DCA-ների ինքնությունը, ինչպես նաև այն եղանակները, որոնցով նրանք օգտագործում և կիսվում են անձնական տվյալներով, ավելի մանրամասն ներկայացված են այստեղ՝

- www.equifax.co.uk/privacy-hub/debt-services

• Պարտքերի գնման ընկերություններ – Անհրաժեշտության դեպքում մենք չվճարված հաշիվների վերաբերյալ որոշ տվյալներ կտրամադրենք պարտքի հնարավոր գնորդներին՝ պարտքի վաճառքի շուրջ բանակցությունների շրջանակում։
• Պարտքերի կառավարման ընկերություններ – Համապատասխան հանձնարարություն ստանալու դեպքում մենք Ձեր վարկային հաշվի վերաբերյալ տվյալներ կտրամադրենք պարտքերի կառավարման ընկերություններին, որպեսզի նրանք աջակցեն մեզ Ձեր պարտքերը կառավարելու հարցում։
• Հետազոտության, վերլուծության և վերանայման գործընկերներ - Մենք համագործակցում ենք մասնագիտացված գործընկերների հետ՝ ձեր փորձը ավելի լավ հասկանալու և մեր առաջարկները բարելավելու համար։ We Only provide these partners with the Minimum data necessary to perform their specific function. Դուք միշտ ունեք ընտրություն՝ մասնակցել հետազոտություններին կամ հարցումներին, թե ոչ։ Այս գործընկերների թվում են՝
  • Վերանայման և հետադարձ կապի մատակարարներ. Մենք համագործակցում ենք հարթակների հետ՝ մեր ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ ձեր կարծիքները հավաքելու և հրապարակայնորեն ցուցադրելու համար: Մենք կարող ենք կիսվել ձեր տվյալներով այս մատակարարների հետ, որպեսզի նրանք կարողանան հրավիրել ձեզ թողնել կարծիք։ Ձեր կարծիքը կիսելով՝ դուք օգնում եք մյուս հաճախորդներին կայացնել տեղեկացված որոշումներ և օգնում եք մեզ բարելավել մեր ծառայությունը։
  • Հետազոտական ​​և հարցումներ անցկացնող ընկերություններ. Մենք համագործակցում ենք հետազոտական ​​ընկերությունների և մասնագիտացված գործակալությունների հետ՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են հաճախորդները օգտագործում մեր կայքը և հավելվածները, և հավաքելու ձեր կարծիքները մեր ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ: Մենք կարող ենք սահմանափակ անձնական տվյալներ տրամադրել, որպեսզի նրանք կարողանան անմիջապես կապվել ձեզ հետ մեր անունից։ Ձեր մասնակցությունը միշտ լիովին կամավոր է։
  • Վերլուծության և օպտիմիզացիայի մասնագետներ. Մենք օգտագործում ենք մասնագիտացված ընկերություններ՝ հաճախորդների տվյալները վերլուծելու և կայքերում ու հավելվածներում նավիգացիան հետևելու համար։ Սա մեզ օգնում է հասկանալ, թե ինչպես եք դուք դիտում և օգտագործում մեր ծառայությունները, թույլ տալով մեզ շտկել տեխնիկական խնդիրները, բարելավել ձեր առցանց փորձը և առաջարկել ավելի անհատականացված բովանդակություն և առաջարկներ։
• Ապրանքների տեխնիկական մասնագետներ – Մենք օգտվում ենք երրորդ կողմ հանդիսացող մասնագիտացված ընկերությունների ծառայություններից՝ մեր ապրանքների հետ կապված խնդիրներն ու բողոքներն անկախ կերպով ուսումնասիրելու համար։ Մենք տվյալներ կտրամադրենք այս մասնագետներին, որպեսզի նրանք կարողանան ուսումնասիրել ապրանքը և վերադարձնել այն Ձեզ կամ ուսումնասիրել ապրանքը Ձեր տանը։
• Ընդհանուր սպասարկման ընկերություններ - Օրինակ՝ ապահովագրական ընկերություններ, տպարաններ և փոստային գրասենյակներ, որոնք օգնում են մեզ մեր ապրանքներն ու ծառայությունները մատուցելու հարցում։
• Կարգավորող մարմիններ և իրավապահ մարմիններ - Մենք տվյալները կփոխանցենք կարգավորող մարմիններին և այլ պաշտոնական մարմիններին (ներառյալ իրավապահ մարմիններին), եթե նրանք ներկայացնեն պաշտոնական հարցումներ կամ իրավական վարույթների համաձայն։

Մեր հիմնական գործունեությունը հիմնված է UK-ում, և ձեր անձնական տվյալները, որպես կանոն, մշակվում, պահվում և օգտագործվում են UK-ում։ Որոշ դեպքերում ձեր անձնական տվյալները կարող են մշակվել UK-ից դուրս։ Օրինակ՝ մենք հաճախորդների հետ կապի կենտրոն ենք գործում Հնդկաստանի Պունե քաղաքում։ Այդ վայրում աշխատող անձինք հասանելիություն կունենան Ձեր հաշվի տվյալներին՝ Ձեր հարցման հետ կապված աջակցություն տրամադրելու համար։ Մենք նաև համագործակցում ենք մատակարարների և գործընկերների հետ, որոնք կարող են օգտագործել ամպային և/կամ հոսթինգային տեխնոլոգիաներ տարբեր աշխարհագրական տարածաշրջաններում։

Եթե մեզ մոտ պատվեր եք կատարում և գտնվում եք ՄԹ-ից դուրս, մենք Ձեր մասին մեր ունեցած անձնական տվյալները կփոխանցենք ՄԹ՝ Ձեր պատվերի մշակումը հեշտացնելու համար, և կարող ենք նաև Ձեր անձնական տվյալները փոխանցել Ձեր բնակության երկրում գտնվող երրորդ կողմերին, որպեսզի նրանք կարողանան մեզ համար առաքել Ձեր պատվիրած ապրանքները։ Եթե և երբ դա տեղի է ունենում, մենք քայլեր ենք ձեռնարկում՝ ապահովելու անվտանգության բավարար մակարդակ, որպեսզի Ձեր անձնական տվյալները պաշտպանված լինեն այնպես, ինչպես եթե դրանք օգտագործվեին ՄԹ-ում։

Եթե մեզ անհրաժեշտ լինի Ձեր անձնական տվյալները փոխանցել UK-ից դուրս, և եթե ստացող երկիրը չի ճանաչվել որպես UK-ի և ԵՄ-ի պես պաշտպանության համարժեք մակարդակ ապահովող, մենք կօգտագործենք հետևյալ երաշխիքներից մեկը․

• Անձնական տվյալները երրորդ երկրներ փոխանցելու պայմանագրերում Եվրոպական հանձնաժողովի կողմից հաստատված ստանդարտ պայմանագրային դրույթների օգտագործումը։
• Անձնական տվյալները երրորդ երկրներ փոխանցելու միջազգային տվյալների փոխանցման համաձայնագիր կամ հավելված։
• ԱՄՆ հավաստագրված կազմակերպություններին փոխանցումների համար մենք հիմնվում ենք ԵՄ-ԱՄՆ տվյալների գաղտնիության շրջանակի վրա՝ ԵՏՄ-ից ստացված տվյալների և դրա UK-ի ընդլայնման վրա՝ UK-ից ստացված տվյալների համար։
• Անհրաժեշտության դեպքում, այս պաշտպանիչ միջոցները լրացվում են փոխանցման ռիսկի գնահատմամբ՝ նպատակակետ երկրում ձեր անձնական տվյալների պաշտպանությունը հաստատելու համար։

Մենք մշտապես ապահովում ենք անձնական տվյալների անվտանգությունը՝ շարունակաբար զարգացնելով մեր անվտանգության համակարգերը և վերապատրաստելով մեր աշխատակիցներին։ Մենք ներդրել ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպական անվտանգության միջոցներ՝ Ձեր անձնական տվյալները պատահական կամ ապօրինի ոչնչացումից, կորստից, փոփոխումից, չարտոնված բացահայտումից, չարտոնված հասանելիությունից և մշակման այլ ապօրինի կամ չարտոնված ձևերից պաշտպանելու համար՝ կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։

Եթե Դուք օգտագործում եք որևէ երրորդ կողմի հավելված, կայք կամ ծառայություն՝ մեր ծառայություններին հասանելիություն ստանալու համար, Ձեր օգտագործումը ենթակա է համապատասխան երրորդ կողմի Պայմաններին և դրույթներին, քուքիների քաղաքականությանը և գաղտնիության քաղաքականությանը։ Օրինակ, եթե Դուք փոխգործակցում եք մեզ հետ սոցիալական մեդիայում, Ձեր օգտագործումը ենթակա է համապատասխան սոցիալական մեդիայի հարթակի (Facebook, X և այլն) Պայմաններին և դրույթներին և գաղտնիության քաղաքականությանը։ Նույնը վերաբերում է նաև այն դեպքերին, երբ Դուք օգտվում եք երրորդ կողմի ծառայություններից, օրինակ՝ Amazon-ի Alexa-ից։ Որոշ դեպքերում մեզանից կարող է պահանջվել ծառայությունների հետ կապված գործարքների և դրանց օգտագործման առնչությամբ Ձեր անձնական տվյալները տրամադրել համապատասխան երրորդ կողմին։

Եթե ցանկանում եք իրացնել այս գաղտնիության քաղաքականության մեջ նշված ձեր իրավունքներից որևէ մեկը, կարող եք դրանք ներկայացնել մեր գաղտնիության պորտալի միջոցով։

Եթե ցանկանում եք տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ բողոք ներկայացնել, կարող եք գրել մեզ ստորև նշված էլեկտրոնային փոստին կամ հասցեին, կամ կարող եք լրացնել մեր առցանց բողոքարկման ձևը ։ Մեզ Ձեր բողոքը ներկայացնելուց հետո մենք կպատասխանենք 30 օրվա ընթացքում և կտեղեկացնենք Ձեզ Ձեր բողոքի արդյունքների մասին։

Այլընտրանքորեն, եթե անհրաժեշտ լինի կապվել մեր տվյալների պաշտպանության պատասխանատուի հետ, խնդրում ենք գրել հետևյալ էլեկտրոնային հասցեին՝ dataprotection@next.co.uk կամ գրել հետևյալ հասցեով՝

UK գրանցված հասցե՝

Տվյալների պաշտպանության պատասխանատու

Հաջորդ խումբ

Դեսֆորդ Ռոուդ

Էնդերբի

Leicester

ԼԵ19 4AT

EU գրանցված հասցե՝

Տվյալների պաշտպանության պատասխանատու

NEXT Retail (Ireland) Ltd

13–18 Քաղաքային նավամատույց

Դուբլին 2

Դ02 ԷԴ70

Իռլանդիա