Quanto tempo ci vorrà?

Una volta ricevuta la tua richiesta scritta, ti contatteremo entro 30 giorni per confermarne l'avvenuta ricezione e avviare la procedura. In ogni caso, cercheremo di risponderti ancora prima di tale periodo.

Nella conferma che riceverai, indicheremo le tempistiche previste per la gestione della tua richiesta.

Prima di memorizzare tutte le tue informazioni personali in un luogo sicuro, è necessario che tutti gli importi in sospeso vengano saldati, tutti gli ordini completati e, se pertinente, che l'account venga chiuso.

Il saldo degli importi in sospeso e la chiusura dell'account possono avvenire in qualunque momento. Non è necessario inoltrare preventivamente la richiesta di cancellazione. Tuttavia, la cancellazione delle tue informazioni personali potrebbe richiedere più tempo nel caso in cui fossimo in attesa di ricevere dei pagamenti prima di chiudere il tuo account.