Quand recevrai-je mon remboursement ?

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Dès réception de votre colis de retour dans notre entrepôt, le remboursement sera automatiquement effectué dans un délai de 28 jours (à compter de la date d'envoi de votre colis de retour) selon le mode de paiement utilisé lors de votre commande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation au moment du remboursement de l'article. Si vous aviez payé par carte, merci de vérifier votre relevé bancaire en remontant jusqu'à la date de votre commande car votre remboursement peut être affiché à la même date que celle de votre commande.

Si vous aviez payé avec un autre mode de paiement, merci de vérifier auprès de votre prestataire/émetteur de paiement que le remboursement a bien été effectué.