Patakaran sa Privacy at Cookie

Nangangahulugan ang pagpili na mamili sa amin na nagtiwala ka sa amin upang pangasiwaan ang iyong personal na data nang responsable. Sa pagbabahagi ng iyong personal na data, inaasahan namin na ikaw ay makinabang mula sa isang angkop at maginhawang karanasan sa pamimili. Sa pagtitiwala ay may pananagutan at talagang sineseryoso namin ang responsibilidad na ito.

Tinutulungan ka ng patakaran sa privacy na ito na maunawaan kung paano namin ginagamit ang iyong personal na data at kung kanino namin ito ibinabahagi. Nalalapat ito kung namimili ka sa aming mga website, ginagamit ang aming mga app, namimili sa aming mga tindahan o kung ibabahagi mo ang iyong personal na data sa amin; halimbawa kung nakipag-ugnayan ka sa amin para sa isang query o kung saan mo sasabihin sa amin na gusto mong makatanggap ng mga komunikasyon sa marketing mula sa amin.

Paminsan-minsan, binabago namin ang mga tuntunin ng patakaran sa privacy na ito at dapat mong suriin ito nang regular. Ang huling na-update na petsa ay ipinapakita sa simula ng dokumento. Kung gumawa kami ng anumang materyal na pagbabago gagawa kami ng mga hakbang upang maiparating ito sa iyong atensyon.

Kapag sinabi naming "kami", "aming" o "kami" sa patakarang ito, tinutukoy namin ang mga kumpanyang bumubuo sa NEXT Group. Nalalapat ang patakaran sa privacy na ito sa mga sumusunod na kumpanya:

Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Retail Ireland Limited, Next Germany GmbH, Next General Trading LLC, Next General Trading FZE, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria's Secret (VS Brands Holdings UK Limited), GAP (West Apparel 1 Holdings Limited) (The Harborough Hare Limited) at Fatface (Bridgetown Holdco Limited).

Ang kumpanyang pinangalanan sa loob ng T&Cs sa website o app ay ang data controller ng iyong personal na data, na nangangahulugang responsable kami sa pagpapasya kung paano at bakit ginagamit ang iyong personal na data. Responsibilidad din namin ang pagtiyak na ito ay pinananatiling ligtas, secure at legal na pinangangasiwaan.

Nakikipagtulungan kami minsan sa ibang mga organisasyon kaugnay ng ilan sa mga aktibidad sa pagpoproseso na inilarawan sa patakaran sa privacy na ito, gaya ng mga social media platform. Kung saan ang data na iyon ay kinokolekta at ipinadala sa iba pang mga organisasyon para sa pagproseso na para sa isang karaniwang layunin, kami ay gagawa ng mga pagpapasya nang magkakasama kaugnay sa partikular na pagproseso at magiging 'pinagsamang mga controller ng data' sa mga organisasyong kasangkot. Bilang magkasanib na mga controller ng data, kami at ang iba pang mga organisasyong kasangkot sa paggawa ng mga desisyong ito ay magkakasamang mananagot sa iyo sa ilalim ng mga batas sa proteksyon ng data para sa pagproseso na ito.

Gumagana kami sa pinakamataas na pamantayan kapag pinoprotektahan ang iyong personal na data at iginagalang ang iyong privacy. Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa iyong personal na data, o kung paano namin ito ginagamit, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer sa pamamagitan ng email sa dataprotection@next.co.uk o sa pamamagitan ng pagsulat sa aming nakarehistrong opisina sa mga sumusunod na address:

Nakarehistrong address sa UK: Data Protection Officer, NEXT Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.

Nakarehistrong address ng EU: Data Protection Officer, NEXT Retail (Ireland) Ltd, 13–18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Ireland.

Mayroon kang ilang "Mga Karapatan sa Paksa ng Data", ipinaliwanag namin sa ibaba kung ano ang mga ito at kung paano mo ito magagamit. Maaari kang magbasa ng higit pa tungkol sa mga karapatang ito sa website ng UK Information Commissioner's Office sa ico.org.uk/for-the-public, o sa iyong lokal na website ng Data Protection Authority .

• Karapatan sa pag-access –May karapatan kang humiling ng kopya ng personal na data na hawak namin tungkol sa iyo.
• Karapatan sa pagwawasto –Kung sa tingin mo ay hindi tumpak ang alinman sa iyong personal na data na hawak namin, may karapatan kang hilingin na i-update ito. Maaari kaming humingi sa iyo ng katibayan upang ipakita na ito ay hindi tumpak.
• Karapatang burahin– (kilala rin bilang karapatang makalimutan) - May karapatan kang humiling na tanggalin namin ang iyong personal na data na hawak namin..
• Karapatan sa paghihigpit sa pagproseso–May karapatan kang humiling na paghigpitan o sugpuin namin ang personal na data na hawak namin tungkol sa iyo.
• Karapatan sa data portability –May karapatan kang hilingin sa amin na ilipat sa elektronikong paraan ang iyong personal na data sa ibang organisasyon sa ilang partikular na sitwasyon.
• Mga karapatan patungkol sa awtomatikong paggawa ng desisyon, kabilang ang pag-profile – May karapatan kang hindi sumailalim sa isang desisyon na nakabatay lamang sa awtomatikong pagpoproseso kung ang desisyon ay makakaapekto sa iyong mga legal na karapatan o iba pang kapantay na mahalagang usapin at tumutol sa pag-profile sa ilang partikular na sitwasyon, kabilang ang para sa direktang marketing.
• Karapatan na bawiin ang Pahintulot – Kung saan kami ay umaasa sa iyong pahintulot para sa pagproseso maaari mong bawiin o baguhin ang iyong pahintulot anumang oras.

Ang mga karapatan sa itaas ay maaaring limitado sa ilang mga pagkakataon, halimbawa, kung ang pagtupad sa iyong kahilingan ay magbubunyag ng personal na data tungkol sa ibang tao, kung hihilingin mo sa amin na tanggalin ang data na kinakailangan sa amin ng batas, o kung mayroon kaming mapanghikayat na mga lehitimong interes na panatilihin ito. Ipapaalam namin sa iyo kung iyon ang kaso at pagkatapos ay gagamitin lamang ang iyong data para sa mga layuning ito. Maaaring hindi mo rin maipagpatuloy ang paggamit ng aming mga serbisyo kung gusto mong ihinto namin ang pagproseso ng iyong personal na data.

Kung mayroon kang anumang pangkalahatang tanong o gusto mong gamitin ang alinman sa iyong mga karapatan, pakitingnan ang seksyong "paano ka makikipag-ugnayan" ng patakaran sa privacy na ito. Upang mapanatili ang seguridad ng mga personal na detalye ng aming mga customer, maaaring kailanganin naming humiling ng patunay ng pagkakakilanlan bago namin ibunyag ang personal na data sa iyo bilang tugon sa anumang kahilingan.

Hinihikayat ka naming makipag-ugnayan kung mayroon kang anumang mga alalahanin sa kung paano namin kinokolekta o ginagamit ang iyong personal na data. May karapatan kang direktang magsampa ng reklamo sa isang Data Protection Authority. Ang Data Protection Authority sa UK, kung saan kami nakabase, ay ang Information Commissioner's Office (ICO), maaari kang makipag-ugnayan sa ICO dito: ico.org.uk/make-a-complaint. Ang aming pangunahing awtoridad sa pangangasiwa sa EU ay ang Data Protection Commission (DPC) na nakabase sa Republic of Ireland, maaari kang makipag-ugnayan sa DPC dito: forms.dataprotection.ie/contact

Ipoproseso lang namin ang iyong data kung mayroon kaming legal na batayan para gawin ito. Ang mga legal na batayan na aming pinagkakatiwalaan ay:

• Kontrata – Dito namin pinoproseso ang iyong data upang matupad ang isang kontraktwal na kasunduan na ginawa namin sa iyo o dahil hiniling mo sa amin na magsagawa ng isang serbisyo bago pumasok sa isang kontrata.
• Pahintulot –Dito namin hiniling sa iyo na magbigay ng pahintulot na iproseso ang iyong data para sa isang partikular na layunin.
• Mga Lehitimong Interes - Dito tayo umaasa sa ating mga interes bilang batayan sa pagproseso. Kadalasan ito ay upang mabigyan ka ng pinakamahusay na mga produkto at serbisyo sa pinakasecure at naaangkop na paraan, ngunit hindi kung saan ang aming mga interes ay na-override ng iyong mga interes.
• Legal na Obligasyon –Ito ay kung saan mayroon kaming ayon sa batas o iba pang legal na obligasyon na iproseso ang data, tulad ng pagsunod sa mga kinakailangan sa regulasyon at/o mga kahilingan.
• Mga mahahalagang interes –Dito kinakailangan ang pagproseso ng personal na data upang maprotektahan ang buhay ng isang tao.

Kinokolekta at ginagamit namin ang data na ibinibigay mo sa amin nang direkta, halimbawa; kapag nagparehistro ka para sa isang account; gumagamit kami ng cookies at iba pang katulad na teknolohiya upang mangolekta ng data mula sa iyong mga device kapag nakipag-ugnayan ka sa aming advertising o ginagamit ang aming website (maaari mong malaman ang higit pang impormasyon sa seksyong "Cookie Policy" sa ibaba); nag-iingat kami ng mga rekord kapag nakikipag-usap ka sa aming mga team ng serbisyo sa customer; gumagamit kami ng CCTV sa aming mga tindahan para sa pagsubaybay sa seguridad at mga layunin ng pananaliksik sa merkado; kumukuha kami ng personal na data mula sa ilang mga ikatlong partido upang matulungan kaming pamahalaan ang iyong account at pagbutihin ang iyong karanasan sa pamimili.

Upang iproseso ang anumang mga order na inilalagay mo sa amin at upang mapadali ang anumang pagbabalik Batay sa batas: Kontrata

• Kinukuha namin ang mga detalye ng pagbabayad upang maproseso ang pagbabayad para sa anumang mga order ng credit o debit card na inilalagay mo sa amin. Ibinabahagi namin ang mga detalyeng ito sa aming mga napiling tagaproseso ng pagbabayad.
• Ginagamit namin ang data ng iyong account kasama ang iyong napiling mga detalye ng address ng paghahatid sa; ihatid ang iyong mga binili at panatilihing alam mo ang kanilang katayuan, at upang iproseso ang anumang mga pagbabalik kabilang ang (kung naaangkop) pagkolekta ng item mula sa iyo.
• Bukod pa rito, kung saan mo pinahihintulutan ang aming mga piniling tagaproseso ng pagbabayad ay maaaring mag-imbak ng mga detalye ng iyong card sa pagbabayad sa iyong kahilingan upang pabilisin ang iyong pag-checkout sa hinaharap.

Para mabigyan ka ng access sa isang account Batayang ayon sa batas: Kontrata

• Upang magrehistro ng isang account sa amin, kumukuha kami ng data tulad ng iyong pangalan, impormasyon sa pakikipag-ugnayan at paghahatid, at isang password upang protektahan ang iyong account (data ng account). Ginagamit namin ang parehong data sa patuloy na batayan upang pamahalaan at magbigay ng secure na access sa iyong account, at ibigay sa iyo ang mga serbisyong hinihiling mo.

Upang magbigay ng serbisyo sa customer sa iyo Alinsunod na batayan: Lehitimong Interes sa pagbibigay ng suporta sa customer

• Nagre-record kami ng mga tawag at at nag-iingat ng mga sulat (mga rekord ng serbisyo sa customer) kapag nakipag-ugnayan ka sa aming mga customer service team o nakipag-ugnayan sa amin sa social media. Ang paggamit ng mga rekord ng serbisyo sa customer na ito ay kinakailangan upang epektibong pamahalaan ang iyong mga query o reklamo, para sa kalidad ng pagsubaybay, para sa pagtatanggol sa anumang mga claim at upang patuloy na mapabuti ang aming mga serbisyo.
• Maaari kaming gumamit ng mga automated machine learning system para makabuo ng mga tugon kapag nakikipag-ugnayan ka sa aming mga contact center ng customer. Nakakatulong ito sa amin na mabilis na malutas ang mga karaniwang query, magbigay sa iyo ng mas mahusay na serbisyo at bawasan ang average na oras ng pagtugon para sa aming mga customer.
• Gumagamit kami ng mga teknolohiya ng artificial intelligence, kabilang ang mga automated system, chatbots at iba pang mga modelo ng machine learning, upang pahusayin at pahusayin ang kahusayan para sa aming mga pakikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer.

Upang mag-alok at pamahalaan ang anumang kredito na ibinibigay namin sa iyo Alinsunod sa batas: Kontrata/Lehitimong Interes sa pagtiyak ng pagiging angkop ng produkto at pamamahala ng mga utang

• Kapag nag-apply ka at gumamit ng credit sa amin, gagamitin namin ang data ng iyong account para maghanap sa mga third party na magbibigay sa amin ng data tungkol sa iyo, gaya ng iyong financial history. Ginagawa namin ito dahil kinakailangan upang masuri ang iyong pagiging credit at pagiging angkop sa produkto.
• Ginagamit namin ang kasaysayan ng pagbili at pagbabayad, kasama ang data ng iyong account sa isang paikot na batayan dahil kinakailangan upang pamahalaan ang iyong pasilidad ng kredito sa amin.
• Ginagamit namin ang iyong data ng account, kasaysayan ng pagbili, kasaysayan ng pagbabayad at data ng third party dahil kinakailangan upang mangolekta at mabawi ang pera na inutang sa amin (pagbawi ng utang) sakaling ma-arrears ang iyong account. Pakitingnan ang seksyon sa "mga third party na pinagbahagian namin ng data at tumatanggap ng data mula sa" sa ibaba para sa higit pang impormasyon.

Para i-personalize at pagbutihin ang iyong karanasan kapag namimili ka Batay sa batas: Pahintulot/Lehitimong Interes sa pagbibigay ng may-katuturan at personalized na mga karanasan kapag namimili ka sa amin

• Nag-iingat kami ng talaan kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming website o app at anumang marketing na nalantad sa iyo. Ginagamit namin ang data na ito, kasama ang history ng pagbili sa NEXT Group, demograpiko, data ng account at data ng third party. Ginagawa namin ito para makagawa kami ng profile tungkol sa iyo, na tumutulong sa amin na maiangkop ang iyong karanasan sa pamimili, upang ipakita sa iyo ang mga produkto at alok mula sa aming mga brand na sa tingin namin ay pinakainteresado mo, at makahanap ng mga paraan para mapahusay ang aming mga tindahan, app at website.
• Ginagamit namin ang data ng iyong account, impormasyon tungkol sa mga device na ginagamit mo para ma-access ang aming mga site at ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa amin para magpatakbo ng mga personalized na feature sa aming mga website, app at komunikasyon.
• Sa aming mga tindahan ay gumagamit kami ng CCTV footage para sa mga layunin ng pagsasaliksik sa merkado upang maisaayos namin ang aming mga tindahan at mai-stock ang mga hanay na pinakainteresado ng aming mga customer.
• Itinatala namin ang iyong mga pagbili na ginawa sa isa sa aming mga tindahan gamit ang tokenized na data mula sa iyong card sa pagbabayad. Ang iyong (mga) card sa pagbabayad ay may natatanging tokenized na reference number at ito ay ginagamit upang itugma ito sa iyong profile.
• Padadalhan ka namin ng resibo sa pamamagitan ng email kung hiniling mo ito kapag namimili ka sa isa sa aming mga tindahan.

Upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga produkto at serbisyo na maaaring interesado ka Batayan sa batas: Pahintulot

• Gumagamit kami ng mga teknolohiya tulad ng cookies sa loob ng mga digital marketing network, ad exchange at social media network gaya ng Custom Audience ng Facebook upang maiparating sa iyo at sa iba pang mga customer ang mga nauugnay na mensahe sa marketing. Nagbabahagi kami ng pinagsama-sama at hindi nagpapakilalang data tungkol sa mga segment ng customer na interesado kaming maabot sa mga kasosyo sa advertising, upang makapag-focus sila sa pagpapakita ng mga ad sa mga pinaka-malamang na interesado sa aming mga produkto, serbisyo at alok, at upang maiwasan ang mga ito na magpakita sa iyo ng mga hindi nauugnay o paulit-ulit na mga advertisement.
• Nagbabahagi kami ng limitadong data sa mga piling supplier para matukoy nila ang mga bagong prospective na customer sa ngalan namin at maiwasan ang paulit-ulit naming pag-advertise ng mga produkto o serbisyo na nabili mo na.

Batay sa batas: Lehitimong Interes sa pagtatasa kung paano at saan ilalagay ang advertising

• Nakatanggap kami ng data kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming mga ad at content sa mga third party na website at social media platform (gaya ng Google o Facebook) na kinakailangang gamitin upang maiangkop at ma-personalize ang mga produkto at serbisyong ipinapakita sa iyo.

Upang i-personalize at makipag-ugnayan sa iyo sa social media Batay sa batas: Pahintulot/Lehitimong Interes na i-personalize ang marketing at mga serbisyong ibinibigay namin sa iyo

• Ginagamit namin ang iyong personal na data para makipag-ugnayan sa iyo sa social media.
• Naglalagay kami ng naka-target na advertising sa social media. Maaari kang makatanggap ng advertising batay sa data tungkol sa iyo na ibinigay namin sa isang social media platform, o pinapayagan itong mangolekta gamit ang cookies sa aming website o code sa aming mga application (o kumbinasyon ng dalawa). Para sa ilan sa aming mga kampanya sa marketing, maaari naming gamitin ang data na ito upang ibukod ka mula sa pagtanggap ng advertising, kung naniniwala kaming hindi ito nauugnay sa iyo.
• Maaari ka ring makatanggap ng pag-advertise dahil, sa aming kahilingan, natukoy ka ng platform bilang kabilang sa isang grupo na ang mga katangian ay pinili namin o isang pangkat na may katulad na mga katangian sa mga indibidwal na ang mga detalye ay natanggap nito mula sa amin (o isang kumbinasyon ng dalawa).
• Tinitingnan namin ang istatistikal na data at mga ulat tungkol sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa mga pahina at account na aming pinangangasiwaan sa mga platform ng social media.
• Upang malaman ang higit pa, mangyaring sumangguni sa impormasyong ibinigay sa mga pahina ng tulong ng mga platform kung saan ka nakakatanggap ng advertising mula sa amin. Pakitingnan din ang seksyon sa ibaba para sa karagdagang impormasyon tungkol sa aming paggamit ng social media, kabilang ang mga partikular na platform at ang mga pagsasaayos na mayroon kami sa kanila.

Para makipag-ugnayan sa iyo Batayan sa batas: Pahintulot/Kontrata

• Kapag sumang-ayon kang tumanggap ng marketing, papanatilihin ka naming napapanahon sa mga balita ng mga produkto at serbisyo kabilang ang mga kaganapan sa tindahan, alok, promosyon at data ng pagbebenta. Maaari kaming magpadala sa iyo ng marketing sa pamamagitan ng email, SMS o post, depende sa iyong mga kagustuhan. Maaari kang mag-unsubscribe sa marketing anumang oras sa pamamagitan ng “aking account” o gamit ang link sa bawat email na ipinapadala namin sa iyo.
• Kung ikaw ay sasali o mag-aplay para sa isang premyo na draw o kumpetisyon, kukunin namin ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan upang maipaalam namin sa iyo kung ikaw ay isang panalo.

Batay sa batas: Lehitimong interes sa marketing sa iyo at panatilihing updated ang mga customer

• Kung saan kami ay pinahihintulutan na mag-market sa iyo nang walang pahintulot, ia-update ka namin sa pinakabagong mga katulad na produkto at serbisyo na ibinebenta sa aming mga website o sa aming mga tindahan na sa tingin namin ay magiging interesado ka.
• Kapag nagpadala kami sa iyo ng mga komunikasyon, ginagamit namin ang mga talaan kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming website at anumang iba pang marketing na ipinadala namin sa iyo, kasama ang kasaysayan ng pagbili, upang i-personalize ang marketing na ipinapadala namin sa iyo upang ito ay may kaugnayan at kawili-wili.
• Kapag tumugon kami sa anumang mga komunikasyon at query mula sa iyo kung makipag-ugnayan ka sa amin sa pamamagitan ng alinman sa aming mga channel sa pakikipag-ugnayan sa customer, kabilang ang kapag nakikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng chat function sa aming mga website o app.
• Ginagamit namin ang data ng iyong account para abisuhan ka tungkol sa mahahalagang mensahe ng serbisyo, gaya ng mga materyal na pagbabago sa patakarang ito, mga pagpapabalik ng produkto o impormasyon tungkol sa iyong account.

Upang matiyak na gumagana nang maayos ang Website at ang mga serbisyong inaalok namin sa iyo Batayan sa batas: Pahintulot

• Gumagamit kami ng cookies at iba pang katulad na teknolohiya upang subaybayan ang iyong mga kagustuhan kapag ginagamit ang aming site.
• Gumagamit kami ng cookies at mga katulad na teknolohiya upang matulungan kaming maunawaan kung paano mo ginagamit ang site, nagbibigay-daan ito sa amin na i-optimize ang iyong karanasan sa pamimili at patuloy na pagbutihin ang aming site

Batay sa batas: Lehitimong Interes sa pagpaplano at paghahatid ng mga mahusay na operasyon at upang maiwasan at matukoy ang krimen o mapanlinlang na aktibidad

• Gumagamit kami ng data para sa pagpaplano ng logistik, pagtataya ng demand, impormasyon sa pamamahala, pagharap sa mga error sa aming site, at pangkalahatang pananaliksik at pag-unlad dahil kinakailangan upang mapanatiling maayos ang pagtakbo ng negosyo.
• Kumukuha kami ng data tungkol sa mga device na ginagamit mo para ma-access ang aming mga site (desktop at mobile) halimbawa ang iyong IP address at uri ng device, para matiyak na secure ang site at gumagana sa maraming platform.

Upang bumuo at pagbutihin ang aming mga produkto, hanay at serbisyo Batayan sa batas: Lehitimong Interes sa pag-unawa sa mga pangangailangan at pag-uugali ng aming mga customer upang makapagbigay ng mas magandang karanasan

• Nagbabahagi kami ng mga insight tungkol sa aming mga customer (sa isang hindi nagpapakilala at pinagsama-samang format) sa mga kumpanyang may mga produkto na aming ibinebenta. Ito ay kinakailangan upang matulungan silang mas maunawaan ang iba't ibang profile ng aming mga customer, na tumutuon sa mga bibili ng kanilang mga produkto o interesado sa kanila.
• Maaari kaming makipag-ugnayan sa iyo upang makilahok sa mga survey sa kasiyahan ng customer, kung tumugon ka, kinokolekta namin ang iyong feedback at mga kontribusyon (feedback ng customer). Ginagamit namin ang data na ito upang bumuo ng mga serbisyong inaalok namin.
• Nakikipagtulungan kami sa mga provider ng data na dalubhasa sa pag-profile ng consumer, gaya ng Experian at Merkle. Nagbibigay ang mga organisasyong ito ng demograpiko o iba pang data dahil ito ay kinakailangan upang matulungan kaming mas maunawaan ang mga demograpiko, pamumuhay, o gawi sa pamimili ng mga customer, na karaniwang naka-link sa mga lugar kung saan nakatira ang mga tao. Nakakatulong ito sa amin na mas maunawaan ang aming mga customer at magbigay ng mga produkto at serbisyo na gustong bilhin ng mga tao.

Maaari mong tingnan ang patakaran sa privacy para sa Experian at Merkle, kasama ang mga paraan kung saan sila gumagamit at nagbabahagi ng personal na data dito:

• experian.co.uk/privacy/privacy-policies
• merkle.com/privacy
• Kapag nagpadala kami sa iyo ng mga elektronikong komunikasyon, gaya ng mga email, nakukuha namin kung nabuksan ang mensahe, kung nag-click ka sa anumang mga link sa loob ng mensaheng iyon at sa device na ginamit mo. Ginagawa namin ito dahil gusto naming tiyakin na ang aming mga komunikasyon ay kapaki-pakinabang para sa iyo, kaya kung hindi mo bubuksan ang mga ito o hindi mag-click sa anumang mga link sa mga ito, alam naming kailangan naming pagbutihin ang aming mga serbisyo.
• Gumagamit kami ng data tungkol sa kung paano ka nagba-browse at nakikipag-ugnayan sa aming website upang mapabuti ang aming mga website.
• Ginagamit namin ang lahat ng data, kabilang ang data ng third party sa pagbuo ng mga bagong produkto, serbisyo at system upang matiyak na gumagana ang mga ito gaya ng inaasahan at magiging kapaki-pakinabang sa aming mga customer.

Upang maiwasan at matukoy ang krimen at iba pang insidente Batay sa batas: Lehitimong Interes sa pagpapanatiling ligtas sa ating mga customer at kawani, pagbabawas ng pagnanakaw at panloloko

• Kapag namimili ka sa aming mga tindahan, gumagamit kami ng CCTV para sa pag-iwas at pagtuklas ng krimen, para sa kahusayan sa pagpapatakbo at mga layunin ng analytics o para sa proteksyon ng aming mga kawani, customer at produkto. Kabilang dito ang para sa pagsisiyasat ng mga aksidente, insidente, aktibidad na kriminal at mga paglabag sa aming mga patakaran.
• Ang aming mga empleyado ay maaaring magsuot ng mga kagamitang suot sa katawan upang protektahan ang kanilang sarili sa mga limitadong pagkakataon. Nire-record ng mga device na ito ang parehong audio at video at ina-activate lang ito sa mga sitwasyong may mataas na peligro kung saan kinakailangan tulad ng agresibong pag-uugali at/o kapag may banta ng karahasan.
• Kapag nagrehistro ka ng isang account, nag-aplay para sa credit o makipag-ugnayan sa aming mga customer contact center ginagamit namin ang iyong account, application at data ng kasaysayan ng pagbili dahil kinakailangan ang mga ito upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.
• Gumagamit kami ng mga identifier ng device, IP address at numero ng account sa pag-iwas at pagsisiyasat ng pandaraya, dahil kinakailangan ang mga ito upang mapanatili ang seguridad ng network at data.

Para matupad ang ating mga legal na obligasyon Batayan sa batas: Legal na obligasyon

• Ginagamit namin ang iyong data upang matiyak na sumusunod kami sa anumang mga kinakailangan na ipinataw sa amin ng batas o utos ng hukuman, kabilang ang pagsisiwalat sa batas o mga ahensya at awtoridad na nagpapatupad ng buwis o alinsunod sa mga legal na paglilitis.
• Ginagamit namin ang data ng iyong account, history ng order at history ng pagbabayad para tumulong sa pagsubaybay para sa mga mapanlinlang na transaksyon o pinaghihinalaang money laundering.
• Pinapanatili namin ang isang talaan ng anumang mga insidente sa kalusugan at kaligtasan na nangyayari sa aming mga tindahan o sa aming lugar. Magbabahagi kami ng data sa mga regulatory at iba pang opisyal na katawan kung gagawa sila ng mga pormal na kahilingan.
• Magpapanatili kami ng mga rekord upang matugunan ang mga kinakailangan sa regulasyon at buwis.
• Gagamitin namin ang data ng iyong account para makipag-ugnayan sa iyo kaugnay ng mga pagpapabalik ng produkto o iba pang katulad na isyu sa kalidad ng produkto at para sumunod sa aming mga legal na obligasyon kaugnay ng pagbebenta ng mga produktong pinaghihigpitan sa edad.

Gumagamit kami ng ilang iba't ibang platform ng social media upang makipag-ugnayan sa iyo at mag-promote ng mga produkto at serbisyo. Pinoproseso namin ang iyong personal na data gamit ang mga platform na ito sa iba't ibang paraan, gaya ng sumusunod:

Mga pahina/account. Ginagamit namin ang iyong personal na data kapag nag-post ka ng nilalaman o kung hindi man ay nakikipag-ugnayan sa amin sa aming mga opisyal na pahina at account sa Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X (pormal na Twitter) at iba pang mga platform ng social media. Ginagamit din namin ang serbisyo ng Page Insights para sa Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Snapchat at X upang tingnan ang istatistikal na data at mga ulat tungkol sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa mga page at account na pinangangasiwaan namin sa mga platform na iyon at sa kanilang nilalaman. Kung saan ang mga pakikipag-ugnayang iyon ay naitala at bahagi ng data na ina-access namin sa pamamagitan ng mga serbisyong ito ng mga insight sa page, kami at ang nauugnay na platform ay magkasanib na mga controller ng data ng pagpoprosesong kinakailangan upang maibigay ang serbisyong iyon sa amin.

Mga cookies. Gumagamit kami ng cookies at mga katulad na teknolohiya sa aming website upang mangolekta at magpadala ng data sa mga platform ng social media tungkol sa mga aksyon na gagawin mo sa aming website at mga application. Sa partikular:

• Ginagamit ng Meta (na nagpapatakbo ng mga platform ng Facebook at Instagram) ang data na ito upang magbigay ng mga serbisyo sa amin at para din sa karagdagang pagproseso para sa sarili nitong mga layunin sa negosyo. Kami at ang Meta ay magkasanib na tagakontrol ng data ng pagproseso na kasangkot sa pagkolekta at pagpapadala ng iyong personal na data sa Meta gamit ang cookies at mga katulad na teknolohiya dahil ang bawat isa sa amin ay may interes sa negosyo sa Meta na matanggap ang data na ito. Ang mga serbisyong natatanggap namin mula sa Meta na gumagamit ng data na ito ay inihahatid sa amin sa pamamagitan ng Meta Business Tools, na kinabibilangan ng Meta pixel, mga social plugin, code sa aming mga application at mga custom na audience ng website. Ang mga tool na ito ay nagpapahintulot sa amin na i-target ang advertising sa iyo sa loob ng mga platform ng social media ng Meta sa pamamagitan ng paglikha ng mga madla batay sa iyong mga aksyon sa aming website at mga application at payagan ang Meta na pagbutihin at i-optimize ang pag-target at paghahatid ng aming mga kampanya sa advertising para sa amin.

Ang aming relasyon sa Meta at LinkedIn. Dahil kami ay magkasanib na mga controller ng data sa mga platform na ito para sa ilang partikular na pagproseso, kami at ang bawat platform ay may:

• pumasok sa mga kasunduan kung saan napagkasunduan namin ang bawat isa sa aming mga responsibilidad sa proteksyon ng data para sa pagproseso ng iyong personal na data na inilarawan sa itaas;
• sumang-ayon na responsable kami sa pagbibigay sa iyo ng impormasyon sa patakaran sa privacy na ito tungkol sa aming kaugnayan sa bawat platform; at
• sumang-ayon na ang bawat platform ay may pananagutan sa pagtugon sa iyo kapag ginamit mo ang iyong mga karapatan sa ilalim ng batas sa proteksyon ng data kaugnay sa pagproseso ng platform na iyon ng iyong personal na data bilang isang pinagsamang data controller.

Pinoproseso din ng Meta, bilang aming processor, ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan na isinumite namin para sa mga layunin ng pagtutugma, online na pag-target, pagsukat, pag-uulat at mga layunin ng analytics. Kasama sa mga serbisyong ito ang pagproseso na isinasagawa ng Meta kapag ipinakita nila sa iyo ang aming mga advertisement sa iyong feed ng balita sa aming kahilingan pagkatapos itugma ang mga detalye ng contact para sa iyo na na-upload namin sa mga platform ng social media na kanilang pinapatakbo.

Karagdagang impormasyon. Ang kumpanya ng Meta na isang pinagsamang data controller ng iyong personal na data ay Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (kung ikaw ay isang user na nakarehistro sa UK) o Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (kung ikaw ay isang user na nakarehistro sa EEA). Ang kumpanya ng LinkedIn na isang pinagsamang data controller ng iyong personal na data ay ang LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga platform na ito at sa kanilang paggamit ng iyong personal na data, pakitingnan ang:

• Ang Controller Addendum ng Meta para sa Page Insights at ang UK UK Controller Addendum para sa Mga Tool sa Negosyo (para sa mga user na matatagpuan sa UK) at Controller Addendum (para sa mga user na matatagpuan sa EEA), at ang LinkedIn's Page Insights Joint Controller Addendum, na kinabibilangan ng impormasyon tungkol sa kung paano inilalaan ang mga responsibilidad namin at ng mga platform na ito sa iyo bilang mga controller ng iyong personal na data;
• Ang Privacy Center ng Meta kasama ang patakaran sa privacy nito sa www.facebook.com/privacy at patakaran sa privacy ng LinkedIn sa www.linkedin.com/legal/privacy-policy na kinabibilangan ng mga detalye ng mga legal na dahilan (kilala bilang 'mga legal na batayan') kung saan umaasa ang bawat platform upang iproseso ang iyong personal na data, kasama ang mga detalye tungkol sa iyong mga karapatan sa proteksyon ng data.

Ano ang cookies?

• Ang cookies ay maliliit na text file na nakaimbak sa iyong computer, mobile device o iba pang web enabled device kapag binisita mo ang isa sa aming mga website o app. Binibigyang-daan kami ng cookies na "tandaan" ang iyong mga aksyon o kagustuhan sa loob ng isang yugto ng panahon, o maaaring naglalaman ang mga ito ng data na nauugnay sa paggana o paghahatid ng aming mga website. Ginagamit din namin ang terminong "cookie" upang ilarawan ang mga katulad na teknolohiya gaya ng mga pixel o tag.

Ano ang ginagamit namin ng cookies?

Ang ilang mga cookies ay kinakailangan ng aming site upang bigyang-daan kang makipagtransaksyon habang ang ibang cookies ay nagbibigay-daan sa amin na bigyan ka ng pinahusay, personalized na karanasan sa web. Gumagamit kami ng cookies para sa mga sumusunod na layunin:

• Upang payagan kang ligtas na mag-sign in sa iyong account, para magamit mo ang mga feature ng "Aking Account" gaya ng impormasyon ng order, pagbabayad at pagtingin sa mga statement.
• Upang iimbak ang nilalaman ng iyong online shopping bag habang nagba-browse ka sa site at upang kumpletuhin ang isang order.
• Upang itala ang mga lugar ng website na binisita mo, mga produktong tiningnan mo at oras na ginugol sa pagba-browse, pati na rin ang mga produktong binili mo. Ginagamit namin ang data na ito upang makatulong na gawing mas madaling gamitin ang mga website, bumuo ng disenyo ng aming website at upang patuloy na mapabuti ang kalidad ng serbisyong ibinibigay namin.
• Upang ipamahagi ang mga bisita sa aming mga website nang pantay-pantay sa mga platform upang matiyak na maihahatid ang nilalaman sa pinakamabilis na posibleng bilis.
• Magbigay ng may-katuturang mga produkto at serbisyo sa iyo kapag pumunta ka sa mga website at tiyaking maibibigay sa iyo ang nauugnay na materyal sa marketing.
• Tuklasin at pigilan ang pandaraya at iba pang krimen.

Nag-aalok din kami sa iyo ng pasilidad upang ibahagi ang iyong karanasan sa aming website sa pamamagitan ng mga social site. Ang higit pang impormasyon tungkol sa kung paano gumagamit ng cookies ang mga site na ito ay matatagpuan sa kanilang mga website.

Anong cookies ang ginagamit namin?

Ginagamit namin ang sumusunod na cookies sa aming mga website at app:

• Mahigpit na kinakailangang Cookies.Ang cookies na ito ay kinakailangan para gumana ang website at hindi maaaring isara. Ginagamit ang mga ito, halimbawa, upang matiyak na secure ang iyong transaksyon, upang bigyang-daan kang mag-log in sa mga secure na lugar ng iyong account, tulad ng iyong kasaysayan ng order at upang magdagdag ng mga item sa iyong basket. Ang pagharang sa cookies na ito sa pamamagitan ng iyong browser ay mangangahulugan na ang ilang bahagi ng aming website ay hindi gagana.
• Performance Cookies o Analytical Cookies. Ang cookies na ito ay nagpapahintulot sa amin na subaybayan ang mga bisita sa aming mga website at matiyak na ito ay gumaganap nang tama. Ginagamit namin ang data na ito upang sukatin ang pangkalahatang pagganap, pagbutihin ang iyong karanasan sa website at pagbutihin ang disenyo ng aming website.
• Functionality Cookies. Ang mga cookies na ito ay nagbibigay-daan sa pinahusay na pagpapagana sa aming website, tulad ng pagpapahintulot sa iyo na magdagdag sa mga paborito o tandaan ang iyong mga kagustuhan sa wika.
• Onsite Targeting: Marketing at Personalization Cookies. Ang cookies na ito ay inilagay namin at ginagamit upang tulungan kaming bumuo ng isang pag-unawa sa iyong mga interes (halimbawa sa pamamagitan ng pag-unawa sa kung anong mga produkto ang iyong na-browse sa aming website) at ipakita sa iyo ang mga produkto, serbisyo at advertisement na may kaugnayan sa iyo habang ikaw ay nasa website. Ginagawang posible ng cookies na ito para sa amin na i-personalize ang iyong karanasan sa mga website at (kung naka-subscribe ka) sa aming email marketing.
• Off Site Targeting: Marketing at Personalization Cookies. Ang cookies na ito ay inilalagay ng aming mga kasosyo sa advertising at marketing (kabilang ang mga social network). Nakakatulong ito sa amin na bumuo ng pag-unawa sa iyong mga interes (halimbawa sa pamamagitan ng pag-unawa kung anong mga produkto ang na-browse mo sa aming website) at ipakita sa iyo ang mga produkto, serbisyo at advertisement na may kaugnayan sa iyo. Ginagawang posible ng cookies na ito para sa amin na matiyak na hindi ka makakakita ng hindi nauugnay, duplicate o maramihang mga ad mula sa amin sa maikling panahon. Gusto naming pigilan ang mga ad na patuloy na muling lumitaw at nakakainis sa iyo.

Maaari ko bang i-off o i-block ang cookies?

Gumagamit kami ng cookies upang matiyak na nagbibigay kami ng pinakamahusay na posibleng pamantayan ng serbisyo sa aming mga online na customer. Maaari mong baguhin ang iyong mga kagustuhan sa cookie anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa "Manu-manong Pamahalaan ang Cookies" sa ibaba ng pahina. Pagkatapos ay maaari mong ayusin ang mga magagamit na slider sa on o off, pagkatapos ay i-click ang "Kumpirmahin ang aking mga pagpipilian". Kung pipiliin mong hindi pumayag sa paggamit ng cookies ang iyong karanasan sa aming website ay maaaring may kapansanan at maraming mahalagang aspeto ng website, kabilang ang (ngunit hindi limitado sa) pagdaragdag ng mga item sa iyong shopping bag at pag-access sa iyong account, ay hindi gagana.

Bilang kahalili, pinapayagan ng karamihan sa mga web browser ang ilang kontrol sa karamihan ng cookies sa pamamagitan ng mga setting ng browser. Upang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano pamahalaan ang cookies, kabilang ang kung paano magtanggal ng cookies, bisitahin ang www.allaboutcookies.org

Pinapanatili namin ang iyong personal na data hangga't isa kang customer sa amin at sa pangkalahatan hanggang 7 taon pagkatapos upang sumunod sa mga legal na kinakailangan. Sa panahong iyon, nagsasagawa kami ng mga hakbang upang alisin ang anumang personal na data sa sandaling hindi na namin ito kailangan.

Itinuturing ka naming customer:

• hangga't may hawak kang bukas na credit account,
• sa loob ng 2 taon mula sa puntong huli kang bumili mula sa aming website gamit ang isang hindi credit account, o
• sa anumang oras pinamamahalaan namin ang isang kahilingan sa serbisyo sa customer mula sa iyo.

Pinapanatili namin ang CCTV footage sa aming mga system nang hanggang 30 araw, pagkatapos ay tatanggalin ito. Kung saan ang mga aksidente, insidente, kriminal na aktibidad o paglabag sa aming mga patakaran ay naitala ang CCTV footage ay itatago nang mas matagal, gayunpaman hangga't kinakailangan.

Nakikipagtulungan kami sa ilang pinagkakatiwalaang third party para bigyan ka ng mataas na kalidad ng mga produkto at serbisyo. Ang sinumang makakatrabaho namin ay napapailalim sa mahigpit na pagsusuri sa seguridad at proteksyon ng data bago kami magsimulang makipagnegosyo sa kanila at sa patuloy na batayan.

Palagi kaming nagsisikap na i-anonymise ang data at ipasa lang ang personal na data na talagang kinakailangan para sa mga layuning pinoproseso ito. Lagi naming ginagawa ito nang ligtas.

Mayroon kaming mga kontrata sa lugar sa lahat ng mga supplier na tumutulong sa amin upang matiyak ang seguridad at privacy ng iyong personal na data, ang mga ito ay sinusuri at ina-update nang regular at palaging alinsunod sa mga batas sa proteksyon ng data.

• NEXT Group na kumpanya – Ibabahagi namin ang iyong personal na data, sa ilang partikular na pagkakataon sa iba pang kumpanya sa loob ng NEXT Group. Ito ay para makapagbigay kami ng mga personalized na serbisyo sa aming grupong kumpanya.
• Mga Kasosyo sa Paghahatid – Pagtulong sa amin na maihatid ang mga kalakal na iyong inorder sa iyo kasama ang aming mga kasosyo sa tatak na direktang nagpapadala at naghahatid ng mga kalakal sa iyo.
• Mga Kumpanya ng IT – Pagsuporta sa amin sa pagpapanatili ng aming website at iba pang mga sistema ng negosyo kabilang ang; pagbibigay ng mga linya ng telepono, mga pasilidad sa pag-iimbak ng data, at pagbibigay at pagsuporta sa imprastraktura batay sa Cloud na ginagamit sa pagbibigay ng aming mga produkto at serbisyo.
• Mga Kumpanya sa Marketing at Online na Advertising – Pagtulong sa amin na pamahalaan ang aming mga elektronikong komunikasyon sa iyo at tulungan kaming ipakita sa iyo ang advertising na pinakamalamang na interesado ka, mga kumpanyang nagbibigay ng tulong sa marketing at advertising (kabilang ang pamamahala ng mga operasyon sa marketing sa email, mga serbisyo sa pagmemensahe sa mobile gaya ng SMS, at mga serbisyong naglalagay ng advertising sa internet o mga platform ng social media, tulad ng Facebook at Google) pati na rin ang pagsusuri sa pagiging epektibo ng aming advertising at komunikasyon.
• Gumagamit kami ng mga teknolohiya tulad ng cookies, pixels, at device ID sa loob ng mga digital marketing network, ad exchange at social media network gaya ng Custom Audience ng Facebook upang maiparating sa iyo ang mga nauugnay na mensahe sa marketing.
• Mga organisasyong nagpapakilala sa consumer – Nagbibigay ang mga organisasyong ito ng demograpiko o iba pang data upang makatulong na mas maunawaan ang demograpiko, pamumuhay, o pamimili ng mga customer.
• Mga tagaproseso ng pagbabayad – Mga tagaproseso ng card ng pagbabayad upang iproseso ang mga pagbabayad sa credit at debit card at mag-imbak ng data ng pagbabayad.
• Credit Reference Agencies (CRAs) – Ibinabahagi namin ang iyong personal na data sa mga CRA sa patuloy na batayan, kabilang ang mga detalye ng mga naayos na account at anumang mga utang na hindi ganap na nabayaran sa oras. Ibabahagi ng mga CRA ang iyong data sa ibang mga organisasyon.

Ang mga pagkakakilanlan ng mga CRA, at ang mga paraan kung saan sila gumagamit at nagbabahagi ng personal na data, ay ipinaliwanag nang mas detalyado sa:

- Paunawa sa Impormasyon ng Ahensya ng Sanggunian sa Credit ng Experian

- Paunawa sa Impormasyon ng TransUnion Credit Reference Agency

- Paunawa sa Impormasyon ng Equifax Credit Reference Agency

Kumuha din kami ng data mula sa mga CRA upang payagan kaming gumawa ng mga desisyon tungkol sa iyong credit account at pasilidad ng kredito.

• Mga serbisyo sa pag-iwas sa panloloko – Bago kami magbigay ng mga produkto at serbisyo sa iyo, gumagamit kami ng mga ikatlong partido upang magsagawa ng mga pagsusuri sa pandaraya at money laundering at i-verify ang iyong pagkakakilanlan. Ang mga organisasyong ito ay mag-uulat sa amin tungkol sa mga tagapagpahiwatig ng pandaraya sa industriya at kung mayroon silang dahilan upang maniwala na ang isang pagkakakilanlan ay mapanlinlang. Kung mayroon kaming dahilan upang maghinala ng panloloko o iba pang mga kriminal na pagkakasala, ipapasa namin ang iyong personal na data sa mga ahensya ng pag-iwas sa panloloko o mga ahensyang nagpapatupad ng batas para sa pagtuklas, pagsisiyasat at pag-iwas sa krimen. Kung sa tingin namin ay may panganib ng panloloko, maaari naming suspindihin ang aktibidad sa iyong account o tanggihan ang pag-access sa iyong account at/o kanselahin ang isang order. Kung gagawin namin ito, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email o SMS at hihilingin sa iyo na makipag-ugnayan sa amin.
• Mga kumpanya sa pamamahala ng mga paghahabol – kung saan nakatanggap kami ng naaangkop na pagtuturo ibabahagi namin ang iyong data sa kanila kung ito ay hiniling upang pamahalaan ang iyong paghahabol.
• Mga ahensya ng pangongolekta ng utang (debt collection agencies (DCAs)) – Kung hindi ka nagbayad sa iyong credit account, maaari naming ibahagi ang iyong data sa mga DCA upang payagan silang mangolekta ng mga natitirang utang mula sa iyo.

Ang mga pagkakakilanlan ng mga DCA, at ang mga paraan kung saan sila gumagamit at nagbabahagi ng personal na data, ay ipinaliwanag nang mas detalyado sa:

- tdxgroup.com/privacy

• Mga kumpanya sa pagbili ng utang – Kung naaangkop, ibabahagi ang ilang partikular na data sa mga na-default na account sa mga inaasahang mamimili ng utang bilang bahagi ng mga negosasyon para sa pagbebenta ng utang.
• Mga kumpanya sa pamamahala ng utang – kung saan nakatanggap kami ng naaangkop na tagubilin, ibabahagi namin ang data tungkol sa iyong credit account sa mga kumpanya ng pamamahala ng utang upang payagan silang tulungan ka sa pamamahala ng iyong mga utang.
• Mga kumpanya ng pananaliksik at analytics – Maaari kaming magbahagi ng mga personal na detalye upang payagan ang mga kumpanya ng pananaliksik at mga provider ng feedback na direktang makipag-ugnayan sa iyo sa ngalan namin upang makuha ang iyong mga opinyon sa aming mga produkto, serbisyo, website at app. Maaari naming hilingin sa mga kumpanyang ito ng pagsasaliksik na suriin ang mga resulta upang mas maunawaan namin ang iyong karanasan sa online, na makakatulong sa aming mapabuti ang aming mga serbisyo. Binibigyan lang namin sila ng data na kailangan nila para maisagawa ang kanilang function. Ito ay maaaring nasa anyo ng isang survey, kung saan maaari kang hilingin na suriin ang isang produkto o serbisyo na iyong binili o magbigay ng pangkalahatang feedback sa aming mga produkto at serbisyo. Palagi kang magkakaroon ng pagpipilian kung makikibahagi sa aming pananaliksik sa merkado o mga survey. Maaari kaming magbahagi ng data sa mga dalubhasang kumpanya upang suriin ang data ng customer upang matulungan kaming mas maunawaan kung paano mo ginagamit ang aming mga serbisyo at upang maiangkop ang mga produkto, serbisyo at alok na maaaring may kaugnayan sa iyo. Gumagamit kami ng mga kumpanyang tumutulong sa amin na subaybayan at itala ang paraan ng pag-navigate mo sa aming website, upang maunawaan namin ang iyong karanasan sa online at gamitin ito upang mapabuti ang aming mga serbisyo at mag-alok ng mas personalized na karanasan.
• Mga technician ng produkto – Gumagamit kami ng mga propesyonal na kumpanya ng third party para tulungan kami sa independiyenteng pagsusuri ng mga isyu at reklamo sa aming mga produkto. Magbabahagi kami ng data sa mga technician na ito upang payagan silang suriin ang produkto at ibalik ito sa iyo o upang suriin ang produkto sa iyong tahanan.
• Pangkalahatang mga kumpanya ng serbisyo – Gaya ng mga kompanya ng insurance, printer at mga mailing house na tumutulong sa amin sa pagbibigay ng aming mga produkto at serbisyo.
• Mga regulator at tagapagpatupad ng batas – Magbabahagi kami ng data sa mga regulator at iba pang opisyal na katawan (kabilang ang pagpapatupad ng batas) kung gagawa sila ng mga pormal na kahilingan o alinsunod sa mga legal na paglilitis.

Ang aming mga pangunahing operasyon ay nakabase sa UK at ang iyong personal na data ay karaniwang pinoproseso, iniimbak at ginagamit sa loob ng UK. Sa ilang pagkakataon, maaaring maproseso ang iyong personal na data sa labas ng UK. Halimbawa, nagpapatakbo kami ng customer contact center sa Pune, India. Magkakaroon ng access ang mga operatiba sa lokasyong ito sa data ng iyong account upang matulungan ka sa iyong query. Nakikipagtulungan din kami sa mga supplier at partner na maaaring gumamit ng Cloud at/o mga naka-host na teknolohiya sa maraming heograpiya.

Kung nag-order ka sa amin at nasa labas ka ng UK, ililipat namin ang personal na data na hawak namin sa iyo sa UK upang mapadali ang iyong order at maaari ring ilipat ang iyong personal na data sa mga third party na matatagpuan sa iyong bansang tinitirhan upang bigyang-daan kami na mag-supply ng mga produktong inorder mo mula sa amin. Kung at kapag ganito ang kaso, nagsasagawa kami ng mga hakbang upang matiyak na mayroong naaangkop na antas ng seguridad upang ang iyong personal na data ay protektado sa parehong paraan na parang ginagamit ito sa loob ng UK.

Kung saan kailangan naming ilipat ang iyong personal na data sa labas ng UK, at kung ang bansang tatanggap ay hindi pa natukoy na nagbibigay ng katumbas na antas ng proteksyon bilang UK, gagamitin namin ang isa sa mga sumusunod na pananggalang:

• Ang paggamit ng European Commission na inaprubahan ang mga karaniwang contractual clause sa mga kontrata para sa paglipat ng personal na data sa mga ikatlong bansa; at/o
• Ang International Data Transfer Agreement o Addendum para sa paglilipat ng personal na data sa mga ikatlong bansa.

Palagi naming tinitiyak na ligtas ang personal na data sa pamamagitan ng patuloy na pagbuo ng aming mga sistema ng seguridad at pagsasanay para sa aming mga empleyado. Nagpatupad kami ng naaangkop na teknikal at organisasyonal na mga hakbang sa seguridad na idinisenyo upang protektahan ang iyong personal na data laban sa aksidente o labag sa batas na pagkasira, pagkawala, pagbabago, hindi awtorisadong pagsisiwalat, hindi awtorisadong pag-access, at iba pang labag sa batas o hindi awtorisadong paraan ng pagproseso, alinsunod sa naaangkop na batas.

Kung gumagamit ka ng anumang app, website o serbisyo ng third party para ma-access ang aming mga serbisyo, ang iyong paggamit ay napapailalim sa mga tuntunin at kundisyon, patakaran ng cookies, at patakaran sa privacy ng nauugnay na third party. Halimbawa, kung nakikipag-ugnayan ka sa amin sa social media, ang iyong paggamit ay napapailalim sa mga tuntunin at kundisyon at mga patakaran sa privacy ng nauugnay na platform ng social media (Facebook, X atbp.). Ang parehong naaangkop kung gumagamit ka ng mga serbisyo ng third party, tulad ng Alexa ng Amazon. Sa ilang partikular na kaso, maaaring kailanganin naming ibahagi ang iyong personal na data, kaugnay ng mga transaksyon at paggamit ng mga serbisyo, sa nauugnay na third party.

Kung gusto mong gamitin ang alinman sa iyong mga karapatang nabanggit sa loob ng patakaran sa privacy na ito maaari mong isumite ang mga ito sa pamamagitan ng aming portal ng privacy.

Bilang kahalili, kung kailangan mong makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer mangyaring mag-email sa: dataprotection@next.co.uk o maaari kang sumulat sa:

UK nakarehistrong address:

Opisyal ng Proteksyon ng Data

SUSUNOD na Grupo

Desford Road

Enderby

Leicester

LE19 4AT

EU nakarehistrong address:

Opisyal ng Proteksyon ng Data

NEXT Retail (Ireland) Ltd

13–18 City Quay

Dublin 2

D02 ED70

Ireland