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Next とは

英国ナンバー 1 のオンラインファッションリテーラー
出典:Kantar WorldPanel Fashion 調査 (2015年12月20日発表のデータより)


配送

標準の発送状況

当社では、注文数に関わらず 4 営業日以内にお客様宛に出荷を行います。 4500 円以上の注文では、配送料が無料です。4500 円以下の場合、配送料は一律 600 円となります。

*例外:各国の祭日、英国の祭日、週末およびセール期間中は、追加の日数がかかる場合がございます。

返品

配達から 28 日以内の未使用の商品は返品することができます。納品書裏面の返品用ラベルをご利用ください。

返品送料は、お客様のご負担となり、Next からは返金されません(お客様の法的権利には影響しません)。

返送先住所は下記となります。

NEXT PO BOX 1124

BRADFORD

BD4 6WA

ENGLAND

返品ご希望の商品は、新品・未使用の状態で 28 日以内に発送いただけない場合、商品のお戻し、お買い求め時の販売代金の返金、現在の販売価格での返金はいたしかねます。

化粧品、グルーミング商品、特定のジュエリーや商品は、セキュリティーシールに損傷が認められる場合に限り返品していただけます。オンライン上で取引した海外からの注文商品は Next 小売販売店に直接返品することはできません。

Next の倉庫に返品された商品が到着した後、お支払時にご利用になったクレジットカードへの返金処理をいたします。これは通常 28 日以内に行われます。

輸入税

ご注文の品に対する州、連邦政府による輸入規制の保証はお客様の責任となります。詳細はこちらをクリックしてください。弊社のお客様への販売条件は DDP(Delivered Duty Paid、仕向地持ち込み渡し・関税込み条件)となります。このため、お客様がお支払いになる金額には、指定の配送先ご住所への配送、すべての諸税および通関にかかる料金が含まれています。

お支払い方法

当社は Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、JCB、PayPal による幅広いお支払い方法に対応しています。



カスタマーケア

当社のカスタマーサービスアドバイザーが 24 時間対応でお客様のお手伝いをいたします。フリーダイヤル:0345881472

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