Jak zažádám o zapomenutí?

Právo být zapomenut není aplikovatelné v případě, že existuje důvod, proč bychom potřebovali nadále držet a zpracovávat vaše osobní údaje. Nicméně pokud splníte následující kritéria, odstraníme vaše osobní identifikační údaje z našich operačních databází:

  1. Platby veškerých nesplacených zůstatků a/nebo objednávek by měly být provedeny a vyrovnány
  2. Nesmí existovat žádné objednávky čekající na odeslání ani v procesu odeslání.

Mějte prosím na paměti, že pokud vás zapomeneme, neodstraní to dotazy na vaši bonitu nebo aktualizace, které mohly být provedeny ve vašem kreditním souboru, jelikož tyto informace jsou zpracovávány agenturami pro hodnocení úvěryschopnosti. Nicméně budeme tyto agentury informovat, že váš účet byl uzavřen.

Pokud ještě stále chcete být zapomenuti, potřebujeme, abyste vyplnili formulář, který si můžete vytisknout kliknutím zde nebo můžete kontaktovat náš tým zákaznických služeb na 234102188* a oni vám formulář zašlou. Jakmile obdržíme Vaši žádost, vyhodnotíme, zda na Vás můžeme zapomenou zcela nebo odstranit Vaše osobní údaje z našich provozních databází.

Uhrazení nesplacených zůstatů může být provedeno kdykoli. Nevyžadujeme, abyste nám nejpreve poslali žádost o zapomenutí. Nicméně proces zapomenutí může trvat déle, pokud čekáme na přijetí plateb. Váš účet bude rovněž uzavřen jako součást procesu práva být zapomenut.

Vaši žádost můžete rovněž poslat poštou na adresu:

Tento formulář nám můžete poslat poštou na adresu:

Next Retail Ltd
Gedding Road
Leicester
LE5 5DW

Nebo můžete poslat formulář e-mailem na adresu:

RTBF@next.co.uk

Jakmile obdržíme vyplněný formulář, budeme Vás do 30 dnů kontaktovat, abychom Vás informovali o výsledku našeho hodnocení a potvrdili, jaký další krok podnikneme.

*Pro informace ohledně poplatků za hovory se obraťte na Vašeho poskytovatele služeb