NEXT CÍMTÁR BIZTONSÁG, SÜTIK ÉS ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

Mik a sütik?

A sütik kis szövegfájlok, amiket az Ön Pc-je, telefonja, vagy más web-et használó eszköze eltárol, amikor Ön ellátogat a Next oldalára. Ezek nem károsítják az Ön eszközeit és nem tartalmaznak bizalmas információkat, mint pl. az Ön címe, születési dátuma vagy a hitelkártyájának adatai. A sütik fontos részét képezik annak, ahogyan az oldalunk működik. A sütik egy részére ahhoz van szükség, hogy Ön tranzakciókat tudjon végrehajtani, mások pedig hozzásegítenek bennünket, hogy egy egyre jobb és egyre jobban személyre szabott web oldalt tudjunk az Ön rendelkezésére bocsátani. Oldalunk használatával Ön a beleegyezését adja a sütik használatához.

Az oldalunkon a következő okokból kifolyólag használunk sütiket:

  1. Annak érdekében, hogy Ön biztonságosan be tudjon lépni a Next címtár fiókba, hogy használni tudja, a „Fiókom” funkciót, valamint, hogy információkat kérhessen, fizetéseket teljesíthessen és meg tudja nézi a kivonatokat.
  2. Hogy el tudjuk tárolni az ön online bevásárlótáskáját miközben Ön böngészik az oldalon és annak érdekében, hogy fel tudjon adni egy rendelést.
  3. Hogy meg tudjuk jegyezni azokat az oldalakat, amiket meglátogatott, a termékeket, amiket megnézett, a böngészéssel eltöltött időt, valamint az Ön által megvásárolt termékeket. A Next ezt az információt arra használja fel, hogy a honlapot ügyfélbarátabbá tegye, hogy folyamatosan továbbfejlessze azt és a szolgáltatások minőségét.
  4. Hogy az oldalt meglátogatókat egyenletesen ossza el az oldalon a platformok között és, hogy a közzétett információ a lehető leggyorsabban eljusson az ügyfelekhez.
Felajánljuk Önnek azt a lehetőséget is, hogy közösségi oldalakon mint pl. a facebook vagy a twitter megossza a tapasztalatát. Ezen funkciók használatával Ön beleegyezik a sütik használatába ezen szolgáltatók esetében is. Több információért arról, hogy ezek a szolgáltatók hogyan használnak sütiket, a ő honlapjaikat kell meglátogatnia.

A sütik biztonságosak?

Igen. A sütikben tárolt információk biztonságosak és névtelenek. Nem tartalmaznak semmilyen olyan információt, ami azonosítaná Önt és a fiókjának biztonsága soha nincs veszélyben. Több információt a sütikről itt talál: www.allaboutcookies.org és www.youronlinechoices.eu. Ha meg akar nézni egy videót a sütikről, akkor látogasson el ide:www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies

Ki tudom kapcsolni a sütiket?

A Next a sütiket arra használja, hogy a lehető legjobb minőségű szolgáltatást nyújtsa az ügyfeleinek. Mégis, az adatvédelmi irányelveinknek megfelelően, szükségünk van az Ön hozzájárulására. Ha vissza akarja vonni a hozzájárulását, vagy ha minden alkalommal értesítést kér arról, hogy azok használatra kerülnek, akkor egy ennek megfelelő beállítást kell alkalmaznia a web böngészőjében, hogy megakadályozza, hogy sütiket tároljunk a számítógépén vagy a merevlemezén. A sütik tiltásához szükséges információkért, kérjük, kattintson a „Súgó” gombra a menün keresztül a böngészőjében. Meg kell jegyezni, hogy ha azt választja, hogy nem egyezik bele a sütik használatába, akkor az oldalunk használata lényegesen nehézkesebb lesz és az oldal egy sor funkciója (többek között) a tételek hozzáadása a bevásárlótáskához és a fiókjába történő belépés egyáltatlán nem fog működni.

A hirdetés-követés használata

Engedélyezzük válogatott harmadik feleknek, hogy velünk együtt részt vegyenek marketing programokban és elhelyezzenek sütiket amikor Ön az oldalt felkeresi. Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy figyeljük, hogy Ön melyik hirdetést látta és melyikre kattintott rá, hogy eljusson az oldalunkra. Jelenleg két céget használunk erre a célra és ezek adatvédelmi irányelveit itt tekintheti meg:

  1. Mediaplex: www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement
  2. DoubleClick: www.google.com/policies/privacy/

Ezek a sütik ugyanolyan biztonságosak, mint amiket az oldalunkon használunk és ezek a harmadik felek sem gyűjtenek személyes információkat, amik alkalmasak lennének ügyfelek azonosítására. A Next nem vállal felelősséget a harmadik felek adatvédelmi irányelveiért vagy honlapjaik tartalmáért.

Biztonság

A Next címtár nagyon komolyan veszi az online biztonságot és egy Verisign Certificate Authority nevű regisztrált biztonsági oldalt használt ennek a garantálására.
Hogyan védjük mi az Ön adatait?

Használunk egy szerver bizonyítványt (másnéven digitális bizonyítvány), amivel Önnek igazoljuk a kilétünket és egy biztonsági alréteget (SSL) az adatávitelek titkosítására.

Ha szeretné ellenőrizni a minősítésünket/biztonságot, azt a következő módokon teheti meg:

A böngészőjéből, amikor Ön az oldalon van:
Microsoft Internet Explorer 4 vagy későbbi változat
Kattintson az arany lakatra a böngészője jobb alsó sarkában, hogy előjöjjenek az oldal digitális azonosítójának adatai.

Mozilla Firefox
Kattintson az arany lakatra a böngészője bal alsó sarkában, hogy előjöjjön a biztonsági információ.

Opera
Kattintson a lakatra a böngészője címsorában, hogy előjöjjön a biztonsági információ.

A Verisign honlapon
A VeriSign honlap lehetővé teszi az Ön számára, hogy online meggyőződjön oldalaink biztonságáról. Érvényesítse a biztonságos szerverünket Vagy, kattintson a VeriSign Secured® pecsétre a nextdirect.com biztonságos felületein.

A fent ábrázolt biztonsági intézkedések csak egy kis részét képezik az adminisztratív, technikai és fizikai lépéseknek, amiket megteszünk az Ön személyes információinak a védelmében. Mégis az Internet nyitott volta miatt, nem garantálhatunk abszolút biztonságot és Önnek tudatában kell lenni annak, hogy az összes intézkedés ellenére sem tudjuk teljes egészében garantálni a személyes információinak a biztonságát.

Adatvédelem

A Next elkötelezett aziránt, hogy betartsa az Adatvédelmi törvény 1998 előírásait, és azért adjuk ki a jelen tájékoztatót, hogy Ön megértse, miért és hogyan gyűjt a Next adatokat Öntől és kihez kerülnek ki ezek az információk, valamint, hogy Önnek mik a jogai. Ön beléphet a honlapunkra, böngészhet ott, anélkül, hogy megadná a személyes adatait. De, ha regisztrál a Next-nél, akkor néhány adatot fogunk kérni Öntől.

Milyen információkat gyűjtünk és hogyan szerezzük meg ezeket?

Egy vagy két módon kapjuk meg az információkat, vagy közvetlenül Öntől, amikor regisztrál, vagy egy harmadik féltől, mint pl. fizetőképességet igazoló cég (pl. az Ön személyazonosságának megállapítására). Ha regisztrál nálunk, akkor megkérjük, hogy adjon meg bizonyos információkat mint pl. a neve, a címe, a hitelkártyája adatai, a telefonszáma és az e-mail címe, annak érdekében, hogy a rendelését fel tudjuk dolgozni és teljesíteni tudjuk, hogy értesíteni tudjuk a megrendelése állapotáról és, hogy informálni tudjuk speciális ajánlatokról és akciókról.

Hogyan használjuk az Ön információit?

Az Önről gyűjtött információkat a következőképpen használjuk:

  1. A rendelései feldolgozására
  2. Hogy bejussunk az alkalmazásába és ellenőrizni tudjuk az Ön identitását.
  3. Hogy kezelni tudjuk a fiókját - lásd még „Hitelképességi vizsgálathoz szükséges információk”.
  4. A jelen honlap adminisztrációjához
  5. Hogy figyeljük az ügyfelek mozgását az oldalunkon, annak érdekében, hogy tovább tudjuk fejleszteni a honlapot mind külalakjában, mind tartalmában.
  6. Hogy értesíteni tudjuk Önt a szolgáltatásaink bővítéséről, a honlap változásairól, új szolgáltatásokról, és a speciális ajánlatainkról, amelyek érdekelhetik.
Ha Ön engedélyezte számunkra, hogy információt juttassunk el Önnek telefonon, e-mailben vagy írásban a termékeinkről és szolgáltatásainkról, akkor a Next ezt megteszi az Adatvédelem és az elektronikus kommunikáció szabályairól szóló 2003 számú törvény és a Direkt Marketing Szövetség (DMA) rendelkezéseivel összhangban.

Hitelképességi vizsgálathoz szükséges információk és azok közzététele.
Esetleges kölcsönzési, ill. biztonsági céllal előfordulhat, hogy vizsgálatokat folytatunk a hitelképességével kapcsolatban, amikor regisztrál a Next oldalán és további vizsgálatokat folytathatunk le, amikor döntünk arról, hogy elfogadunk-e egy megrendelést. Az ügynökségek ezeket a vizsgálatokat rögzíthetik. Mi továbbíthatunk információkat Önről és az Ön fiókjáról hitelképesség vizsgáló ügynökségeknek, más hitelezőknek és megfelelő harmadik feleknek. Ön a hozzájárulását adja ahhoz, hogy használhatjuk az Ön adatait fizetési beszedéshez, csalás elleni vizsgálatokhoz és adósság követéshez. Az Ön által megadott személyes információk kiszolgáltatásra kerülhetnek hitelképességet vagy csalást vizsgáló ügynökségeknek, akik ezeket az információkat eltárolhatják. Ha többet akar megtudni a hitelképességet vizsgáló ügynökségekről, akiktől információkat gyűjtünk, vagy akiknek információkat továbbítunk, akkor írjon az Adatvédelmi menedzsment csoport főosztálynak vagy a dataprotection@nextdirectory.eu e-mail címre és tegye fel a biztonsági, vagy adatvédelmi kérdését. Az információit a vásárlási szokásainak a megállapítására, fizetési beszedésre, csalás megelőzésére vagy adósság-követésre is felhasználhatjuk. Csalás megakadályozására vagy felfedésére, vagy a személyazonosságának ellenőrzésére lehet, hogy vizsgálatokat folytatunk a Next Csoporton belül és csalást megakadályozó ügynökségeknél, akik nekünk információkat szolgáltatnak. Továbbíthatunk információkat a csalás megakadályozásban szerepet vállaló pénzügyi és más szervezeteknek, hogy védjük magunkat és az ügyfeleinket lopásokkal és csalással szemben. Ha Ön helytelen vagy pontatlan adatokat ad meg, akkor mi csalásra gyanakszunk és azt jelenteni fogjuk. Mi a Next Csoport és más cégcsoportok tagjaként ezt az információt felhasználhatjuk akkor, ha Önnel kapcsolatosan hitelezési döntések meghozatalára van szükség, hitelezéshez kapcsolódó szolgáltatásokkal vagy gépjármű, háztartási, hitel élet vagy bármilyen más biztosítással összefüggésben. Az információk felhasználhatók reklamációs ügyek követésénél is.

Kinek adja tovább a Next az összegyűjtött információt?
Az Önről begyűjtött információt nem használjuk más célra, csak a honlapon történő vásárlási szolgáltatás biztosítására. Tényszerűen a következőknek adjuk tovább az információit:

  1. Hitelképesség vizsgáló ügynökségek - további információkat erről feljebb talál.
  2. Jogi és adósság-behajtó hatóságoknak adósság behajtása és adós követése céljából.
  3. Tisztességes cégeknek az Ön rendelése teljesítése vagy az Ön adatainak általunk történő kezelése kapcsán.
A Next Directory a Next Retail Limited kereskedelmi neve, mely tagja a Next Group plc. cégcsoportnak. Összefüggésbe hozhatjuk az Ön információit más cégektől begyűjtött információkkal és ezt arra használjuk fel, hogy a szolgáltatásainkat és a hirdetéseinket még jobban személyre szabjuk. Ez viszonossági alapon is történhet. Időről időre ügyféllistákat figyelmesen kiválasztott más cégek rendelkezésére bocsátunk. Ha nem szeretné, hogy a neve és a címe ezekben szerepeljen, vagy nem szeretne a jövőben egy Next katalógust megkapni, vagy kétszeres postázásról akar bennünket értesíteni, akkor kérjük, hívjon fel bennünket a ügyfélszolgálati vonalunkon vagy írjon e-mailt ide: email marketing@next.com. A Next elkötelezett amellett, hogy tiszteletben tartsa az Ön adatainak védelmét.

Kapcsolattartás Önnel

Szeretnénk Önt ellátni aktuális információkkal új ajánlatokról, és a honlap fejlesztésével kapcsolatos újdonságokról.

Ha úgy dönt, hogy nem szeretné, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, akkor kérheti, hogy a továbbiakban ne használjuk az adatait és akkor mi nem küldünk tovább leveleket Önnek. Ezt úgy teheti meg, hogy ír az Adatvédelmi menedzsment csoport vezetőségének vagy a következő e-mail címre: dataprotection@nextdirect.com és biztonsági és adatvédelmi kérelmet nyújt be.

Ekkor még egy kis ideig meg fogja kapni azokat az e-maileket, amik már úton vannak ill. amíg a kérése feldolgozásra kerül.

Az Ön jogai a 1998 számú Adatvédelmi törvény értelmében

Önnek jogában áll a nálunk tárolt adataihoz hozzáférni. Ha szeretne az adatok tárolásáról egy másolatot, akkor kérjük, küldjön £10 összeget és egy írásos kérvényt az Adatvédelmi menedzsment csoport vezetőségének, biztonsági és adatvédelmi kérelem ügyében. Ha úgy gondolja, hogy az önről tárolt információ helytelen, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba az Adatvédelmi menedzsment csoport vezetőségével, vagy írjon egy e-mailt ide: dataprotection@nextdirect.com és adjon be egy biztonsági és adatvédelmi kérést.

Direkt Marketing Szövetség

A Next tagja a Direkt Marketing Szövetségnek (DMA) és a DMA üzleti gyakorlatának szabályai szerint kell, hogy dolgozzon. Ez azt jelenti, hogy a Next magas színvonalú üzleti normák szerint dolgozik, melyek célja a következő:

  1. Az ön adatainak a védelme
  2. Gondoskodni arról, hogy a fizetések biztonságosak legyenek.
  3. Közölni Önnel, mi az amibe beleegyezett.
  4. Esetleges reklamációk elintézése.
További információkért a DMA-ról, látogasson el ide: www.dma.org.uk

A Next a Mail Order Traders Association (MOTA) egyesületnek is tagja és ennek a szervezetnek a szabályait is be kell tartania. Minden reklamációt jóhiszeműen és gyorsan intézünk el. Ha egy reklamációt nem lehet elintézni az ügyfél megelégedésére, akkor mi, vagy az ügyfél ide fordulhat írásban: Director, Mail Order Traders Association, PO Box 51909, London, SW99 0WZ

A kommunikáció figyelése

Szolgáltatásaink színvonalának fejlesztése érdekében, ügyfeleink felhívhatják a Next Directory-t, vagy onnan hívást kaphatnak, melyekről továbbképzés és minőségbiztosítás céljából hangfelvétel készülhet. A számítógépes rendszereink védelme érdekében ellenőrizzük a bejövő és kimenő e-maileket.

Változások az adatvédelem területén

Az adatvédelmi irányelveinket rendszeresen felülvizsgáljuk és az aktualizált változatot elérhetővé tesszük a honlapunkon. A jelen adatvédelmi irányelvek aktualizálására legutoljára 2009 február 23-án került sor.

Lépjen velünk kapcsolatba

Ha kérdése van a jelen irányelvekkel kapcsolatban vagy a Next személyes adatkezeléséhez kötődően, kérjük, írjon az Adatvédelmi menedzsment csoport vezetőségének, vagy a következő e-mail címre: dataprotection@nextdirect.com és adjon be egy biztonsági, adatvédelmi kérést.

Erősítse meg az ország megváltoztatását

Biztos abban, hogy el akarja hagyni ezt az oldalt?

Ha elhagyja ezt az oldalt,
akkor el fogja veszíteni a bevásárlótáskáját és annak tartalmát.

Törlés