تتولى شركة نكست للتجارة العامة م.م.ح (ويُشار إليها فيما يلي بـ "نكست"، "نحن"، "ضمير المتكلم للمفعول به"، "خاصتنا") تشغيل هذا الموقع الإلكتروني وتوريد السلع المباعة عبره.
العنوان: شركة نكست للتجارة العامة م.م.ج، مسجلة في دبي، رقم الشركة: 57324021، وعنوان مكتبها المسجل هو المكتب رقم 1، الطابق الأول، مبنى جافزا 18 و19، ص.ب 262746، المنطقة الحرة بجبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
رقم السجل التجاري للشركة: 57324021
بيانات التواصل: إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو معلومات إضافية، يمكنك مراسلتنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا، أو بدلاً من ذلك، يمكنك التحدث مباشرةً مع أحد مستشاري خدمة العملاء لدينا من هنا.
نحن نعالج بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المطبقة لدينا، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا: سياسة الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية، والبيانات الشخصية التي نجمعها، وأسباب استخدامها، والأساس النظامي لمعالجتها، والجهات التي نشارك البيانات الشخصية معها، وما إذا كان يجوز نقلها خارج مملكة البحرين، ومدة احتفاظنا بها، والحقوق المكفولة لك بشأنها.
في حال استخدامنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو أبحاث واستطلاعات السوق، أو شاركناها مع أطراف من الغير لهذه الأغراض، فلن نقوم بذلك إلا في الحدود التي تجيزها الأنظمة واجبة التطبيق، وبعد الحصول على موافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا. ويجوز لك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر أو سحب موافقتك، وذلك وفقًا لما تنص عليه سياسة الخصوصية.
خدمة العملاء: إذا لم تكن راضيًا، بأي شكل من الأشكال، عن طلبك أو كان لديك استفسار بشأن التوصيل المنزلي، يرجى النقر هنا لزيارة صفحة «تواصل معنا»
يجوز لك أيضًا تقديم شكوى إلى إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة في مملكة البحرين، وذلك عبر نظام «تواصل» على الموقع الإلكتروني www.bahrain.bh/tawasul، أو عبر البريد الإلكتروني consumer_protection@moic.gov.bh، أو بالاتصال على الهاتف رقم 17007003 (973+)، أو بالحضور شخصيًا إلى مركز حماية المستهلك، أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي التابعة للوزارة. يُرجى الاحتفاظ بالمستندات المؤيدة ذات الصلة وتقديمها عند الحاجة، بما في ذلك إيصال الشراء، ووثائق الضمان، وتأكيد الطلب الخاص بك، وأي مراسلات ذات صلة.
لأي مسائل تتعلق بسلامة المنتجات، يرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.
مسؤول التواصل: نكست ريتيل ليمتد (Next Retail Limited)، الفريق القانوني المعني بالمنتجات، شارع ديسفورد، إندرباي ليستر، LE19 4AT (www.next.co.uk / www.nextdirect.com)
عنوان البريد الإلكتروني: safety@next.co.uk
رقم الهاتف: +4403337778000
تُحدد هذه الشروط والأحكام الأساس الذي يمكنك من خلاله استخدامك موقعنا الإلكتروني وتقديم طلبات الشراء الإلكترونية. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا حتى تتمكن من التسجيل بالموقع وتقديم طلبات الشراء عبره، ويُعد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني وطلبك للسلع من شركة نكست عبر الإنترنت بمثابة إقرار صريح منك بفهمك لهذه الشروط والأحكام وقبولك لها.
تحتفظ شركة نكست بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، بما لا يؤثر على حقوق المستهلك المكفولة لك نظاماً.
يتم قبول طلبك لشراء السلع ويُبرم العقد نظامًا بينك وبين شركة نكست بمجرد قيامنا بشحن وإرسال السلع المطلوبة، ولا يُبرم العقد عند سحب قيمة المدفوعات منك من قبل شركة نكست ولا عند استلامك بريدًا إلكترونيًا من شركة نكست يفيد بتأكيد استلام الطلب، ولحين شحن السلع، يحق لشركة نكست عدم قبول طلب الشراء.
في حال إنشائك لحساب، فإنك تتحمل المسؤولية عن المحافظة على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة والمعاملات التي تتم باستخدام حسابك أو كلمة مرورك، وإذا كان عمرك دون 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام موقع nextdirect.com إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي الشرعي لك. وتحتفظ شركة نكست بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق, في رفض التوريد لأي فرد أو شركة أو رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء طلبات الشراء.
توافق على أنه يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية التي تزودنا بها بغرض إجراء فحوصات مكافحة الاحتيال اللازمة والمناسبة. وتحتفظ شركة نكست بنسخة إلكترونية من كل طلب، إلا أنه لا يجوز لك الاطلاع على هذه النسخة. وتُبرم جميع الطلبات باللغة الإنجليزية.
إن العروض المتاحة على مواقعنا الإلكترونية موجهة حصرًا للمستهلكين الذين يقومون بالشراء لأغراض غير مرتبطة بأنشطة تجارية أو مهنية، وعليه يجب أن تكون جميع الطلبات المقدمة إلينا عبر الإنترنت لأغراض الاستخدام الخاص للسلع والمنتجات فقط وليس لأغراض تجارية.
تحتفظ الشركة بالحق في رفض تقديم الخدمة إلى أي شركة أو مؤسسة أو رفض إبرام عقد المشتريات عبر الإنترنت معها، إذ لا ندعم معاملات الشركات والمؤسسات أو المعاملات التجارية أو تلك المتعلقة بالعمل الحر عبر الإنترنت، كما لا نقوم بإصدار فواتير تجارية شاملة لضريبة القيمة المُضافة لأغراض الاستخدام المؤسسي. وتُعد رسالة البريد الإلكتروني التي تؤكد الطلب الذي تستلمه بمثابة فاتورة مستهلك قياسية.
يرجى العلم بأن جميع الشحنات المرسلة إلى وجهات خارج المملكة المتحدة يُمكن أن تخضع لضرائب ورسوم استيراد، تفرضها الدولة المستوردة، وقت وصول الشحنة إلى الدولة التي تقييم بها. ويقع على عاتقك، بصفتك المستهلك، المسؤولية الكاملة عن سداد جميع الرسوم والضرائب واجبة التطبيق وجميع الرسوم الإضافية المتعلقة بالتخليص الجمركي. يرجى مراجعة إدارة الجمارك في الدولة التي تقييم بها للحصول على الإرشادات اللازمة. تتحمل المسؤولية عن التأكد من مطابقة أي منتجات تطلبها للوائح الاستيراد الحكومية والمحلية والاتحادية.
وتخضع شروط البيع لعملائنا لبند (التسليم مع دفع الرسوم - DDP)، مما يعني أن المبلغ الذي تدفعه يشمل بالكامل التوصيل إلى عنوان التسليم المحدد، بالإضافة إلى جميع الرسوم والضرائب ورسوم التخليص الجمركي.
إذا غيرت رأيك وكان الطلب قد تم شحنه بالفعل، فلا يزال بإمكانك إرجاع السلع وفقًا لسياسة الإرجاع المطبقة لدينا. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقوقك المكفولة لك بموجب قانون مملكة البحرين، بما في ذلك حقك في طلب إرجاع السلع أو استرداد المبلغ المدفوع دون تحمل أي تكلفة إضافية، شريطة أن تكون السلع معيبة، أو بها خلل، أو غير مطابقة للمواصفات، أو غير صالحة للغرض الذي تم توريدها من أجله.
لا يمكن إرجاع الطلبات المقدمة عبر الإنترنت والمشحونة دوليًا إلى متاجر البيع بالتجزئة التابعة لشركة نكست.
يمكنك إرجاع أي منتجات غير مستخدمة أو معيبة خلال 28 يومًا من تاريخ الاستلام لاسترداد قيمتها بالكامل، شريطة أن تكون المنتجات بحالة جديدة وغير مستخدمة تمامًا وذلك من خلال البريد باستخدام إشعار الإرجاع بالطرد الخاص بك. بمجرد معالجة طلب الإرجاع الخاص بك، سيتم خصم 3.6 دينار بحريني من المبلغ المسترد لك.
لا يجوز إرجاع جميع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية وبعض المجوهرات إلا إذا تبين أنها معيبة. إذا كان المنتج موضوع داخل غلاف أمان، فلن يتم رد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتج في حال فض غلاف الأمان، باستثناء إذا كان المنتج معيباً.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 14 يومًا حتى تصل منتجاتك إلى مركز المرتجعات. وبمجرد استلام شركة نكست للمنتجات المرتجعة، سيُرد لك المبلغ الذي دفعته عبر إرساله إلى وسيلة الدفع الأصلية وذلك خلال 7 إلى 10 أيام.
الشحن حالياً مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 40 دينار بحريني، وبالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 40 دينار بحريني، تُفرض رسوم توصيل قدرها 2 دينار بحريني على كل طلب. وتحتفظ شركة نكست بالحق في تعديل رسوم التوصيل في أي وقت.
عادةً ما يتم توصيل الطلبات المقدمة قبل الساعة 13:00 والمشحونة من مستودعاتنا في دول مجلس التعاون الخليجي خلال يومي عمل. أما الطلبات المشحونة من مستودعاتنا في المملكة المتحدة، فعادةً ما يتم توصيلها خلال خمسة أيام عمل.
وإذا كان طلبك يحتوي على منتجات من مستودعاتنا في كلٍ من دول مجلس التعاون الخليجي والمملكة المتحدة، فسوف نقوم بتقسيم عملية التوصيل لضمان وصول المنتجات إليك في أسرع وقت ممكن، وسيتم تأكيد مواعيد التوصيل عند إتمام عملية الشراء، وذلك بناءً على توفر المخزون والموقع الجغرافي.
ويرجى الأخذ في الاعتبار احتمال استغراق أيام إضافية للتوصيل خلال العطلات المحلية، أو العطلات الرسمية في الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة، وعطلات نهاية الأسبوع، وفترات التخفيضات.
تظل أكواد التوصيل المجاني والعروض الأخرى ملكًا لـ «نكست جايد» (Next Guide)، وهي أكواد غير قابلة للتحويل أو التنازل للغير، ولا يجوز إعادة إنتاجها أو استنساخها بأي شكل من الأشكال أو استخدامها بجانب أي عروض أخرى.
لا يمكننا قبول البطاقات الائتمانية التي تنتهي فترة صلاحيتها خلال الأيام الخمسة التالية لتاريخ الطلب، ويتم فحص بيانات البطاقة والتحقق من صحتها من قبل طرف خارجي من الغير، ويتم شحن السلع فور الحصول على الموافقة.
فعاليات التخفيضات وتصفيات البيع الرئيسية
تخضع جميع المنتجات المُخفضة لمدى توفرها في المخزون. سيوجّهك الرابط إلى علامة التبويب 'التصفية' على الموقع الإلكتروني. لا يشمل هذا العرض الترويجي المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني الرئيسي.
قد تستغرق فترة تسليم المنتجات المتوفرة في المخزون مدة تصل إلى 28 يومًا. وستُبلغ بتاريخ التسليم المتوقع عند تقديم الطلب.
نظرًا للإقبال الكبير والحقيقي على فعاليات التخفيضات لدينا، وحرصًا على تحقيق العدالة بين جميع العملاء، سنقوم بإيقاف ميزتي "حفظ سلة التسوق" و"الحفظ للشراء لاحقًا"، وذلك لإتاحة فرصة متكافئة للجميع لشراء المنتجات التي يرغبون فيها.
الروابط الخارجية
يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ومصادر أخرى تقدمها أطراف خارجية؛ وهذه الروابط تُقدَّم للاطلاع فقط، ولا يجب تفسيرها على أنها موافقة صادرة منا على تلك المواقع الإلكترونية أو على المعلومات التي قد تحصل عليها منها. ولا نملك أيّ سيطرة على محتويات تلك المواقع أو المصادر.
لا يُسمح بأي عمليات تنقيب عن النصوص أو البيانات، أو استخراج البيانات من المواقع الإلكترونية
لا يجوز لك إجراء أي عمليات تنقيب عن النصوص أو البيانات، أو استخراج البيانات من المواقع الإلكترونية، أو تسهيل هذه العمليات، أو التصريح، أو السماح بها، فيما يتعلق بموقعنا أو أي خدمات تُقدم عبر موقعنا، أو ذات صلة به؛ ما لم يكن (أ) مأذونًا لك بذلك بموجب النظام، أو (ب) لديك موافقة كتابية صريحة ومسبقة منا لإجراء ذلك.
نوفر موقعنا للاستخدام المحلي والخاص فقط. أنت توافق على عدم استخدام موقعنا لأي أغراض تجارية أو أغراض تتعلق بالأعمال، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح، أو خسارة في الأعمال، أو انقطاع الأعمال، أو ضياع الفرص التجارية.
لا يجوز لنا استبعاد أو تقييد مسؤوليتنا تجاهك بموجب النظام، إذا كان ذلك يشكّل خرقاً للنظام. ويشمل ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا أو إهمال موظفينا أو وكلائنا أو مقاولينا من الباطن، وكذلك المسؤولية عن الاحتيال أو التدليس الاحتيالي.
الأسعار
الأسعار المذكورة هي الأسعار السائدة وقت الإنتاج. نظرًا لظروف خارجة عن إرادتنا، قد تخضع الأسعار للتعديل بالزيادة أو النقصان، بما في ذلك أي تغييرات في معدل ضريبة القيمة المضافة. إذا كان هذا المنتج غير مقبول لهذا السبب أو لأي سبب آخر، يجوز إرجاعه، شريطة أن يكون ذلك في غضون 28 يومًا، وأن يكون المنتج في حالة جديدة ولم يتم استخدامه. ومع ذلك، هناك بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع. انظر القسم أعلاه للاطلاع على التفاصيل. جميع الأسعار المعروضة هي أسعار الدفع النقدي بالدينار البحريني. نحتفظ بالحق في قبول الطلبات أو رفضها، أو تقديم إشعار كتابي مسبق بإغلاق الحساب.
قد تختلف أسعار السلع المعروضة والمطلوبة من خلال الكتالوج عن تلك الموجودة في المتجر. يُشترط سداد كامل القيمة لنا فور تأكيد طلبك.
يتم عرض الأسعار في الإعلانات (مثل الأسعار الترويجية أو الأسعار الأساسية المعروضة) للنماذج التي تختلف أسعارها (حيث يختلف السعر حسب المقاس أو اللون أو الخصائص الأخرى) بناءً على أصغر مقاس متاح لذلك النموذج.
الاستخدام
تُباع جميع المنتجات على أساس أنها صالحة للاستخدام المنزلي. يُرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات إذا كنت تعتزم استخدام أي من المنتجات في بيئة تجارية أو عامة.
التوفر
تخضع جميع الطلبات لمدى توفر المنتجات المطلوبة في المخزون. في حال حدوث صعوبات موسمية في توريد الزهور الطازجة، نحتفظ بالحق في استبدال الزهور ومواد التغليف ببدائل ذات جودة وقيمة مماثلتين.
دقة الألوان
تُولي شركة نكست اهتمامًا بالغًا بالألوان المستخدمة في مجموعاتها. قد يؤدي القصور في دقة الألوان، وإعدادات الألوان الخاصة بشاشتك، إلى حدوث تفاوت بسيط في الألوان. لقد بُذلت كل العناية الواجبة والمعقولة لضمان دقة الأوصاف. ومع ذاك قد تتغير المواصفات.
التغييرات
في حال حدوث أي تغيير في هذه المعلومات، سنُبلغك بذلك من خلال تحديث الشروط والأحكام على موقع next.co.uk/terms، أو من خلال إدراج التفاصيل في كشف حسابك الشهري أو إرفاقها معه، أو من خلال إشعار منفصل يُرسل إليك.
القانون الواجب التطبيق
تخضع اتفاقيتنا المبرمة معك للقانون الإنجليزي، والقوانين واجبة التطبيق على هذه الاتفاقية هي قوانين إنجلترا وويلز. وتخضع أي مطالبات بموجب هذه الاتفاقية للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية في إنجلترا.
لا يوجد في هذه الشروط ما يخل بحقوقك القانونية المكفولة لك بموجب قوانين مملكة البحرين، بما في ذلك حقوقك المقررة بموجب قانون حماية المستهلك أو أي قوانين محلية أخرى واجبة التطبيق، كما لا يوجد في هذه الشروط ما يخل بحقك في اللجوء إلى إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة في مملكة البحرين، أو هيئة حماية البيانات الشخصية، أو أي جهة رقابية مختصة أخرى في مملكة البحرين.
© جميع حقوق الطبع والنشر محفوظة لشركة نكست. جميع الحقوق محفوظة.
رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بالقسيمة مع مبلغ نقدي أو نسبة خصم على nextdirect.com
خصم 5 دينار بحريني على طلبك الأول عبر التطبيق:
لقد وصلت إلى الحد الأقصى المسموح به وهو 0 من المنتجات. يرجى مراجعة قائمة المنتجات المفضلة لديك للاحتفاظ بهذا المنتج.
إدارة المفضلات
قم بتسجيل الدخول أو تسجيل حساب لحفظ هذه المنتجات بشكل دائم.
يرجى المحاولة مرة أخرى
المفضلات غير متاحة حاليًا
إضافة إلى المفضلات
إزالة من المفضلات
لقد تمت إضافة/إزالة هذا المنتج من قائمة المفضلة لدى المستخدم.
ألم تقم بتسجيل الدخول بالفعل؟ تسجيل الخروج
هل أنت متأكد من رغبتك في مغادرة هذا الموقع؟
إذا غادرت هذا الموقع،
فستفقد حقيبة التسوق ومحتوياتها.
لا توجد منتجات تم مشاهدتها مؤخرًا لعرضها. ستظهر المنتجات هنا أثناء مشاهدتها. وبعد ذلك، يمكنك تحديد الصور لإعادة زيارة المنتجات.
عفوًا، لقد حدث خطأ ما! حاول مرة اخرى