返品方法を教えてください。

ご注文の商品にご満足いただけない場合や、サイズ / 色を間違ってご注文された場合は返品を承ります。未使用の商品を元の状態で、お受け取り後 28 日以内にご返送ください。全額を払戻しいたします。

不良品は、上記に関わらず、ご返送いただけます。なお、化粧品、パーソナルケア用品、一部のジュエリー、セキュリティシールのついた商品は、不良品の場合のみ払戻しの対象となります。

返品をご希望の方は、対象商品を以下の送付先にお送りください:

NEXT PO BOX 1124

BRADFORD

BD4 4AU

ENGLAND

返品のお手続きは簡単です。荷物に含まれる返品票をお使いになり、下記の手順に従ってください:

1. 返品理由のコードを選択します。

2. 返品票に必要事項を記入して切り離し、返品する商品に同封します(返品票は返品の処理に必要となりますので必ず同封してください)。

3. 返品先が記載されたラベルをはがして荷物に貼ります。その際、元のラベルが見えないようにご注意ください。

4. お好きな方法で商品を返送してください。ただし、返品の際の送料は負担いたしかねます。 Postage is paid by the sender and will not be refunded by Next. International orders placed online can't be returned to any of the Next retail stores in Japan.

5. 払戻しが完了するまで、ご返送時の控えは保管しておいてください。払戻しは 28 日以内に、お客様がその商品のご注文に利用された支払方法で行われます。

返品票がない場合は弊社までご連絡ください。

上記に反する場合は、払戻しの対象外となることがあります。または、現在の販売価格もしくは Next が指定する価格での払戻しとなる場合もあります。