隐私和Cookie政策

选择在本公司购物，即表示您信任我们会以负责任的态度处理您的个人数据。我们希望通过共享您的个人数据，为您提供便捷的个性化购物体验。信任所至，责任所系，我们重视您交托给我们的这份责任。

本《隐私政策》旨在帮助您了解我们如何使用您的个人数据以及与谁共享这些数据。无论您通过我们的网站或应用程序购物、在实体店消费、联系客服，还是以其他方式（例如，向我们咨询问题或表示希望接收我们的营销信息）向我们提供个人数据，本政策均适用。

我们可能会不时修订本《隐私政策》的条款，请您定期查阅。文件起始处已标明最后更新日期。若有任何重大变更，我们将采取措施提醒您注意。

本政策所述“我们”“我们的”，均指构成NEXT 集团相关企业。本《隐私政策》适用于以下企业

Next Retail Limited, Next Holdings Limited, Next Distribution Limited, Next Manufacturing Limited, Next Sourcing Limited, Next Retail Ireland Limited, Next Germany GmbH, Next General Trading LLC, Next General Trading FZE, Next Beauty Limited, Lipsy Limited, Victoria’s Secret (VS Brands Holdings UK Limited), GAP (West Apparel UK Holdings Limited), Reiss (Pink Topco Limited), JoJo Maman Bébé (Regent BidCo 1 Limited) , Joules (The Harborough Hare Limited) and Fatface (Bridgetown Holdco Limited).

本网站或应用程序的《条款与条件》中载明的公司，将作为您个人数据的数据控制者，这意味这我们负责决定您个人数据的处理方式及处理目的。同时，我们也承担确保数据安全、保密及合法处理的法律责任。

就本《隐私政策》所述的一些数据处理活动，我们可能会与各社交媒体平台等组织合作。若出于共同处理目的而收集数据并将其传输至其他组织，我们将与该等组织作为“联合数据控制者”共同作出相关处理决定。根据数据保护法律法规，我们和其他参与决策的组织将就此等处理活动向您承担连带责任。

我们以最高标准保护您的个人数据及保障您的隐私。如您对您的个人数据以及我们对其使用存在任何疑问，可通过发送电子邮件至dataprotection@next.co.uk或致函下方我们的注册办公地址来联系我们的数据保护官：

英国注册地址：Data Protection Officer, NEXT Group, Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT.

欧盟注册地址：Data Protection Officer, NEXT Retail (Ireland) Ltd, 13–18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Ireland.

您拥有多项“数据主体权利”，我们在下方解释了这些权利以及您可以如何行使它们。如需深入了解您的相关权利，可登录英国信息专员办公室网站ico.org.uk/for-the-public或您当地的数据保护机构网站查看。

• 访问权 - 你有权向我们提出获取我们持有的关于你的个人数据的副本。
• 更正权 - 如果您认为我们持有的任何个人数据不准确，您有权请求我们进行更新。我们可能会要求您提供证据证明既有数据不准确。
• 删除权（也称为被遗忘权） - 您有权请求我们删除我们持有的您的个人数据。该权利并非绝对，仅适用于某些情况。
• 限制处理权 - 您有权请求我们限制或停止处理我们持有的您的个人数据。
• 数据可携带权 - 您在某些情况下有权要求我们将您的个人数据以电子方式传输至其他组织
• 关于自动化决策（包括用户画像）的权利 - 您有权拒绝接受完全基于自动化处理做出的、对您的法定权利或其他同等重要事项产生影响的决定；并在某些情况下（包括直接营销），您有权对用户画像提出异议。
• 撤回同意权 - 若我们依据您的同意处理数据，您可随时撤回或更改该同意。

在特定情况下，上述权利可能会受到限制，例如：如果满足您的请求将泄露他人个人数据；若您要求我们删除我们依法必须保留的数据；或我们存在压倒性的合法利益需要继续保留这些数据。如遇上述情况，我们将及时告知您，并仅将您的数据用于前述特定用途。若您要求我们停止处理您的个人数据，可能导致您无法继续使用我们的服务。

如您有任何疑问或需行使相关权利，请参阅本隐私政策的《联系我们》章节内容。为保障客户个人信息安全，我们可能会在响应您的个人数据披露请求前要求您提供身份证明文件。

若您对我们收集或使用您的个人数据的方式存在任何疑虑，欢迎随时联系我们。您有权直接向数据保护监管机构提出投诉。英国信息专员办公室（ICO）是我们总部所在地英国的数据保护主管部门，您可通过以下链接联系ICO进行投诉：ico.org.uk/make-a-complaint。爱尔兰数据保护委员会（DPC）是我们在欧盟的主要监管机构，您可通过以下连接联系DPC进行投诉：forms.dataprotection.ie/contact。

我们仅在拥有合法依据时才会处理您的数据。我们采纳的合法依据包括：

• 合同 — /此种情况适用于处理您的数据以履行与您签订的合同安排，或应您的要求在签订合同前提供服务。
• 同意 — 此种情况适用于我们已请求您允许为特定目的处理您的数据时。
• 合法利益 — 此种情况适用于我们出于自身利益而进行的数据处理。通常这是为了以最安全和适当的方式为您提供最佳商品和服务，但不会让我们的利益凌驾于您的利益之上。
• 法律义务 — 此种情况适用于我们有法定或其他法律义务处理数据，例如遵守监管要求和/或请求。
• 重大利益 — 此种情况适用于为保护某人生命而处理个人数据。

我们收集和使用您直接提供给我们的数据，例如：当您注册账户时；我们使用Cookie及其他类似技术在您与我们的广告互动或使用我们的网站时从您的设备收集数据（详情参见下文《Cookie政策》）；当您与我们的客户服务团队交流时，我们会保留记录；我们在门店使用闭路电视进行安全监控和市场研究；我们从多家第三方获取个人数据以帮助管理您的账户并提升您的购物体验。

处理您的订单并协助退货

• 法律依据：合同
• 注册账户时，我们会收集您的姓名、联系方式、配送信息以及用来保护您账户（账户数据）的密码。我们会持续使用这些数据来管理和提供安全访问账户，并提供您请求的服务。

为您提供客户服务

• 当您联系我们的客服团队或通过社交媒体与我们互动时，我们会记录通话并保存往来信函（客服记录）。对于高效管理您的咨询或投诉、进行质量监控、应对任何索赔主张以及持续改进我们的服务而言，使用这些客服记录是必要的。

法律依据：合同/在确保商品适配度及管理债务方面的合法利益

• 当您向我们申请并使用我们的信贷服务时，我们将使用您的账户数据向第三方机构查询您的相关信息，包括财务历史记录等。此举系为评估您的资信状况及商品适配度之必要。
• 出于管理您与我们之间的信贷安排之必要，我们会定期使用您的账户数据及交易支付记录。 如果您
• 如果您的账户发生逾期，我们将基于债务追索之必要，使用您的账户数据、购买记录、支付记录及第三方数据，以收取及追偿所欠债务。详情请参阅下文《我们进行数据共享及接收的第三方机构》。

法律依据：同意/在为您提供相关且个性化购物体验方面的合法利益

• 我们会记录您与我们的网站或应用程序的互动情况以及您接触到的所有营销内容。我们将使用这些数据，并结合NEXT集团旗下所有品牌的购买记录、人口统计信息、账户数据以及第三方数据。我们通过上述数据处理为您建立个人画像，以便为您定制个性化购物体验，向您展示我们旗下品牌中您可能最感兴趣的商品和活动，以及不断改善我们的门店、应用程序和官方网站。
• 我们使用您的账户数据、您访问我们网站时的设备信息以及您与我们的互动，以在我们的所有网站、应用程序和沟通中部署个性化功能。
• 我们的门店使用闭路电视录像以开展市场研究，从而优化店铺陈列，并配置最符合顾客偏好的商品库存。
• 我们记录您在我们实体门店使用支付卡的令牌化数据进行的交易。您的支付卡片有一个唯一的标记化参考编号，用于匹配与您的个人资料。
• 如果您在我们的实体门店购物时要求提供收据，我们将通过电子邮件向您发送。

告知您可能感兴趣的商品和服务 法律依据：同意

• 我们在数字营销网络、广告交易所和社交媒体网络（例如Facebook的自定义受众）中使用诸如Cookie技术，以向您和其他客户传达相关的营销信息。我们与广告合作伙伴分享有关我们关注的客户细分汇总和匿名数据，以便他们着重向最有可能对我们的商品、服务和活动感兴趣的用户展示广告，并防止向您展示无关或重复的广告。
• 我们与选定的供应商共享有限的数据，以便他们能够代表我们识别潜在新客户，并防止向您反复推广您已经购买的商品或服务。

法律依据：在评估广告投放方式及投放位置方面的合法权益

• 我们获取关于您与我们的广告及第三方网站及社交媒体平台（如Google或Facebook）上的内容互动的数据，此类数据的使用系为向您展示定制化商品及服务之必要。

在社交媒体上与您进行个性化互动 法律依据：同意/在向您提供个性化营销和服务方面的合法利益

• 我们使用您的个人数据在社交媒体上与您互动。
• 我们在社交媒体上投放定向广告。您可能会收到基于我们提供给社交媒体平台的数据或允许其使用我们的网站Cookie或应用程序代码（或两者组合）进行广告推送。对于我们的一些营销活动，我们可能会基于此类数据不向您发送我们认为与您不相关的广告。
• 我们会查看您在我们管理的社交媒体平台页面和账户进行互动的统计数据和报告。
• 欲了解详情，请参阅向您发送我们广告的平台上的帮助页面相关信息。请参阅下方章节深入了解我们使用社交媒体的详情，包括特定平台以及我们与其达成的安排。

我们与您保持联系 - 法律依据：同意/合同

• 当您同意接收市场营销信息时，我们会向您提供商品和服务的最新消息，包括门店活动、优惠、促销和特价数据。根据您的偏好，我们可能通过电子邮件、短信、邮寄或推送通知向您发送营销信息。您可以随时登录“我的账户”或通过我们发送给您的每封电子邮件中的链接取消订阅。
• 如果您进入或申请抽奖或比赛，我们将收集您的联系信息，以便在您获胜时通知您。

法律依据：在向客户进行营销并及时告知最新动态方面的合法利益

• 当我们被允许未经您同意向您营销时，我们将告知您我们认为您可能对我们网站或门店中感兴趣的最新类似商品和服务。
• 当我们向您发送推广内容时，我们会使用您与我们网站的互动记录以及我们发送给您的其他营销资料、您的交易记录，以此向您发送有相关性的个性化营销信息。
• 当您通过我们的任一客服渠道联系我们，我们会回应您的所有沟通和询问，包括通过官网或应用程序的聊天功能或通过WhatsApp与您互动。
• 我们使用您的账户数据来通知您重要的服务信息，例如本政策的重大更变、商品召回或关于您账户的信息。

为了确保我们提供给您的网站和服务正常运行 法律依据：同意

• 我们使用Cookie和其他类似技术来跟踪您在使用我们网站时的偏好。
• 我们通过Cookie和类似技术帮助我们了解您如何使用我们的网站，以此协助我们改善您的购物体验并不断优化我们的网站。

法律依据：在规划和提供高效运营以及防止和检测犯罪或欺诈活动方面的合法利益

• 出于保持业务高效运作之必要，我们使用数据进行物流规划、需求预测、管理信息、处理我们网站上的错误以及一般的研发工作.
• 我们收集您用于访问我们网站（桌面端和移动端）的设备数据，例如您的IP地址和设备类型，以确保网站安全以及网站跨平台正常运行。

为了开发和改善我们的商品、商品线和服务 - 法律依据：在了解客户需求和行为以提供更好体验方面的合法利益

• 我们以匿名汇总格式向我们所售商品的公司分享客户洞察。这是协助他们更好了解我们的客户画像之必要举措，使其重点关注购买其商品或对其商品感兴趣的客户。
• 我们可能会联系您参加客户满意度调查，如果您参与，我们将收集您的反馈和意见（客户反馈）。我们使用这些数据来开发我们提供的服务。
• 我们与专注客户画像的数据提供商合作，例如Experian和Merkle。这些组织提供人口统计或其他数据，协助我们更好了解客户的人口特征、生活方式或购物行为，通常与客户居住地区有关。这帮助我们更好地了解我们的客户，提供他们想要购买的商品和服务。

您可以在这里查看Experian和Merkle的隐私政策，包括其使用和共享个人数据的方式：

experian.co.uk/privacy/privacy-policies

merkle.com/privacy

• 当我们向您发送电子版推广内容时，例如电子邮件，我们会记录该消息是否已打开，您是否点击了该消息中的任何链接，以及您所使用的设备。我们这样做是希望确保我们的推广内容对您有用，因此，如果您不打开这些信息或不点击其中的任何链接，我们就知道需要改进服务了
• 我们使用您对我们网站的浏览方式及互动内容等数据来优化网站。
• 我们使用所有数据，包括第三方数据，以开发新商品、服务和系统，来确保它们按预期工作并对我们的客户有用。

为了预防和侦查犯罪及其他事件 法律依据：在保护客户和员工安全、减少盗窃和欺诈方面的合法利益

• 当您在我们的门店购物，我们使用闭路电视监控来预防和侦测犯罪、提高运营效率并进行分析，或保护我们的员工、客户和商品。这包括对事故、事件、犯罪活动和我们政策违规行为的调查。
• 在特定情况下，我们的员工会佩戴可穿戴设备以保护自己。这些设备可同时录制音频和视频，且仅在高风险情况下激活，例如在攻击性行为和/或受到暴力威胁时。
• 出于确认您身份之必要，当您注册账户、申请信贷服务或联系客户服务中心时，我们会使用您的账户、申请和交易记录数据。
• 出于维护网络和数据安全之必要，我们使用设备识别码、IP地址和账号号码来防止和调查欺诈。

履行我们的法律义务 法律依据：法律义务

• 我们使用您的数据以确保我们遵守法律或法院命令对我们提出的任何要求，包括向法律或税务执法机构及当局进行披露，或根据法律程序进行披露。
• 我们使用您的账户数据、订单历史和支付历史来协助监控欺诈交易或可疑的洗钱行为。
• 我们会记录在我们门店或场所发生的任何健康和安全事件。如果监管机构和其他官方机构提出正式请求，我们将与他们分享数据。
• 我们将保存记录以满足监管和税务要求。
• 我们将使用您的账户数据与您联系，以处理商品召回或其他类似的商品质量问题，并遵守涉及销售年龄限制商品相关的法律义务。

我们使用多个社交媒体平台与您沟通以及推广商品和服务。我们通过以下方式使用这些平台处理您的个人数据：

官网/账号。当您在我们的官网和账号发布内容或以其他方式与我们互动时，我们会使用您的个人数据。我们的账户平台包括Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat、TikTok、LinkedIn、X（前身为Twitter）以及其他社交媒体平台。我们还使用页面洞察服务来查看Facebook、Instagram、Pinterest、TikTok、Snapchat和X上的统计数据和报告，了解您与我们这些网站和账号内容的互动情况。这些互动内容被记录并构成页面洞察服务数据的一部分，我们和相关平台是共同的数据处理控制者，此系提供此类服务之必要。

Cookies. 我们在网站上使用Cookie和类似技术，以收集并向社交媒体平台发送您在我们的网站和应用程序上的操作数据。特别是：

• Meta（Facebook和Instagram的母公司）使用此类数据为我们提供服务，并深入处理数据以满足其自身商业目的。我们和Meta是共同的数据控制者，使用Cookie和类似技术收集和发送您的个人数据给Meta进行处理，因为我们于此都有商业利益。Meta通过Meta Business工具向我们发送使用这些数据的服务，这些工具包括Meta Pixel、社交插件、我们应用程序中的代码以及网站自定义受众。这些工具根据您在我们的网站和应用上的行为发现受众，在Meta的社交媒体平台对您进行定向广告投放，让Meta为我们改进和优化广告定位和投放。

我们与Meta和LinkedIn的关系. A由于我们与这些平台在特定数据处理方面是联合数据控制者，我们和每个平台：

• 已达成协议，明确了各自对于上述个人数据处理的保护责任；
• 同意我们负责向您提供本隐私政策中有关我们与每个平台关系的信息；以及
• 同意每个平台作为联合数据控制者，在您根据数据保护法行使权利，就平台处理您个人数据相关问题，有责任回应您。

Meta作为数据处理者，也处理我们提交的联系信息，此类信息是出于匹配、在线定位、测量、报告和分析之目的。这些服务包括Meta应我们的请求，对向您推送的新闻资讯中的展示广告进行了处理，这之前他们已根据我们上传至他们运营的社交媒体平台上的您的联系信息进行了内容匹配。

其他信息。Meta公司是您个人数据的联合数据控制者，联系方式是Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA（如果您是英国注册用户），或者Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland（如果您是欧洲经济区注册用户）。LinkedIn公司是您个人数据的联合数据控制者，注册地址是LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland。有关平台详情及其使用您个人数据的详细信息，请参见：

• Meta的《页面洞察控制者附录》和《英国商业工具控制者附录》（适用于位于英国的用户）以及《控制者附录》（适用于位于欧洲经济区的用户），以及LinkedIn的《页面洞察联合控制者附录》，涉及我们和这些平台作为您个人数据的控制者的责任归属信息；
• Meta的隐私中心（包括隐私政策），网址为www.facebook.com/privacy，以及LinkedIn的隐私政策，网址为 www.linkedin.com/legal/privacy-policy，涉及每个平台处理您个人数据的法律依据（“合法依据”）以及有关您数据保护权利的详情。

什么是Cookie？

• Cookie是在您访问我们的网站或应用程序时存储在您的计算机、移动设备或其他联网设备上的小文本文件。Cookie使我们能够在一段时间内“记住”您的操作或偏好，或者它们可能包含与我们网站的功能或交付相关的数据。我们还用“Cookie”这个术语来描述类似的技术，如像素或标签。

我们使用Cookie做什么？

我们的网站需要启用一些Cookie才能进行交易，其他Cookie则使我们能够为您提供更好、更个性化的网页体验。我们使用Cookie进行以下目的：

• 为了让您安全地登录到您的账户，以便您使用“我的账户”功能，例如订单信息、付款和查看对账单。
• 在您浏览网站时存储您的在线购物袋的内容，以便完成订单。
• 记录您访问过的网站所在地区、查看过的商品和浏览所花费的时间，以及您购买的商品。我们使用这些数据让网站更加用户友好，开发我们的网站设计，并不断提高我们的服务质量。
• 为确保以最快速度呈现内容，将访客均匀分配至我们的各个平台。
• 当您访问这些网站时，为您提供有相关性的商品和服务，同时确保营销内容的相关性。
• 检测和防止欺诈及其他犯罪。

我们还通过Cookie让您便捷地在各大社交网站分享您的体验。有关网站如何使用Cookie的更多信息，请登录相应网站查看。

我们使用哪些Cookie？

我们在我们的网站和应用程序使用以下Cookie：

• 严格必要的Cookie。这些Cookie对于网站的正常运行是必要的，无法关闭。例如，有的Cookie用于确保交易安全，有的使您登录到账户安全区域，例如订单历史，以及把商品添加至购物篮。通过浏览器禁用这些Cookie可能使我们网站的某些部分无法正常运行。
• 性能Cookie或分析Cookie。 这些Cookie用于监控我们网站的访客并确保网站正常运行。我们使用这些数据来评估整体性能，改善您的网站体验，改进我们网站的设计。 功能性Cookie。这些Cookie用于改善我们的网站功能，例如收藏商品或记住您的语言偏好。
• 功能性Cookie 这些Cookie用于改善我们的网站功能，例如收藏商品或记住您的语言偏好。
• 站内定向：营销和个性化Cookie 这些Cookie由我们设置，旨在帮助我们了解您的兴趣（例如，获知您在我们网站浏览过的商品），并在您访问网站时向您展示有相关性的商品、服务和广告。这些Cookie让我们能够为您在网站上以及电子邮件营销（如已订阅）中提供个性化的体验。
• 站外定向：营销和个性化Cookie。 这些Cookie由我们信任的广告营销合作伙伴（包括社交网络）设置。这有助于了解您的兴趣（比如通过您在我们网站浏览过的商品），并向您展示有相关性的商品、服务和广告。这些Cookie让我们在短时间内不再投放与您无关的、重复的或多条广告。我们真心希望避免因广告不断出现对您造成的搅扰。

我可以关闭或禁用Cookie吗？

我们使用Cookie以确保为在线客户提供最佳服务标准。您可以随时点击页面底部的“手动管理Cookie”来更改您的Cookie偏好设置，再调整滑块开关，点击“确认我的选择”。如果您选择不同意使用Cookie，您在我们网站上的体验可能会受到影响，许多网站的重要功能将无法正常运行，包括但不限于将商品添加到购物袋以及访问您的账户。

此外，大多数网络浏览器允许用户通过浏览器设置对大部分Cookie进行管控。如需了解管理Cookie的详细信息，包括如何删除Cookie，请访问www.allaboutcookies.org

在您作为我们的客户期间，我们将持续保留您的个人数据；在此之后，基于法律法规要求，我们将继续保留您的个人数据7年。在上述保留期限内，我们将采取必要措施立即删除一切不再属于实现处理目的所必需的个人数据。

以下情况均属于我们的客户：

• 您持有有效的信用账户；
• 您上次使用非信贷账户在我们网站购物是在2年之前；或者
• 我们正在受理您的客服请求。

我们在系统中保留监控录像最高30天，之后将其删除。如果记录了事故、事件、刑事活动或违反我们政策的行为，监控录像保留更长时间，但仅保留必要的时长。

我们与多家可靠的第三方合作，为您提供高质量的商品和服务。在开始与之共事及展开持续合作之前，任何人都必须经过严格的安全和数据保护评估。

我们始终坚持对数据进行匿名处理，只传输为实现处理目的而绝对必要的个人数据。我们始终奉行此种谨慎做法。

我们与所有供应商签订了合同，协助我们确保您个人数据的安全和保密性，并定期审阅和更新此类合同，确保始终符合数据保护相关法律

• NEXT集团公司 – 在某些情况下，我们将与NEXT集团内的其他公司分享您的个人数据，这使全集团公司都能为您提供个性化服务。
• 交付合作伙伴 – 帮助我们将您下单的商品交付给您，包括直接向您派送和交付商品的品牌合作伙伴。
• IT公司 – 支持我们维护官网及其他业务系统，包括：提供电话线路、数据存储设施，以及提供和支持涉及我们商品和服务的云基础设施。
• 市场营销公司和在线广告 – 帮助我们管理发送给您的电子通讯，并帮助我们向您展示您最有可能感兴趣的广告，提供市场营销和广告支持的公司（包括电子邮件营销的管理，短信等移动端消息服务，以及在互联网或社交媒体平台（如Facebook和Google）投放广告），以及分析我们广告和推广的效果。
• 我们在数字营销网络、广告交易平台和社交媒体网络如Facebook的自定义受众）中使用Cookie、像素代码和设备ID等技术，向您传达有相关性的营销信息。
• 消费者画像组织 – 这些组织提供人口统计及其他数据，协助更好地理解客户的人口特征、生活方式或购物习惯。
• 支付处理方 s – 支付卡处理方，用于处理信用卡和借记卡支付并存储支付数据。
• 征信机构（CRA) – 我们会持续与郑金机构共享您的个人数据，包括已结清账目的详细信息以及任何未按时全额偿还的债务。征信机构将与其他组织分享您的数据。

关于征信机构及其使用和共享个人数据的方式，请参阅下方链接了解详情：

- 益博睿（Experian）征信机构信息通知

- TransUnion征信机构信息通知

- Equifax征信机构信息通知

我们也从征信机构获取数据，以协助我们对您的信用账户及信贷服务做出决策。

• 防欺诈服务 – 在向您提供商品和服务之前，我们会通过第三方进行欺诈和洗钱审查，并验证您的身份。这些组织将向我们报送行业欺诈指标数据，并在有合理理由认为某身份信息涉嫌欺诈时，履行报告义务。如果我们有理由怀疑欺诈或其他犯罪行为，我们会将您的个人数据传递给欺诈预防机构或执法机构，以便进行犯罪的侦查、调查和预防。如果我们认为存在欺诈风险，我们可能会暂停您的账户活动或拒绝您访问您的账户和/或取消订单。若发生此类情况，我们会通过电子邮件或短信通知您，并要求您及时与我们联系
• 理赔管理公司 – 在收到您明确授权指示的前提下，若理赔管理公司为处理您的理赔申请而提出数据请求，我们将向其共享您的数据。
• 债务催收机构 – 如果您未能按时偿还信用账户的款项，我们可能会将您的数据共享给债务催收机构，以便他们向您收取未偿还的债务。

关于债务催收机构的身份及其使用和共享个人数据的方式，请参阅下方链接了解详情：

- tdxgroup.com/privacy

• 债务收购公司 –在适当情况下，将在债务出售的谈判中与潜在债务收购方共享关于违约账户的某些数据。
• 债务管理公司 – 在我们收到您明确授权指示的前提下，我们会与债务管理公司共享关于您的信用账户的数据，协助其管理您的债务。
• 研究和分析公司 – 我们可能会分享个人信息，以便研究公司及反馈提供者能直接代表我们联系您，以获取您对我们的商品、服务、网站和应用程序的意见。我们可能会要求这些研究公司分析结果，协助我们更好地理解您的在线体验，帮助我们改善服务。我们只提供其履行职能所必需的数据。这可能通过问卷调查的方式，邀请您评价已购商品或服务，或就我们的商品和服务提供整体反馈。您始终可以选择是否参与我们的市场调研或调查。我们可能会与专业公司分享数据，以分析客户数据，帮助我们更好地理解您如何使用我们的服务，并根据您的需求定制相关商品、服务和优惠。 我们委托专业服务机构对您访问本网站的行为路径进行追踪记录，旨在分析您的在线体验数据，据此优化服务内容并提供个性化体验。
• 商品技术人员 – 我们委托第三方专业机构，对商品相关投诉及问题进行独立审查评估。我们将与此类技术人员分享数据，协助其检查商品并将商品返还给您，或者在您指定场所检查商品。
• 般服务公司 – 保险公司、印刷商和邮寄公司，这些公司协助提供我们的商品和服务。
• 监管机构和执法部门 – 如果他们提出正式请求或根据法律程序，我们将与监管机构和其他官方机构（包括执法部门）共享数据。

我们的主要运营地位于英国，您的个人数据通常在英国境内处理、存储及使用。在某些情况下，您的个人数据可能会在英国以外的地方处理。例如，我们在印度普纳市运营一个客户联络中心。该地的工作人员可访问您的账户数据，以帮助您解决问题。我们还与供应商和合作伙伴合作，他们可能在多个地区使用云和/或托管技术。

如果您在我们这里下订单并且您不在英国境内，我们将把我们持有的您的个人数据传输至英国，以便处理您的订单，并可能将您的个人数据传输至位于您所在国家地区的第三方，以便我们能够提供您从我们这里订购的商品。若发生此类情形，我们将采取必要措施确保数据安全保护达到适当标准，使您的个人数据获得与在英国境内使用同等级别的保护。

当需将您的个人数据传输至英国境外，且接收国家地区尚未被认定为具有与英国同等数据保护水平时，我们将采取以下任一保障措施：

• 在向第三国传输个人数据时，采用欧盟委员会批准的标准合同条款作为合同保障机制；及/或
• 采用英国《国际数据传输协议》或其附录作为向第三国传输个人数据的法律保障机制。

我们持续完善安全技术体系并加强员工培训，确保个人数据始终处于安全状态。我们已依法采取适当的技术措施与组织管理措施，旨在防止个人数据遭受意外或非法破坏、丢失、篡改、未经授权的披露、访问及其他任何形式的非法处理。

如您通过任何第三方应用程序、网站或服务使用我们的服务，须遵守该第三方提供的条款与条件、Cookie政策及隐私政策。例如，如果您在社交媒体（如Facebook、X等）与我们互动，须遵守该平台的相关服务条款及隐私政策。如果您使用第三方服务，例如亚马逊的Alexa，情况也是如此.在某些情况下，我们可能需要根据交易及所用服务情况，向相关第三方共享您的个人数据。

如果您想行使本隐私政策中提及的任何权利，您可以通过我们的隐私门户提交此类请求。

此外，如果您需要联系我们的数据保护官，请发送电子邮件至：dataprotection@next.co.uk，或者您也可以写信至：

英国注册地址：

Data Protection Officer

NEXT Group

Desford Road

Enderby

Leicester

LE19 4AT

欧盟注册地址：

Data Protection Officer

NEXT Retail (Ireland) Ltd

13–18 City Quay

Dublin 2

D02 ED70

爱尔兰