Adatvédelmi feltételek

Ha a Next vásárol, azt jelenti, hogy nagy bizalmat vetett bennünk. A személyes információinak megosztása során reméljük, hogy cserébe egy személyre szabott és kényelmes vásárlási élményben részesül. A bizalommal a felelősség jár, és ezt a felelősséget nagyon komolyan vesszük.

A jelen adatvédelmi irányelvek segítenek Önnek annak megértésében, hogy hogyan használjuk a személyes adatait és kikkel osztjuk meg azokat. Ez akkor érvényes, ha Ön egy Next weboldalon vásárol, használja az Next alkalmazást, vagy ha más módon osztja meg velünk a személyes adatait, például ha kapcsolatba lép velünk egy lekérdezéssel, vagy marketinget küldünk Önnek.

Időről időre megváltoztatjuk a jelen adatvédelmi irányelveket, és ezt rendszeresen ellenőriznie kell. Az utolsó aktualizált dátum a dokumentum elején jelenik meg. Ha bármilyen lényeges változtatást eszközlünk, lépéseket fogunk tenni annak érdekében, hogy felhívjuk az Ön figyelmét.

Mi vagyunk Next Plc (cégszám: 4412362), amikor azt mondjuk, hogy "mi", "a mi" vagy "mi" ebben a politikában azokra a vállalatokra vonatkozik, amelyek az Next Csoport részét képezik, amelyek a következők:

Next Germany GmbH, Next Retail Limited, Next Retail Ireland Limited, Next Holding Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria's Secret, GAP, Laura Ashley és Reiss.

Mi vagyunk az adat-ellenőrzők, ami azt jelenti, hogy mi vagyunk a felelősek annak eldöntéséért, hogy hogyan és miért használjuk az Ön személyes információit. Azért is vagyunk felelősek, mert gondoskodunk arról, hogy azokat biztonságosan és jogszerűen kezeljük.

A személyes információinak védelme és az Ön adatainak tiszteletben tartása során a legszigorúbb normák szerint dolgozunk. Ha kérdése van a személyes adataival kapcsolatban, vagy arról, hogy hogyan használjuk azokat, akkor kapcsolatba léphet az adatvédelmi biztosunkkal e-mailben az dataprotection@next.co.uk vagy írjon az alábbi székhelyeinknek:

UK regisztrált címe: Data Protection Officer, Next Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.

AZ EU regisztrált címe: Data Protection Officer, Next Retail (Írország) Ltd, 13-18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Írország.

Ha Ön felad nekünk egy rendelést, és ön az Egyesült Királyságon kívül van, akkor az Önről tárolt adatokat továbbítjuk a Next Plc-hez az Egyesült Királyságba, hogy elősegítse a rendelését.

Önnek számos "adat-alanyi joga" van, az alábbiakban elmagyaráztuk, hogy mik ezek, és hogyan gyakorolhatja azokat. Ezekről a jogokról többet itt talál: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit itt

https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html.

• Hozzáférési jog - Önnek jogában áll másolatot kérni az általunk Önről tárolt személyes adatokról.

• Helyesbítéshez való jog - Ha Ön úgy gondolja, hogy az általunk tárolt személyes információi pontatlanok, akkor Önnek jogában áll igényelni azok frissítését. Lehet, hogy bizonyítékot kérünk Öntől, hogy azt bizonyítsuk, hogy pontatlan.

• Jogában áll a törléshez - (az elfelejtettség jogának is nevezik) - Önnek jogában áll igényelni az általunk tárolt személyes információinak törlését.

• Jogában áll igényelni az adatkezelés megtiltását - Önnek jogában áll igényelni az önről tárolt személyes adatainak korlátozását vagy elnyomását.

• Jogában áll igényelni az adat-hordozhatóságot - Önnek jogában áll kérni tőlünk, hogy bizonyos körülmények között elektronikus úton továbbítsuk a személyes adatait egy másik szervezetnek.

• Az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok, beleértve a profilalkotást is Néha az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy automatizált döntéseket hozzunk. Ez magában foglalja az Ön fiók tevékenységének elemzését, beleértve az alkalmazásokat, megrendeléseket, fizetéseket stb. Azért tesszük ezt, hogy megerősítsük az Ön kilétét, megakadályozzuk és felderítsük a bűnügyeket és felelősségteljesen adjuk fel a hitelét. Ez az automatikus döntéshozatalra akkor van szükség, ha ön továbbra is szeretne nálunk vásárolni online. Önnek joga van elutasítani az automatikus döntéseket, de ez azt jelentheti, hogy csak nálunk vásárolhat az üzleteinkben.

• Jogában áll visszavonni a hozzájárulást - Ha mi az Ön hozzájárulására hagyatkozunk az adatkezeléshez, akkor bármikor visszavonhatja vagy megváltoztathatja a hozzájárulását.

A fenti jogok bizonyos körülmények között korlátozottak lehetnek, pl. ha a kérése teljesítése személyes információkat szolgáltatna egy másik személyről, ha Ön arra kér minket, hogy töröljük azokat az információkat, amelyekre a törvény kötelez bennünket, vagy ha jogos érdekünk van azokat megtartani. Közölni fogjuk Önnel, hogy ez így van-e és akkor csak ezekre a célokra használjuk az Ön információit. Előfordulhat, hogy nem tudja folytatni a szolgáltatásaink igénybevételét, ha azt szeretné, hogy mi ne kezeljük a személyes adatait.

Ha általános kérdései vannak, vagy élni akar a jogaival, kérjük, tekintse meg a jelen adatvédelmi irányelv "Hogyan léphet kapcsolatba" fejezetében. Az ügyfeleink személyes adatainak biztonságának fenntartása érdekében előfordulhat, hogy igazolni kell a személyazonosságát, mielőtt bármilyen kérésre válaszolva személyes adatokat adnánk ki Önnek.

Azt javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba Önnel, ha aggályai vannak a személyes információinak begyűjtése vagy felhasználása miatt. Önnek jogában áll reklamációt benyújtani közvetlenül az Információs Biztos irodájához (ICO), az egyesült királyságbeli adatvédelmi biztoshoz, ahol az Next Plc székhelye található. Az ICO elérhetőségei a honlapjukon találhatók. Reklamációt nyújthat be a Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit-nél is, a BfDI elérhetőségei itt találhatók: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/kontakt_node.html.

Az Ön információit csak akkor fogjuk feldolgozni, ha ehhez törvényes alapot adunk. A törvényes alapjai, amikre támaszkodunk a következők:

• Szerződés - Itt dolgozzuk fel az Ön információit egy szerződéses megállapodás teljesítése érdekében, amit Önnel kötöttünk.

• Hozzájárulás - Erre kértük Önt arra, hogy adjon explicit engedélyt az adatainak egy bizonyos célból történő feldolgozására.

• Jogos érdekek - Ez az, ahol az érdekeinkre hagyatkozunk az adatkezelés alapjaként. Általában ez az, hogy a legjobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek a legbiztosabb és legmegfelelőbb módon, de nem ott, ahol az érdekeink érvényesülnek.

• Jogi kötelezettség - Ez az, ahol törvényi vagy egyéb jogi kötelezettségünk van az információk feldolgozására, mint pl. a bűnügyek kivizsgálása vagy a felelős hitelezési feltételek teljesítése.

• Alapvető érdekek - Itt van szükség a személyes adatok feldolgozására valaki életének védelmében.

Mi például közvetlenül gyűjtjük és használjuk az Ön által nekünk megadott információkat; amikor regisztrál egy kontóért; sütiket és más hasonló technológiákat használunk arra, hogy információkat gyűjtsünk az Ön eszközeiről, amikor Ön kapcsolatba lép a hirdetéseinkkel vagy használja a honlapunkat (további információkat a sütikkel kapcsolatos irányelveinkben talál); nyilvántartást vezetünk, amikor Ön beszél az ügyfélszolgálati csapatunkkal; személyes adatokat veszünk fel egy sor harmadik féltől, hogy segítsenek nekünk az Ön kontója kezelésében és a vásárlási élmény javításában.

Az Ön által nálunk feladott megrendelések feldolgozása és a visszaküldések segítése (szerződés)

• A fizetési adatokat azért használjuk fel, hogy feldolgozzuk a nálunk feladott hitel- vagy bankkártya megrendelések kifizetését. Ezeket az adatokat megosztjuk a kiválasztott fizetési feldolgozóinkkal.

• Használjuk az Ön fiók információit és a kiválasztott szállítási címének adatait; szállítsa ki a vásárlásait és informálni tudja azok állapotát, és hogy feldolgozzuk a visszaküldéseket, beleértve (adott esetben) a termék Öntől történő begyűjtését.

• A kiválasztott fizetési feldolgozóink az Ön kérelmére eltárolhatják a fizetési kártyája adatait, hogy a jövőben felgyorsítsuk a fizetést (hozzájárulás).

Hozzáférés biztosítása egy kontóhoz (szerződés)

• Ha regisztrálni akar nálunk egy fiókot, olyan információkat rögzítünk, mint pl. a neve, a kapcsolattartási és szállítási információi, valamint egy jelszó a fiókja védelmére (fiókinformációk). Ezeket az információkat folyamatosan használjuk arra, hogy kezeljük és biztonságos hozzáférést biztosítsunk a kontójához, és hogy Önnek megadjuk az Ön által kért szolgáltatásokat.

Ügyfélszolgálat nyújtása Önnek (jogos érdek)

• Hívásokat rögzítünk és levelezést vezetünk (ügyfélszolgálati nyilvántartások), amikor Ön kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati csapatunkkal, vagy kapcsolatba lép velünk a közösségi oldalakon. Ezeket az ügyfélszolgálati nyilvántartásokat arra használjuk, hogy az Ön kérdéseit vagy reklamációját hatékonyan kezeljük, a minőségellenőrzésre és a szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésére.

A vásárláskor szerzett élményének személyre szabása és javítása (jogos érdek)

• Nyilvántartást vezetünk arról, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a honlapunkkal és minden olyan marketing tevékenységgel, amelynek Önnek ki vannak téve. Ezeket az adatokat a vásárlási előzmények, a demográfiai adatok, a fiókinformációk és a harmadik féllel kapcsolatos információk felhasználásával arra használjuk, hogy olyan termékeket és ajánlatokat jelenítsünk meg Önnek a különböző márkáinkból, amelyekről úgy gondoljuk, hogy Önt leginkább az érdekelni fogja, és hogy a felhasználói élményét személyre szabjuk.

• Az Ön fiókadatait, azokra az eszközökre vonatkozó információkat használjuk, amelyeket az oldalaink felkeresésére használ és az Ön velünk való interakcióit arra, hogy a honlapjainkon, az alkalmazásainkban és a kommunikációnkban személyre szabott funkciókat működtsünk.

Hogy Önt informálni tudja azOkról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik Önt (jogos érdek)

• Olyan technológiákat használunk, mint pl. a sütik a digitális marketing hálózatokon, a hirdetéscseréken és a közösségi oldalakon, mint pl. a Facebook Custom Audience, hogy releváns marketing üzeneteket kapjunk Önről és más ügyfelekről. Aggregált és anonimizált információkat osztunk meg azokról az ügyfélszegmensekről, amikhez a hirdető partnerekkel szeretnénk eljutni, hogy azok a hirdetéseket megjeleníthessék azoknak, akik nagy valószínűséggel érdeklődnek a termékeink, a szolgáltatásaink és az ajánlataink iránt, és hogy megakadályozza, hogy azok lényegtelen vagy ismétlődő hirdetéseket jelenítsen meg Önnek.

• Korlátozott információkat osztunk meg a kiválasztott szállítókkal, hogy lehetővé tegyük számukra, hogy a megbízásunkból új leendő ügyfeleket azonosítsanak, és hogy megakadályozzuk, hogy ismételten reklámozhassunk olyan termékeket vagy szolgáltatásokat, amiket már vásárolt.

• Információkat kapunk arról, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a hirdetéseinkkel és a tartalmunkkal harmadik fél honlapjain és közösségi oldalakon (mint pl. Google vagy Facebook), amit arra használunk, hogy az Ön számára megjelenített információkat személyre szabjuk.

Kapcsolattartás Önnel (jogos érdek)

• Ha regisztrál egy kontóra és vásárol nálunk, akkor értesülni fogunk olyan termékinformációkról és szolgáltatásokról, mint pl. bolti események, ajánlatok, promóciók és értékesítési információk - hacsak nem mondja meg, hogy nem akarja, hogy a "kontómon" keresztül bejuttassunk vagy használjuk a linket minden e-mailben, amit Önnek küldünk.

• Amikor kommunikációt küldünk Önnek, nyilvántartásokat használunk arról, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a honlapunkkal és minden más marketinggel, amit Önnek küldtünk, a vásárlási előzményekkel együtt, hogy az üzeneteket olyan információkra szabjuk, amelyek önt leginkább érdekelni fogják.

• A fiókadatait arra használjuk, hogy értesítsük Önt fontos szolgáltatási üzenetekről, mint pl. a jelen irányelv lényeges változásairól, a termékvisszahívásokról vagy a fiókjával kapcsolatos információkról.

Nb. Ha bármikor módosította a kapcsolattartási preferenciáit a honlapunk "fiókom" részében, amikor úgy választ, hogy értesítéseket kap tőlünk, akkor jogos érdek helyett beleegyezésünkkel működünk.

A weboldal és az Ön által kínált szolgáltatások megfelelő működésének biztosítása érdekében (jogos érdek)

• Sütiket és más hasonló technológiákat használunk annak érdekében, hogy nyomon tudjuk követni az Ön preferenciáit az oldalunk használata során.

• Más sütiket és hasonló technológiákat használunk, hogy segítsünk megérteni, hogyan használja az oldalt, ez lehetővé teszi számunkra, hogy optimalizáljuk az Ön vásárlási élményét és folyamatosan javítsuk az oldalunkat.

• Információkat gyűjtünk azokról az eszközökről, amiket a honlapunk felkeresésére használ (asztali és mobil), mint pl. az IP-címe és az eszköz típusa, annak érdekében, hogy az oldal biztonságos legyen és több platformon is működjön.

• Az információkat logisztikai tervezéshez, kereslet-előrejelzéshez, vezetői információkhoz használjuk, az oldalunkon található hiba esetén, valamint általános kutatáshoz és fejlesztéshez.

Termékeink, termékeink és szolgáltatásaink kifejlesztése és továbbfejlesztése (jogos érdek)

• Megosztjuk az ügyfeleinkkel kapcsolatos információkat (anonimizált és aggregált formában) azokkal a cégekkel, akiknek a termékeit elárusítjuk. Ez segít nekik jobban megérteni az ügyfelek különböző profilját, koncentrálva azokra, akik megvásárolják a termékeiket, vagy érdeklődnek irántuk.

• Kapcsolatba léphetünk Önnel, hogy részt vegyünk az ügyfél-elégedettségi kérdőívekben, ha válaszol, akkor gyűjtjük a visszacsatolásokat és hozzájárulásokat (ügyfél-visszacsatolások). Ezt az információt az általunk kínált szolgáltatások fejlesztésére használjuk.

• Olyan információkkal dolgozunk együtt, amelyek a fogyasztók profilalkotására specializálódnak, mint például az Experian és a Merkle. Ezek a szervezetek demográfiai vagy egyéb adatokat szolgáltatnak, hogy jobban megértse az ügyfelek demográfiai, életmódbeli vagy vásárlási szokásait, amelyek általában az emberek lakhelyéhez kötődnek.

• Arra használjuk az információkat, hogy Ön hogyan böngészik és hogyan lép kapcsolatba a honlapunkkal, hogy továbbfejlesszük a honlapunkat.

• Minden információt, beleértve a harmadik fél adatait is, új termékek, szolgáltatások és rendszerek kifejlesztése során arra használjuk fel, hogy azok a várakozásnak megfelelően működjenek és hasznosak legyenek az ügyfeleink számára.

Bűnelkövetés megelőzése és felderítése (jogos érdek/jogi kötelezettség)

• Az Ön fiókadatait, a rendelési előzményeket és a fizetési előzményeket arra használjuk, hogy segítsünk a csalárd tranzakciók vagy pénzmosás gyanúja esetén történő nyomon követésében.

• Amikor regisztrál egy fiókot, vagy kapcsolatba lép a telefonos ügyfélszolgálatunkkal, akkor az Ön fiókjának, alkalmazásának és beszerzési előéletének adatait arra használjuk, hogy megerősítsük az Ön személyazonosságát.

• Eszköz azonosítókat és IP-címeket használunk csalás megakadályozás és nyomozás során, valamint a hálózat és az adatok biztonságának fenntartása érdekében.

Jogi kötelezettségeink teljesítése (Jogi kötelezettség)

• Az Ön adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk, hogy megfeleljünk minden olyan követelménynek, amelyet törvényi vagy bírósági rendelkezés ír elő számunkra, beleértve a törvényi vagy adóhatósági vagy bírósági eljárások során történő közzétételt is.

• Az adatokat megosztjuk a szabályozó és más hivatalos szervekkel, ha azok hivatalos kéréseket tesznek.

• Nyilvántartásokat vezetünk, hogy megfeleljen a törvényi és adóügyi követelményeknek.

• A fiókadatait arra használjuk fel, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a termékvisszahívásokkal vagy más hasonló termékminőségi kérdésekkel kapcsolatban, és hogy betartsuk a törvényi kötelezettségeinket a korhatáros termékek értékesítésével kapcsolatban.

A személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg Ön a mi ügyfele és általában 7 éven keresztül, hogy megfeleljen a törvényi előírásoknak. Ez idő alatt lépéseket teszünk a személyes adatok törlésére, amint már nincs rá szükségünk.

Önt ügyfélnek tekintjük

• 2 éven keresztül attól a ponttól kezdve, hogy utoljára vásárolt a honlapunkon, vagy

• Bármikor menedzselünk egy ügyfélszolgálati kérést Öntől.

Számos megbízható harmadik féllel dolgozunk együtt azért, hogy Önnek magas színvonalú termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk. Bárkivel, akivel együtt dolgozunk, szigorú biztonsági és adatvédelmi vizsgálatok alá esik, mielőtt elkezdenénk velük üzleti tevékenységet folytatni és folyamatosan.

Mindig törekszünk az adatok anonimizálására és csak olyan személyes információk továbbítására, amelyek feltétlenül szükségesek az adatkezelés céljához. Ezt mindig biztonságosan tesszük.

Minden olyan szállítóval kötöttünk szerződéseket, amelyek segítenek nekünk az Ön személyes információinak biztonságáról és adatainak védelméről, ezeket rendszeresen felülvizsgáljuk és aktualizáljuk, mindig az adatvédelmi törvényekkel összhangban.

• Next csoport cégcsoport - Az Ön személyes adatait bizonyos körülmények között megosztjuk az Next Csoport többi cégével. Ez azért van, hogy csoportunk minden pontján személyre szabott szolgáltatásokat tudjunk nyújtani

• Szállító partnerek - Segítenek nekünk az Ön által megrendelt áruk Önnek történő kiszállításában, beleértve a márkatársainkat is, akik közvetlenül Önnek küldik és szállítják ki az árukat.

• IT cégek - Támogatása a honlapunk és más üzleti rendszereink fenntartása terén, beleértve a telefonvonalakat, adattárhelyeket, valamint a termékeink és szolgáltatásaink nyújtásához használt felhő alapú infrastruktúrák nyújtását és támogatása.

• Marketing cégek és online reklám - Segítsünk az Ön felé történő elektronikus kommunikációnk irányításában és abban, hogy önnek megmutatjuk, mely reklámok érdekelhetik Önt leginkább, olyan cégek, amelyek marketing és reklám támogatást nyújtanak (beleértve az e-mail marketing műveletek kezelését, a mobil üzenetküldő szolgáltatások, például az SMS kezelését, valamint az interneten vagy a közösségi oldalakon történő reklámozást nyújtó szolgáltatásokat is, mint pl. a Facebook és a Google), valamint a reklám és kommunikációs kampányaink hatásosságának elemzésével.

• Olyan technológiákat használunk, mint pl. a sütik, a pixelek és az eszköz-azonosítók a digitális marketing hálózatokon, a hirdetéscseréken és a közösségi oldalakon, mint pl. a Facebook Egyéni közönsége, hogy Önnek releváns marketing üzeneteket juttassunk el Önnek.

• Fogyasztóvédelmi profilozó szervezetek - Ezek a szervezetek demográfiai vagy egyéb adatokat szolgáltatnak, hogy jobban megértse az ügyfelek demográfiai adatait, az életmódját vagy a vásárlásait.

• Fizetési feldolgozók - Fizetési kártya feldolgozók hitel- és bankkártya fizetések feldolgozására és fizetési információk tárolására.

• Csalást megelőző szolgáltatások - Mielőtt termékeket és szolgáltatásokat nyújtanánk Önnek, felhasználhatunk harmadik feleket csalás és pénzmosás ellenőrzésére és az Ön személyazonosságának ellenőrzésére. Ezek a szervezetek jelenteni fogják nekünk az iparági csalási mutatókat, és ha okuk van azt feltételezni, hogy egy kilét csalárd. Ha okunk van csalásra vagy más bűncselekményekre gyanúba keveredni, akkor a személyes adatait továbbítjuk csalást megelőző ügynökségeknek vagy bűnüldözési ügynökségeknek bűnügyek felderítése, kivizsgálása és megelőzése céljából. Ha úgy gondoljuk, hogy fennáll a csalás veszélye, akkor felfüggeszthetjük a tevékenységet az Ön fiókjában, vagy megtagadhatjuk a hozzáférést a fiókjához és/vagy visszavonhatunk egy megrendelést. Ha ezt meg tesszük, akkor e-mailben vagy SMS-ben értesítjük Önt és megkérjük, hogy lépjen kapcsolatba velünk.

• Kutató és elemző cégek - Megoszthatunk személyes adatokat annak érdekében, hogy a kutató cégek és a visszacsatoló szolgáltatók közvetlenül Önnel kapcsolatba lépjenek a megbízásunkból, hogy meg tudjuk adni véleményüket a termékeinkről, szolgáltatásainkról, weboldalainkról és alkalmazásainkról. Megkérhetjük ezeket a kutató cégeket, hogy elemezzék az eredményeket, hogy jobban megismerhessük az Ön online élményét, ami segít a szolgáltatásaink fejlesztésében. Csak a funkciójuk elvégzéséhez szükséges információkat adjuk meg nekik. Ez kérdőív formájában történhet, ahol felkérést kap arra, hogy tekintse át az Ön által megvásárolt terméket vagy szolgáltatást, vagy adjon általános visszacsatolást a termékeinkről és szolgáltatásainkról. Önnek mindig van választása arról, hogy részt vegyen-e piackutatásainkon vagy közvélemény-kutatásainkon. Megoszthatunk információkat speciális cégekkel az ügyfélinformációk elemzésére, hogy segítsünk jobban megérteni, hogyan használja a szolgáltatásainkat, és hogy az Ön számára releváns termékeket, szolgáltatásokat és ajánlatokat szabjunk ki. Olyan cégeket használunk fel, amelyek segítenek nyomon követni és nyilvántartani azt, ahogyan Ön navigál a honlapunkon, hogy meg tudjuk érteni az Ön online élményét és azt a szolgáltatásaink fejlesztésére és a személyre szabottabb élmény érdekében használjuk.

• Termék technikusok - Professzionális harmadik fél cégeket használunk arra, hogy segítsenek nekünk a termékeinkkel kapcsolatos kérdések és reklamációk önálló vizsgálatában. Megosztjuk az információkat ezekkel a technikusokkal, hogy lehetővé tegyék számukra a termék áttekintését és visszaadását, vagy a termék otthonában történő áttekintését.

• Általános szolgáltató cégek - Ilyenek például a biztosítással foglalkozó cégek, nyomtatók és postai küldemények, amik segítenek nekünk a termékeink és szolgáltatásaink nyújtásában.

• Szabályozók és bűnüldözés - Az adatokat megosztjuk a szabályozókkal és más hivatalos szervekkel (beleértve a bűnüldözést is), ha azok hivatalos kéréseket tesznek vagy jogi eljárás keretében.

Fő tevékenységeink az Egyesült Királyságban vannak, és az Ön személyes információit általában az Egyesült Királyságban és az Európai Közösség más országában (EGT) dolgozzuk fel, tároljuk és használjuk. Előfordulhat, hogy az Ön személyes információi az Európai Közösség határain kívül kerülnek feldolgozásra. Például Next egy call centert működtet Az indiai Pune-ban. Az ezen a helyen lévő operációk hozzáférést kapnak a fiók információihoz, hogy segítsenek Önnek a lekérdezésben. Olyan szállítókkal és partnerekkel is dolgozunk együtt, akik felhő és /vagy host technológiákkal dolgoznak több földrajzi helyen.

Ha az Ön adatait az Egyesült Királyságon vagy EGT-n kívülre kell továbbítanunk, akkor az alábbi biztosítékokat fogjuk alkalmazni:

• Az Európai Bizottság a személyes adatok harmadik országba történő továbbítása céljából kötött szerződések standard szerződéses kikötéseit hagyta jóvá.

• A nemzetközi adat-továbbítási megállapodás és kiegészítés a személyes adatok harmadik országba történő továbbításáról.

• Az adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően egyéb EU-elfogadott mechanizmusok. Több információ ezekről az intézkedésekről itt található https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/rules-international-transfers-personal-data_en

Azon ügyfelek esetében, akik az Egyesült Királyságon kívüli székhelyűek, az Ön személyes adatait továbbítjuk az Egyesült Királyságba, és továbbíthatjuk az Ön személyes adatait az Egyesült Királyságban található harmadik feleknek a tartózkodási országába, hogy lehetővé tegyük számunkra az Ön által tőlünk megrendelt termékek szállítását.

Ha Ön felad nekünk egy rendelést, nyit egy fiókot, böngészik a honlapunkon, vagy úgy dönt, hogy marketing kommunikációt kap, akkor ön hozzájárul ahhoz, hogy a személyes adatait a jelen adatvédelmi irányelvekben meghatározottak szerint kezeljük.

Mindig gondoskodunk a személyes adatok biztonságáról a biztonsági rendszereink folyamatos fejlesztésével és az alkalmazottak képzésével. Megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek célja az Ön személyes információinak védelme a vonatkozó jogszabályokkal összhangban történő véletlen vagy jogellenes megsemmisítésével, elvesztésével, megváltoztatásával, illetéktelen nyilvánosságra hozatalával, illetéktelen hozzáférésével és más jogellenes vagy nem engedélyezett adatkezelési formákkal szemben.

Ha Ön harmadik féltől származó alkalmazásokat, webhelyeket vagy szolgáltatásokat használ a szolgáltatásaink igénybevételéhez, akkor az Ön használatára a vonatkozó harmadik fél felhasználási feltételei, a sütikkel kapcsolatos irányelvek és az adatvédelmi irányelvek vonatkoznak. Ha például ön kapcsolatba lép velünk a közösségi oldalakon, akkor az Ön használatára az adott közösségi média platform (Facebook, Twitter stb.) felhasználási feltételei és adatvédelmi irányelvei vonatkoznak. Ugyanez érvényes arra az esetre is, ha Ön harmadik féltől származó szolgáltatásokat használ, mint például az Amazon Alexa. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy meg kell osztaniuk az Ön személyes információit a tranzakciókkal és a szolgáltatások használatával kapcsolatban az illetékes harmadik féllel.

Ha kapcsolatba akar velünk lépni, akkor írjon ide:

UK regisztrált címe:

Adatvédelmi biztos

Next Plc,

Desford Road,

Enderby,

Leicester

LE19 4AT

EU regisztrált címe:

Adatvédelmi biztos

Next Retail (Írország) Ltd,

13-18 Városi rakpart,

Dublin 2,

D02 ED70,

Írország

vagy e-mailt küldhet: dataprotection@next.co.uk