NEXT DIRECTORY - SICUREZZA, COOKIES E NORMATIVA SULLA PRIVACY

Cosa sono i cookie?

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro PC, sul telefono cellulare o altro dispositivo abilitato quando si visita il sito Next. I cookies non sono nocivi e non contengono informazioni riservate, come il vostro indirizzo, la vostra data di nascita o i dati della carta di credito. I cookies sono una parte essenziale per il funzionamento del nostro sito. Alcuni di questi cookies sono richiesti dal nostro sito per consentire la navigazione, mentre altri cookie ci permettono di migliorare e personalizzare la vostra esperienza on-line. Utilizzando il nostro sito, si acconsente anche all'uso di questi cookies.

I cookies vengono utilizzati sul nostro sito per i seguenti motivi:

1. Per consentirti di accedere in modo sicuro al tuo account Next Directory e usufruire delle funzionalità in "Il mio account", come ottenere informazioni sugli ordini, effettuare i pagamenti e visualizzare lo stato degli ordini.
2. Per memorizzare il contenuto del tuo carrello on-line durante la navigazione del sito e completare gli ordini.
3. Per registrare le aree del sito che avete visitato, i prodotti che avete visto e il tempo di navigazione, nonché i prodotti acquistati. Next utilizza queste informazioni per contribuire a rendere il sito più facile da usare, sviluppare il design del sito e per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.
4. Per distribuire i visitatori del nostro sito in modo uniforme tra piattaforme per assicurare che il contenuto venga mostrato il più velocemente possibile.

Vi offriamo anche la possibilità di condividere la vostra esperienza sul nostro sito attraverso i social network come Facebook e Twitter. Utilizzando queste funzioni, si acconsente anche all'utilizzo dei cookies provenienti da questi provider. Per maggiori informazioni su come questi provider utilizzano i cookie, consulta i relativi siti web.

I cookies sono sicuri?

Sì. Le informazioni memorizzate dai cookies sono sicure e anonime. I cookies non contengono informazioni che possano identificare personalmente l'utente e la sicurezza del suo account non è mai compromessa. Potete trovare ulteriori informazioni sui cookies su www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu. Per un video sui cookies, visitare il sito www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies

È possibile disattivare i cookie?

Next utilizza i cookies per garantire di fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti on-line. Tuttavia, come parte della nostra normativa sulla privacy e sulla sicurezza, si richiede il consenso al loro utilizzo. Per ritirare il proprio consenso, o se si desidera ricevere una notifica ogni volta che un cookie sta per essere utilizzato, è necessario modificare le impostazioni del vostro browser web per impedire la memorizzazione dei cookies sul disco rigido del vostro computer. Per informazioni su come disattivare i cookies, si prega di consultare la schermata "Aiuto" del vostro browser tramite la barra del menu. Attenzione: se si sceglie di non dare il consenso all'uso dei cookies, la vostra esperienza sul nostro sito sarà seriamente compromessa e molti aspetti integranti del sito, inclusi (ma non limitati a) l'aggiunta di articoli nel vostro carrello e l'accesso al vostro account, non funzioneranno.

Come utilizziamo il tracciamento pubblicitario

Consentiamo anche a terzi selezionati che partecipano insieme a noi a programmi di marketing di posizionare i cookies durante la visita sul nostro sito. Questi cookie ci permettono di monitorare quali inserzioni visualizzi e su quali fai clic per arrivare al nostro sito. Al momento stiamo utilizzando due aziende per questa funzionalità ed è possibile consultare le loro normative sulla privacy ai seguenti indirizzi:

1. Mediaplex: www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement
2. DoubleClick: www.google.com/policies/privacy/

Questi cookies sono sicuri come quelli usati durante la navigazione sul nostro sito e questi terzi non raccolgono nessun dato personale da cui sarebbero in grado di identificare i clienti. Next non è responsabile per i contenuti o le normative sulla privacy di terzi o di altri siti web.

Sicurezza

Next Directory si impegna molto in merito a sicurezza on-line ed è un sito registrato come sicuro con la Verisign Certificate Authority.
Come proteggiamo le vostre informazioni?

Usiamo un certificato del server (noto anche come un certificato digitale) per assicurare la nostra identità e Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare le trasmissioni di dati.

Se si desidera verificare il certificato/la sicurezza, è possibile farlo utilizzando uno dei seguenti metodi:

Dal vostro browser quando si è all'interno di Next Directory Online
Microsoft Internet Explorer 4 o versioni successive
Fare clic sul lucchetto d'oro in basso a destra del browser per visualizzare i dettagli del certificato digitale di questo Sito.

Mozilla Firefox
Fare clic sul lucchetto giallo in basso a sinistra del browser per visualizzare le informazioni di sicurezza.

Opera
Fare clic sul lucchetto nella barra degli indirizzi del browser per visualizzare le informazioni di sicurezza.

Nel sito web Verisign
Il sito web di Verisign consente di validare la sicurezza delle nostre pagine online cliccando sul marchio Verisign Secured Seal nelle aree sicure di nextdirect.com.

Le misure di sicurezza precedentemente descritte attestano che sono stati fatti tutti gli sforzi ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell'utente. Tuttavia, a causa della natura intrinseca dei mezzi Internet, non è possibile offrire una garanzia assoluta di sicurezza, e l'utente deve essere consapevole che, in circostanze eccezionali, esiste un minimo rischio quando si comunicano informazioni online.

Privacy

Next si impegna a rispettare le disposizioni applicabili della legge sulla protezione della privacy 1981 e ha pubblicato questa guida per aiutarvi a capire come e perché Next raccoglie informazioni su di voi, a chi tali informazioni sono comunicate e quali sono i vostri diritti. È possibile accedere alla nostra home page e navigare nel nostro sito senza rivelare i vostri dati personali. Tuttavia, al momento della registrazione su Next vi verrà richiesto di fornire alcune informazioni personali.

Quali informazioni raccogliamo e come le otteniamo?

Riceviamo informazioni in due modi diversi, direttamente da voi al momento della registrazione, o da terze parti come le agenzie di recupero crediti (ad esempio per valutare l'affidabilità creditizia).

Al momento della registrazione verrà chiesto di fornire alcune informazioni quali nome, indirizzo, dettagli della carta di credito (solo in caso di pagamento tramite carta di credito), numero di telefono e indirizzo e-mail, in modo da poter elaborare e gestire l'ordine, notificare lo stato dell'ordine e offrire informazioni su offerte speciali e promozioni.

Non vi è nessun alcun obbligo legale di fornire a Next le proprie informazioni personali e tali informazioni sono fornite a propria discrezione e consenso.

Come utilizziamo le vostre informazioni?

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

1. Elaborare i vostri ordini
2. Gestire il vostro account - vedi anche "Utilizzo delle informazioni fornite da agenzie di recupero crediti".
3. Amministrare questo sito.
4. Monitorare il traffico e l'utilizzo del sito per aiutare a sviluppare e migliorare il design e il layout del sito.
5. Informarvi sui miglioramenti dei nostri servizi, come ad esempio, modifiche al sito, nuovi servizi ed offerte speciali che possono essere di vostro interesse.

L'utente accetta che possiamo utilizzare le informazioni personali fornite al fine di effettuare gli opportuni controlli antifrode. I dati personali forniti potranno essere comunicati a un'agenzia di recupero crediti o di prevenzione frode, che può tenere registrazione di tali informazioni. Se ci avete dato il permesso di inviarvi informazioni sui nostri prodotti e servizi via telefono, e-mail o per iscritto, Next lo farà in base alle Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 e il Codice di Condotta della Direct Marketing Association (DMA).

Uso delle informazioni fornite dalle agenzie di recupero crediti e condivisione delle informazioni sul credito.
Nell'interesse di attività creditizia responsabile e per motivi di sicurezza possiamo effettuare ricerche con le agenzie di recupero crediti al momento della vostra registrazione su Next e ulteriori ricerche possono essere effettuate prima di decidere se accettare o meno i vostri ordini o garantire ulteriore credito. Le agenzie registrano queste ricerche. Inoltre, possiamo comunicare le informazioni relative all'utente e all'utilizzo dell'account ad agenzie di recupero crediti, ad altri creditori e terzi interessati. Le informazioni relative all'utente, ai membri della sua famiglia e a tutti coloro con cui ha rapporti finanziari possono essere utilizzate per verificare l'identità dell'utente e accertare l'affidabilità creditizia sua e loro. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni relative all'utente per finalità di recupero dei pagamenti, controlli antifrode e tracciamento del debito. Trasmetteremo i dati degli account degli utenti morosi alle agenzie di recupero crediti. Per dettagli sulle agenzie di rating dalle quali riceviamo le informazioni e con le quali le condividiamo, scrivi al Manager per la protezione dei dati aziendali presso la sede principale oppure tramite l'indirizzo dataprotection@nextdirect.com, citando "Richiesta relativa alla sicurezza e alla privacy".

A che Next divulga le informazioni raccolte?
Usiamo le vostre informazioni per finalità diverse dalla fornitura di un servizio e-commerce di shopping. Come risultato possiamo divulgare le vostre informazioni a:

1. Agenzie di valutazione del credito - per ulteriori informazioni, si veda sopra.
2. Rappresentanti legali e di recupero crediti ai fini di recupero crediti e di tracciamento del debito.
3. Aziende stimate per gestire il vostro ordine o elaborare i dati per nostro conto.

Possiamo unire le informazioni che l'utente ci fornisce con informazioni che riceviamo da altre aziende e utilizzarle per migliorare e personalizzare i nostri servizi, contenuti e pubblicità.
Questo può essere fatto anche in modo reciproco. Di tanto in tanto, mettiamo sezioni di elenchi clienti a disposizione di aziende selezionate con attenzione. Se non vuoi che il tuo nome e la tua mailing list siano resi disponibili o se scegli di non ricevere più il catalogo Next, o desideri avvisarci di doppie copie di materiale postale, chiamaci al nostro numero di assistenza telefonica o inviaci una E-mail all'indirizzo marketing@next.com. Next si impegna a rispettare la tua privacy.

Sempre in contatto con voi

Vogliamo tenervi aggiornati con le informazioni sulle nuove collezioni, le offerte speciali e i miglioramenti apportati sul sito.

Qualora non vogliate essere contattati da noi, potete richiedere la sospensione da parte nostra dell'utilizzo dei vostri dati, l'interruzione di ogni invio di informazioni da parte nostra e la cancellazione dei vostri dati, scrivendo al Manager per la protezione dei dati aziendali alla sede principale o inviando un'e-mail a dataprotection@nextdirect.com, citando "Richiesta relativa alla sicurezza e alla privacy".

È possibile che riceviate messaggi già programmati per un breve periodo di tempo, mentre la vostra richiesta sarà in fase di elaborazione.

I vostri diritti, ai sensi della legge 1981 sulla protezione della privacy

Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali in nostro possesso. Se desiderate averne copia si prega di inviare un importo di a £ 10 e una richiesta scritta al Responsabile della protezione dei dati del gruppo presso la nostra sede, indicando "Richiesta su sicurezza e privacy". Qualora riteniate che i vostri dati in nostro possesso siano inesatti, avete il diritto di chiederne la correzione. Potete contattare il Manager per la protezione dei dati aziendali della sede principale oppure inviando un'e-mail all'indirizzo dataprotection@nextdirect.com, citando "Richiesta relativa alla sicurezza e alla privacy".

The Direct Marketing Association

Next è un membro del Direct Marketing Association (DMA) ed è obbligato a rispettare le regole del Codice di Condotta del DMA. Ciò significa che Next opera ad un elevato livello di standard commerciali, progettati per:

1. Proteggere la vostra privacy.
2. Assicurare che i pagamenti siano sicuri.
3. Informarvi su ciò a cui avete dato il vostro consenso.
4. Risolvere eventuali reclami.

Next è anche membro della Mail Order Traders Association (MOTA) e aderisce al relativo codice di condotta. Ci impegniamo a concludere tutti i reclami con efficienza e rapidamente. Se un reclamo non può essere risolto in modo soddisfacente per il cliente, Next o il cliente possono presentare il problema al Direttore, Mail Order Traders Association, PO Box 51909, Londra, SW99 0WZ.

Monitoraggio delle comunicazioni

Ci impegniamo a migliorare ulteriormente il servizio che forniamo ai nostri clienti, per questo le telefonate da e verso Next Directory possono essere registrate o monitorate e utilizzate per scopi di formazione. Per proteggere il funzionamento dei nostri sistemi informatici monitoriamo i messaggi e-mail in entrata e in uscita.

Modifiche alla Normativa sulla Privacy

Rivediamo costantemente la nostra normativa sulla privacy e pubblichiamo tutti gli aggiornamenti in questa pagina. Questa normativa sulla privacy è stato aggiornata l'ultima volta il 23 febbraio 2016.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica o all'utilizzo di Next dei dati personali, potete scrivere al Manager per la protezione dei dati aziendali alla sede principale o inviare un'e-mail a dataprotection@nextdirect.com, citando "Richiesta relativa alla sicurezza e alla privacy".

Contatti sede centrale

Direttore del Gruppo protezione dei dati
Next Retail Ltd.
Desford Road,
Enderby,
Leicester.
LE19 4AT