Kattintson ide, ha a honlapunkat több hozzáférési támogatással szeretné használni, olyanokkal mint pl. a képernyőolvasók.

 

Sütik és adatvédelmi értesítés - ügyfelek

A Next Retail Limited ("Next") elkötelezett amellett, hogy megfeleljen az Általános Adatvédelmi Szabályzat és az Adatvédelmi Törvény 2018 előírásainak, amikor azok bevezetésre kerülnek. Az Ön velünk megosztott személyes adatainak megfelelő kezelése nagyon fontos, azt akarjuk, hogy bízzon abban, hogy a személyes adatait biztonságosan kezeljük és megértse, hogyan használjuk azokat, azzal a céllal, hogy Önnek jobb és több személyre szabott vásárlási élményt nyújthassunk.

Azért jelentetjük meg ezt az értesítést, hogy Ön megértse,

  • hogy a Next hogyan és miért gyűjt Önről személyes adatokat;
  • hogy kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait, miért és milyen alapon; és
  • hogy mik az Ön jogai.

Ha változtatásokat vezetünk be ebbe a tájékoztatóba, akkor arról Önt értesíteni fogjuk, azzal, hogy aktualizáljuk azt a honlapunkon. A Next az Ön által megadott személyes adatoknak egy un. "Adat-ellenőrzője" lesz, és mi ilyen minőségünkben magunkra a jelen tájékoztatóban "mi" vagy "bennünket" kifejezésekkel hivatkozunk. Az adat-ellenőrző szerep azt jelenti, hogy a Next meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és módját.

Ha kapcsolatba akar velünk lépni, akkor írjon ide:
Data Protection Officer Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT
vagy ezen keresztül dataprotection@next.co.uk quoting Security and Privacy Enquiry (adatvédelmi és biztonsági kérdés rovatban).

A jelen adatvédelmi tájékoztató legutóbb 2018 május 10-én került aktuálizálásra.

Milyen adatokat gyűjtünk amikor Ön regisztrál, és miért?

Amikor termékeket vásárol tőlünk, akkor kapcsolatba lép velünk. Létre kell, hogy hozzon egy Next kontót, mielőtt elkezdene rendeléseket feladni, és ahhoz, hogy létre tudjuk hozni a kontóját személyes adatokat kell kérnünk Öntöl, mint pl;

  • a teljes neve
  • a címe (és korábbi címei)
  • születési dátuma
  • telefonszámok és
  • e-mail címe

Meglévő ügyfél esetén, ha már vásárolt nálunk, ha fizetett már hitelkártyával vagy betéti kártyával, vagy ha mi ezeket a részleteket eltároltuk a későbbi fizetés céljából, akkor ezeket az információkat biztosan összegyűjtjük és tároljuk. Megkérdezzük az új és a meglévő ügyfeleinket, akiknek lejárt a fizetési kártyájuk, hogy szeretnék-e hogy a rendszerünk automatikusan tárolja az új adatokat a fizetési folymatok felgyorsítása érdekében. Ha közvetlenül banki úton fizet, akkor a banki adatait fogjuk megőrizni.

Ha hitelszámlára kíván vásárolni, akkor információt fogunk Önről kérni referencia cégektől a hitelképességéről. Erről többet abban a fejezetben tudhat meg, aminek a címe: Kikkel osztjuk meg az Ön személyes információit és miért.

A weboldal személyre szabása érdekében, azokról az eszközökről is gyűjtünk információkat, amelyeket a honlapunk felkeresésére használ (asztali és hordozható eszközök) és azok IP-címei. További információkért a sütik használatáról és a nyomonkövetés módszereiről, kérjük, olvassa el a sütikkel kapcsolatos tájékoztatónkat.

Amikor Ön az üzleteinkben vásárol, a Next CCTV-ket használ biztonsági megfigyelés céljából.

Hogyan használjuk fel ezt az információt?

Az adatvédelmi szabályok előírják, hogy csak ott használhatjuk és annak továbbíthatjuk az Ön személyes adatait, ahol és akiknek feltétlenül indokoltan szükséges. A törvény azt írja elő, hogy az alábbi okokból minimálisan egyiknek jelen kell lennie:

  • Szeződés - az Ön személyes adatainak beszerzése a szerződés végrehajthatóságát szolgálja, pl. hogy elküldhessük Önnek a címjegyzéket.
  • Hozzájárulás - amikor Ön hozzájárul ahhoz, hogy a személyes adatait használjuk, pl. a kártyaadatait a fizetéshez.
  • Jogos érdekek - ez azt jelenti, hogy a Next-nek joga van arra, hogy úgy alakítsa az üzleti kapcsolatait, hogy az ügyfeleinek a lehető legjobb termékeket és szolgáltatásokat tudja nyújtani a legbiztonságosabb és legmegfelelőbb módon, vagyis, úgy hogy az Ön adatait csak kivételes esetekben adja tovább harmadik félnek, pl. szállító partnereknek.
  • Jogi kötelezettség - amennyiben jogszabályi vagy egyéb jogi követelmény előírja az információk továbbadását, pl. amikor azokat meg kell osztani bűnüldözési célok érvényesülése érdekében.

Itt egy lista arról, hogy milyen módon használhatjuk a személyes adatait, és mely fent leírt okok miatt érezzük úgy, hogy jogosultak vagyunk rá. Amikor jogos érdekre hivatkozunk, akkor részletezzük azt is, hogy miben állnak ezek a jogos érdekek.

Mire használjuk az Ön személyes adatait Az okaink (jogi alap) A Next jogos érdekeinek magyarázata
Az Ön Next kontójának létrehozása • Jogos érdek Hatékonyság elérése a tevékenység elvégzésekor.
Fizetési kártyák adatainak tárolása • Hozzájárulás N/A
A rendelései feldolgozására • Szerződés teljesítése N/A
Értesítés a rendelése helyzetéről • Jogos érdekek Hatékonyság elérése a tevékenység elvégzésekor és a szolgáltatásaink szintjének javítása.
Az Ön kontójának kezelése/ügyfélszolgáltatás nyújtása Önnek. Ez a következőket foglalhatja magába: adatok továbbítása harmadik országba, ahol ügyfélszolgálati/kommunikációs tevékenység folyik, adatokat egyeztetnek és reklamációkra/kérdésekre válaszolnak. • Jogi kötelezettség/jogos érdekek (a szoltáltatás mibenlététől függően) Az adataink folyamatos naprakész nyilvántartása, az ügyfél kapcsolattartás hatékony kezelése annak megtatálását célozzák, hogy melyek azok a termékek és szolgáltatások, amelyek Önt érdekelhetik és amikről tájékoztatást nyújthatunk Önnek.
Célunk még a pénzügyi bűnügyek felfedezése és jelentése (pl. csalások) • Jogi kötelezettség / jogos érdekek A pénzügyi bűnügyek kivizsgálása módszereinek megteremtése és továbbfejlesztése. Megfelelés a jogi kötelezettségeknek, melyeket olyan szabályozók, mint például FCA írnak elő számunkra. Megfelelés minden ránk vonatkozó jogi szabályozás előírásainak. Hatékonyság elérése ezen tevékenység elvégzésekor és a szolgáltatásaink és folyamataink szintjének javítása.
A weboldal személyre szabása és adminisztrációja. • Jogos érdekek Olyan termékek, szolgáltatások, alkalmazások és formák kifejlesztése, amik vonzák és megtartják az ügyfeleket. Az ügyfélkapcsolati tevékenység javítása az oldalainkon. Ügyfél-típusok meghatározása új termékekhez vagy szolgáltatásokhoz
Marketing-kommunikáció a különleges ajánlatokról, akciókról, új termékekről és a kiárusításokról. Online reklám tevékenység. • Jogos érdekek Olyan termékek, szolgáltatások, alkalmazások és formák kifejlesztése, amik vonzák és megtartják az ügyfeleket. Az ügyfélkapcsolati tevékenység javítása az oldalainkon.
Tájékoztatás a szolgáltatásainkban bekövetkezett javulásokról, mint pl. a honlap frissítésekről, és új szolgáltatásokról, amik érdekelhetik Önt. • Jogos érdekek Olyan termékek, szolgáltatások, alkalmazások és formák kifejlesztése, amik vonzák és megtartják az ügyfeleket. Az ügyfélkapcsolati tevékenység javítása az oldalainkon.
Kapcsolatfelvétel Önnel, ügyfél megelégedettségi kérdőívek kitöltése céljából, vélemény kérése termékekről vagy piackutatási céllal. • Jogos érdekek Olyan termékek, szolgáltatások, alkalmazások és formák kifejlesztése, amik vonzák és megtartják az ügyfeleket. Az ügyfélkapcsolati tevékenység javítása az oldalainkon.
A hálózat és az adatok biztonságának fenntartása • Jogos érdekek A hálózat biztonságának fenntartása segít abban, hogy fenntartsuk az Ön adatainak biztonságát és titkosságát.
Logisztikai tervezés, kereslet-előrejelzés, vezetői információk és kutatás • Jogos érdekek Az információkat a vásárlási szokásokról, a megvásárolt termékekről és a vásárlási mennyiségekről arra használjuk, hogy segítsenek nekünk a kereslethez történő alkalmazkodásban, hogy a megfelelő termékek kerüljenek a megfelelő területekre és, hogy a részlegeinket ennek megfelelően tudjuk kialakítani.

Kikkel osztjuk meg az Ön személyes információit és miért

A Next egy sor megbízható szállítóval, ügynökséggel és céggel dolgozik együtt, annak éredekében, hogy Önnek a legmegfelelőbb temékeket és szolgáltatásokat tudja nyújtani. Ilyenek többek között a szállító cégek, hitelhez referenciát nyújtó ügynökségek, csalást megakadályozó ügynökségek, azt Önt meglátogató termék-technikusok és a piackutató cégek.
Néhány példa olyan harmadik félre, akinek továbbítjuk az Ön személyes információit:

Szállító partnerek
A Next egy sor megbízható partnerrel dolgozik együtt, akik a megbízásunkból termékekkel és szolgáltatásokkal látnak el bennünket. Minden partnert alaposan megvizsgálunk biztonsági szempontból és csak a minimálisan szükséges személyes adatokat adjuk ki nekik, melyre a megbízásuk teljesítése során szükségük van az Önök által megrendelt termékek vagy szolgáltatások teljesítése érdekében.
Szállítmányozó partnerek
Annak érdekében, hogy Ön időben megkapja a megrendelt termékeket, a Next egy sor szállítmányozó partnerrel dolgozik együtt. Itt is csak azok a személyes információk kerülnek a partnerekhez, amelyek a termékek kiszállításához szükségesek.
IT cégek
A Next olyan cégekkel dolgozik együtt, akik karbantartják a honlapunkat és az üzleti rendszereinket.
Piackutató cégek
Olyan piackutató cégekkel dolgozunk együtt, akik segítenek menedzselni az elektronikus kommunikációnkat Önökkel, vagy a megbízásunkból közvélemény kutatásokat vagy termék teszteket folytatnak le.
Fizetések lebonyolítása
A Next olyan megbízható, pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó harmadik felekkel dolgozik együtt, akik gondoskodnak a biztonságos fizetések kivitelezéséről.
Hitelképesség vizsgáló ügynökségek
Ha Ön hitelt igényel tőlünk, akkor hitelképesség vizsgáló ügynökségek segítségével megvizsgáljuk a fizetőképességét. Ezt azért tesszük, hogy biztosítsuk, hogy azok az ügyfelek, akik hitelért folyamodnak, képesek legyenek majd azt törleszteni is és nem követnek el csalást vagy adnak meg hamis adatokat.

A hitelkérelmének az elbírálása érdekében a személyes adatait továbbítjuk hitelképességet vizsgáló ügynökségeknek (CRA-knak) és azok információkat szolgáltatnak nekünk Önről és a pénzügyi helyezetéről. Ezt azért tesszük, hogy meggyőződjünk az Ön hitelképességéről és arról, hogy képes lesz a terméket kifizetni, hogy leellenőrizzük az azonosságát, kezeljük a kontóját, nyomon kövessük az adóságainak törlesztését és elhárítsuk a csalások veszélyét.

Azért is kérünk továbbra is folyamatosan információkat Önről a CRA-któl, hogy tájékozódjunk a lezárt kontóiról és az időben nem megfizetett adóságairól is. A CRA-k megosztják az információikat Önről más cégekkel. Az adatai összekapcsolásra kerülnek a házastársa adataival, illetve minden olyan személlyel, akivel együttesen nyújta be a kérelmét vagy intézi a pénzügyeit.

A CRA-k azonosítási folyamatainak részletes leírását és a módot, ahogyan a személyes információk használatra és megosztásra kerülnek itt találja meg:
Experian Hitelképesség vizsgáló ügynökségek tájékoztatója
CallCredit Hitelképesség vizsgáló ügynökségek tájékoztatója
EquifaxHitelképesség vizsgáló ügynökségek tájékoztatója

Automatizált hitelminősítő módszereket használunk a kérvényének a megvizsgálására és az azonosságának megállapítására. Automatikusan megvizsgáljuk a pénzügyi előéletét a hitelnyújtási feltételeink szerint és amennyiben nem teljesíti a kritériumainkat, akkor a hitelkérelme elutasításra kerül. Több információért, tanulmányozza a fenti CRAIN tájékoztatót. Vagy alább egy szintén automatizált döntési fejezet is további részletekkel. Ha kifogása lenne az automatizált hitelminősítő módszerek ellen, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba az adatvédelmi biztossal.

Adósság-behajtó és csalást megelőző szolgáltatások
Azt megelőzően, hogy szolgáltatásokat nyújtanánk, termékeket szállítanánk vagy finanszírozási javaslatokat ajánlanánk Önnek, ellenőrzéseket végzünk el, amiknek a céja, hogy Önt azonosítsuk és megakadályozzuk a csalás vagy pénzmosás bűntettének elkövetését. Ezekhez az ellenőrzésekhez személyes adatokra van szükségünk Önről.

Azokat a személyes adatokat, amiket Öntől kaptunk, Önről gyűjtöttünk, vagy kaptunk harmadik féltől, arra használjuk, hogy Önt azonosítsuk és megakadályozzuk a csalás vagy pénzmosás bűntettének elkövetését.

A személyes adatok, amiket feldolgozunk a következőket tartalmazhatják, például: név, cím, születési dátum, elérhetőségi adatatok, pénzügyi információk, munkahelyi információk, eszköz azonosítók, beleértve az IP-címeket és gépkocsi adatatokat.

Mi és a csalást megakadályozó ügynökségek esetlegesen lehetővé tesszük a rendfenntartó szervek számára, hogy hozzáférjenek az Ön személyes információihoz, és nyomozási és bűn megelőzési célból megvizsgálják azokat.

Mi az Ön személyes adatait azon az alapon használjuk, hogy jogos érdekünk a csalás és pénzmosás megelőzése, valamint az ügyfelek azonosítása, hogy védeni tudjuk a cégünket és megfeleljünk a velünk szemben támasztott törvényi előírásoknak. Ez az adatkezelés egyben szerződéses előfeltétele az Ön által megrendelt, Önnek nyújtandó szolgáltatás nyújtásának és finanszírozásának.

Mi az Ön személyes adatait azon az alapon használjuk, ahogy ez szükséges a társadalom és a hivatalos szervek érdekei szerint, a csalás és pénzmosás megelőzésére, valamint az ügyfelek azonosítására, hogy védeni tudjuk a cégünket és megfeleljünk a velünk szemben támasztott törvényi előírásoknak.

A csalást megelőző ügynökségek az Ön személyes adatait különböző ideig tárolhatják, és amennyiben Önnel kapcsolatban felmerülne a csalás vagy pénzmosás veszélye, akkor az adatait további 6 éven keresztül megőrzik.

Automatikus döntéshozatal
A személyes adatai kezelésének részeként előfordulhat, hogy automatizált döntésre kerül sor. Ez azt jelenti, hogy lehet, hogy automatikusan döntünk arról, hogy Ön csalás vagy pénzmosás veszélyét jelenti számunkra, ha a vizsgálódásunk azt az eredményt adja ki, hogy az Ön viselkedése összefüggésbe hozható pénzmosással vagy ismert csalással, vagy ellentmond a korábbi cselekedeteinek és úgy tűnik, hogy szándékosan eltitkolja a valós identitását. Önnek vannak jogai az automatikus döntéshozatallal szemben: ha erről szeretne többet megtudni, akkor kérjük, hogy lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségek egyikén.

Az adatkezelés következményei
Ha mi, vagy egy csalást megelőző ügynökség úgy döntünk, hogy Ön csalás vagy pénzmosás veszélyét jelenti számunkra, akkor megtagadhatjuk az Ön által kért szolgáltatás vagy finanszírozás nyújtását, vagy, hogy Önt alkalmazzuk, vagy leállíthatjuk a folyamatban lévő szolgáltatás nyújtását Önnek.

A csalásra vagy pénzmosásra utaló információt a csalást megelőző ügynökségek megőrzik és lehet, hogy mások sem fognak Önnek szolgáltatásokat vagy finanszírozási segítséget nyújtani vagy Önt foglalkoztatni. Ha kérdése van ezzel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségek egyikén.

Adat-továbbítás
Amennyiben a csalást megelőző ügynökségek az Ön adatait az Európai Közösség határain kívülre továbbítják, akkor ők szerződésileg kötelezik a fogadó felet arra, hogy az Ön személyes adatait az Európai Közösség szabványainak megfelelően védjék. Azt is kérhetik, hogy a fogadó fél csatlakozzon olyan "nemzetközi egyezményekhez", amik a biztonságos adatkezelést tűzték ki célul.

Az Ön jogai
Az Ön személyes adatait törvényi rendelkezések védik, amelyek Önnek azt a jogát is magukba foglalják, hogy visszautasítsa az adatainak általunk történő kezelését; kérje az adatainak kitörlését és kijavítását; kérje a hozzáférést a személyes adataihoz.

Az adatvédelmi jogaival vagy azok gyakorlásával kapcsolatos további információkért, kérjük, lépjen veünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeink egyikén. Önnek arra is van joga, hogy reklamációt nyújtson be a Információ-biztos irodájába, amely szabályozza a személyes adatok kezelését.

Adat-továbbítás harmadik országba

Előfordulhat, hogy az Ön által nekünk megadott információ egy része az Európai Közösségen kívüli területre kerül továbbításra, mint pl. India vagy az USA. Ez egy továbbítás egy "harmadik országba". Például a Next-nek van egy üzleti kapcsolata a Capita India nevű céggel, amely az IT támogatást nyújtja a cégnek az ügyfél és szállítói kontók adminisztrációs szolgáltatásával együtt. Annak ellenére, hogy az adatok az Egyesült Királyságban lévő központban vannak eltárolva, az indiai kollégák is hozzájuk férnek munkájuk során.

Ha Ön felad nekünk egy rendelést, és az Ön lakhelye az Egysült Királyságon kívül van, akkor az Önről tárolt adatokat elküldjük a Next Retail Limited központba az Egysült Királyságba.

A Next olyan szállítókkal és partnerekkel is dolgozik, akik felhő és/vagy gazdagép alapú technológiákkal dolgoznak. Mi alkalmazzuk a partnereinkkel szemben a megfelelő adatbiztonsági gondosságot és gondoskodunk arról, hogy ezek a partnerek ne lépjék túl a feladataikban meghatározott jogosultságaikat.

Bármikor, amikor a személyes adatok harmadik országba kerülnek továbbításra, akkor a Next gondoskodik egy megfelelő szerződéses kötelezettségről, annak érdekében, hogy mind a titoktartás mind az információ-biztonság szigorú szabályai betartásra kerüljenek. További informáiókért erről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt dataprotection@next.co.uk.

Tartjuk a kapcsolatot Önnel

Szeretnénk Önt ellátni aktuális információkkal új ajánlatokról, és a honlapunk fejlesztésével kapcsolatos újdonságokról. Amikor Ön létrehoz egy kontót, meg fogjuk kérdezni, hogy akar-e ilyen jellegű marketing informciót kapni.

A Next nem osztja meg az Ön személyes információit marketing célból a Next Retail Ltd berkein kívüli cégek felé. A Next Retail Ltd a következőket foglalja magába: Next áruházak, Next Directory és Next.co.uk.

Ha Ön úgy dönt, hogy nem szeretné megkapni ezeket a marketing információkat, akkor kérheti egy levélben az Adatvédelmi biztosnak címezve, hogy ne küldjünk Önnek ilyen értesítéseket a jövőben a következő e-mail címre:dataprotection@next.co.uk, vagy hívja fel az ügyfélközpontot a következő telefonszámon 0333Original Number: 0000 777 8000, vagy a kontóján belül online, vagy e-mailben a leiratkozási linkre kattintva.

Még egy rövid ideig kapni fog értesítéseket, amíg az ügyintézés tart.

Meddig tartjuk meg az Ön információit

Ha személyes információkat gyűjtünk Önről, az időszak ameddig azokat megtartjuk egy sor tényezőtől függ, ide tartoznak a cél, amiért beszereztük az adott információt és a ránk vonatkozó törvényi előírások.

Szükségünk lehet az Ön személyes informcióira, jogi ügyletek kezdeményezésére vagy védelmi célokra. Ezért a személyes adatait mindig megőrizzük 7 éven keresztül, azt követően, hogy már nem használjuk semmilyen olyan célból, ami meghatározásra került a fenti "Hogy használjuk az Ön információit" fejezetben. A következők képezik az egyedüli kivételes eseteket:

  • a törvény előírja számunkra az Ön személyes adatainak megőrzését egy hosszabb ideig, vagy azok hamarabbi törlését;
  • Ön gyakorolja a jogát az információinak törlésére (amikor az lehetséges) és mi nem vagyunk azokat kötelesek tárolni semmilyen olyan indokkal, amit korábban felsoroltunk, vagy amiket a törvény előír;
  • ha a személyes információit többek között egy jogi ügylet kezdeményezése vagy az abban történő védekezés során használjuk fel, akkor azokat addig megtartjuk, amíg az eljárások folyamatban vannak és nincs már lehetőség a fellebbezésre; vagy
  • egyes esetekben egy érvényben lévő vagy jövőbeni törvény vagy rendelkezés megkívánja tőlünk, hogy a személyes információit egy hosszabb vagy egy rövidebb időszakra tartsuk meg.

Mik az Ön jogai

Önnek jogában áll a következőket kérni a Next-től, ezeket a jogosultságokat adat-alanyi jogoknak hívják és további információkat róluk az Információs Biztos honlapján talál itt www.ico.org.uk

  • jogában áll hozzáférést igényelni a személyes adataihoz és információt kérni annak módjáról, ahogyan azokat kezeljük
  • jogában áll igényelni a személyes információinak helyesbítését, ha azok nem felelnek meg a valóságnak, illetve kérni azok kiegészítését ha nem tartalmaznak minden személyes információt
  • jogában áll a személyes információinak törlését kérni (úgy is ismet, hogy jog az elfelejtettségre). Kapcsolattartási központ 0333 777 8000
  • Jogában áll igényelni az adatkezelés megtiltását - megtiltani a személyes adatok kezelését
  • Jogában áll igényelni az adat-hordozhatóságot - hogy a személyes adatait elektronikus formában áthelyezzék, másolják, továbbítsák
  • Jogában áll az ellenzés - ellenezni a személyes információinak feldolgozását
  • Vannak jogai az automatikus egyedi döntéshozással kapcsolatban is, beleértve az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jellemzésre szolgáló jogokat


Ha általános kérdései vannak a jogaihoz kapcsolódóan, vagy élni akar a jogaival, akkor kérjük lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail címen:dataprotection@next.co.uk

Jogában áll panaszt tenni egy európai adatvédelmi biztosnál, különös tekintettel egy olyan országban, ahol él, vagy dolgozik, vagy ha a törvényes jogai sérültek. Az Információs Biztos irodájának (ICO), és az Egyesült Királyság-beli adatvédelmi biztosnak az elérhetőségei az ICO honlapján találhatók itt:www.ico.org.uk arra az esetre, ha úgy érzi, hogy a személyes információi nem feleltek vagy felelnek meg a valóságnak, bár azt javasoljuk, hogy inkább lépjen előbb velünk kapcsolatba, mielőtt panaszt tenne és mi igyekezni fogunk minden aggályát eloszlatni.

Sütikkel kapcsolatos tájékoztató

A jelen tájékoztató azt a célt szolgálja, hogy Ön megértse, mire valók a sütik, hogy a Next hogyan használja őket és hogy Önnek ezzel kapcsolatosan milyen lehetőségei vannak.

A www.next.co.uk "oldal" további használatával, Ön hozzájárul ahhoz, hogy a jelen tájékoztatóban leírt módon sütiket alkalmazzunk.

Mik a sütik?

A sütik kicsi szöveg-fájlok, amiket az Ön böngészője vagy merev lemeze tárol a computerén vagy más eszközén amikor egy weboldalt meglátogat. Ez lehetővé teszi, hogy az oldal Önt felhasználóként azonosítsa vagy egy látogatása időtartamára (egy "alkalmi süti") vagy megismételt látogatásokkor (egy "állandó süti"). Ezek nem károsak és nem tartalmaznak semmiféle olyan információt, mint az Ön címe, születési dátuma, vagy a hitelkártyája adatai.

Az általunk használt sütik 4 alapvető típusba sorolhatók.

Szigorúan szükséges sütik
Ezek a sütik azért szükségesek, hogy segítsenek Önnek a mozgásban az oldalunkon és a funkciók használatában, mint pl. a honlap biztonságos részeinek a felkeresése. Ezek nélkül a sütik nélkül, nem lenne lehetséges az Ön által kért szolgátatásokat mint pl. a kontó létrehozás rendelkezésre bocsátani. A sütik nem gyűjtenek olyan információkat Önről, amiket marketing célra lehetne felhasználni, ill. amik arra emlékeztetnek, hogy merre járt az interneten.

Elemző/teljesítmény jellegű sütik
Annak érdekében, hogy az oldalt, a termékeket és szolgáltatásokat aktuális és könnyen használható állapotban tudjuk tartani, webes elemző szolgátatásokat használunk, hogy megértsük hogyan használják az emberek az oldalunkat. Pédául látjuk, hogy az oldalunk melyik részét, mely termékeket látogatják a legtöbbször, felfedezzük a hibákat, és tesztelni tudjuk az oldal különböző verzióit és funkcióit, hogy lássuk melyik a legjobb.

Funkcionális sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal és az alkalmazások számára, hogy emlékezzen arra, milyen választásokat eszközölt a lapon (mint pl. a felhasználói neve, nyelve, vagy a régió, amiben lakik) és ez alapján még jobban személyre szabott funkciókat tudjon alánlani. A sütik által gyűjtött információk általában név nélküliek, vagyis ezek alapján nem lehet Önt személyesen azonosítani. Nem gyűjtenek Önről olyan információkat, amiket marketing célra lehetne felhasználni, vagy amik emlékeznének arra, hogy Ön merre járt az interneten, de segítenek abban, hogy olyan reklámokat juttasunk el Önhöz, amik jobban illenek az érdeklődési köréhez.

Célzott marketing sütik
Mi olyan sütiket is használunk, amik segítik a célzott marketing tevékenységet. Ezek célkül az online reklámok, amikkel találkozik, kevésbé lennének Önre szabva. Arra is használjuk őket, hogy mérjük a marketing kommunikációnk hatékonyságát, pl. hogy megtudjuk, hogy Ön reagált-e egy reklámra vagy nem.

Ha több információt szeretne ezekről a sütikről, beleértve azt is, hogy lehet őket kiiktatni, akkor kérjük, látogasson el a következő oldalra: www.youronlinechoices.com/

Mire használjuk a sütiket?

  • Ezek lehetővé teszik Önnek az oldal hasznlatát, miközben más kevésbé fontos sütik lehetővé teszik számunkra, hogy Önnek jobb, személyesebb web-használatot tudjunk biztosítani és meghatározzuk mely termékeket érdemes Önnek megmutatni.
  • Hogy javítsuk és személyre szabjuk az ügyfelek élményét.
  • Annak érdekében, hogy Ön biztonságosan be tudjon lépni a Next címtár fiókba, hogy használni tudja, a „Fiókom” funkciót, valamint, hogy információkat kérhessen, fizetéseket teljesíthessen és meg tudja nézi a kivonatokat.
  • Hogy azonosítsuk az eszközt, amit használ.
  • Hogy el tudjuk tárolni az ön online bevásárlótáskáját miközben Ön böngészik az oldalon és annak érdekében, hogy fel tudjon adni egy rendelést.
  • Hogy megjegyezzük, oldalunk mely részeit látogatja, mely termékeket tekint meg és mennyi időt tölt a böngészéssel, valamint, hogy mely termékeket vásárolt meg. A Next ezt az információt arra használja fel, hogy a honlapot ügyfélbarátabbá tegye, hogy folyamatosan továbbfejlessze azt és a szolgáltatások minőségét.
  • Hogy az oldalt meglátogatókat egyenletesen ossza el az oldalon a platformok között és, hogy a közzétett információ a lehető leggyorsabban eljusson az ügyfelekhez.
  • Új marketing célokra, hogy meghatározható legyen, mely temékeket érdemes Önnek megmutatni amikor Ön más kiválasztott oldalakon böngészik. Ezeket sütiket összefüggésbe lehet hozni olyan harmadik fél szolgáltatásaival mint pl. egy hirdető hálózat.
  • Felajánljuk Önnek azt a lehetőséget is, hogy oldalunkon keresztül megossza a tapasztalatát olyan közösségi oldalakon mint pl. a facebook vagy a twitter. Ezen funkciók használatával Ön beleegyezik a sütik ezen szolgáltatók áltani alkalmazásába. Több információért arról, hogy ezek a szolgáltatók hogyan használnak sütiket, a ő honlapjaikat kell meglátogatnia.

A sütik fontos részei az oldalunknak, mert bizonyos információkat megjegyeznek a látogatóval kapcsolatban. A Next használ közvetlen sütiket (ezeket csak a Next helyezheti fel és használhatja) és harmadik fél sütijeit (ezeket olyan harmadik fél helyezi fel az oldalra, akivel együtt dolgozunk).

A sütik biztonságokat?

Igen, a sütikben tárolt információk biztonságosak és név nélküliek minden harmadik fél felé és soha nem veszélyeztetik az Ön kontójának a biztonságát. Több információt a sütikről itt talál: http://www.allaboutcookies.org/ és www.youronlinechoices.com/. A sütikről szóló videó megtekintéséhez látogasson el ide:https://www.google.com/intl/en-GB/policies/technologies/cookies/

Ki tudom kapcsolni a sütiket?

Igen, de ha Ön úgy dönt, hogy nem engedélyezi a sütik használatát, akkor az Ön ügyfél-élménye az oldalon csökkenni fog, és nem lesznek elérhetők az Ön számára olyan fontos részei az oldalnak, mint pl.(de nem csak) termék hozzáadása a bevásárlótáskához, vagy a kontójához történő hozzáférés.

Ha meg akarja változtatni a sütikre vonatkozó beállítását, vagy ha minden alkalommal értesítést kér arról, hogy azok használatra kerülnek, akkor egy ennek megfelelő beállítást kell alkalmaznia a web böngészőjében, hogy megakadályozza, hogy sütiket tároljunk a számítógépén vagy a merevlemezén.

A sütik tiltásához szükséges információkért, kérjük, kattintson a „Súgó” gombra a menün keresztül a böngészőjében. További információkat talál az alábbiakban a lényegtelen sütikről, amik a reklámozást segítik és megjelölik.

Részletek a harmadik féllel kapcsolatos sütijeinkről

A Next engedélyezi néhány harmadik fél számára, akik velünk együtt részt vesznek a marketing kampányainkban, hogy sütiket helyezzenek el az oldalunkon. Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy figyeljük, hogy Ön melyik hirdetést látta és melyikre kattintott rá, hogy eljusson az oldalunkra.

Részleteket az általunk használt harmadik féllel kapcsolatos sütijeinkről az alábbi tálázatban talál. A Next nem vállalja a felelősséget a harmadik felek honlapjainak tartalmáért vagy azok adatvédelmi irányelveiért és azt javasolja Önnek, hogy ezeket ellenőrizze saját maga.

Elemzési és célirányos szándékkal alkalmazott sütik:

Google Tag Manager
Google Analytics
Monetate
Bing Ads
BloomReach
Yahoo DOT Tag
Yahoo Analytics
BlueKai
DoubleClick
GA Audiences
Facebook Connect
Facebook felhasználói csopotok

Lemondás

Azok a honlap látogatók, akik nem akarják, hogy az adataikat a Google Analytics használja, a böngésző kiegészítőiben installálhatják a Google Analytics kiiktatását. Az Analytics kiiktatásához menjen a következő oldalra Google Analytics opt-out page és installálja a kiegészítőt a böngészőjéhez. Tudjon meg többet a kiiktatásról és arról, hogyan lehet a böngésző kiegészítőt megfelelően installálni itt:here.

A látogatók is ki tudják iktatni a hirdetéseket megjelenító Google Analytics sütit és beállíthatják a Google Diyplay Network hirdetéseit a következővel:Ads Settings

A tájékoztató a sütikről legutoljára 2018 május 10-én lett frissítve és a jelen tájékoztató további frissítésével közzétesszük a változtatásokat a jövőben is.

Kapcsolat

Ha kapcsolatba akar velünk lépni, akkor írjon ide:
Data Protection Officer Next Retail Limited, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT
vagy ezen keresztül dataprotection@next.co.uk quoting Security and Privacy Enquiry (adatvédelmi és biztonsági kérdés rovatban).

Erősítse meg az ország megváltoztatását

Biztos abban, hogy el akarja hagyni ezt az oldalt?

Ha elhagyja ezt az oldalt,
akkor el fogja veszíteni a bevásárlótáskáját és annak tartalmát.

Törlés